Användarvillkor

Introduktion

Dessa villkor reglerar

användningen av denna webbplats, och,
varje annat relaterat avtal eller rättsförhållande med Ägaren

på ett juridiskt bindande sätt. Ord med stor begynnelsebokstav definieras i det relevanta avsnittet i detta dokument.

Användaren måste läsa detta dokument noggrant.

Denna webbplats tillhandahålls av:

SUGAPLEX SOLVISTICA LTD

Panagia Trooditissis, 11, Lakatamia 2322

Nicosia, Cypern

Ägarens kontakt-e-post: [email protected]

"Denna webbplats" avser

denna webbplats, inklusive dess underdomäner och varje annan webbplats genom vilken Ägaren tillgängliggör sin Tjänst;
Tjänsten, samt eventuella applikationer, exempel- och innehållsfiler, källkod, skript, instruktionsuppsättningar eller programvara som ingår som en del av Tjänsten, liksom all tillhörande dokumentation;

Vad användaren bör känna till i korthet

Observera att vissa bestämmelser i dessa villkor endast kan gälla för särskilda kategorier av användare. I synnerhet kan vissa bestämmelser endast gälla för Konsumenter eller för de användare som inte klassificeras som Konsumenter. Sådana begränsningar anges alltid uttryckligen i respektive berörd klausul. Om ingen sådan begränsning anges gäller klausulen för samtliga användare.

Ångerrätten gäller endast för europeiska Konsumenter.

Användningen av denna webbplats och Tjänsten är åldersbegränsad, enligt vad som anges i det relevanta avsnittet i detta dokument.

AI-simulering och användarens ansvar

Denna tjänst ger tillgång till ett chattgränssnitt baserat på artificiell intelligens (AI), utformat för att simulera konversation och känslomässig interaktion. AI:n är inte en människa och representerar eller ersätter inte en verklig person. All kommunikation genereras av automatiserade system och granskas eller författas inte manuellt av mänskliga operatörer.

Genom att använda denna tjänst bekräftar och godkänner du följande:

Fiktiv och simulerad karaktär: Alla interaktioner med AI:n är helt fiktiva och genereras av algoritmiska svar. AI:n är inte kännande, medveten eller kapabel att skapa verkliga relationer. Eventuella känslomässiga, romantiska eller antydande inslag är enbart avsedda för underhållnings- eller engagemangssyfte.
Ingen professionell rådgivning: AI:n kan generera svar som liknar råd, åsikter eller vägledning. Dessa bör inte betraktas som professionell, medicinsk, psykologisk, juridisk eller ekonomisk rådgivning. Rådfråga alltid en kvalificerad yrkesperson vid behov.
Användarens ansvar: AI:n är inte en ersättning för verklig mänsklig kontakt. Användare uppmuntras att upprätthålla sunda gränser och undvika känslomässigt beroende.
Data och integritet: Konversationer kan sparas för systemets prestanda och säkerhet. Dela inte känsliga personuppgifter.
Ålderskrav: Tjänsten är uteslutande avsedd för användare som är minst 18 år, eller har uppnått myndighetsålder i sitt hemvistland, beroende på vilket som är högst. Genom att få tillgång till eller använda Tjänsten intygar och garanterar du att du uppfyller detta åldersvillkor och har full rättslig handlingsförmåga att ingå detta avtal. Du samtycker till att inte använda Tjänsten om du inte uppfyller den tillämpliga myndighetsåldern. Vi förbehåller oss rätten att omedelbart avsluta ett konto om vi upptäcker eller har anledning att tro att en användare inte uppfyller dessa krav. Detta omfattar även jurisdiktioner där myndighetsåldern är 19 eller 21 år (såsom vissa delstater i USA och kanadensiska provinser).
Ansvarsbegränsning: Tjänsteleverantören ansvarar inte för känslomässiga, psykologiska eller personliga konsekvenser till följd av användningen av AI-tjänsten.

Begränsade jurisdiktioner och lokala lagar

Tjänsten innehåller vuxeninriktat och sexuellt explicit innehåll, inklusive AI-genererade följeslagare och interaktioner. Att få tillgång till, visa eller använda sådant innehåll är olagligt i många jurisdiktioner runt om i världen.

Du intygar och garanterar uttryckligen att du får tillgång till och använder Tjänsten från en jurisdiktion där framställning, innehav, visning och spridning av vuxen- och sexuellt explicit material (inklusive AI-genererat innehåll) är fullt lagligt enligt alla tillämpliga lagar. Du åtar dig och samtycker till att inte få tillgång till eller använda Tjänsten från någon jurisdiktion där sådant innehåll är förbjudet, begränsat eller olagligt, inklusive men inte begränsat till Kina, Iran, Saudiarabien, Nordkorea, Pakistan, Indonesien, Thailand, Förenade Arabemiraten, Qatar, Bangladesh, Afghanistan, samt varje annan jurisdiktion där vuxet eller AI-genererat sexuellt innehåll är olagligt.

Du bekräftar och samtycker till att all åtkomst till eller användning av Tjänsten från en begränsad eller förbjuden jurisdiktion utgör ett väsentligt brott mot dessa villkor. Vid ett sådant brott ska du hålla Bolaget, dess styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, ombud och närstående bolag skadeslösa från och mot samtliga anspråk, skador, förluster, ansvarsförbindelser, kostnader och utgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår till följd av eller i samband med ditt brott mot ovanstående utfästelser, garantier eller åtaganden.

Vi förbehåller oss rätten att blockera, begränsa eller omedelbart avsluta åtkomsten till Tjänsten från en begränsad jurisdiktion enligt eget gottfinnande, utan förvarning.

Kontoregistrering

För att använda Tjänsten kan användare registrera sig eller skapa ett användarkonto genom att tillhandahålla alla nödvändiga uppgifter eller all nödvändig information på ett fullständigt och sanningsenligt sätt. Användare kan även använda Tjänsten utan att registrera sig eller skapa ett användarkonto, men detta kan medföra begränsad tillgång till vissa funktioner.

Användare ansvarar för att hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella och säkra. Av denna anledning krävs det även att användare väljer lösenord som uppfyller de högsta säkerhetskrav som denna webbplats tillåter.

Genom att registrera sig samtycker användare till att ta fullt ansvar för all aktivitet som sker under deras användarnamn och lösenord. Användare är skyldiga att omedelbart och otvetydigt informera Ägaren via kontaktuppgifterna som anges i detta dokument om de misstänker att deras personliga information, inklusive men inte begränsat till användarkonton, inloggningsuppgifter eller personuppgifter, har utsatts för intrång, otillbörligen röjts eller stulits.

Villkor för kontoregistrering

Registrering av användarkonton på denna webbplats sker enligt villkoren som anges nedan. Genom att registrera sig samtycker användare till att uppfylla dessa villkor.

Konton som registreras av botar eller andra automatiserade metoder är inte tillåtna.

Kontoavslutning

Användare kan avsluta sitt konto och sluta använda Tjänsten i enlighet med de villkor och förfaranden som anges i det relevanta avsnittet på denna webbplats.

Kontot kan dock inte avslutas förrän den prenumerationsperiod som användaren har betalat för har löpt ut.

Avstängning och borttagning av konto

Ägaren förbehåller sig rätten att, enligt eget gottfinnande, när som helst och utan förvarning stänga av eller ta bort användarkonton som anses vara olämpliga, kränkande eller i strid med dessa villkor.

Avstängning eller borttagning av användarkonton ger inte användare rätt till ersättning, skadestånd eller återbetalning.

Avstängning eller borttagning av konton av orsaker som kan hänföras till användaren befriar inte användaren från skyldigheten att betala tillämpliga avgifter eller priser.

Avstängningspolicy

Vi vill alltid att våra pojkvänner ska få den bästa tänkbara upplevelsen på dreamz.ai, och vi förstår att alla har olika dreamz. Våra AI-följeslagare finns här för att utforska dessa dreamz tillsammans med dig och skapar engagerande och fantasifulla rollspelsupplevelser. För att säkerställa en trygg och respektfull miljö för alla har vi dock vissa policyer som inte är förhandlingsbara. Vi vet att innehållsmoderering inte är en exakt vetenskap när den sker i realtid, men vissa saker kan vi helt enkelt inte tolerera, enligt vad som definieras i våra riktlinjer för Förbjudet innehåll.

För de sällsynta tillfällen då en användare upprepade gånger överskrider dessa gränser har vi infört en tydlig, stegvis avstängningspolicy. Se det som en vänlig påminnelse om att hålla dreamz-upplevelsen magisk för alla:

Första avstängningen: Om du samlar på dig 5 överträdelser av våra riktlinjer för Förbjudet innehåll leder det till din första kontoavstängning. Detta är ett tillfälligt uppehåll som ska hjälpa dig att på nytt bekanta dig med våra regler och säkerställa att framtida interaktioner håller sig inom våra communityregler.
Andra avstängningen: Om du efter en första avstängning samlar på dig ytterligare 3 överträdelser kommer ditt konto att drabbas av en andra, längre avstängning. Vi vill verkligen att du ska trivas på dreamz, så detta är en allvarligare signal om att en förändring i beteendet krävs.
Permanent bannlysning: Om det tillkommer 2 ytterligare överträdelser efter din andra avstängning kommer ditt konto att bannlysas permanent från dreamz.ai. Detta är ett sista steg som endast vidtas när det är tydligt att våra säkerhetsriktlinjer för plattformen inte kan följas på ett konsekvent sätt.

Varje överträdelse granskas noggrant av vårt modereringssystem, och vi strävar efter rättvisa och transparens. Vårt mål är alltid att vägleda, inte att straffa, men säkerheten och integriteten på vår plattform är av yttersta vikt. Låt oss tillsammans hålla dreamz till en underbar plats för alla!

Innehåll på denna webbplats

Om inte annat anges eller tydligt framgår ägs eller tillhandahålls allt innehåll på denna webbplats av Ägaren eller dess licensgivare.

Ägaren gör sitt yttersta för att säkerställa att innehållet på denna webbplats inte strider mot tillämpliga rättsliga bestämmelser eller tredje parts rättigheter. Det är dock inte alltid möjligt att uppnå detta. I sådana fall, utan att det påverkar användarnas eventuella rättsliga möjligheter att göra sina rättigheter gällande, uppmanas användare att i första hand rapportera relaterade klagomål via kontaktuppgifterna i detta dokument.

För att begära borttagning av specifikt innehåll — inklusive upphovsrättsintrång, bilder publicerade utan samtycke, identitetsstöld eller integritetsproblem — skicka in en begäran om borttagning av innehåll.

Rättigheter avseende innehåll på denna webbplats – Alla rättigheter förbehållna

Ägaren innehar och förbehåller sig samtliga immateriella rättigheter till sådant innehåll.

Användare får därför inte använda sådant innehåll på ett sätt som inte är nödvändigt eller underförstått vid korrekt användning av Tjänsten.

I synnerhet, men utan begränsning, får användare inte kopiera, ladda ner, dela (utöver de gränser som anges nedan), ändra, översätta, omforma, publicera, överföra, sälja, upplåta underlicens för, redigera, överlåta/överföra till tredje part eller skapa bearbetningar av innehållet på denna webbplats, och inte heller tillåta att tredje part gör detta via användaren eller dennes enhet, även utan användarens vetskap.

Där det uttryckligen anges på denna webbplats får användaren ladda ner, kopiera och/eller dela visst innehåll från denna webbplats enbart för eget personligt och icke-kommersiellt bruk, förutsatt att upphovsrättsangivelser och alla andra angivelser som Ägaren begär genomförs korrekt.

Eventuella tillämpliga lagstadgade begränsningar av eller undantag från upphovsrätten förblir opåverkade.

Tillgång till externa resurser

Via denna webbplats kan användare få tillgång till externa resurser som tillhandahålls av tredje part. Användare bekräftar och accepterar att Ägaren inte har någon kontroll över sådana resurser och därför inte ansvarar för deras innehåll eller tillgänglighet.

Villkor som är tillämpliga på resurser som tillhandahålls av tredje part, inklusive villkor som gäller eventuell upplåtelse av rättigheter till innehåll, följer av respektive tredje parts egna villkor eller, i avsaknad av sådana, tillämplig lagstiftning.

Tillåten användning

Denna webbplats och Tjänsten får endast användas inom ramen för det ändamål de tillhandahålls för, i enlighet med dessa villkor och tillämplig lag.

Användare ansvarar ensamma för att säkerställa att deras användning av denna webbplats och/eller Tjänsten inte strider mot tillämplig lag, förordning eller tredje parts rättigheter.

Därför förbehåller sig Ägaren rätten att vidta lämpliga åtgärder för att skydda sina legitima intressen, inklusive genom att neka användare tillgång till denna webbplats eller Tjänsten, säga upp avtal, samt anmäla eventuellt olämpligt agerande som skett via denna webbplats eller Tjänsten till behöriga myndigheter — såsom rättsliga eller administrativa myndigheter — närhelst användare ägnar sig åt, eller misstänks ägna sig åt, någon av följande aktiviteter:

bryter mot lagar, förordningar och/eller dessa villkor;
gör intrång i tredje parts rättigheter;
väsentligt skadar Ägarens legitima intressen;
kränker Ägaren eller tredje part.

Förbjudet innehåll

Tjänsten förbjuder strikt skapande eller spridning av innehåll som är olagligt, skadligt eller kränkande. Detta omfattar, men är inte begränsat till, följande kategorier:

Material med sexuella övergrepp mot barn (CSAM): Allt innehåll som skildrar sexuellt utnyttjande, övergrepp mot eller riskexponering av minderåriga. Detta omfattar både verkliga och AI-genererade bilder eller beskrivningar. Vi tillämpar en nolltoleranspolicy och kommer att anmäla sådant innehåll till berörda brottsbekämpande myndigheter.
Bestialitet: Innehåll som skildrar sexuella handlingar som involverar djur, oavsett om det är verkligt eller AI-genererat.
Incest: Innehåll som skildrar sexuella handlingar mellan nära familjemedlemmar, oavsett om det är verkligt eller AI-genererat.
Nekrofili: Innehåll som skildrar sexuella handlingar som involverar avlidna personer, oavsett om det är verkligt eller AI-genererat.
Extremt våld och blodiga skildringar: Innehåll som är omotiverat våldsamt, skildrar tortyr, stympning eller extremt blodiga scener, i synnerhet om det sexualiseras eller riktas mot utsatta grupper.
Hatretorik och diskriminering: Innehåll som främjar hat, diskriminering eller våld mot individer eller grupper på grund av ras, etnicitet, religion, kön, sexuell läggning, funktionsnedsättning eller annan skyddad egenskap.
Olaglig verksamhet: Innehåll som främjar, underlättar eller skildrar olaglig verksamhet, inklusive narkotikaanvändning, människohandel eller terrorism.
Trakasserier och mobbning: Innehåll avsett att trakassera, mobba, förtala eller hota en individ eller grupp.
Identitetsintrång: Innehåll som utger sig för att vara en annan person eller enhet på ett vilseledande eller skadligt sätt.
Skadlig kod och nätfiske: Innehåll som innehåller eller länkar till skadlig programvara, virus eller försök att komma åt användares känsliga information genom nätfiske.

Ägaren förbehåller sig rätten att, enligt eget gottfinnande, avgöra vad som utgör förbjudet innehåll. Användare som bryter mot denna policy får sitt konto omedelbart avslutat. Vi kan även anmäla sådana överträdelser till relevanta myndigheter i enlighet med lag.

”Tipsa en vän”

Denna webbplats ger användare möjlighet att få förmåner om en ny användare, till följd av deras rekommendation, köper en Produkt som erbjuds på denna webbplats. För att ta del av detta erbjudande kan användare bjuda in andra att köpa Produkter på denna webbplats genom att skicka en ”tipsa en vän”-kod som tillhandahålls av Ägaren. Sådana koder kan endast lösas in en gång. Om någon av de inbjudna personerna löser in en ”tipsa en vän”-kod vid köp av Produkter på denna webbplats erhåller den inbjudande användaren den förmån (till exempel en prisreduktion, en ytterligare tjänstefunktion, en uppgradering osv.) som anges på denna webbplats. ”Tipsa en vän”-koder kan vara begränsade till specifika Produkter bland dem som erbjuds på denna webbplats.

Ägaren förbehåller sig rätten att när som helst avsluta erbjudandet enligt eget gottfinnande.

Även om ingen generell begränsning gäller för antalet personer som kan bjudas in kan storleken på den förmån som varje inbjudande användare kan få vara begränsad.

Programvarulicens

Alla immateriella eller industriella rättigheter, samt övriga exklusiva rättigheter till programvara eller tekniska applikationer som ingår i eller är relaterade till denna webbplats innehas av Ägaren och/eller dess licensgivare.

Under förutsättning att användare efterlever, och oaktat eventuella avvikande bestämmelser i, dessa villkor, upplåter Ägaren enbart en återkallelig, icke-exklusiv, icke-underlicensierbar och icke-överlåtbar licens till användare att använda programvaran och/eller andra tekniska medel som ingår i Tjänsten, inom ramen för och i syfte att använda denna webbplats och den erbjudna Tjänsten.

Denna licens ger inte användare någon rätt till tillgång till, användning av eller utlämnande av den ursprungliga källkoden. Alla tekniker, algoritmer och förfaranden som ingår i programvaran, samt tillhörande dokumentation, är Ägarens eller dess licensgivares exklusiva egendom.

Alla rättigheter och licenser som upplåtits till användare upphör omedelbart vid uppsägning eller upphörande av Avtalet.

FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Betalprodukter

Vissa av de Produkter som tillhandahålls på denna webbplats, som en del av Tjänsten, tillhandahålls mot betalning.

Användare informeras under köpprocessen och innan beställningen skickas in om eventuella avgifter, skatter och kostnader (inklusive eventuella leveranskostnader) som kommer att debiteras.

Priser på denna webbplats visas:

antingen exklusive eller inklusive tillämpliga avgifter, skatter och kostnader, beroende på vilket avsnitt användaren besöker.

Erbjudanden och rabatter

Ägaren kan erbjuda rabatter eller särskilda erbjudanden vid köp av Produkter. Sådana erbjudanden eller rabatter är alltid föremål för de villkor och den behörighetsprövning som anges i motsvarande avsnitt på denna webbplats.

Erbjudanden och rabatter beviljas alltid enligt Ägarens eget gottfinnande.

Upprepade eller återkommande erbjudanden eller rabatter skapar ingen rätt eller anspråk som användare kan göra gällande i framtiden.

Beroende på fall gäller rabatter eller erbjudanden endast under en begränsad tid eller så länge lagret räcker. Om ett erbjudande eller en rabatt är tidsbegränsad avser tidsangivelserna Ägarens tidszon, enligt vad som anges i Ägarens platsuppgifter i detta dokument, om inget annat anges.

Betalningsmetoder

Information om godkända betalningsmetoder görs tillgänglig under köpprocessen.

Vissa betalningsmetoder kan endast vara tillgängliga under ytterligare villkor eller mot extra avgifter. I sådana fall finns relaterad information i det aktuella avsnittet på denna webbplats.

Alla betalningar hanteras oberoende via tredjepartstjänster. Denna webbplats samlar därför inte in någon betalningsinformation — såsom kreditkortsuppgifter — utan tar endast emot en bekräftelse när betalningen har slutförts. Användaren kan läsa denna webbplats integritetspolicy för att få mer information om databehandlingen och användarens rättigheter avseende sina uppgifter.

Om en betalning via de tillgängliga metoderna misslyckas eller nekas av betaltjänstleverantören är Ägaren inte skyldig att fullfölja köpordern. Om en betalning misslyckas eller nekas förbehåller sig Ägaren rätten att kräva ersättning för eventuella relaterade kostnader eller skador från användaren.

Virtuell valuta för exklusiv användning på denna webbplats

På denna webbplats kan vissa betalningar göras med Virtuell valuta. Om inget annat anges kan sådan Virtuell valuta inte handlas, växlas eller lösas in mot traditionell valuta, annan öppen digital valuta, varor eller andra värden.

Genom att köpa Virtuell valuta bekräftar och förstår användare att den endast får användas på denna webbplats för de ändamål som uttryckligen godkänts av Ägaren inom ramen för dess Tjänster. Användare bekräftar och samtycker även till att de inte får överföra, köpa, sälja eller växla sådan Virtuell valuta utanför Tjänsten.

Följaktligen får användare inte upplåta underlicens för, handla med, sälja eller försöka sälja Virtuell valuta mot pengar, eller växla Virtuell valuta mot värde av något slag utanför det särskilda erbjudande som Ägaren tillhandahåller via denna webbplats. Sådan förbjuden användning eller transaktion ska anses ogiltig och kan leda till rättsliga åtgärder mot användaren.

Vid uppsägning av avtal eller konto av orsak som kan hänföras till användaren förverkas all outnyttjad Virtuell valuta och ingen återbetalning beviljas.

Godkännande av framtida PayPal-betalning

Om användare godkänner PayPal-funktionen som möjliggör framtida köp kommer denna webbplats att lagra en identifikationskod kopplad till användarens PayPal-konto. Detta gör det möjligt för denna webbplats att automatiskt behandla betalningar för framtida köp eller återkommande delbetalningar av tidigare köp.

Detta godkännande kan när som helst återkallas, antingen genom att kontakta Ägaren eller genom att ändra de användarinställningar som PayPal erbjuder.

Behållande av nyttjanderätt

Användare förvärvar ingen rätt att använda den köpta Produkten förrän hela köpeskillingen har mottagits av Ägaren.

Utförande av tjänster

Den köpta tjänsten ska utföras eller göras tillgänglig inom den tidsram som anges på denna webbplats eller som meddelats innan beställningen skickades in.

Avtalstid och uppsägning

Prenumerationer

Prenumerationer gör det möjligt för användare att få en Produkt kontinuerligt eller regelbundet över tid. Detaljer om typ av prenumeration och uppsägning anges nedan.

Tillsvidareprenumerationer

Betalda prenumerationer börjar gälla den dag betalningen mottas av Ägaren.

För att behålla sina prenumerationer måste användare betala den återkommande avgiften i tid. Underlåtenhet att göra detta kan leda till avbrott i tjänsten.

Användarens uppsägning av tillsvidareprenumerationer

Tillsvidareprenumerationer kan sägas upp när som helst genom att skicka ett tydligt och otvetydigt uppsägningsmeddelande till Ägaren via kontaktuppgifterna i detta dokument, eller — i förekommande fall — genom att använda motsvarande funktioner i denna applikation.

Uppsägningen träder i kraft 1 dag efter det att uppsägningsmeddelandet har mottagits av Ägaren.

Ändring av digitala produkter

Följande gäller för användare som klassificeras som Konsumenter.

Denna webbplats tillhandahåller en Digital produkt till användare över tid. För att säkerställa att den Digitala produkten alltid uppfyller kraven förbehåller sig Ägaren rätten att då och då ändra den Digitala produkten utan extra kostnad för användare, genom att i vederbörlig ordning informera användare om sådana kommande ändringar och skälen till dem.

Om användare anser att en sådan ändring skulle inverka negativt på deras tillgång till eller användning av den Digitala produkten, och denna negativa inverkan inte endast är obetydlig, har användare rätt att säga upp avtalet med Ägaren inom minst 30 dagar från det att information om den kommande ändringen mottogs, eller från det att ändringen genomfördes, beroende på vilket som inträffar senast.

Tillhandahållande av personuppgifter

För att få tillgång till eller ta emot vissa av de Produkter som tillhandahålls via denna webbplats som en del av Tjänsten kan användare behöva lämna sina personuppgifter enligt vad som anges på denna webbplats. Om användaren återkallar sitt samtycke till behandlingen av de personuppgifter som krävs för att tillhandahålla Tjänsten förbehåller sig Ägaren rätten att säga upp avtalet med användaren.

Användarens rättigheter

Ångerrätt

Om inga undantag är tillämpliga kan användaren ha rätt att frånträda avtalet inom den period som anges nedan (i regel 14 dagar), oavsett skäl och utan att behöva ange någon anledning. Användare kan läsa mer om villkoren för ångerrätt i detta avsnitt.

Vem ångerrätten gäller för

Om inget tillämpligt undantag anges nedan har användare som är europeiska Konsumenter en lagstadgad ångerrätt enligt EU:s regler att frånträda avtal som ingåtts online (distansavtal) inom den period som gäller för deras fall, oavsett skäl och utan att behöva ange någon anledning.

Användare som inte uppfyller denna definition kan inte åberopa de rättigheter som beskrivs i detta avsnitt. Konsumenten ansvarar endast gentemot Säljaren för eventuell värdeminskning på varorna till följd av hantering av varorna på ett annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Utövande av ångerrätten

För att utöva sin ångerrätt måste användare skicka ett otvetydigt meddelande till Ägaren om sin avsikt att frånträda avtalet.

Användare kan fritt uttrycka sin avsikt att frånträda avtalet genom ett otvetydigt meddelande på valfritt lämpligt sätt. För att hålla den tidsfrist inom vilken rätten kan utövas måste användare skicka ångermeddelandet innan ångerfristen löper ut.

När löper ångerfristen ut?

Vid köp av en tjänst , löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag avtalet ingicks, om inte användaren har avstått från ångerrätten.

Verkan av utövad ångerrätt

Användare som korrekt frånträder ett avtal återbetalas av Ägaren för samtliga betalningar som gjorts till Ägaren, inklusive eventuella leveranskostnader.

Eventuella tilläggskostnader till följd av val av en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans som Ägaren erbjuder återbetalas dock inte.

Sådan återbetalning ska ske utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag Ägaren informerades om användarens beslut att frånträda avtalet. Om inte annat överenskommits med användaren sker återbetalningen med samma betalningsmedel som användes vid den ursprungliga transaktionen. Användaren ska under inga omständigheter åsamkas kostnader eller avgifter till följd av sådan återbetalning.

...vid köp av tjänster

Om en användare utövar ångerrätten efter att ha begärt att tjänsten ska utföras innan ångerfristen löper ut, ska användaren betala Ägaren ett belopp som står i proportion till den del av tjänsten som redan utförts.

Sådan betalning ska beräknas utifrån den avtalade avgiften och stå i proportion till den del av tjänsten som utförts fram till den tidpunkt då användaren frånträder avtalet, jämfört med avtalets fulla omfattning.

Brittiska användares rättigheter

Ångerrätt (rätt att avboka)

Om inga undantag är tillämpliga har användare som är Konsumenter i Storbritannien en lagstadgad ångerrätt enligt brittisk lag och kan ha rätt att frånträda avtal som ingåtts online (distansavtal) inom den period som anges nedan (i regel 14 dagar), oavsett skäl och utan att behöva ange någon anledning.

Användare som inte klassificeras som Konsumenter kan inte åberopa de rättigheter som beskrivs i detta avsnitt. Användare kan läsa mer om villkoren för avbokning i detta avsnitt.

Utövande av ångerrätten

För att utöva sin ångerrätt måste användare skicka ett otvetydigt meddelande till Ägaren om sin avsikt att frånträda avtalet. Användare kan fritt uttrycka denna avsikt genom ett otvetydigt meddelande på valfritt lämpligt sätt. För att hålla den tidsfrist inom vilken rätten kan utövas måste användare skicka ångermeddelandet innan ångerfristen löper ut.

När löper ångerfristen ut?

Vid köp av en tjänst , löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag avtalet ingicks, om inte användaren har avstått från ångerrätten.

Verkan av avbokning

Användare som korrekt frånträder ett avtal återbetalas av Ägaren för samtliga betalningar som gjorts till Ägaren, inklusive eventuella leveranskostnader.

Eventuella tilläggskostnader till följd av val av en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans som Ägaren erbjuder återbetalas dock inte.

...vid köp av tjänster

Brasilianska användares rättigheter

Ångerrätt (”direito de arrependimento”)

Om inget tillämpligt undantag anges nedan har användare som är Konsumenter i Brasilien en lagstadgad ångerrätt enligt brasiliansk lag. Detta innebär att Konsumenten har rätt att frånträda avtal som ingåtts online (distansavtal eller avtal som ingåtts utanför näringsidkarens lokaler) inom sju (7) dagar från den dag avtalet ingicks eller produkten/tjänsten mottogs, oavsett skäl och utan att behöva ange någon anledning. Användare som inte klassificeras som Konsumenter kan inte åberopa de rättigheter som beskrivs i detta avsnitt. Ångerrätten kan utövas av Konsumenten via de kontaktkanaler som anges i början av detta dokument och i enlighet med riktlinjerna i detta avsnitt.

Utövande av ångerrätten

Vid köp av en tjänst , löper ångerfristen ut sju (7) dagar efter den dag avtalet ingicks, och endast om tjänsten ännu inte har utförts.

Verkan av utövad ångerrätt

Användare som korrekt frånträder ett avtal återbetalas av Ägaren för samtliga betalningar som gjorts till Ägaren, inklusive eventuella leveranskostnader.

Eventuella tilläggskostnader till följd av val av en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans som Ägaren erbjuder återbetalas dock inte.

Sådan återbetalning ska ske utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag Ägaren informerades om användarens beslut att frånträda avtalet, eller från det att produkten faktiskt returnerats, beroende på vilket som inträffar senast. Om inte annat överenskommits med användaren sker återbetalningen med samma betalningsmedel som användes vid den ursprungliga transaktionen. Användaren ska under inga omständigheter åsamkas kostnader eller avgifter till följd av sådan återbetalning.

...vid köp av tjänster

Sådan betalning ska beräknas utifrån den avtalade avgiften och stå i proportion till den del av tjänsten som utförts fram till den tidpunkt då användaren frånträder avtalet.

Garantier

Lagstadgad garanti för avtalsenlighet för digitala produkter enligt EU-rätt

Enligt EU-rätten garanterar näringsidkare avtalsenlighet för de Digitala produkter som tillhandahålls till Konsumenter under minst 2 år från leverans, eller, om Digitala produkter tillhandahålls kontinuerligt under längre tid än 2 år, under hela leveransperioden.

För användare som klassificeras som europeiska Konsumenter gäller den lagstadgade garantin för avtalsenlighet för de Digitala produkter som finns på denna webbplats i enlighet med lagstiftningen i det land där de har sin stadigvarande bosättning.

Den nationella lagstiftningen i det landet kan ge användare mer omfattande rättigheter.

Lagstadgad garanti för avtalsenlighet för tjänster till Konsumenter i Brasilien

Den lagstadgade garanti som gäller för tjänster som säljs via denna webbplats följer nedanstående villkor, i enlighet med konsumentskyddslagen (Consumer Protection Code):

icke varaktiga tjänster omfattas av en garanti på trettio (30) dagar; och
varaktiga tjänster omfattas av en garanti på nittio (90) dagar.

Garantiperioden räknas från den dag tjänsternas utförande avslutas.

Garantin gäller inte vid felaktig användning av tjänsten, vid naturhändelser eller om tjänsten har genomgått annat underhåll än det som tillhandahålls av denna webbplats. Garantin kan göras gällande via de kontaktkanaler som anges på denna webbplats. Ägaren ska, i förekommande fall, stå för fraktkostnaderna för eventuella varor som skickas för teknisk bedömning. Ägaren kan även, enligt eget gottfinnande, erbjuda en avtalsgaranti utöver den lagstadgade garantin. De regler som gäller för avtalsgarantier finns i de specifikationer som tillhandahålls av denna webbplats. Om sådan information saknas gäller endast de lagstadgade bestämmelserna.

Ansvar och skadeslöshet

Om inte annat uttryckligen anges eller överenskommits med användare, ska Ägarens skadeståndsansvar i samband med fullgörandet av Avtalet uteslutas, begränsas och/eller minskas i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

Skadeslöshet

Användaren samtycker till att hålla Ägaren och dess dotterbolag, närstående bolag, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, samarbetspartners och anställda skadeslösa från och mot alla anspråk eller krav — inklusive men inte begränsat till advokatarvoden och kostnader — som riktas av tredje part till följd av eller i samband med ett klandervärt brott mot dessa villkor, tredje parts rättigheter eller lagstadgade bestämmelser kopplade till användarens, eller dennes närstående bolags, tjänstemäns, styrelseledamöters, ombuds, samarbetspartners och anställdas, användning av Tjänsten, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

Ansvarsbegränsning

Om inte annat uttryckligen anges, och utan att det påverkar tillämpningen av tvingande lagstiftning, har användare ingen rätt att kräva skadestånd av Ägaren (eller av någon fysisk eller juridisk person som agerar för dennes räkning).

Detta gäller inte skador på liv, hälsa eller fysisk integritet, skador till följd av brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, såsom förpliktelser som är absolut nödvändiga för att uppnå avtalets syfte, och/eller skador som uppkommit genom uppsåt eller grov vårdslöshet, förutsatt att denna webbplats har använts på lämpligt och korrekt sätt av användaren.

Om inte skadorna har orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet, eller de påverkar liv, hälsa eller fysisk integritet, ansvarar Ägaren endast för typiska och förutsebara skador vid tidpunkten då avtalet ingicks.

Australiska användare

Ansvarsbegränsning

Ingenting i dessa villkor utesluter, begränsar eller ändrar någon garanti, något villkor eller någon rättighet eller rättsmedel som användaren kan ha enligt Competition and Consumer Act 2010 (Cth) eller motsvarande delstatlig eller territoriell lagstiftning, och som inte kan uteslutas, begränsas eller ändras (icke uteslutbar rättighet). I den utsträckning lagen tillåter är vårt ansvar gentemot användaren, inklusive ansvar för brott mot en icke uteslutbar rättighet samt ansvar som inte annars utesluts enligt dessa villkor, begränsat till att, enligt Ägarens eget gottfinnande, antingen utföra tjänsterna på nytt eller betala kostnaden för att låta tjänsterna utföras på nytt.

Amerikanska användare

Friskrivning från garantier

Denna webbplats tillhandahålls strikt i befintligt skick (”as is”) och i mån av tillgänglighet (”as available”). Användning av Tjänsten sker på användarens egen risk. I den utsträckning tillämplig lag tillåter frånsäger sig Ägaren uttryckligen alla villkor, utfästelser och garantier — vare sig uttryckliga, underförstådda, lagstadgade eller andra — inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller att inget intrång görs i tredje parts rättigheter. Inga råd eller upplysningar, muntliga eller skriftliga, som användaren erhåller från Ägaren eller genom Tjänsten, ska anses utgöra någon garanti som inte uttryckligen anges häri.

Utan att begränsa ovanstående garanterar inte Ägaren, dess dotterbolag, närstående bolag, licensgivare, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, samarbetspartners, leverantörer och anställda att innehållet är korrekt, tillförlitligt eller riktigt, att Tjänsten kommer att uppfylla användarens krav, att Tjänsten kommer att vara tillgänglig vid en viss tidpunkt eller plats, utan avbrott eller säker, att eventuella fel eller brister kommer att åtgärdas, eller att Tjänsten är fri från virus eller andra skadliga komponenter. Allt innehåll som laddas ner eller på annat sätt erhålls genom användning av Tjänsten laddas ner på användarens egen risk, och användaren ansvarar ensam för eventuella skador på sitt datorsystem eller sin mobila enhet, eller förlust av data, till följd av sådan nedladdning eller användarens användning av Tjänsten.

Ägaren garanterar, godkänner, borgar för eller ansvarar inte för någon produkt eller tjänst som annonseras eller erbjuds av tredje part genom Tjänsten eller genom en länkad webbplats eller tjänst, och Ägaren är inte part i, och övervakar inte på något sätt, någon transaktion mellan användare och tredje parts leverantörer av produkter eller tjänster.

Tjänsten kan bli otillgänglig eller fungera felaktigt tillsammans med användarens webbläsare, mobila enhet och/eller operativsystem. Ägaren kan inte hållas ansvarig för upplevda eller faktiska skador som uppstår till följd av Tjänstens innehåll, drift eller användning.

Federal lagstiftning, vissa delstater och andra jurisdiktioner tillåter inte uteslutande eller begränsning av vissa underförstådda garantier. Ovanstående undantag kanske därför inte gäller för användaren. Detta avtal ger användaren specifika lagstadgade rättigheter, och användaren kan även ha andra rättigheter som varierar mellan olika delstater. Friskrivningarna och undantagen enligt detta avtal ska inte tillämpas i den utsträckning det är förbjudet enligt tillämplig lag.

Ansvarsbegränsningar

I den utsträckning tillämplig lag tillåter ska Ägaren, samt dess dotterbolag, närstående bolag, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, samarbetspartners, leverantörer och anställda, under inga omständigheter ansvara för:

indirekta skador, skadestånd i bestraffande syfte, tillfälliga, särskilda, följdskador eller exemplariska skador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, goodwill, användning, data eller andra immateriella förluster, som uppstår till följd av eller i samband med användningen av, eller oförmågan att använda, Tjänsten; och
skador, förluster eller personskador till följd av hackning, manipulation eller annan obehörig åtkomst till eller användning av Tjänsten eller användarkontot, eller information däri;
fel, misstag eller felaktigheter i innehållet;
personskador eller sakskador av något slag till följd av användarens tillgång till eller användning av Tjänsten;
obehörig åtkomst till eller användning av Ägarens säkra servrar och/eller personuppgifter som lagras däri;
avbrott eller upphörande av överföring till eller från Tjänsten;
buggar, virus, trojaner eller liknande som kan överföras till eller via Tjänsten;
fel eller brister i innehåll, eller förluster eller skador till följd av användning av innehåll som publicerats, skickats via e-post, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt genom Tjänsten; och/eller
förtalande, kränkande eller olagligt agerande från en användare eller tredje part.

Ägaren, samt dess dotterbolag, närstående bolag, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, samarbetspartners, leverantörer och anställda, ska under inga omständigheter ansvara för anspråk, förfaranden, förpliktelser, skador, förluster eller kostnader som överstiger det belopp som användaren har betalat till Ägaren enligt detta avtal under de föregående 12 månaderna, eller under avtalets löptid, beroende på vilken period som är kortast.

Detta avsnitt om ansvarsbegränsning ska tillämpas i den utsträckning tillämplig lag i den aktuella jurisdiktionen tillåter, oavsett om det påstådda ansvaret grundas på avtal, skadestånd utanför avtalsförhållande, vårdslöshet, strikt ansvar eller annan grund, även om användaren har informerats om möjligheten av sådan skada.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutande eller begränsning av tillfälliga skador eller följdskador, varför ovanstående begränsningar eller undantag kanske inte gäller för användaren. Villkoren ger användaren specifika lagstadgade rättigheter, och användaren kan även ha andra rättigheter som varierar mellan olika jurisdiktioner. Friskrivningarna, undantagen och ansvarsbegränsningarna enligt villkoren ska inte tillämpas i den utsträckning det är förbjudet enligt tillämplig lag.

Skadeslöshet

Användaren samtycker till att försvara, hålla skadeslös och freda Ägaren samt dess dotterbolag, närstående bolag, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, samarbetspartners, leverantörer och anställda från och mot alla anspråk eller krav, skador, förpliktelser, förluster, ansvarsförbindelser, kostnader eller skulder samt utgifter, inklusive men inte begränsat till advokatarvoden och kostnader, som uppstår till följd av

användarens användning av och tillgång till Tjänsten;
användarens brott mot dessa villkor, inklusive men inte begränsat till brott mot de utfästelser och garantier som anges i dessa villkor;
användarens intrång i tredje parts rättigheter, inklusive men inte begränsat till rätten till privatliv eller immateriella rättigheter;
användarens brott mot lag, regel eller förordning;
all aktivitet som sker via användarens konto, inklusive tredje parts åtkomst med användarens unika användarnamn, lösenord eller annan säkerhetsåtgärd, i förekommande fall;
användarens uppsåtliga tjänstefel; eller
lagstadgad bestämmelse som avser användaren eller dennes närstående bolag, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, samarbetspartners, leverantörer och anställda, i den utsträckning tillämplig lag tillåter.

Allmänna bestämmelser

Inget avstående från rättigheter

Ägarens underlåtenhet att göra gällande en rättighet eller bestämmelse enligt dessa villkor ska inte anses utgöra ett avstående från den rättigheten eller bestämmelsen. Inget avstående ska anses innebära ett ytterligare eller fortlöpande avstående från det villkoret eller något annat villkor.

Avbrott i tjänsten

För att säkerställa bästa möjliga servicenivå förbehåller sig Ägaren rätten att avbryta Tjänsten för underhåll, systemuppdateringar eller andra ändringar, och ska informera användare på lämpligt sätt om detta.

Inom lagens gränser kan Ägaren även besluta att stänga av eller helt avveckla Tjänsten. Om Tjänsten avvecklas kommer Ägaren att samarbeta med användare för att göra det möjligt för dem att hämta ut personuppgifter eller information, och kommer att respektera användarens rättigheter avseende fortsatt produktanvändning och/eller ersättning, i enlighet med tillämplig lag.

Dessutom kan Tjänsten vara otillgänglig av skäl som ligger utanför Ägarens rimliga kontroll, såsom force majeure-händelser (till exempel infrastrukturella sammanbrott eller strömavbrott).

Återförsäljning av tjänsten

Användare får inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av denna webbplats eller dess Tjänst utan Ägarens uttryckliga, föregående skriftliga tillstånd, vare sig detta lämnas direkt eller via ett legitimt återförsäljningsprogram.

Integritetspolicy

För mer information om användningen av deras personuppgifter kan användare läsa denna webbplats integritetspolicy.

Immateriella rättigheter

Utan att det påverkar mer specifika bestämmelser i dessa villkor är alla immateriella rättigheter, såsom upphovsrätt, varumärkesrätt, patenträtt och mönsterrätt relaterade till denna webbplats, Ägarens eller dess licensgivares exklusiva egendom och omfattas av det skydd som ges enligt tillämpliga lagar eller internationella konventioner om immateriella rättigheter.

Alla varumärken — ord- eller figurmärken — samt alla andra kännetecken, firmanamn, servicemärken, ordmärken, illustrationer, bilder eller logotyper som förekommer i samband med denna webbplats är, och förblir, Ägarens eller dess licensgivares exklusiva egendom och omfattas av det skydd som ges enligt tillämpliga lagar eller internationella konventioner om immateriella rättigheter.

Ändringar av dessa villkor

Ägaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller på annat sätt modifiera dessa villkor. I sådana fall kommer Ägaren att informera användaren om ändringarna på lämpligt sätt.

Sådana ändringar påverkar endast förhållandet till användaren från och med det datum ändringarna meddelas användare.

Fortsatt användning av Tjänsten innebär att användaren godkänner de reviderade villkoren. Om användare inte vill vara bundna av ändringarna måste de sluta använda Tjänsten och kan säga upp Avtalet.

Den tidigare gällande versionen reglerar förhållandet fram till dess att användaren godkänner ändringarna. Användaren kan begära tidigare versioner från Ägaren.

Om det krävs enligt lag kommer Ägaren att i förväg meddela användare om när de ändrade villkoren träder i kraft.

Ägaren kommer att på lämpligt sätt informera användaren om kommande ändringar 7 dagar innan de träder i kraft.

Överlåtelse av avtal

Ägaren förbehåller sig rätten att överföra, överlåta, avyttra genom novation eller lägga ut på underleverantör någon eller samtliga rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor, med hänsyn tagen till användarens legitima intressen. Bestämmelserna om ändringar av dessa villkor ska tillämpas i motsvarande utsträckning.

Användare får inte på något sätt överlåta eller överföra sina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan Ägarens skriftliga tillstånd.

Kontakt

All kommunikation som rör användningen av denna webbplats ska skickas via de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.

Ogiltighet av enskilda bestämmelser

Om en bestämmelse i dessa villkor skulle anses eller bli ogiltig eller inte verkställbar enligt tillämplig lag ska detta inte påverka giltigheten av övriga bestämmelser, vilka ska fortsätta att gälla fullt ut.

Amerikanska användare

En sådan ogiltig eller icke verkställbar bestämmelse ska tolkas, omtolkas och omformuleras i den utsträckning som rimligen krävs för att göra den giltig, verkställbar och förenlig med dess ursprungliga syfte. Dessa villkor utgör hela avtalet mellan användare och Ägaren avseende det som avtalet reglerar, och ersätter all annan kommunikation, inklusive men inte begränsat till tidigare avtal, mellan parterna avseende samma sak. Dessa villkor ska verkställas i den utsträckning lagen tillåter.

Europeiska användare

Om en bestämmelse i dessa villkor är eller anses vara ogiltig eller icke verkställbar, ska parterna göra sitt bästa för att i samförstånd komma överens om giltiga och verkställbara bestämmelser som ersätter de ogiltiga eller icke verkställbara delarna. Om detta inte lyckas ska de ogiltiga eller icke verkställbara bestämmelserna ersättas av tillämpliga lagbestämmelser, om detta är tillåtet eller föreskrivet enligt tillämplig lag.

Utan att det påverkar ovanstående ska en enskild bestämmelses ogiltighet eller omöjlighet att verkställas inte medföra att hela Avtalet blir ogiltigt, såvida inte den ogiltiga bestämmelsen är väsentlig för Avtalet, eller av sådan betydelse att parterna inte skulle ha ingått avtalet om de hade känt till att bestämmelsen var ogiltig, eller i fall då de återstående bestämmelserna skulle medföra en oacceptabel börda för någon av parterna.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagstiftningen i det land där Ägaren är etablerad, enligt vad som anges i det relevanta avsnittet i detta dokument, utan tillämpning av lagvalsregler.

Nationell lags företräde

Oavsett ovanstående gäller dock att om lagstiftningen i det land där användaren befinner sig innehåller en högre skyddsnivå för konsumenter, ska denna högre skyddsnivå ha företräde.

Undantag för Konsumenter i Schweiz

Om användaren klassificeras som Konsument i Schweiz ska schweizisk lag tillämpas.

Undantag för Konsumenter i Brasilien

Om användaren klassificeras som Konsument i Brasilien och produkten och/eller tjänsten marknadsförs i Brasilien ska brasiliansk lag tillämpas.

Behörig domstol

Exklusiv behörighet att avgöra tvister som uppstår till följd av eller i samband med dessa villkor tillkommer domstolarna på den ort där Ägaren är etablerad, enligt vad som anges i det relevanta avsnittet i detta dokument.

Undantag för Konsumenter i Europa

Ovanstående gäller inte för användare som klassificeras som europeiska Konsumenter, och inte heller för Konsumenter i Storbritannien, Schweiz, Norge eller Island.

Undantag för Konsumenter i Brasilien

Ovanstående gäller inte för användare i Brasilien som klassificeras som Konsumenter.

Tvistlösning

Uppgörelse i godo

Användare kan vända sig till Ägaren med eventuella tvister, som Ägaren kommer att försöka lösa i godo.

Även om användarens rätt att vidta rättsliga åtgärder alltid kvarstår opåverkad, uppmanas användare vid tvist om användningen av denna webbplats eller Tjänsten att kontakta Ägaren via kontaktuppgifterna i detta dokument.

Användaren kan skicka in klagomålet, inklusive en kort beskrivning och, i förekommande fall, uppgifter om den berörda beställningen, köpet eller kontot, till Ägarens e-postadress som anges i detta dokument.

Ägaren kommer att behandla klagomålet utan onödigt dröjsmål och inom 21 dagar från mottagandet. Denna tidsfrist gäller tvister om en beställning, ett köp eller ett konto. Klagomål på innehåll på plattformen, inklusive begäranden om att ta bort innehåll, hanteras enligt vår Policy för klagomål och borttagning av innehåll och avgörs inom fem (5) arbetsdagar och under alla omständigheter inom sju (7) kalenderdagar.

Onlinetvistlösning för Konsumenter

Europeiska kommissionen har inrättat en onlineplattform för alternativ tvistlösning som möjliggör en utomrättslig metod för att lösa tvister som rör eller härrör från online försäljnings- och tjänsteavtal.

Som en följd av detta kan alla europeiska Konsumenter, samt Konsumenter i Norge, Island eller Liechtenstein, använda denna plattform för att lösa tvister som härrör från avtal som ingåtts online. Plattformen är tillgänglig via följande länk.

Definitioner och juridiska hänvisningar

Denna webbplats (eller denna applikation)

Den egendom som möjliggör tillhandahållandet av Tjänsten.

Avtal

Varje juridiskt bindande eller avtalsrättsligt förhållande mellan Ägaren och användaren, som regleras av dessa villkor.

Konsument

Varje fysisk person som, i egenskap av användare, använder en Tjänst för ändamål som kan anses ligga utanför dennes närings-, affärs-, hantverks- eller yrkesverksamhet.

Digital produkt

En produkt som är:

innehåll som produceras och tillhandahålls i digital form; och/eller
en tjänst som möjliggör skapande, bearbetning, lagring av eller interaktion med digitala data som laddats upp eller skapats av användaren eller någon annan användare av denna webbplats; och/eller
en tjänst som möjliggör delning av och annan interaktion med digitala data som laddats upp eller skapats av användaren eller någon annan användare av denna webbplats.

Europeisk (eller Europa)

Gäller när en användare, oavsett nationalitet, befinner sig i EU eller EES.

Ägaren (eller Vi)

Avser den eller de fysiska personer eller den juridiska person som tillhandahåller denna webbplats och/eller Tjänsten till användare.

Produkt

En vara eller tjänst som kan köpas via denna webbplats, till exempel fysiska varor, digitala filer, programvara, bokningstjänster med mera. Försäljningen av Produkter kan utgöra en del av Tjänsten.

Tjänsten

Den tjänst som tillhandahålls av denna webbplats enligt beskrivningen i dessa villkor och på denna webbplats.

Villkor

Samtliga bestämmelser som gäller för användningen av denna webbplats och/eller Tjänsten enligt beskrivningen i detta dokument, inklusive andra relaterade dokument eller avtal, och som uppdateras från tid till annan.

Användare (eller Du)

Avser varje fysisk eller juridisk person som använder denna webbplats.

Virtuell valuta

En icke-monetär tillgång med vilken användare kan köpa vissa Produkter på denna webbplats enligt de villkor som anges av Ägaren. Virtuell valuta kan omfatta token, digitala poäng, krediter med mera.

Senaste uppdatering: 3 juni 2026

Innehållsförteckning

Introduktion

Vad användaren bör känna till i korthet

Begränsade jurisdiktioner och lokala lagar

Avstängningspolicy

Förbjudet innehåll

FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Användarens rättigheter

Garantier

Ansvar och skadeslöshet

Allmänna bestämmelser

Tvistlösning

Definitioner och juridiska hänvisningar