การปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัย

• เราเฝ้าระวังสัญญาณของภาวะวิกฤต

  ข้อความจะถูกคัดกรองเพื่อหาสัญญาณของความคิดฆ่าตัวตายหรือการทำร้ายตัวเอง การตรวจจับทำงานบนตัวบทสนทนาเอง ไม่ใช่จากสิ่งที่คุณบอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ และไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องเลือกเปิดใช้งานเอง

• เราแสดงแหล่งช่วยเหลือวิกฤตที่แท้จริง

  เมื่อสัญญาณเหล่านั้นปรากฏขึ้น เราจะแสดงการแนะนำให้ติดต่อความช่วยเหลือจากมนุษย์ที่ผ่านการฝึกฝน: โทรหรือส่งข้อความไปที่ 988 (สายด่วนวิกฤตและป้องกันการฆ่าตัวตาย) ในสหรัฐอเมริกา และ findahelpline.com สำหรับพื้นที่อื่นทั่วโลก ตัวเลขเหล่านี้เป็นข้อความคงที่ที่เขียนไว้ในตัวผลิตภัณฑ์ ไม่มีการสร้าง เลือก หรือเรียบเรียงใหม่โดย AI คุณปิดการแจ้งเตือนนี้ได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว หากคุณปิดไปแล้วสามครั้งในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา การแจ้งเตือนจะยังคงแสดงอยู่บนหน้าจอโดยไม่มีปุ่มปิด และบทสนทนาของคุณจะดำเนินต่อไปด้านล่าง

• เราบันทึกทุกการแนะนำที่เกิดขึ้น

  ทุกครั้งที่เราแสดงแหล่งช่วยเหลือวิกฤตในบทสนทนา เราจะบันทึกการแนะนำนั้นพร้อมประทับเวลา บันทึกนี้ไม่มีเนื้อหาข้อความอยู่เลย มีไว้เพื่อให้เราสามารถรายงานความถี่ในการใช้มาตรการนี้ รวมถึงต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ต้องการตัวเลขเหล่านั้น

• เราไม่เคยปิดกั้นคุณจากบทสนทนาของคุณ

  การแจ้งเตือนจะแสดงควบคู่ไปกับบทสนทนาของคุณ ไม่ใช่แสดงแทนที่ คู่หูของคุณยังคงตอบกลับ และคุณยังพิมพ์ข้อความต่อได้ ไม่ว่าการแจ้งเตือนจะอยู่บนหน้าจอหรือไม่ก็ตาม การแสดงแหล่งช่วยเหลือวิกฤตไม่เคยทำให้บัญชีของคุณถูกหยุดชั่วคราว ถูกระงับ หรือถูกจำกัด

มีคำถามเกี่ยวกับมาตรการนี้ หรือต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่? ติดต่อทีมกำกับดูแลของเรา