Podmienky používania

Úvod

Tieto Podmienky upravujú

používanie tejto webovej stránky a
akúkoľvek inú súvisiacu Zmluvu alebo právny vzťah s Prevádzkovateľom

právne záväzným spôsobom. Slová písané s veľkým začiatočným písmenom sú definované v príslušnej časti tohto dokumentu.

Používateľ si musí tento dokument dôkladne prečítať.

Túto webovú stránku poskytuje:

SUGAPLEX SOLVISTICA LTD

Panagia Trooditissis, 11, Lakatamia 2322

Nicosia, Cyprus

Kontaktný e-mail Prevádzkovateľa: [email protected]

„Táto webová stránka“ sa vzťahuje na

túto webovú stránku vrátane jej subdomén a akúkoľvek inú webovú stránku, prostredníctvom ktorej Prevádzkovateľ sprístupňuje svoju Službu;
Službu, akékoľvek aplikácie, vzorové a obsahové súbory, zdrojový kód, skripty, sady inštrukcií alebo softvér zahrnuté ako súčasť Služby, ako aj akúkoľvek súvisiacu dokumentáciu;

Čo by mal Používateľ vedieť v skratke

Upozorňujeme, že niektoré ustanovenia týchto Podmienok sa môžu vzťahovať len na určité kategórie Používateľov. Konkrétne sa niektoré ustanovenia môžu vzťahovať iba na Spotrebiteľov, alebo naopak iba na Používateľov, ktorí nemajú postavenie Spotrebiteľa. Takéto obmedzenia sú vždy výslovne uvedené v príslušnom ustanovení. Ak takéto obmedzenie uvedené nie je, dané ustanovenie sa vzťahuje na všetkých Používateľov.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje iba na európskych Spotrebiteľov.

Používanie tejto webovej stránky a Služby je vekovo obmedzené, ako je podrobne uvedené v príslušnej časti tohto dokumentu.

Simulácia pomocou AI a zodpovednosť Používateľa

Táto služba poskytuje prístup k chatovaciemu rozhraniu založenému na umelej inteligencii (AI), ktoré je navrhnuté tak, aby simulovalo konverzačnú a emocionálnu interakciu. AI nie je ľudská bytosť a nezastupuje ani nenahrádza skutočnú osobu. Všetky komunikácie sú generované automatizovanými systémami a nie sú manuálne kontrolované ani vytvárané ľudskými operátormi.

Používaním tejto služby beriete na vedomie a súhlasíte s nasledujúcim:

Fiktívna a simulovaná povaha: Všetky interakcie s AI sú výlučne fiktívne a generované algoritmickými odpoveďami. AI nie je vnímajúca bytosť, nemá vedomie a nie je schopná vytvárať skutočné vzťahy. Akékoľvek emocionálne, romantické alebo návodné prvky slúžia výlučne na účely zábavy alebo zapojenia používateľa.
Žiadne odborné poradenstvo: AI môže generovať výstupy, ktoré pripomínajú rady, názory alebo odporúčania. Na tieto výstupy sa nemožno spoliehať ako na odborné, lekárske, psychologické, právne alebo finančné poradenstvo. V prípade potreby vždy vyhľadajte kvalifikovaného odborníka.
Zodpovednosť Používateľa: AI nie je náhradou za skutočný ľudský kontakt. Používateľom odporúčame udržiavať zdravé hranice a vyhýbať sa emocionálnej závislosti.
Údaje a súkromie: Konverzácie môžu byť uchovávané na účely výkonu systému a bezpečnosti. Nezdieľajte citlivé osobné údaje.
Veková požiadavka: Služba je určená výlučne používateľom, ktorí majú aspoň 18 rokov alebo dosiahli vek plnoletosti podľa práva jurisdikcie, v ktorej majú bydlisko, podľa toho, ktorá hranica je vyššia. Prístupom k Službe alebo jej používaním vyhlasujete a zaručujete, že spĺňate túto vekovú požiadavku a máte plnú právnu spôsobilosť na uzavretie tejto zmluvy. Súhlasíte, že Službu nebudete používať, ak nespĺňate príslušný vek plnoletosti. Vyhradzujeme si právo okamžite zrušiť akýkoľvek účet, ak zistíme alebo máme dôvod domnievať sa, že používateľ tieto požiadavky nespĺňa. Platí to aj pre jurisdikcie, kde je vek plnoletosti 19 alebo 21 rokov (napríklad niektoré štáty USA a kanadské provincie).
Obmedzenie zodpovednosti: Poskytovateľ služby nezodpovedá za emocionálne, psychologické ani osobné dôsledky vyplývajúce z používania AI služby.

Obmedzené jurisdikcie a miestne zákony

Služba obsahuje obsah určený pre dospelých a sexuálne explicitný obsah vrátane spoločníkov a interakcií generovaných umelou inteligenciou. Prístup k takémuto obsahu, jeho prezeranie alebo používanie je v mnohých jurisdikciách na celom svete nezákonné.

Výslovne vyhlasujete a zaručujete, že k Službe pristupujete a používate ju z jurisdikcie, v ktorej je vytváranie, držba, prezeranie a distribúcia materiálu pre dospelých a sexuálne explicitného materiálu (vrátane obsahu generovaného AI) v plnom rozsahu zákonné podľa všetkých platných právnych predpisov. Zaväzujete sa a súhlasíte, že nebudete pristupovať k Službe ani ju používať z žiadnej jurisdikcie, v ktorej je takýto obsah zakázaný, obmedzený alebo nezákonný, vrátane, okrem iného, Číny, Iránu, Saudskej Arábie, Severnej Kórey, Pakistanu, Indonézie, Thajska, Spojených arabských emirátov, Kataru, Bangladéša, Afganistanu a akejkoľvek inej jurisdikcie, v ktorej je obsah pre dospelých alebo sexuálny obsah generovaný AI nezákonný.

Beriete na vedomie a súhlasíte, že akýkoľvek prístup k Službe alebo jej používanie z obmedzenej alebo zakázanej jurisdikcie predstavuje podstatné porušenie týchto Podmienok. V prípade takéhoto porušenia sa zaväzujete odškodniť Spoločnosť, jej štatutárov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov a pridružené spoločnosti, brániť ich a chrániť pred akýmikoľvek a všetkými nárokmi, škodami, stratami, záväzkami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných trov právneho zastúpenia) vzniknutými z porušenia vyššie uvedených vyhlásení, záruk alebo záväzkov z vašej strany alebo v súvislosti s ním.

Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia a bez upozornenia zablokovať, obmedziť alebo okamžite ukončiť prístup k Službe z akejkoľvek obmedzenej jurisdikcie.

Registrácia účtu

Na používanie Služby sa Používatelia môžu zaregistrovať alebo si vytvoriť Používateľský účet, pričom uvedú všetky požadované údaje alebo informácie úplným a pravdivým spôsobom. Používatelia môžu Službu používať aj bez registrácie alebo vytvorenia Používateľského účtu, avšak v takom prípade môže byť dostupnosť niektorých funkcií obmedzená.

Používatelia zodpovedajú za zachovanie dôvernosti a bezpečnosti svojich prihlasovacích údajov. Z tohto dôvodu sú Používatelia tiež povinní zvoliť si heslá, ktoré spĺňajú najvyššie štandardy bezpečnosti umožnené touto webovou stránkou.

Registráciou Používatelia súhlasia s tým, že v plnom rozsahu zodpovedajú za všetky aktivity vykonané pod ich používateľským menom a heslom. Používatelia sú povinní okamžite a jednoznačne informovať Prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v tomto dokumente, ak sa domnievajú, že ich osobné údaje, vrátane, okrem iného, Používateľských účtov, prístupových údajov alebo osobných údajov, boli zneužité, neoprávnene sprístupnené alebo odcudzené.

Podmienky registrácie účtu

Registrácia Používateľských účtov na tejto webovej stránke podlieha nižšie uvedeným podmienkam. Registráciou Používatelia súhlasia so splnením týchto podmienok.

Účty registrované botmi alebo inými automatizovanými metódami nie sú povolené.

Zrušenie účtu

Používatelia môžu zrušiť svoj účet a prestať používať Službu za podmienok a v súlade s postupmi uvedenými v príslušnej časti tejto webovej stránky.

Zrušenie účtu však nebude možné, kým neuplynie obdobie predplatného, za ktoré Používateľ zaplatil.

Pozastavenie a vymazanie účtu

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia kedykoľvek a bez upozornenia pozastaviť alebo vymazať Používateľské účty, ktoré považuje za nevhodné, urážlivé alebo porušujúce tieto Podmienky.

Pozastavenie alebo vymazanie Používateľského účtu nezakladá Používateľom nárok na akúkoľvek kompenzáciu, náhradu škody alebo vrátenie platby.

Pozastavenie alebo vymazanie účtu z dôvodov na strane Používateľa nezbavuje Používateľa povinnosti uhradiť akékoľvek splatné poplatky alebo ceny.

Zásady pozastavenia účtu

Vždy chceme, aby si naši priatelia užili na dreamz.ai ten najlepší možný zážitok, a chápeme, že každý má svoje vlastné dreamz. Naši AI spoločníci sú tu na to, aby s vami tieto dreamz objavovali a vytvárali pútavé a fantazijné zážitky z hrania rolí. Aby sme však pre všetkých zaistili bezpečné a rešpektujúce prostredie, máme zavedené určité pravidlá, ktoré sú nekompromisné. Vieme, že moderovanie obsahu v reálnom čase nie je exaktná veda, no niektoré veci jednoducho nemôžeme tolerovať, ako je definované v našich pravidlách o Zakázanom obsahu.

Pre tie zriedkavé prípady, keď používateľ opakovane prekračuje tieto hranice, sme zaviedli jasné, postupné zásady pozastavenia účtu. Vnímajte to ako priateľské pripomenutie, aby zážitok z dreamz zostal magický pre všetkých:

Prvé pozastavenie: Nahromadenie 5 porušení našich pravidiel o Zakázanom obsahu bude mať za následok prvé pozastavenie vášho účtu. Ide o dočasnú prestávku, ktorá vám má pomôcť znovu sa oboznámiť s našimi pravidlami a zabezpečiť, aby budúce interakcie zostali v súlade s pravidlami našej komunity.
Druhé pozastavenie: Ak po prvom pozastavení nahromadíte ďalšie 3 porušenia, váš účet bude čeliť druhému, dlhšiemu pozastaveniu. Naozaj chceme, aby sa vám na dreamz darilo, preto ide o vážnejší signál, že je potrebná zmena správania.
Trvalý zákaz: Ak po druhom pozastavení dôjde k ďalším 2 porušeniam, váš účet bude natrvalo zablokovaný na dreamz.ai. Ide o posledný krok, ktorý sa uplatní len vtedy, keď je zrejmé, že bezpečnostné pravidlá našej platformy nie je možné trvalo dodržiavať.

Každé porušenie starostlivo posudzuje náš moderátorský systém a usilujeme sa o spravodlivosť a transparentnosť. Naším cieľom je vždy usmerňovať, nie trestať, no bezpečnosť a integrita našej platformy sú prvoradé. Udržme dreamz nádherným miestom pre všetkých!

Obsah na tejto webovej stránke

Pokiaľ nie je uvedené inak alebo to jasne nevyplýva z kontextu, všetok obsah dostupný na tejto webovej stránke vlastní alebo poskytuje Prevádzkovateľ alebo jeho poskytovatelia licencií.

Prevádzkovateľ vynakladá maximálne úsilie na zabezpečenie toho, aby obsah poskytovaný na tejto webovej stránke neporušoval žiadne platné právne predpisy ani práva tretích strán. Dosiahnutie takéhoto výsledku však nie je vždy možné. V takýchto prípadoch, bez toho aby boli dotknuté akékoľvek zákonné oprávnenia Používateľov na uplatnenie ich práv, sa Používatelia žiadajú, aby súvisiace sťažnosti nahlasovali prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v tomto dokumente.

Ak chcete požiadať o odstránenie konkrétneho obsahu — vrátane porušenia autorských práv, neoprávnene zverejnených záberov, vydávania sa za inú osobu alebo otázok súkromia — podajte, prosím, žiadosť o odstránenie obsahu.

Práva týkajúce sa obsahu na tejto webovej stránke – Všetky práva vyhradené

Prevádzkovateľ vlastní a vyhradzuje si všetky práva duševného vlastníctva k akémukoľvek takémuto obsahu.

Používatelia preto nesmú takýto obsah používať žiadnym spôsobom, ktorý nie je nevyhnutný alebo implicitne obsiahnutý v riadnom používaní Služby.

Používatelia najmä, nie však výlučne, nesmú kopírovať, sťahovať, zdieľať (nad rámec nižšie uvedených limitov), upravovať, prekladať, transformovať, publikovať, prenášať, predávať, poskytovať sublicencie, editovať, prevádzať/postupovať tretím stranám ani vytvárať odvodené diela z obsahu dostupného na tejto webovej stránke, ani umožniť žiadnej tretej strane robiť tak prostredníctvom Používateľa alebo jeho zariadenia, a to ani bez vedomia Používateľa.

Ak je to na tejto webovej stránke výslovne uvedené, Používateľ môže stiahnuť, kopírovať a/alebo zdieľať niektorý obsah dostupný na tejto webovej stránke výlučne na svoje osobné a nekomerčné použitie, a to za predpokladu, že sú správne uvedené autorské a všetky ostatné označenia požadované Prevádzkovateľom.

Akékoľvek platné zákonné obmedzenie alebo výnimka z autorského práva zostáva nedotknutá.

Prístup k externým zdrojom

Prostredníctvom tejto webovej stránky môžu mať Používatelia prístup k externým zdrojom poskytovaným tretími stranami. Používatelia berú na vedomie a súhlasia s tým, že Prevádzkovateľ nemá nad takýmito zdrojmi žiadnu kontrolu, a preto nezodpovedá za ich obsah a dostupnosť.

Podmienky vzťahujúce sa na akékoľvek zdroje poskytované tretími stranami, vrátane podmienok týkajúcich sa akéhokoľvek prípadného udelenia práv k obsahu, vyplývajú z obchodných podmienok týchto tretích strán, alebo v prípade ich absencie z platných zákonných ustanovení.

Prípustné použitie

Túto webovú stránku a Službu možno používať iba v rozsahu, na ktorý sú určené, v súlade s týmito Podmienkami a platným právom.

Používatelia sú výlučne zodpovední za to, aby ich používanie tejto webovej stránky a/alebo Služby neporušovalo žiadne platné právne predpisy, nariadenia ani práva tretích strán.

Preto si Prevádzkovateľ vyhradzuje právo prijať akékoľvek primerané opatrenia na ochranu svojich oprávnených záujmov, vrátane odopretia prístupu Používateľom k tejto webovej stránke alebo Službe, ukončenia zmlúv, nahlásenia akéhokoľvek nesprávneho konania vykonaného prostredníctvom tejto webovej stránky alebo Služby príslušným orgánom — ako sú súdne alebo správne orgány — kedykoľvek sa Používatelia dopustia alebo sú podozriví z dopustenia sa ktorejkoľvek z nasledujúcich činností:

porušenie zákonov, právnych predpisov a/alebo týchto Podmienok;
porušenie akýchkoľvek práv tretích strán;
podstatné poškodenie oprávnených záujmov Prevádzkovateľa;
urážanie Prevádzkovateľa alebo akejkoľvek tretej strany.

Zakázaný obsah

Služba prísne zakazuje vytváranie alebo šírenie akéhokoľvek obsahu, ktorý je nezákonný, škodlivý alebo urážlivý. Patria sem, okrem iného, nasledujúce kategórie:

Materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí (CSAM): Akýkoľvek obsah zobrazujúci sexuálne vykorisťovanie, zneužívanie alebo ohrozovanie maloletých osôb. Zahŕňa to skutočné aj AI generované zábery alebo opisy. Uplatňujeme politiku nulovej tolerancie a akýkoľvek takýto obsah nahlásime príslušným orgánom činným v trestnom konaní.
Zoofília: Obsah zobrazujúci sexuálne akty so zvieratami, či už skutočný alebo generovaný AI.
Incest: Obsah zobrazujúci sexuálne akty medzi blízkymi rodinnými príslušníkmi, či už skutočný alebo generovaný AI.
Nekrofília: Obsah zobrazujúci sexuálne akty so zosnulými osobami, či už skutočný alebo generovaný AI.
Extrémne násilie a drasticky explicitný obsah: Obsah, ktorý je bezdôvodne násilný, zobrazuje mučenie, mrzačenie alebo extrémne drastické scény, najmä ak je sexualizovaný alebo zameraný na zraniteľné skupiny.
Nenávistné prejavy a diskriminácia: Obsah, ktorý propaguje nenávisť, diskrimináciu alebo násilie voči jednotlivcom alebo skupinám na základe rasy, etnicity, náboženstva, pohlavia, sexuálnej orientácie, zdravotného postihnutia alebo akejkoľvek inej chránenej charakteristiky.
Nezákonné aktivity: Obsah, ktorý propaguje, uľahčuje alebo zobrazuje nezákonné aktivity, vrátane užívania drog, obchodovania s ľuďmi alebo terorizmu.
Obťažovanie a šikanovanie: Obsah zameraný na obťažovanie, šikanovanie, hanobenie alebo zastrašovanie akéhokoľvek jednotlivca alebo skupiny.
Vydávanie sa za inú osobu: Obsah, ktorý klamlivým alebo škodlivým spôsobom vydáva za inú osobu alebo subjekt.
Škodlivý softvér a phishing: Obsah, ktorý obsahuje škodlivý softvér, vírusy, alebo na ne odkazuje, alebo sa pokúša vylákať citlivé informácie o používateľoch (phishing).

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia určiť, čo predstavuje zakázaný obsah. Každému Používateľovi, u ktorého sa zistí porušenie týchto pravidiel, bude účet okamžite zrušený. Takéto porušenia môžeme tiež nahlásiť príslušným orgánom, ak si to vyžaduje zákon.

„Odporuč priateľa“

Táto webová stránka dáva Používateľom možnosť získať výhody, ak na základe ich odporúčania nový Používateľ zakúpi Produkt ponúkaný na tejto webovej stránke. Aby mohli túto ponuku využiť, môžu Používatelia pozvať ďalšie osoby na nákup Produktov na tejto webovej stránke zaslaním kódu „odporuč priateľa“ poskytnutého Prevádzkovateľom. Takéto kódy je možné uplatniť iba raz. Ak pri nákupe Produktov na tejto webovej stránke ktorákoľvek z pozvaných osôb uplatní kód „odporuč priateľa“, pozývajúci Používateľ získa výhodu alebo prínos (napríklad zľavu z ceny, dodatočnú funkciu služby, upgrade a pod.) uvedené na tejto webovej stránke. Kódy „odporuč priateľa“ môžu byť obmedzené na konkrétne Produkty spomedzi tých, ktoré sú ponúkané na tejto webovej stránke.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek podľa vlastného uváženia túto ponuku ukončiť.

Aj keď sa na počet osôb, ktoré je možné pozvať, nevzťahuje žiadne všeobecné obmedzenie, výška výhody alebo prínosu, ktorú môže každý pozývajúci Používateľ získať, môže byť obmedzená.

Softvérová licencia

Akékoľvek práva duševného alebo priemyselného vlastníctva a akékoľvek iné výhradné práva k softvéru alebo technickým aplikáciám začleneným do tejto webovej stránky alebo súvisiacim s ňou vlastní Prevádzkovateľ a/alebo jeho poskytovatelia licencií.

S výhradou dodržiavania týchto Podmienok Používateľmi a bez ohľadu na akékoľvek odlišné ustanovenie týchto Podmienok, Prevádzkovateľ Používateľom udeľuje iba odvolateľnú, nevýhradnú, nesublicencovateľnú a neprevoditeľnú licenciu na používanie softvéru a/alebo iných technických prostriedkov začlenených do Služby, a to v rozsahu a na účely tejto webovej stránky a ponúkanej Služby.

Táto licencia neposkytuje Používateľom žiadne práva na prístup k pôvodnému zdrojovému kódu, jeho používanie ani sprístupnenie. Všetky techniky, algoritmy a postupy obsiahnuté v softvéri a akákoľvek súvisiaca dokumentácia sú výhradným vlastníctvom Prevádzkovateľa alebo jeho poskytovateľov licencií.

Všetky práva a licencie udelené Používateľom okamžite zanikajú pri ukončení alebo uplynutí platnosti Zmluvy.

PODMIENKY PREDAJA

Platené Produkty

Niektoré Produkty poskytované na tejto webovej stránke v rámci Služby sa poskytujú za odplatu.

Používatelia sú počas procesu nákupu a pred odoslaním objednávky informovaní o všetkých poplatkoch, daniach a nákladoch (vrátane prípadných nákladov na doručenie), ktoré im budú účtované.

Ceny na tejto webovej stránke sa zobrazujú:

buď bez, alebo vrátane príslušných poplatkov, daní a nákladov, v závislosti od časti webovej stránky, ktorú Používateľ prehliada.

Ponuky a zľavy

Prevádzkovateľ môže ponúkať zľavy alebo poskytovať špeciálne ponuky na nákup Produktov. Akákoľvek takáto ponuka alebo zľava vždy podlieha kritériám oprávnenosti a podmienkam uvedeným v príslušnej časti tejto webovej stránky.

Ponuky a zľavy sa vždy poskytujú výlučne podľa uváženia Prevádzkovateľa.

Opakované alebo pravidelné ponuky či zľavy nezakladajú Používateľom žiadny nárok, titul ani právo, ktoré by mohli v budúcnosti uplatniť.

V závislosti od prípadu platia zľavy alebo ponuky iba obmedzený čas alebo do vypredania zásob. Ak je ponuka alebo zľava časovo obmedzená, časové údaje sa vzťahujú na časové pásmo Prevádzkovateľa, ako je uvedené v údajoch o sídle Prevádzkovateľa v tomto dokumente, pokiaľ nie je uvedené inak.

Spôsoby platby

Informácie týkajúce sa akceptovaných spôsobov platby sú k dispozícii počas procesu nákupu.

Niektoré spôsoby platby môžu byť dostupné len za dodatočných podmienok alebo poplatkov. V takých prípadoch možno súvisiace informácie nájsť v príslušnej časti tejto webovej stránky.

Všetky platby sú spracúvané nezávisle prostredníctvom služieb tretích strán. Táto webová stránka preto nezhromažďuje žiadne platobné informácie — napríklad údaje o platobnej karte — ale prijíma iba oznámenie po úspešnom dokončení platby. Používateľ si môže prečítať zásady ochrany osobných údajov tejto webovej stránky, aby sa dozvedel viac o spracúvaní údajov a právach Používateľov v súvislosti s ich údajmi.

Ak platba prostredníctvom dostupných spôsobov zlyhá alebo je odmietnutá poskytovateľom platobných služieb, Prevádzkovateľ nie je povinný objednávku splniť. Ak platba zlyhá alebo je odmietnutá, Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vymáhať od Používateľa akékoľvek súvisiace výdavky alebo škody.

Virtuálna mena určená výlučne na použitie na tejto webovej stránke

Na tejto webovej stránke sa niektoré platby môžu uskutočňovať pomocou Virtuálnej meny. Pokiaľ nie je uvedené inak, takáto Virtuálna mena nie je obchodovateľná, vymeniteľná ani uplatniteľná voči žiadnej tradičnej mene, inej otvorenej digitálnej mene, tovaru ani akejkoľvek inej hodnote.

Zakúpením Virtuálnej meny Používatelia berú na vedomie a chápu, že ju možno použiť iba na tejto webovej stránke na účely výslovne povolené Prevádzkovateľom v rámci jeho Služieb. Používatelia tiež berú na vedomie a súhlasia s tým, že takúto Virtuálnu menu nesmú prevádzať, nakupovať, predávať ani vymieňať mimo Služby.

Používatelia preto nesmú Virtuálnu menu sublicencovať, obchodovať s ňou, predávať ju ani sa ju pokúšať predať za peniaze, ani ju vymieňať za akúkoľvek hodnotu mimo vyhradenej ponuky poskytovanej Prevádzkovateľom prostredníctvom tejto webovej stránky. Akékoľvek takéto zakázané použitie alebo transakcia sa považuje za neplatné a neúčinné a môže mať za následok podniknutie právnych krokov voči Používateľovi.

V prípade ukončenia zmluvy alebo účtu z akéhokoľvek dôvodu na strane Používateľa prepadá všetka nevyužitá Virtuálna mena a nevzniká nárok na žiadnu refundáciu.

Súhlas s budúcimi platbami cez PayPal

Ak Používatelia povolia funkciu PayPal umožňujúcu budúce nákupy, táto webová stránka uloží identifikačný kód prepojený s PayPal účtom Používateľa. Tento súhlas oprávni túto webovú stránku automaticky spracúvať platby za budúce nákupy alebo pravidelné splátky predchádzajúcich nákupov.

Tento súhlas je možné kedykoľvek odvolať, a to buď kontaktovaním Prevádzkovateľa, alebo zmenou používateľských nastavení ponúkaných službou PayPal.

Zachovanie práv na používanie

Používatelia nenadobúdajú žiadne práva na používanie zakúpeného Produktu, kým Prevádzkovateľ neprijme celú kúpnu cenu.

Poskytovanie služieb

Zakúpená služba bude poskytnutá alebo sprístupnená v lehote uvedenej na tejto webovej stránke alebo oznámenej pred odoslaním objednávky.

Trvanie a ukončenie

Predplatné

Predplatné umožňuje Používateľom priebežne alebo pravidelne dostávať Produkt. Podrobnosti týkajúce sa typu predplatného a jeho ukončenia sú uvedené nižšie.

Predplatné na dobu neurčitú

Platené predplatné začína dňom, keď Prevádzkovateľ prijme platbu.

Na zachovanie predplatného musia Používatelia včas platiť požadovaný pravidelný poplatok. Nesplnenie tejto povinnosti môže viesť k prerušeniu poskytovania služby.

Ukončenie predplatného na dobu neurčitú zo strany Používateľa

Predplatné na dobu neurčitú je možné kedykoľvek ukončiť zaslaním jasného a jednoznačného oznámenia o ukončení Prevádzkovateľovi na kontaktné údaje uvedené v tomto dokumente, alebo — ak je to možné — použitím príslušných ovládacích prvkov v tejto Aplikácii.

Ukončenie nadobúda účinnosť 1 deň po tom, čo Prevádzkovateľ dostane oznámenie o ukončení.

Úprava Digitálnych produktov

Nasledujúce ustanovenia sa vzťahujú na Používateľov, ktorí majú postavenie Spotrebiteľa.

Táto webová stránka poskytuje Používateľom Digitálny produkt priebežne v čase. S cieľom zabezpečiť trvalý súlad Digitálneho produktu si Prevádzkovateľ vyhradzuje právo príležitostne upravovať Digitálny produkt bez dodatočných nákladov pre Používateľov, pričom o každej takejto pripravovanej úprave a jej dôvodoch Používateľov náležite informuje.

Ak sa Používateľ domnieva, že takáto úprava by negatívne ovplyvnila jeho prístup k Digitálnemu produktu alebo jeho používanie, a takýto negatívny vplyv by nebol iba nepatrný, má Používateľ právo ukončiť zmluvu s Prevádzkovateľom najskôr do 30 dní od prijatia informácie o pripravovanej úprave alebo od jej implementácie, podľa toho, čo nastane neskôr.

Poskytovanie osobných údajov

Na prístup k niektorým Produktom poskytovaným prostredníctvom tejto webovej stránky v rámci Služby alebo na ich prijatie môže byť od Používateľov požadované poskytnutie ich osobných údajov, ako je uvedené na tejto webovej stránke. Ak Používateľ odvolá súhlas so spracúvaním osobných údajov potrebných na poskytovanie Služby, Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ukončiť zmluvu s Používateľom.

Práva Používateľa

Právo na odstúpenie od zmluvy

Pokiaľ sa neuplatňujú výnimky, môže mať Používateľ právo odstúpiť od zmluvy v nižšie uvedenej lehote (spravidla 14 dní), a to z akéhokoľvek dôvodu a bez udania dôvodu. Viac o podmienkach odstúpenia sa Používatelia dozvedia v tejto časti.

Na koho sa vzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy

Pokiaľ nie je nižšie uvedená žiadna platná výnimka, Používatelia, ktorí sú európskymi Spotrebiteľmi, majú podľa pravidiel EÚ zákonné právo odstúpiť od zmlúv uzatvorených online (zmlúv na diaľku) v lehote platnej pre ich prípad, a to z akéhokoľvek dôvodu a bez udania dôvodu.

Používatelia, ktorí toto postavenie nespĺňajú, nemôžu využívať práva opísané v tejto časti. Spotrebiteľ zodpovedá Predávajúcemu iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru vyplývajúce z nakladania s tovarom iným spôsobom, než je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musia Používatelia zaslať Prevádzkovateľovi jednoznačné vyhlásenie o svojom úmysle odstúpiť od zmluvy.

Používatelia môžu svoj úmysel odstúpiť od zmluvy vyjadriť jednoznačným vyhlásením akýmkoľvek vhodným spôsobom. Aby dodržali lehotu, v ktorej môžu toto právo uplatniť, musia Používatelia zaslať oznámenie o odstúpení pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Kedy uplynie lehota na odstúpenie?

V súvislosti s nákupom služby lehota na odstúpenie uplynie 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, pokiaľ sa Používateľ nevzdal práva na odstúpenie.

Účinky odstúpenia

Používateľom, ktorí správne odstúpia od zmluvy, Prevádzkovateľ vráti všetky platby, ktoré od nich prijal, vrátane prípadných nákladov na doručenie.

Akékoľvek dodatočné náklady vyplývajúce z voľby iného spôsobu doručenia, než je najlacnejší štandardný spôsob doručenia ponúkaný Prevádzkovateľom, sa však nevracajú.

Táto refundácia sa vykoná bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď bol Prevádzkovateľ informovaný o rozhodnutí Používateľa odstúpiť od zmluvy. Pokiaľ sa s Používateľom nedohodne inak, refundácia sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii. Používateľovi v žiadnom prípade nevzniknú v súvislosti s takouto refundáciou žiadne náklady ani poplatky.

...pri nákupe služieb

Ak Používateľ uplatní právo na odstúpenie po tom, čo požiadal, aby sa služba poskytla pred uplynutím lehoty na odstúpenie, je povinný uhradiť Prevádzkovateľovi sumu úmernú časti už poskytnutej služby.

Táto platba sa vypočíta na základe zmluvne dohodnutého poplatku a je úmerná časti služby poskytnutej do okamihu odstúpenia Používateľa v porovnaní s celkovým rozsahom plnenia podľa zmluvy.

Práva Používateľov v Spojenom kráľovstve

Právo na zrušenie

Pokiaľ sa neuplatňujú výnimky, Používatelia, ktorí sú Spotrebiteľmi v Spojenom kráľovstve, majú podľa práva Spojeného kráľovstva zákonné právo na zrušenie a môžu byť oprávnení odstúpiť od zmlúv uzatvorených online (zmlúv na diaľku) v nižšie uvedenej lehote (spravidla 14 dní), a to z akéhokoľvek dôvodu a bez udania dôvodu.

Používatelia, ktorí nemajú postavenie Spotrebiteľa, nemôžu využívať práva opísané v tejto časti. Viac o podmienkach zrušenia sa Používatelia dozvedia v tejto časti.

Uplatnenie práva na zrušenie

Na uplatnenie práva na zrušenie musia Používatelia zaslať Prevádzkovateľovi jednoznačné vyhlásenie o svojom úmysle odstúpiť od zmluvy. Používatelia môžu tento úmysel vyjadriť jednoznačným vyhlásením akýmkoľvek vhodným spôsobom. Aby dodržali lehotu, v ktorej môžu toto právo uplatniť, musia Používatelia zaslať oznámenie o odstúpení pred uplynutím lehoty na zrušenie.

Kedy uplynie lehota na zrušenie?

V súvislosti s nákupom služby lehota na zrušenie uplynie 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, pokiaľ sa Používateľ nevzdal práva na zrušenie.

Účinky zrušenia

Používateľom, ktorí správne odstúpia od zmluvy, Prevádzkovateľ vráti všetky platby, ktoré od nich prijal, vrátane prípadných nákladov na doručenie.

Akékoľvek dodatočné náklady vyplývajúce z voľby iného spôsobu doručenia, než je najlacnejší štandardný spôsob doručenia ponúkaný Prevádzkovateľom, sa však nevracajú.

...pri nákupe služieb

Ak Používateľ uplatní právo na zrušenie po tom, čo požiadal, aby sa služba poskytla pred uplynutím lehoty na zrušenie, je povinný uhradiť Prevádzkovateľovi sumu úmernú časti už poskytnutej služby.

Práva brazílskych Používateľov

Právo na rozmyslenie

Pokiaľ nie je nižšie uvedená platná výnimka, Používatelia, ktorí sú Spotrebiteľmi v Brazílii, majú podľa brazílskeho práva zákonné právo na rozmyslenie. To znamená, že Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmlúv uzatvorených online (zmlúv na diaľku alebo akýchkoľvek zmlúv uzatvorených mimo obchodných priestorov) do siedmich (7) dní odo dňa uzavretia zmluvy alebo prevzatia produktu či služby, a to z akéhokoľvek dôvodu a bez udania dôvodu. Používatelia, ktorí nemajú postavenie Spotrebiteľa, nemôžu využívať práva opísané v tejto časti. Právo na rozmyslenie môže Spotrebiteľ uplatniť prostredníctvom kontaktných kanálov uvedených na začiatku tohto dokumentu a v súlade s pokynmi uvedenými v tejto časti.

Uplatnenie práva na rozmyslenie

Na uplatnenie práva na rozmyslenie musia Používatelia zaslať Prevádzkovateľovi jednoznačné vyhlásenie o svojom úmysle odstúpiť od zmluvy. Používatelia môžu tento úmysel vyjadriť jednoznačným vyhlásením akýmkoľvek vhodným spôsobom. Aby dodržali lehotu, v ktorej môžu toto právo uplatniť, musia Používatelia zaslať oznámenie o rozmyslení pred uplynutím lehoty na rozmyslenie. Kedy uplynie lehota na rozmyslenie?

V súvislosti s nákupom služby lehota na rozmyslenie uplynie sedem (7) dní odo dňa uzavretia zmluvy, a to len v prípade, že služba ešte nebola poskytnutá.

Účinky rozmyslenia

Používateľom, ktorí správne odstúpia od zmluvy, Prevádzkovateľ vráti všetky platby, ktoré od nich prijal, vrátane prípadných nákladov na doručenie.

Akékoľvek dodatočné náklady vyplývajúce z voľby iného spôsobu doručenia, než je najlacnejší štandardný spôsob doručenia ponúkaný Prevádzkovateľom, sa však nevracajú.

Táto refundácia sa vykoná bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď bol Prevádzkovateľ informovaný o rozhodnutí Používateľa odstúpiť od zmluvy alebo od skutočného vrátenia produktu, podľa toho, čo nastane neskôr. Pokiaľ sa s Používateľom nedohodne inak, refundácia sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii. Používateľovi v žiadnom prípade nevzniknú v súvislosti s takouto refundáciou žiadne náklady ani poplatky.

...pri nákupe služieb

Ak Používateľ uplatní právo na rozmyslenie po tom, čo požiadal, aby sa služba poskytla pred uplynutím lehoty na rozmyslenie, je povinný uhradiť Prevádzkovateľovi sumu úmernú časti už poskytnutej služby.

Táto platba sa vypočíta na základe zmluvne dohodnutého poplatku a je úmerná časti služby poskytnutej do okamihu odstúpenia Používateľa.

Záruky

Zákonná záruka zhody pre Digitálne produkty podľa práva EÚ

Podľa práva EÚ obchodníci zaručujú zhodu Digitálnych produktov, ktoré poskytujú Spotrebiteľom, minimálne počas obdobia 2 rokov od dodania, alebo v prípade Digitálnych produktov dodávaných priebežne dlhšie ako 2 roky počas celého obdobia dodávky.

Ak majú Používatelia postavenie európskych Spotrebiteľov, zákonná záruka zhody sa vzťahuje na Digitálne produkty dostupné na tejto webovej stránke v súlade s právnymi predpismi krajiny ich obvyklého pobytu.

Vnútroštátne právne predpisy takejto krajiny môžu Používateľom priznávať širšie práva.

Zákonná záruka zhody na služby pre Spotrebiteľov v Brazílii

Zákonná záruka vzťahujúca sa na služby predávané prostredníctvom tejto webovej stránky sa riadi nasledujúcimi podmienkami v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa:

netrvalé služby majú tridsaťdňovú (30-dňovú) záruku; a
trvalé služby majú deväťdesiatdňovú (90-dňovú) záruku.

Záručná doba začína plynúť od ukončenia poskytovania služieb.

Záruka sa neuplatňuje v prípadoch zneužitia služby, prírodných udalostí alebo ak bola služba podrobená inej údržbe, než akú poskytuje táto webová stránka. Záruku je možné uplatniť prostredníctvom kontaktných kanálov uvedených na tejto webovej stránke. Ak je to relevantné, Prevádzkovateľ znáša náklady na prepravu akéhokoľvek tovaru na technické posúdenie. Prevádzkovateľ môže podľa vlastného uváženia poskytnúť aj zmluvnú záruku nad rámec zákonnej záruky. Pravidlá vzťahujúce sa na zmluvné záruky možno nájsť v špecifikáciách uvedených na tejto webovej stránke. Ak takéto informácie nie sú uvedené, uplatňujú sa iba zákonné ustanovenia.

Zodpovednosť a odškodnenie

Pokiaľ nie je s Používateľmi výslovne dohodnuté alebo uvedené inak, zodpovednosť Prevádzkovateľa za škody v súvislosti s plnením Zmluvy je vylúčená, obmedzená a/alebo znížená v maximálnom rozsahu povolenom platným právom.

Odškodnenie

Používateľ súhlasí s tým, že odškodní Prevádzkovateľa a jeho dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, štatutárov, riaditeľov, zástupcov, spolupracujúce značky, partnerov a zamestnancov a ochráni ich pred akýmkoľvek nárokom alebo požiadavkou — vrátane, okrem iného, trov a nákladov právneho zastúpenia — vznesenou treťou stranou z dôvodu alebo v súvislosti so zavineným porušením týchto Podmienok, práv tretích strán alebo zákonných ustanovení súvisiacich s používaním Služby zo strany Používateľa alebo jeho pridružených spoločností, štatutárov, riaditeľov, zástupcov, spolupracujúcich značiek, partnerov a zamestnancov, a to v rozsahu povolenom platným právom.

Obmedzenie zodpovednosti

Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, a bez toho aby boli dotknuté kogentné právne normy, Používatelia nemajú právo uplatňovať voči Prevádzkovateľovi (ani voči akejkoľvek fyzickej či právnickej osobe konajúcej v jeho mene) nárok na náhradu škody.

Toto sa nevzťahuje na škody na živote, zdraví alebo telesnej integrite, na škody vyplývajúce z porušenia podstatných zmluvných povinností, akou je akákoľvek povinnosť nevyhnutne potrebná na dosiahnutie účelu zmluvy, a/alebo na škody spôsobené úmyslom alebo hrubou nedbanlivosťou, pokiaľ Používateľ túto webovú stránku používal riadne a správne.

Pokiaľ škody neboli spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, alebo sa netýkajú života, zdravia či telesnej integrity, Prevádzkovateľ zodpovedá iba v rozsahu typických a predvídateľných škôd v okamihu uzavretia zmluvy.

Používatelia z Austrálie

Obmedzenie zodpovednosti

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje, neobmedzuje ani neupravuje žiadnu záruku, podmienku, právo alebo prostriedok nápravy, na ktoré môže mať Používateľ nárok podľa zákona Competition and Consumer Act 2010 (Cth) alebo podobných štátnych a teritoriálnych právnych predpisov a ktoré nemožno vylúčiť, obmedziť ani upraviť (nevylučiteľné právo). V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je naša zodpovednosť voči Používateľovi, vrátane zodpovednosti za porušenie nevylučiteľného práva a zodpovednosti, ktorá nie je inak vylúčená podľa týchto Podmienok, obmedzená podľa výhradného uváženia Prevádzkovateľa na opätovné poskytnutie služieb alebo úhradu nákladov na ich opätovné poskytnutie.

Používatelia z USA

Zrieknutie sa záruk

Táto webová stránka sa poskytuje výhradne na základe zásady „tak ako je“ a „ako je dostupná“. Používanie Služby je na vlastné riziko Používateľov. V maximálnom rozsahu povolenom platným právom sa Prevádzkovateľ výslovne zrieka všetkých podmienok, vyhlásení a záruk — či už výslovných, implicitných, zákonných alebo iných — vrátane, okrem iného, akejkoľvek implicitnej záruky obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel alebo neporušenia práv tretích strán. Žiadna rada ani informácia, či už ústna alebo písomná, získaná Používateľom od Prevádzkovateľa alebo prostredníctvom Služby, nezakladá žiadnu záruku, ktorá tu nie je výslovne uvedená.

Bez obmedzenia vyššie uvedeného, Prevádzkovateľ, jeho dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, poskytovatelia licencií, štatutári, riaditelia, zástupcovia, spolupracujúce značky, partneri, dodávatelia a zamestnanci nezaručujú, že obsah je presný, spoľahlivý alebo správny; že Služba bude spĺňať požiadavky Používateľov; že Služba bude dostupná v konkrétnom čase alebo mieste, neprerušene alebo bezpečne; že akékoľvek chyby alebo nedostatky budú odstránené; alebo že Služba je bez vírusov či iných škodlivých komponentov. Akýkoľvek obsah stiahnutý alebo inak získaný prostredníctvom používania Služby je stiahnutý na vlastné riziko Používateľov a Používatelia výhradne zodpovedajú za akékoľvek poškodenie svojho počítačového systému alebo mobilného zariadenia, alebo za stratu údajov vyplývajúcu z takéhoto stiahnutia alebo používania Služby Používateľmi.

Prevádzkovateľ nezaručuje, neschvaľuje, nezaisťuje ani nepreberá zodpovednosť za žiadny produkt či službu inzerované alebo ponúkané treťou stranou prostredníctvom Služby alebo akejkoľvek prepojenej webovej stránky či služby, a Prevádzkovateľ nie je stranou žiadnej transakcie medzi Používateľmi a poskytovateľmi produktov alebo služieb tretích strán, ani ju žiadnym spôsobom nesleduje.

Služba sa môže stať nedostupnou alebo nemusí správne fungovať s webovým prehliadačom, mobilným zariadením a/alebo operačným systémom Používateľa. Prevádzkovateľ nezodpovedá za žiadne domnelé ani skutočné škody vyplývajúce z obsahu, prevádzky alebo používania tejto Služby.

Federálne právo, právo niektorých štátov a iných jurisdikcií neumožňuje vylúčenie a obmedzenie určitých implicitných záruk. Vyššie uvedené vylúčenia sa nemusia na Používateľov vzťahovať. Táto Zmluva priznáva Používateľom konkrétne zákonné práva a Používatelia môžu mať aj ďalšie práva, ktoré sa líšia podľa jednotlivých štátov. Zrieknutia sa a vylúčenia podľa tejto zmluvy sa neuplatnia v rozsahu, v akom to zakazuje platné právo.

Obmedzenia zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom platným právom Prevádzkovateľ ani jeho dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, štatutári, riaditelia, zástupcovia, spolupracujúce značky, partneri, dodávatelia a zamestnanci v žiadnom prípade nenesú zodpovednosť za:

akékoľvek nepriame, sankčné, náhodné, osobitné, následné alebo exemplárne škody, vrátane, okrem iného, škôd za stratu zisku, dobrého mena, používania, údajov alebo iných nehmotných strát, vyplývajúce z používania Služby alebo neschopnosti Službu používať, alebo súvisiace s ňou; a
akékoľvek škody, straty alebo ujmy vyplývajúce z hackingu, neoprávnených zásahov alebo iného neoprávneného prístupu k Službe či Používateľskému účtu alebo ich neoprávneného používania, alebo z informácií v nich obsiahnutých;
akékoľvek chyby, omyly alebo nepresnosti obsahu;
ujmu na zdraví alebo škodu na majetku akejkoľvek povahy vyplývajúcu z prístupu Používateľa k Službe alebo jej používania;
akýkoľvek neoprávnený prístup k zabezpečeným serverom Prevádzkovateľa a/alebo akýmkoľvek osobným informáciám v nich uloženým, alebo ich neoprávnené používanie;
akékoľvek prerušenie alebo zastavenie prenosu do Služby alebo z nej;
akékoľvek chyby, vírusy, trójske kone alebo podobný škodlivý kód, ktorý môže byť prenesený do Služby alebo jej prostredníctvom;
akékoľvek chyby alebo opomenutia v akomkoľvek obsahu, alebo za akúkoľvek stratu či škodu vzniknutú v dôsledku používania akéhokoľvek obsahu zverejneného, zaslaného e-mailom, prenášaného alebo inak sprístupneného prostredníctvom Služby; a/alebo
hanlivé, urážlivé alebo nezákonné konanie akéhokoľvek Používateľa alebo tretej strany.

Prevádzkovateľ ani jeho dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, štatutári, riaditelia, zástupcovia, spolupracujúce značky, partneri, dodávatelia a zamestnanci v žiadnom prípade nenesú zodpovednosť za žiadne nároky, konania, záväzky, povinnosti, škody, straty ani náklady presahujúce sumu, ktorú Používateľ zaplatil Prevádzkovateľovi podľa tejto zmluvy za predchádzajúcich 12 mesiacov, alebo za obdobie trvania tejto zmluvy medzi Prevádzkovateľom a Používateľom, podľa toho, ktoré obdobie je kratšie.

Toto ustanovenie o obmedzení zodpovednosti sa uplatní v najširšom rozsahu povolenom právom príslušnej jurisdikcie bez ohľadu na to, či je namietaná zodpovednosť založená na zmluve, občianskoprávnom delikte, nedbanlivosti, objektívnej zodpovednosti alebo inom základe, a to aj v prípade, že bol Používateľ upozornený na možnosť vzniku takejto škody.

Niektoré jurisdikcie neumožňujú vylúčenie ani obmedzenie náhodných alebo následných škôd, preto sa vyššie uvedené obmedzenia alebo vylúčenia nemusia na Používateľa vzťahovať. Tieto podmienky priznávajú Používateľovi konkrétne zákonné práva a Používateľ môže mať aj ďalšie práva, ktoré sa líšia podľa jednotlivých jurisdikcií. Zrieknutia sa, vylúčenia a obmedzenia zodpovednosti podľa týchto podmienok sa neuplatnia v rozsahu, v akom to zakazuje platné právo.

Odškodnenie

Používateľ súhlasí s tým, že bude brániť, odškodní Prevádzkovateľa a jeho dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, štatutárov, riaditeľov, zástupcov, spolupracujúce značky, partnerov, dodávateľov a zamestnancov a ochráni ich pred akýmikoľvek a všetkými nárokmi alebo požiadavkami, škodami, povinnosťami, stratami, záväzkami, nákladmi či dlhmi a výdavkami, vrátane, okrem iného, trov a nákladov právneho zastúpenia, vyplývajúcimi z:

používania Služby a prístupu Používateľa k nej;
porušenia týchto podmienok Používateľom, vrátane, okrem iného, porušenia akýchkoľvek vyhlásení a záruk uvedených v týchto podmienkach;
porušenia akýchkoľvek práv tretích strán Používateľom, vrátane, okrem iného, akéhokoľvek práva na súkromie alebo práv duševného vlastníctva;
porušenia akéhokoľvek zákona, pravidla alebo predpisu Používateľom;
akejkoľvek aktivity vykonanej prostredníctvom účtu Používateľa, vrátane prístupu tretej strany pomocou jedinečného používateľského mena, hesla alebo iného bezpečnostného opatrenia Používateľa, ak je to relevantné;
úmyselného pochybenia Používateľa; alebo
zákonného ustanovenia zo strany Používateľa alebo jeho pridružených spoločností, štatutárov, riaditeľov, zástupcov, spolupracujúcich značiek, partnerov, dodávateľov a zamestnancov, v rozsahu povolenom platným právom.

Spoločné ustanovenia

Žiadne vzdanie sa práv

Skutočnosť, že si Prevádzkovateľ neuplatní akékoľvek právo alebo ustanovenie podľa týchto Podmienok, nepredstavuje vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia. Žiadne vzdanie sa práva sa nepovažuje za ďalšie alebo pokračujúce vzdanie sa daného ustanovenia ani akéhokoľvek iného ustanovenia.

Prerušenie Služby

S cieľom zabezpečiť čo najlepšiu úroveň služieb si Prevádzkovateľ vyhradzuje právo prerušiť Službu z dôvodu údržby, systémových aktualizácií alebo akýchkoľvek iných zmien, o čom Používateľov náležite informuje.

V medziach zákona sa Prevádzkovateľ môže tiež rozhodnúť Službu pozastaviť alebo úplne ukončiť jej poskytovanie. Ak dôjde k ukončeniu poskytovania Služby, Prevádzkovateľ bude spolupracovať s Používateľmi, aby im umožnil získať späť svoje osobné údaje alebo informácie, a bude rešpektovať práva Používateľov súvisiace s pokračujúcim používaním produktu a/alebo kompenzáciou, ako to ustanovuje platné právo.

Okrem toho Služba nemusí byť dostupná z dôvodov mimo primeranej kontroly Prevádzkovateľa, ako sú udalosti „vyššej moci“ (výpadky infraštruktúry, blackouty a pod.).

Ďalší predaj Služby

Používatelia nesmú reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať ani inak komerčne využívať žiadnu časť tejto webovej stránky ani jej Služby bez výslovného predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa, udeleného buď priamo, alebo prostredníctvom oprávneného programu ďalšieho predaja.

Zásady ochrany osobných údajov

Ak sa chcú Používatelia dozvedieť viac o používaní svojich osobných údajov, môžu si pozrieť zásady ochrany osobných údajov tejto webovej stránky.

Práva duševného vlastníctva

Bez toho, aby boli dotknuté konkrétnejšie ustanovenia týchto Podmienok, akékoľvek práva duševného vlastníctva, ako sú autorské práva, práva k ochranným známkam, patentové práva a práva k dizajnu súvisiace s touto webovou stránkou, sú výhradným vlastníctvom Prevádzkovateľa alebo jeho poskytovateľov licencií a podliehajú ochrane poskytovanej platnými zákonmi alebo medzinárodnými zmluvami týkajúcimi sa duševného vlastníctva.

Všetky ochranné známky — slovné alebo obrazové — a všetky ostatné značky, obchodné názvy, servisné známky, slovné známky, ilustrácie, obrázky alebo logá objavujúce sa v súvislosti s touto webovou stránkou sú a zostávajú výhradným vlastníctvom Prevádzkovateľa alebo jeho poskytovateľov licencií a podliehajú ochrane poskytovanej platnými zákonmi alebo medzinárodnými zmluvami týkajúcimi sa duševného vlastníctva.

Zmeny týchto Podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo inak upraviť tieto Podmienky. V takom prípade Prevádzkovateľ o týchto zmenách Používateľa náležite informuje.

Takéto zmeny ovplyvnia vzťah s Používateľom až odo dňa, ktorý bol Používateľom oznámený.

Pokračujúce používanie Služby bude znamenať súhlas Používateľa s revidovanými Podmienkami. Ak si Používatelia neželajú byť zmenami viazaní, musia prestať Službu používať a môžu Zmluvu ukončiť.

Vzťah pred prijatím zmien Používateľom sa spravuje predchádzajúcou platnou verziou. Používateľ môže od Prevádzkovateľa získať akúkoľvek predchádzajúcu verziu.

Ak to zákon vyžaduje, Prevádzkovateľ oznámi Používateľom vopred, kedy zmenené Podmienky nadobudnú účinnosť.

Prevádzkovateľ bude Používateľa o pripravovaných zmenách náležite informovať 7 dní pred ich nadobudnutím účinnosti.

Postúpenie zmluvy

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo previesť, postúpiť, vysporiadať formou novácie alebo poddodávateľsky zabezpečiť akékoľvek alebo všetky práva či povinnosti podľa týchto Podmienok, a to s prihliadnutím na oprávnené záujmy Používateľa. Primerane sa uplatnia ustanovenia týkajúce sa zmien týchto Podmienok.

Používatelia nesmú žiadnym spôsobom postúpiť ani previesť svoje práva alebo povinnosti podľa týchto Podmienok bez písomného súhlasu Prevádzkovateľa.

Kontakty

Všetka komunikácia týkajúca sa používania tejto webovej stránky musí byť zasielaná prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v tomto dokumente.

Oddeliteľnosť ustanovení

Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok stane alebo bude považované za neplatné alebo nevymáhateľné podľa platného práva, neplatnosť alebo nevymáhateľnosť takéhoto ustanovenia neovplyvní platnosť zostávajúcich ustanovení, ktoré zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.

Používatelia z USA

Akékoľvek takéto neplatné alebo nevymáhateľné ustanovenie sa vyloží, upraví a preformuluje v rozsahu primerane potrebnom na to, aby sa stalo platným, vymáhateľným a v súlade s jeho pôvodným zámerom. Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi Používateľmi a Prevádzkovateľom vo vzťahu k predmetu tejto zmluvy a nahrádzajú všetku ostatnú komunikáciu, vrátane, okrem iného, všetkých predchádzajúcich dohôd medzi stranami týkajúcich sa tohto predmetu. Tieto Podmienky sa budú vymáhať v najširšom rozsahu povolenom zákonom.

Používatelia z EÚ

Ak je alebo sa stane akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné, strany vynaložia maximálne úsilie na to, aby sa zmierlivou cestou dohodli na platných a vymáhateľných ustanoveniach, ktorými nahradia neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné časti. V prípade, že sa im to nepodarí, neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné ustanovenia sa nahradia príslušnými zákonnými ustanoveniami, ak to platné právo umožňuje alebo ustanovuje.

Bez toho, aby bolo dotknuté vyššie uvedené, neplatnosť, neúčinnosť alebo nemožnosť vymáhať konkrétne ustanovenie týchto Podmienok nespôsobí neplatnosť celej Zmluvy, pokiaľ dotknuté ustanovenia nie sú pre Zmluvu podstatné alebo natoľko dôležité, že by strany zmluvu neuzavreli, keby vedeli, že dané ustanovenie nebude platné, alebo v prípadoch, keď by zostávajúce ustanovenia predstavovali pre niektorú zo strán neprijateľnú záťaž.

Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa spravujú právom miesta, kde má Prevádzkovateľ sídlo, ako je uvedené v príslušnej časti tohto dokumentu, bez ohľadu na kolízne normy medzinárodného práva súkromného.

Prednosť vnútroštátneho práva

Bez ohľadu na vyššie uvedené, ak právo krajiny, v ktorej sa Používateľ nachádza, ustanovuje vyššiu úroveň ochrany spotrebiteľa, uplatní sa táto vyššia úroveň ochrany.

Výnimka pre Spotrebiteľov vo Švajčiarsku

Ak má Používateľ postavenie Spotrebiteľa vo Švajčiarsku, uplatní sa švajčiarske právo.

Výnimka pre Spotrebiteľov v Brazílii

Ak má Používateľ postavenie Spotrebiteľa v Brazílii a produkt a/alebo služba sú komercializované v Brazílii, uplatní sa brazílske právo.

Miesto súdnej príslušnosti

Výhradná právomoc rozhodovať o akomkoľvek spore vyplývajúcom z týchto Podmienok alebo s nimi súvisiacom prináleží súdom miesta, kde má Prevádzkovateľ sídlo, ako je uvedené v príslušnej časti tohto dokumentu.

Výnimka pre Spotrebiteľov v Európe

Vyššie uvedené sa nevzťahuje na Používateľov, ktorí majú postavenie európskych Spotrebiteľov, ani na Spotrebiteľov so sídlom v Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku, Nórsku alebo na Islande.

Výnimka pre Spotrebiteľov v Brazílii

Vyššie uvedené sa nevzťahuje na Používateľov v Brazílii, ktorí majú postavenie Spotrebiteľa.

Riešenie sporov

Zmierlivé riešenie sporov

Používatelia môžu akékoľvek spory predložiť Prevádzkovateľovi, ktorý sa ich pokúsi vyriešiť zmierlivou cestou.

Hoci právo Používateľov podniknúť právne kroky zostáva vždy nedotknuté, v prípade akéhokoľvek sporu týkajúceho sa používania tejto webovej stránky alebo Služby sa Používatelia žiadajú, aby kontaktovali Prevádzkovateľa na kontaktných údajoch uvedených v tomto dokumente.

Používateľ môže zaslať sťažnosť vrátane stručného opisu a v prípade potreby podrobností súvisiacej objednávky, nákupu alebo účtu na e-mailovú adresu Prevádzkovateľa uvedenú v tomto dokumente.

Prevádzkovateľ spracuje sťažnosť bez zbytočného odkladu a do 21 dní od jej prijatia. Táto lehota sa vzťahuje na spory týkajúce sa objednávky, nákupu alebo účtu. Sťažnosti na obsah na platforme vrátane žiadostí o odstránenie obsahu sa vybavujú podľa našich Zásad pre sťažnosti a odstraňovanie obsahu a riešia sa do piatich (5) pracovných dní a v každom prípade do siedmich (7) kalendárnych dní.

Online riešenie sporov pre Spotrebiteľov

Európska komisia zriadila online platformu na alternatívne riešenie sporov, ktorá uľahčuje mimosúdne riešenie akýchkoľvek sporov súvisiacich s online zmluvami o predaji a poskytovaní služieb a vyplývajúcich z nich.

V dôsledku toho môže každý európsky Spotrebiteľ alebo Spotrebiteľ so sídlom v Nórsku, na Islande alebo v Lichtenštajnsku túto platformu použiť na riešenie akéhokoľvek sporu vyplývajúceho zo zmlúv uzatvorených online. Platforma je dostupná na tomto odkaze.

Definície a právne odkazy

Táto webová stránka (alebo táto Aplikácia)

Majetok, ktorý umožňuje poskytovanie Služby.

Zmluva

Akýkoľvek právne záväzný alebo zmluvný vzťah medzi Prevádzkovateľom a Používateľom, ktorý sa riadi týmito Podmienkami.

Spotrebiteľ

Akákoľvek fyzická osoba, ktorá ako Používateľ využíva Službu na účely, ktoré možno považovať za nesúvisiace s jej obchodnou činnosťou, podnikaním, remeslom alebo povolaním.

Digitálny produkt

Produkt, ktorý je:

obsahom vytvoreným a poskytovaným v digitálnej forme; a/alebo
službou, ktorá umožňuje vytváranie, spracúvanie, ukladanie alebo interakciu s digitálnymi údajmi nahranými alebo vytvorenými Používateľom alebo akýmkoľvek iným Používateľom tejto webovej stránky; a/alebo
službou, ktorá umožňuje zdieľanie a akúkoľvek inú interakciu s digitálnymi údajmi nahranými alebo vytvorenými Používateľom alebo akýmkoľvek iným Používateľom tejto webovej stránky.

Európsky (alebo Európa)

Vzťahuje sa na prípad, keď sa Používateľ, bez ohľadu na svoju štátnu príslušnosť, nachádza v EÚ alebo EHP.

Prevádzkovateľ (alebo My)

Označuje fyzickú osobu (osoby) alebo právnickú osobu, ktorá poskytuje túto webovú stránku a/alebo Službu Používateľom.

Produkt

Tovar alebo služba dostupné na kúpu prostredníctvom tejto webovej stránky, ako sú napríklad fyzický tovar, digitálne súbory, softvér, rezervačné služby atď. Predaj Produktov môže byť súčasťou Služby.

Služba

Služba poskytovaná touto webovou stránkou, ako je opísaná v týchto Podmienkach a na tejto webovej stránke.

Podmienky

Všetky ustanovenia vzťahujúce sa na používanie tejto webovej stránky a/alebo Služby, ako sú opísané v tomto dokumente, vrátane akéhokoľvek iného súvisiaceho dokumentu alebo dohody, a v priebežne aktualizovanom znení.

Používateľ (alebo Vy)

Označuje akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá používa túto webovú stránku.

Virtuálna mena

Nepeňažný majetok, prostredníctvom ktorého môžu Používatelia nakupovať určité Produkty dostupné na tejto webovej stránke za podmienok stanovených Prevádzkovateľom. Virtuálna mena môže zahŕňať tokeny, digitálne body, kredity atď.

Posledná aktualizácia: 3. júna 2026