მომსახურების პირობები

შესავალი

წინამდებარე პირობები არეგულირებს

ამ ვებსაიტის გამოყენებას და,
ნებისმიერ სხვა დაკავშირებულ ხელშეკრულებას ან სამართლებრივ ურთიერთობას მფლობელთან

სამართლებრივად სავალდებულო წესით. დიდი ასოებით დაწყებული ტერმინები განმარტებულია წინამდებარე დოკუმენტის შესაბამის განყოფილებაში.

მომხმარებელმა ეს დოკუმენტი ყურადღებით უნდა წაიკითხოს.

ამ ვებსაიტს უზრუნველყოფს:

SUGAPLEX SOLVISTICA LTD

Panagia Trooditissis, 11, Lakatamia 2322

ნიკოსია, კვიპროსი

მფლობელის საკონტაქტო ელფოსტა: [email protected]

„ეს ვებსაიტი” გულისხმობს

ამ ვებსაიტს, მისი ქვედომეინების ჩათვლით, და ნებისმიერ სხვა ვებსაიტს, რომლის მეშვეობითაც მფლობელი უზრუნველყოფს თავის სერვისს;
სერვისს, ნებისმიერ აპლიკაციას, სანიმუშო და შემცველ ფაილებს, საწყის კოდს, სკრიპტებს, ინსტრუქციათა ნაკრებებს ან პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელიც სერვისის ნაწილია, ასევე ნებისმიერ დაკავშირებულ დოკუმენტაციას.

რა უნდა იცოდეს მომხმარებელმა მოკლედ

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ამ პირობების ზოგიერთი დებულება შესაძლოა ვრცელდებოდეს მხოლოდ მომხმარებელთა გარკვეულ კატეგორიებზე. კერძოდ, ცალკეული დებულებები შესაძლოა ეხებოდეს მხოლოდ კონსუმერებს ან იმ მომხმარებლებს, რომლებიც არ ითვლებიან კონსუმერებად. ასეთი შეზღუდვები ყოველთვის პირდაპირ არის მითითებული შესაბამის მუხლში. თუ ასეთი მითითება არ არსებობს, მუხლები ვრცელდება ყველა მომხმარებელზე.

გაუქმების უფლება ვრცელდება მხოლოდ ევროპელ კონსუმერებზე.

ამ ვებსაიტისა და სერვისის გამოყენება ასაკობრივად შეზღუდულია, როგორც ეს დეტალურადაა აღწერილი წინამდებარე დოკუმენტის შესაბამის განყოფილებაში.

AI სიმულაცია და მომხმარებლის პასუხისმგებლობა

ეს სერვისი უზრუნველყოფს წვდომას ხელოვნური ინტელექტის (AI) საფუძველზე მოქმედ სასაუბრო ინტერფეისზე, რომელიც შექმნილია სასაუბრო და ემოციური ურთიერთქმედების სიმულაციისთვის. AI არ არის ადამიანი და არ წარმოადგენს და არ ცვლის რეალურ პიროვნებას. ყველა კომუნიკაცია გენერირებულია ავტომატური სისტემების მიერ და არ არის ადამიანი ოპერატორების მიერ ხელით შემოწმებული ან შექმნილი.

ამ სერვისის გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ და eთანხმებით შემდეგს:

ფიქციური და სიმულირებული ხასიათი: ყველა ურთიერთქმედება AI-სთან სრულად ფიქციური და ალგორითმული პასუხების საფუძველზე გენერირებულია. AI არ არის გონიერი, ცნობიერი და არ შეუძლია რეალური ურთიერთობების ჩამოყალიბება. ნებისმიერი ემოციური, რომანტიკული ან ინტიმური ელემენტი განკუთვნილია მხოლოდ გასართობი ან ჩართულობის მიზნებისთვის.
პროფესიული რჩევის არარსებობა: AI-მ შესაძლოა გამოსცეს ისეთი პასუხები, რომლებიც წააგავს რჩევას, მოსაზრებას ან რეკომენდაციას. ეს პასუხები არ უნდა იქნას გამოყენებული როგორც პროფესიული, სამედიცინო, ფსიქოლოგიური, იურიდიული ან ფინანსური რჩევა. საჭიროების შემთხვევაში ყოველთვის მიმართეთ კვალიფიციურ სპეციალისტს.
მომხმარებლის პასუხისმგებლობა: AI არ ცვლის რეალურ ადამიანურ ურთიერთობას. მომხმარებლებს ვურჩევთ, შეინარჩუნონ ჯანსაღი ფარგლები და მოერიდონ ემოციურ დამოკიდებულებას.
მონაცემები და კონფიდენციალურობა: საუბრები შესაძლოა შენახულ იქნას სისტემის ფუნქციონირებისა და უსაფრთხოების მიზნებისთვის. არ გაუზიაროთ სენსიტიური პერსონალური ინფორმაცია.
ასაკობრივი მოთხოვნა: სერვისი განკუთვნილია მხოლოდ იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც არიან სულ მცირე 18 წლის ან მათი საცხოვრებელი იურისდიქციის მიხედვით სრულწლოვანების ასაკის, რომელიც უფრო მაღალია. სერვისზე წვდომით ან მისი გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ და იძლევით გარანტიას, რომ აკმაყოფილებთ ამ ასაკობრივ მოთხოვნას და გაქვთ სრული სამართლებრივი უნარი, დადოთ წინამდებარე ხელშეკრულება. თქვენ თანხმდებით, არ გამოიყენოთ სერვისი, თუ არ აკმაყოფილებთ შესაბამის სრულწლოვანების ასაკს. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, დაუყოვნებლივ შევწყვიტოთ ნებისმიერი ანგარიში, თუ აღმოვაჩენთ ან გვექნება საფუძველი ვივარაუდოთ, რომ მომხმარებელი არ აკმაყოფილებს ამ მოთხოვნებს. ეს ეხება იურისდიქციებსაც, სადაც სრულწლოვანების ასაკი შეადგენს 19 ან 21 წელს (მაგალითად, ამერიკის შეერთებული შტატების ზოგიერთ შტატსა და კანადის ზოგიერთ პროვინციაში).
პასუხისმგებლობის შეზღუდვა: სერვისის მომწოდებელი არ არის პასუხისმგებელი ემოციურ, ფსიქოლოგიურ ან პიროვნულ შედეგებზე, რომლებიც წარმოიშობა AI სერვისის გამოყენების შედეგად.

შეზღუდული იურისდიქციები და ადგილობრივი კანონმდებლობა

სერვისი შეიცავს ზრდასრულთათვის განკუთვნილ და აშკარად სექსუალურ კონტენტს, მათ შორის AI-გენერირებულ კომპანიონებსა და ურთიერთქმედებებს. ასეთი კონტენტისადმი წვდომა, მისი ნახვა ან გამოყენება მრავალ იურისდიქციაში მსოფლიოს მასშტაბით უკანონოა.

თქვენ პირდაპირ ადასტურებთ და იძლევით გარანტიას, რომ სერვისზე წვდომა და მისი გამოყენება ხდება იმ იურისდიქციიდან, სადაც ზრდასრულთათვის განკუთვნილი და აშკარად სექსუალური მასალის (მათ შორის AI-გენერირებული კონტენტის) შექმნა, ფლობა, ნახვა და გავრცელება სრულად კანონიერია ყველა მოქმედი კანონმდებლობის მიხედვით. თქვენ ვალდებულებას იღებთ და თანხმდებით, არ მიიღოთ წვდომა და არ გამოიყენოთ სერვისი ნებისმიერი იურისდიქციიდან, სადაც ასეთი კონტენტი აკრძალული, შეზღუდული ან უკანონოა, მათ შორის, თუმცა არ შემოიფარგლება, ჩინეთი, ირანი, საუდის არაბეთი, ჩრდილოეთ კორეა, პაკისტანი, ინდონეზია, ტაილანდი, არაბთა გაერთიანებული საემირო, კატარი, ბანგლადეში, ავღანეთი და ნებისმიერი სხვა იურისდიქცია, სადაც ზრდასრულთა ან AI-გენერირებული სექსუალური კონტენტი უკანონოა.

თქვენ ადასტურებთ და eთანხმებით, რომ სერვისზე ნებისმიერი წვდომა ან მისი გამოყენება შეზღუდული ან აკრძალული იურისდიქციიდან წარმოადგენს წინამდებარე პირობების არსებით დარღვევას. ასეთი დარღვევის შემთხვევაში, თქვენ ვალდებული ხართ, აანაზღაუროთ, დაიცვათ და შედეგებისგან გათავისუფლდეს კომპანია, მისი თანამდებობის პირები, დირექტორები, თანამშრომლები, აგენტები და აფილირებული პირები ნებისმიერი პრეტენზიის, ზიანის, ზარალის, ვალდებულების, ხარჯისა და გასავლის (მათ შორის, გონივრული საადვოკატო ხარჯების) მიმართ, რომელიც წარმოიშობა ან დაკავშირებულია ზემოთხსენებული განცხადებების, გარანტიების ან ვალდებულებების თქვენეული დარღვევასთან.

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ჩვენი მხოლოდი შეხედულებით, ნებისმიერი შეზღუდული იურისდიქციიდან დავბლოკოთ, შევზღუდოთ ან დაუყოვნებლივ შევწყვიტოთ სერვისზე წვდომა, გაფრთხილების გარეშე.

ანგარიშის რეგისტრაცია

სერვისის გამოსაყენებლად მომხმარებლებს შეუძლიათ დარეგისტრირდნენ ან შექმნან მომხმარებლის ანგარიში, სრულად და სწორად მიაწოდონ ყველა საჭირო მონაცემი ან ინფორმაცია. მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ გამოიყენონ სერვისი რეგისტრაციის ან ანგარიშის შექმნის გარეშე, თუმცა ამან შესაძლოა გამოიწვიოს გარკვეული ფუნქციების ან შესაძლებლობების შეზღუდული ხელმისაწვდომობა.

მომხმარებლები პასუხისმგებელნი არიან, დაცული და უსაფრთხოდ შეინახონ თავიანთი შესვლის მონაცემები. ამ მიზეზით მომხმარებლებმა ასევე უნდა აირჩიონ პაროლები, რომლებიც აკმაყოფილებენ ამ ვებსაიტის მიერ დაშვებულ სიმტკიცის უმაღლეს სტანდარტებს.

რეგისტრაციით მომხმარებლები თანხმდებიან, სრულად აგებდნენ პასუხს ყველა იმ მოქმედებაზე, რომელიც ხორციელდება მათი მომხმარებლის სახელითა და პაროლით. მომხმარებლები ვალდებულნი არიან, დაუყოვნებით და ცალსახად აცნობონ მფლობელს ამ დოკუმენტში მითითებული საკონტაქტო ინფორმაციის მეშვეობით, თუ ისინი ფიქრობენ, რომ მათი პერსონალური ინფორმაცია, მათ შორის, თუმცა არ შემოიფარგლება, მომხმარებლის ანგარიშები, წვდომის მონაცემები ან პერსონალური მონაცემები, დაირღვა, ჯეროვნად გამჟღავნდა ან მოიპარეს.

ანგარიშის რეგისტრაციის პირობები

ამ ვებსაიტზე მომხმარებლის ანგარიშის რეგისტრაცია ექვემდებარება ქვემოთ მოცემულ პირობებს. რეგისტრაციით მომხმარებლები თანხმდებიან, დააკმაყოფილონ ეს პირობები.

ბოტების ან ნებისმიერი სხვა ავტომატური მეთოდით რეგისტრირებული ანგარიშები დაუშვებელია.

ანგარიშის შეწყვეტა

მომხმარებლებს შეუძლიათ შეწყვიტონ თავიანთი ანგარიში და შეწყვიტონ სერვისის გამოყენება ამ ვებსაიტის შესაბამის განყოფილებაში მითითებული პირობებისა და პროცედურების შესაბამისად.

თუმცა, ანგარიშის შეწყვეტა შეუძლებელი იქნება მომხმარებლის მიერ გადახდილი გამოწერის პერიოდის ამოწურვამდე.

ანგარიშის შეჩერება და წაშლა

მფლობელი იტოვებს უფლებას, საკუთარი მხოლოდი შეხედულებით, ნებისმიერ დროს და გაფრთხილების გარეშე შეაჩეროს ან წაშალოს მომხმარებლის ანგარიშები, რომლებსაც იგი მიიჩნევს შეუსაბამოდ, შეურაცხმყოფლად ან წინამდებარე პირობების დამრღვევად.

მომხმარებლის ანგარიშის შეჩერება ან წაშლა არ ანიჭებს მომხმარებელს კომპენსაციის, ზიანის ან თანხის ანაზღაურების მოთხოვნის უფლებას.

ანგარიშის შეჩერება ან წაშლა მომხმარებელზე დამოკიდებული მიზეზების გამო არ ათავისუფლებს მომხმარებელს ნებისმიერი მოქმედი გადასახადის ან საფასურის გადახდისგან.

შეჩერების პოლიტიკა

ჩვენ ყოველთვის გვსურს, რომ ჩვენს ბოიფრენდებს dreamz.ai-ზე ჰქონდეთ საუკეთესო შესაძლო გამოცდილება, და გვესმის, რომ ყველას თავისი dreamz გააჩნია. ჩვენი AI კომპანიონები აქ არიან იმისთვის, რომ ერთად შეისწავლონ ეს dreamz-ები, ქმნიან რა ჩამრთველ და წარმოსახვით როლური თამაშის გამოცდილებას. თუმცა, ყველასთვის უსაფრთხო და პატივისცემაზე დაფუძნებული გარემოს უზრუნველსაყოფად, ჩვენ გვაქვს გარკვეული პოლიტიკები, რომლებზეც არ ხდება მოლაპარაკება. ვიცით, რომ კონტენტის მოდერაცია რეალურ დროში ზუსტი მეცნიერება არ არის, მაგრამ ზოგიერთი რამ უბრალოდ დაუშვებელია, როგორც ეს განსაზღვრულია ჩვენს აკრძალული კონტენტის სახელმძღვანელოში.

იმ იშვიათი შემთხვევებისთვის, როდესაც მომხმარებელი განმეორებით არღვევს ამ ზღვარს, ჩვენ დავნერგეთ მკაფიო, ეტაპობრივი შეჩერების პოლიტიკა. ჩათვალეთ ეს მეგობრულ შეხსენებად, რომ dreamz-ის გამოცდილება ყველასთვის ჯადოსნური დარჩეს:

პირველი შეჩერება: ჩვენი აკრძალული კონტენტის სახელმძღვანელოს 5 დარღვევის დაგროვება გამოიწვევს თქვენი ანგარიშის პირველ შეჩერებას. ეს არის დროებითი პაუზა, რომელიც დაგეხმარებათ ხელახლა გაეცნოთ ჩვენს წესებს და უზრუნველყოთ, რომ მომავალი ურთიერთქმედებები დარჩეს ჩვენი საზოგადოების სტანდარტების ფარგლებში.
მეორე შეჩერება: თუ პირველი შეჩერების შემდეგ დააგროვებთ დამატებით 3 დარღვევას, თქვენი ანგარიში მეორე, უფრო ხანგრძლივ შეჩერებას განიცდის. ჩვენ ნამდვილად გვსურს, რომ თქვენ წარმატებას მიაღწიოთ dreamz-ზე, ამიტომ ეს არის უფრო სერიოზული სიგნალი, რომ ქცევის ცვლილებაა საჭირო.
სამუდამო ბანი: თუ მეორე შეჩერების შემდეგ დაფიქსირდება კიდევ 2 დარღვევა, თქვენი ანგარიში სამუდამოდ დაიბლოკება dreamz.ai-ზე. ეს არის საბოლოო ნაბიჯი, რომელიც ხორციელდება მხოლოდ მაშინ, როცა ცხადი ხდება, რომ ჩვენი პლატფორმის უსაფრთხოების სახელმძღვანელო პრინციპების თანმიმდევრული დაცვა შეუძლებელია.

თითოეული დარღვევა გულდასმით განიხილება ჩვენი მოდერაციის სისტემის მიერ, და ჩვენ ვცდილობთ დავიცვათ სამართლიანობა და გამჭვირვალობა. ჩვენი მიზანი ყოველთვის არის წარმართვა და არა დასჯა, თუმცა ჩვენი პლატფორმის უსაფრთხოება და მთლიანობა უპირატესია. მოდი ერთად შევინარჩუნოთ dreamz როგორც საოცარი ადგილი ყველასთვის!

კონტენტი ამ ვებსაიტზე

თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული ან ცალსახად ამოსაცნობი, ამ ვებსაიტზე ხელმისაწვდომი მთელი კონტენტი ეკუთვნის ან მიწოდებულია მფლობელის ან მისი ლიცენზიართა მიერ.

მფლობელი ცდილობს, მაქსიმალურად უზრუნველყოს, რომ ამ ვებსაიტზე მოწოდებული კონტენტი არ არღვევდეს არცერთ მოქმედ სამართლებრივ დებულებას ან მესამე მხარის უფლებას. თუმცა, ასეთი შედეგის მიღწევა ყოველთვის ვერ ხერხდება. ასეთ შემთხვევებში, მომხმარებელთა უფლებების დაცვის სამართლებრივი შესაძლებლობების შეულახავად, მომხმარებლებს თავაზიანად ვთხოვთ, დაკავშირებული პრეტენზიები აცნობონ ამ დოკუმენტში მითითებული საკონტაქტო ინფორმაციის მეშვეობით.

კონკრეტული კონტენტის მოხსნის მოთხოვნისთვის — მათ შორის საავტორო უფლებების დარღვევის, არანებაყოფლობითი გამოსახულების, პიროვნების გაყალბების ან კონფიდენციალურობის საკითხების გამო — გთხოვთ, წარადგინოთ კონტენტის მოხსნის მოთხოვნა.

ამ ვებსაიტზე კონტენტთან დაკავშირებული უფლებები — ყველა უფლება დაცულია

მფლობელი ფლობს და იტოვებს ყველა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებას ასეთ ნებისმიერ კონტენტზე.

მომხმარებლებს არ აქვთ უფლება, გამოიყენონ ასეთი კონტენტი ისეთი ფორმით, რომელიც არ არის აუცილებელი ან სავარაუდო სერვისის სათანადო გამოყენებისთვის.

კერძოდ, თუმცა არ შემოიფარგლება მხოლოდ ამით, მომხმარებლებს არ აქვთ უფლება, დააკოპირონ, ჩამოტვირთონ, გაუზიარონ (ქვემოთ მოცემული ფარგლების მიღმა), შეცვალონ, თარგმნონ, ტრანსფორმირება გაუწიონ, გამოაქვეყნონ, გადასცენ, გაყიდონ, ქვეთანალიცენზირონ, დაარედაქტირონ, გადასცენ/გადააფორმონ მესამე პირებზე ან შექმნან წარმოებული ნაწარმოებები ამ ვებსაიტზე ხელმისაწვდომი კონტენტისგან, არც უნდა დაუშვან, რომ ამას ნებისმიერი მესამე პირი ახორციელებდეს მომხმარებლის ან მისი მოწყობილობის მეშვეობით, თუნდაც მომხმარებლისთვის უცნობად.

სადაც ეს ამ ვებსაიტზე პირდაპირაა მითითებული, მომხმარებელს შეუძლია ჩამოტვირთოს, დააკოპიროს და/ან გაუზიაროს ამ ვებსაიტის მეშვეობით ხელმისაწვდომი ზოგიერთი კონტენტი მხოლოდ პირადი და არაკომერციული გამოყენებისთვის, იმ პირობით, რომ საავტორო უფლებების მითითებები და მფლობელის მიერ მოთხოვნილი ყველა სხვა მითითება სწორად არის დაცული.

ნებისმიერი მოქმედი კანონისმიერი შეზღუდვა ან საავტორო უფლების გამონაკლისი უცვლელი დარჩება.

წვდომა გარე რესურსებზე

ამ ვებსაიტის მეშვეობით მომხმარებლებს შეიძლება ჰქონდეთ წვდომა მესამე პირების მიერ მოწოდებულ გარე რესურსებზე. მომხმარებლები ადასტურებენ და eთანხმებიან, რომ მფლობელს არ აქვს კონტროლი ასეთ რესურსებზე და, შესაბამისად, არ არის პასუხისმგებელი მათ შინაარსსა და ხელმისაწვდომობაზე.

მესამე პირების მიერ მოწოდებულ ნებისმიერ რესურსზე მოქმედი პირობები, მათ შორის ნებისმიერ შესაძლო კონტენტის უფლებების მინიჭებაზე, გამომდინარეობს თითოეული ასეთი მესამე პირის წესებიდან და პირობებიდან ან, ასეთის არარსებობის შემთხვევაში, მოქმედი კანონმდებლობიდან.

დასაშვები გამოყენება

ეს ვებსაიტი და სერვისი შესაძლოა გამოყენებულ იქნას მხოლოდ იმ ფარგლებში, რომლისთვისაც ისინი მოწოდებულია, წინამდებარე პირობებისა და მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

მომხმარებლები თავადვე არიან პასუხისმგებელნი იმაზე, რომ მათი მიერ ამ ვებსაიტისა და/ან სერვისის გამოყენება არ არღვევს არცერთ მოქმედ კანონს, რეგულაციას ან მესამე პირის უფლებას.

აქედან გამომდინარე, მფლობელი იტოვებს უფლებას, მიიღოს ნებისმიერი შესაბამისი ზომა თავისი კანონიერი ინტერესების დასაცავად, მათ შორის მომხმარებლისთვის ამ ვებსაიტზე ან სერვისზე წვდომის აკრძალვა, ხელშეკრულებების შეწყვეტა, ამ ვებსაიტის ან სერვისის მეშვეობით ჩადენილი ნებისმიერი დარღვევის შესახებ ინფორმაციის მიწოდება კომპეტენტური ორგანოებისთვის — როგორიცაა სასამართლო ან ადმინისტრაციული ორგანოები — ნებისმიერ დროს, როდესაც მომხმარებლები ჩართულნი არიან ან საეჭვოა, რომ ჩართულნი არიან შემდეგ საქმიანობებში:

არღვევენ კანონებს, რეგულაციებს და/ან წინამდებარე პირობებს;
არღვევენ ნებისმიერი მესამე პირის უფლებას;
მნიშვნელოვნად აზიანებენ მფლობელის კანონიერ ინტერესებს;
აწყენინებენ მფლობელს ან ნებისმიერ მესამე პირს.

აკრძალული კონტენტი

სერვისი მკაცრად კრძალავს ნებისმიერი უკანონო, საზიანო ან შეურაცხმყოფელი კონტენტის შექმნას ან გავრცელებას. ეს მოიცავს, თუმცა არ შემოიფარგლება, შემდეგ კატეგორიებს:

არასრულწლოვანთა სექსუალური ძალადობის მასალა (CSAM): ნებისმიერი კონტენტი, რომელიც ასახავს არასრულწლოვნის სექსუალურ ექსპლუატაციას, ძალადობას ან საფრთხეში ჩაგდებას. ეს მოიცავს როგორც რეალურ, ისე AI-გენერირებულ გამოსახულებას ან აღწერას. ჩვენ ვიცავთ ნულოვანი შემწყნარებლობის პოლიტიკას და ასეთ ნებისმიერ კონტენტს მოვახსენებთ შესაბამის სამართალდამცავ ორგანოებს.
ბესტიალობა: კონტენტი, რომელიც ასახავს ცხოველებთან სექსუალურ აქტს, იქნება ეს რეალური თუ AI-გენერირებული.
ინცესტი: კონტენტი, რომელიც ასახავს ახლო ნათესავებს შორის სექსუალურ აქტს, იქნება ეს რეალური თუ AI-გენერირებული.
ნეკროფილია: კონტენტი, რომელიც ასახავს გარდაცვლილ პირებთან სექსუალურ აქტს, იქნება ეს რეალური თუ AI-გენერირებული.
ექსტრემალური ძალადობა და სისასტიკის სცენები: კონტენტი, რომელიც უსაფუძვლოდ ძალადობრივია, ასახავს წამებას, დასახიჩრებას ან ექსტრემალურ სისასტიკეს, განსაკუთრებით თუ ის სექსუალიზირებულია ან მიმართულია დაუცველი ჯგუფების წინააღმდეგ.
სიძულვილის ენა და დისკრიმინაცია: კონტენტი, რომელიც ხელს უწყობს სიძულვილს, დისკრიმინაციას ან ძალადობას პირთა ან ჯგუფების მიმართ რასის, ეთნიკური კუთვნილების, რელიგიის, სქესის, სექსუალური ორიენტაციის, შეზღუდული შესაძლებლობის ან სხვა დაცული ნიშნის საფუძველზე.
უკანონო საქმიანობა: კონტენტი, რომელიც ხელს უწყობს, უწყობს ხელს ან ასახავს უკანონო საქმიანობას, მათ შორის ნარკოტიკების გამოყენებას, ადამიანით ვაჭრობას ან ტერორიზმს.
შევიწროება და ბულინგი: კონტენტი, რომელიც განკუთვნილია ნებისმიერი პირის ან ჯგუფის შესავიწროებლად, ბულინგისთვის, დისკრედიტაციისთვის ან დასაშინებლად.
პიროვნების გაყალბება: კონტენტი, რომელიც მოტყუებით ან საზიანოდ თავს ასაღებს სხვა პირად ან ორგანიზაციად.
მავნე პროგრამები და ფიშინგი: კონტენტი, რომელიც შეიცავს ან ბმულს იძლევა მავნე პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, ვირუსებზე, ან ცდილობს მომხმარებლის სენსიტიური ინფორმაციის მოპარვას ფიშინგის გზით.

მფლობელი იტოვებს უფლებას, საკუთარი მხოლოდი შეხედულებით განსაზღვროს, რა წარმოადგენს აკრძალულ კონტენტს. ამ პოლიტიკის დამრღვევ ნებისმიერ მომხმარებელს ანგარიში დაუყოვნებლივ შეუწყდება. ჩვენ ასევე შესაძლოა შევატყობინოთ ასეთი დარღვევები შესაბამის სამართლებრივ ორგანოებს კანონმდებლობის მოთხოვნისამებრ.

„მეგობრისთვის გაზიარება”

ეს ვებსაიტი აძლევს მომხმარებლებს შესაძლებლობას, მიიღონ სარგებელი, თუ მათი რეკომენდაციის შედეგად ახალი მომხმარებელი შეიძენს ამ ვებსაიტზე შემოთავაზებულ პროდუქტს. ამ შეთავაზების სარგებლობისთვის მომხმარებლებს შეუძლიათ სხვები მიიწვიონ ამ ვებსაიტზე პროდუქტების შესაძენად მფლობელის მიერ მოწოდებული „მეგობრისთვის გაზიარების” კოდის გაგზავნით. ასეთი კოდები გამოსაყენებელია მხოლოდ ერთხელ. თუ ამ ვებსაიტზე პროდუქტების შეძენისას მოწვეულ პირთაგან ვინმე გამოიყენებს „მეგობრისთვის გაზიარების” კოდს, მოწვევის განმახორციელებელი მომხმარებელი მიიღებს ამ ვებსაიტზე მითითებულ სარგებელს ან უპირატესობას (როგორიცაა: ფასდაკლება, დამატებითი მომსახურების ფუნქცია, გაუმჯობესება და ა.შ.). „მეგობრისთვის გაზიარების” კოდები შესაძლოა შეიზღუდოს ამ ვებსაიტზე შემოთავაზებულ კონკრეტულ პროდუქტებზე.

მფლობელი იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს საკუთარი შეხედულებით შეწყვიტოს ეს შეთავაზება.

მიუხედავად იმისა, რომ მოწვეულ პირთა რაოდენობაზე ზოგადი შეზღუდვა არ ვრცელდება, თითოეული მოწვევის განმახორციელებელი მომხმარებლის მიერ მისაღები სარგებლის ან უპირატესობის ოდენობა შესაძლოა შეიზღუდოს.

პროგრამული ლიცენზია

ნებისმიერი ინტელექტუალური ან სამრეწველო საკუთრების უფლება და ნებისმიერი სხვა ექსკლუზიური უფლება ამ ვებსაიტში ჩართულ ან მასთან დაკავშირებულ პროგრამულ უზრუნველყოფასა ან ტექნიკურ აპლიკაციებზე ეკუთვნის მფლობელს და/ან მის ლიცენზიარებს.

მომხმარებელთა მიერ ამ პირობების დაცვის პირობით და წინამდებარე პირობების ნებისმიერი განსხვავებული დებულების მიუხედავად, მფლობელი მომხმარებლებს ანიჭებს მხოლოდ გამოსახსნელ, არაექსკლუზიურ, ქვეთანალიცენზირების უფლების არმქონე და გადაცემად არაქცემად ლიცენზიას, გამოიყენონ სერვისში ჩართული პროგრამული უზრუნველყოფა და/ან ნებისმიერი სხვა ტექნიკური საშუალება ამ ვებსაიტისა და შემოთავაზებული სერვისის ფარგლებში და მიზნებისთვის.

ეს ლიცენზია არ ანიჭებს მომხმარებელს რაიმე უფლებას, ჰქონდეს წვდომა, გამოყენება ან გამჟღავნება საწყისი კოდისადმი. ყველა ტექნიკა, ალგორითმი და პროცედურა, რომელიც შეიცავს პროგრამულ უზრუნველყოფასა და მასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ დოკუმენტაციაში, წარმოადგენს მფლობელის ან მისი ლიცენზიართა ექსკლუზიურ საკუთრებას.

ხელშეკრულების ნებისმიერი შეწყვეტის ან ვადის ამოწურვისთანავე მომხმარებლისადმი მინიჭებული ყველა უფლება და ლიცენზია დაუყოვნებლივ წყდება.

გაყიდვის წესები და პირობები

ფასიანი პროდუქტები

ამ ვებსაიტზე სერვისის ფარგლებში მოწოდებული ზოგიერთი პროდუქტი გადახდის საფუძველზეა უზრუნველყოფილი.

მომხმარებლებს შესყიდვის პროცესის დროს და შეკვეთის გაფორმებამდე ეცნობებათ ნებისმიერი გადასახადის, გადასახდელისა და ხარჯის შესახებ (მათ შორის, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, მიწოდების ხარჯების), რომელიც მათ დაერიცხებათ.

ამ ვებსაიტზე ფასები ნაჩვენებია:

ან მოქმედი გადასახადების, გადასახდელებისა და ხარჯების გამოკლებით ან მათ ჩათვლით, დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელ განყოფილებას ათვალიერებს მომხმარებელი.

შეთავაზებები და ფასდაკლებები

მფლობელს შეუძლია შესთავაზოს ფასდაკლებები ან სპეციალური შეთავაზებები პროდუქტების შესაძენად. ნებისმიერი ასეთი შეთავაზება ან ფასდაკლება ყოველთვის ექვემდებარება ამ ვებსაიტის შესაბამის განყოფილებაში მითითებულ უფლებამოსილების კრიტერიუმებსა და წესებსა და პირობებს.

შეთავაზებები და ფასდაკლებები ყოველთვის ხორციელდება მფლობელის მხოლოდი შეხედულებით.

განმეორებადი ან პერიოდული შეთავაზებები ან ფასდაკლებები არ ქმნის არავითარ პრეტენზიას, უფლებას ან უფლებამოსილებას, რომელსაც მომხმარებლებს შეეძლებათ მომავალში გამოყენება.

შემთხვევიდან გამომდინარე, ფასდაკლებები ან შეთავაზებები ძალაშია მხოლოდ შეზღუდული პერიოდით ან მარაგის ამოწურვამდე. თუ შეთავაზება ან ფასდაკლება დროით არის შეზღუდული, დროის მითითებები ეხება მფლობელის სამხმარეო სარტყელს, როგორც ეს მითითებულია მფლობელის ადგილმდებარეობის დეტალებში ამ დოკუმენტში, თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული.

გადახდის მეთოდები

მისაღები გადახდის მეთოდებთან დაკავშირებული ინფორმაცია ხელმისაწვდომია შესყიდვის პროცესის დროს.

ზოგიერთი გადახდის მეთოდი შესაძლოა ხელმისაწვდომი იყოს მხოლოდ დამატებითი პირობებით ან საკომისიოებით. ასეთ შემთხვევებში, დაკავშირებული ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ამ ვებსაიტის შესაბამის განყოფილებაში.

ყველა გადახდა დამოუკიდებლად მუშავდება მესამე პირის სერვისების მეშვეობით. შესაბამისად, ეს ვებსაიტი არ აგროვებს გადახდის ინფორმაციას — როგორიცაა საკრედიტო ბარათის დეტალები — არამედ იღებს მხოლოდ შეტყობინებას გადახდის წარმატებით დასრულების შემდეგ. მომხმარებელს შეუძლია გაეცნოს ამ ვებსაიტის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რათა მეტი შეიტყოს მონაცემთა დამუშავებისა და მომხმარებელთა უფლებების შესახებ, რომლებიც ეხება მათ მონაცემებს.

თუ ხელმისაწვდომი მეთოდებით გადახდა ვერ ხერხდება ან გადახდის სერვისის მომწოდების მიერ უარყოფილია, მფლობელი არ იქნება ვალდებული, შეასრულოს შესყიდვის შეკვეთა. თუ გადახდა ვერ ხერხდება ან უარყოფილია, მფლობელი იტოვებს უფლებას, მოსთხოვოს მომხმარებელს დაკავშირებული ხარჯების ან ზიანის ანაზღაურება.

ვირტუალური ვალუტა ამ ვებსაიტზე ექსკლუზიური გამოყენებისთვის

ამ ვებსაიტზე ზოგიერთი გადახდა შესაძლოა განხორციელდეს ვირტუალური ვალუტის გამოყენებით. თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული, ასეთი ვირტუალური ვალუტა არ არის სავაჭრო, გადასაცვლელი ან გამოსანაცვლებელი ტრადიციულ ვალუტაზე, სხვა ღია ციფრულ ვალუტაზე, საქონელზე ან ნებისმიერ სხვა ღირებულებაზე.

ვირტუალური ვალუტის შეძენით მომხმარებლები ადასტურებენ და აცნობიერებენ, რომ მისი გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ ამ ვებსაიტზე, მფლობელის მიერ თავისი სერვისების ფარგლებში პირდაპირ ავტორიზებული მიზნებისთვის. მომხმარებლები ასევე ადასტურებენ და თანხმდებიან, რომ მათ არ შეუძლიათ ასეთი ვირტუალური ვალუტის გადაცემა, შეძენა, გაყიდვა ან გაცვლა სერვისის გარეთ.

შესაბამისად, მომხმარებლებს არ შეუძლიათ ვირტუალური ვალუტის ქვეთანალიცენზირება, ვაჭრობა, გაყიდვა ან მისი ფულში გაყიდვის მცდელობა, ან ვირტუალური ვალუტის ნებისმიერი ღირებულებით გაცვლა მფლობელის მიერ ამ ვებსაიტის მეშვეობით მოწოდებული სპეციალური შეთავაზების ფარგლების გარეთ. ნებისმიერი ასეთი აკრძალული გამოყენება ან ტრანზაქცია ჩაითვლება ბათილად და შესაძლოა გამოიწვიოს მომხმარებლის წინააღმდეგ სამართლებრივი ღონისძიების გატარება.

მომხმარებელზე დამოკიდებული ნებისმიერი მიზეზით ხელშეკრულების ან ანგარიშის შეწყვეტის შემთხვევაში, ნებისმიერი გამოუყენებელი ვირტუალური ვალუტა დაიკარგება და თანხის დაბრუნება არ მოხდება.

ავტორიზაცია მომავალი PayPal გადახდისთვის

თუ მომხმარებელი ავტორიზებას გაუწევს PayPal-ის ფუნქციას, რომელიც იძლევა მომავალი შესყიდვების საშუალებას, ეს ვებსაიტი შეინახავს იდენტიფიკაციის კოდს, რომელიც დაკავშირებულია მომხმარებლის PayPal ანგარიშთან. ეს ავტორიზაციას მისცემს ამ ვებსაიტს, ავტომატურად დაამუშაოს გადახდები მომავალი შესყიდვებისთვის ან წარსული შესყიდვების განმეორებადი განვადებებისთვის.

ეს ავტორიზაცია შესაძლოა ნებისმიერ დროს გაუქმდეს, მფლობელთან დაკავშირებით ან PayPal-ის მიერ შემოთავაზებული მომხმარებლის პარამეტრების შეცვლით.

გამოყენების უფლების შენარჩუნება

მომხმარებლები არ იძენენ შეძენილი პროდუქტის გამოყენების უფლებას, სანამ სრული შესყიდვის ფასი არ იქნება მიღებული მფლობელის მიერ.

სერვისების შესრულება

შეძენილი სერვისი შესრულდება ან ხელმისაწვდომი გახდება ამ ვებსაიტზე მითითებულ ვადებში ან შეკვეთის გაფორმებამდე მიწოდებული ინფორმაციის შესაბამისად.

ვადა და შეწყვეტა

გამოწერები

გამოწერები მომხმარებელს აძლევს საშუალებას, დროთა განმავლობაში მუდმივად ან რეგულარულად მიიღოს პროდუქტი. გამოწერის ტიპისა და შეწყვეტის დეტალები მოცემულია ქვემოთ.

განუსაზღვრელი ვადის გამოწერები

ფასიანი გამოწერები იწყება იმ დღეს, როცა მფლობელი მიიღებს გადახდას.

გამოწერის შესანარჩუნებლად მომხმარებლებმა დროულად უნდა გადაიხადონ საჭირო განმეორებადი გადასახადი. ამის შეუსრულებლობამ შესაძლოა გამოიწვიოს სერვისის შეფერხება.

განუსაზღვრელი ვადის გამოწერების შეწყვეტა მომხმარებლის მიერ

განუსაზღვრელი ვადის გამოწერების შეწყვეტა შესაძლებელია ნებისმიერ დროს, მფლობელისთვის ცალსახა და მკაფიო შეწყვეტის შეტყობინების გაგზავნით, ამ დოკუმენტში მითითებული საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით, ან — ასეთის არსებობის შემთხვევაში — ამ აპლიკაციაში შესაბამისი მართვის საშუალებების გამოყენებით.

შეწყვეტა ძალაში შედის შეწყვეტის შესახებ შეტყობინების მფლობელის მიერ მიღებიდან 1 დღეში.

ციფრული პროდუქტების ცვლილება

შემდეგი ეხება მომხმარებლებს, რომლებიც ითვლებიან კონსუმერებად.

ეს ვებსაიტი დროთა განმავლობაში მომხმარებლებს აწვდის ციფრულ პროდუქტს. ციფრული პროდუქტის მუდმივი შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად, მფლობელი იტოვებს უფლებას, დროდადრო შეცვალოს ციფრული პროდუქტი მომხმარებლისთვის დამატებითი ხარჯების გარეშე, ჯეროვნად აცნობებს რა მომხმარებლებს ასეთი მოსალოდნელი ცვლილებისა და მისი მიზეზების შესახებ.

თუ მომხმარებელი მიიჩნევს, რომ ასეთი ცვლილება უარყოფითად იმოქმედებდა მის წვდომაზე ან ციფრული პროდუქტის გამოყენებაზე, და ასეთი უარყოფითი გავლენა არ იქნებოდა მხოლოდ უმნიშვნელო, მომხმარებელს ექნება უფლება, შეწყვიტოს ხელშეკრულება მფლობელთან არაუგვიანეს 30 დღისა მოსალოდნელი ცვლილების შესახებ ინფორმაციის მიღებიდან ან ცვლილების განხორციელებიდან — რომელიც უფრო გვიან დადგება.

პერსონალური მონაცემების მიწოდება

ამ ვებსაიტის მეშვეობით სერვისის ფარგლებში მოწოდებულ ზოგიერთ პროდუქტზე წვდომისთვის ან მისაღებად, მომხმარებლებს შესაძლოა მოეთხოვოთ თავიანთი პერსონალური მონაცემების მიწოდება, როგორც ეს მითითებულია ამ ვებსაიტზე. თუ მომხმარებელი გამოიხმობს თანხმობას სერვისის მისაწოდებლად საჭირო პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე, მფლობელი იტოვებს უფლებას, შეწყვიტოს ხელშეკრულება მომხმარებელთან.

მომხმარებლის უფლებები

ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლება

თუ სხვაგვარი გამონაკლისი არ მოქმედებს, მომხმარებელს შესაძლოა ჰქონდეს უფლება, გავიდეს ხელშეკრულებიდან ქვემოთ მითითებულ ვადაში (ჩვეულებრივ 14 დღეში), ნებისმიერი მიზეზით და დასაბუთების გარეშე. მომხმარებლებს შეუძლიათ იხილონ მეტი ინფორმაცია ხელშეკრულებიდან გასვლის პირობების შესახებ ამ განყოფილებაში.

ვისზე ვრცელდება ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლება

თუ ქვემოთ მითითებული არ არის რაიმე მოქმედი გამონაკლისი, მომხმარებლებს, რომლებიც არიან ევროპელი კონსუმერები, ევროკავშირის წესების საფუძველზე ენიჭებათ ხელშეკრულებიდან გასვლის კანონისმიერი უფლება, გავიდნენ ონლაინ დადებული ხელშეკრულებებიდან (დისტანციური ხელშეკრულებები) მათ შემთხვევაზე მოქმედ ვადაში, ნებისმიერი მიზეზით და დასაბუთების გარეშე.

მომხმარებლები, რომლებიც ამ კვალიფიკაციას არ აკმაყოფილებენ, ვერ ისარგებლებენ ამ განყოფილებაში აღწერილი უფლებებით. კონსუმერი პასუხისმგებელია გამყიდველის წინაშე მხოლოდ საქონლის ღირებულების იმ შემცირებაზე, რომელიც გამომდინარეობს საქონლის ისეთი მოხმარებიდან, რომელიც სცდება საქონლის ბუნების, მახასიათებლებისა და ფუნქციონირების გასაცნობად საჭირო ფარგლებს.

ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლების გამოყენება

ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლების გამოსაყენებლად მომხმარებლებმა მფლობელს უნდა გაუგზავნონ ხელშეკრულებიდან გასვლის განზრახვის ცალსახა განცხადება.

მომხმარებლებს თავისუფლად შეუძლიათ გამოხატონ ხელშეკრულებიდან გასვლის განზრახვა ცალსახა განცხადებით, ნებისმიერი შესაფერისი ფორმით. ამ უფლების გამოსაყენებელი ვადის დასაცავად მომხმარებლებმა უნდა გააგზავნონ ხელშეკრულებიდან გასვლის შეტყობინება ვადის ამოწურვამდე.

როდის იწურება ხელშეკრულებიდან გასვლის ვადა?

სერვისის შესყიდვასთან დაკავშირებით , ხელშეკრულებიდან გასვლის ვადა იწურება ხელშეკრულების დადებიდან 14 დღეში, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა მომხმარებელმა უარი თქვა ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლებაზე.

ხელშეკრულებიდან გასვლის შედეგები

მომხმარებელს, რომელიც სწორად გავიდა ხელშეკრულებიდან, მფლობელი აუნაზღაურებს ყველა გადახდას, რომელიც განხორციელდა მფლობელისთვის, მათ შორის, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, მიწოდების ხარჯების დაფარვისთვის.

თუმცა, ნებისმიერი დამატებითი ხარჯი, რომელიც გამომდინარეობს მიწოდების ისეთი კონკრეტული მეთოდის არჩევიდან, რომელიც განსხვავდება მფლობელის მიერ შემოთავაზებული სტანდარტული მიწოდების ყველაზე იაფი ტიპისგან, არ დაუბრუნდება მომხმარებელს.

ასეთი თანხის დაბრუნება უნდა განხორციელდეს დაუყოვნებლივ და, ნებისმიერ შემთხვევაში, არაუგვიანეს 14 დღისა იმ დღიდან, როცა მფლობელს ეცნობება მომხმარებლის გადაწყვეტილება, გავიდეს ხელშეკრულებიდან. თუ მომხმარებელთან სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, თანხის დაბრუნება მოხდება იმავე გადახდის საშუალებით, რომელიც გამოყენებულ იქნა თავდაპირველი ტრანზაქციისთვის. ნებისმიერ შემთხვევაში, მომხმარებელს არ დაეკისრება არავითარი ხარჯი ან საკომისიო ასეთი თანხის დაბრუნების შედეგად.

...მომსახურების შესყიდვაზე

თუ მომხმარებელი ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლებას იყენებს მას შემდეგ, რაც მოითხოვა მომსახურების შესრულება ხელშეკრულებიდან გასვლის ვადის ამოწურვამდე, მომხმარებელი მფლობელს გადაუხდის თანხას, რომელიც პროპორციულია მომსახურების უკვე გაწეული ნაწილის.

ასეთი გადახდა გამოითვლება ხელშეკრულებით შეთანხმებული საფასურის საფუძველზე და იქნება პროპორციული მომსახურების იმ ნაწილისა, რომელიც გაწეულია მომხმარებლის მიერ გასვლის მომენტამდე, ხელშეკრულების სრულ მოცულობასთან შედარებით.

დიდი ბრიტანეთის მომხმარებელთა უფლებები

გაუქმების უფლება

თუ სხვაგვარი გამონაკლისი არ მოქმედებს, მომხმარებლებს, რომლებიც არიან კონსუმერები დიდ ბრიტანეთში, დიდი ბრიტანეთის კანონმდებლობით აქვთ გაუქმების კანონისმიერი უფლება და შესაძლოა ჰქონდეთ უფლება, გავიდნენ ონლაინ დადებული ხელშეკრულებებიდან (დისტანციური ხელშეკრულებები) ქვემოთ მითითებულ ვადაში (ჩვეულებრივ 14 დღეში), ნებისმიერი მიზეზით და დასაბუთების გარეშე.

მომხმარებლები, რომლებიც არ ითვლებიან კონსუმერებად, ვერ ისარგებლებენ ამ განყოფილებაში აღწერილი უფლებებით. მომხმარებლებს შეუძლიათ იხილონ მეტი ინფორმაცია გაუქმების პირობების შესახებ ამ განყოფილებაში.

გაუქმების უფლების გამოყენება

გაუქმების უფლების გამოსაყენებლად მომხმარებლებმა მფლობელს უნდა გაუგზავნონ ხელშეკრულებიდან გასვლის განზრახვის ცალსახა განცხადება. მომხმარებლებს თავისუფლად შეუძლიათ გამოხატონ ასეთი განზრახვა ცალსახა განცხადებით, ნებისმიერი შესაფერისი ფორმით. ამ უფლების გამოსაყენებელი ვადის დასაცავად მომხმარებლებმა უნდა გააგზავნონ ხელშეკრულებიდან გასვლის შეტყობინება გაუქმების ვადის ამოწურვამდე.

როდის იწურება გაუქმების ვადა?

სერვისის შესყიდვასთან დაკავშირებით , გაუქმების ვადა იწურება ხელშეკრულების დადებიდან 14 დღეში, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა მომხმარებელმა უარი თქვა გაუქმების უფლებაზე.

გაუქმების შედეგები

...მომსახურების შესყიდვაზე

თუ მომხმარებელი გაუქმების უფლებას იყენებს მას შემდეგ, რაც მოითხოვა მომსახურების შესრულება გაუქმების ვადის ამოწურვამდე, მომხმარებელი მფლობელს გადაუხდის თანხას, რომელიც პროპორციულია მომსახურების უკვე გაწეული ნაწილის.

ბრაზილიის მომხმარებელთა უფლებები

სინანულის უფლება

თუ ქვემოთ მითითებული არ არის რაიმე მოქმედი გამონაკლისი, მომხმარებლებს, რომლებიც არიან კონსუმერები ბრაზილიაში, ბრაზილიის კანონმდებლობით აქვთ სინანულის კანონისმიერი უფლება. ეს ნიშნავს, რომ კონსუმერს აქვს უფლება, გავიდეს ონლაინ დადებული ხელშეკრულებებიდან (დისტანციური ხელშეკრულებები ან ნებისმიერი ხელშეკრულება, დადებული ბიზნეს ტერიტორიის მიღმა) ხელშეკრულების დადების ან პროდუქტის/სერვისის მიღების დღიდან შვიდი (7) დღის განმავლობაში, ნებისმიერი მიზეზით და დასაბუთების გარეშე. მომხმარებლები, რომლებიც არ ითვლებიან კონსუმერებად, ვერ ისარგებლებენ ამ განყოფილებაში აღწერილი უფლებებით. სინანულის უფლების გამოყენება შესაძლებელია კონსუმერის მიერ ამ დოკუმენტის დასაწყისში მითითებული საკონტაქტო არხების მეშვეობით და ამ განყოფილებაში მოცემული სახელმძღვანელო მითითებების შესაბამისად.

სინანულის უფლების გამოყენება

სინანულის უფლების გამოსაყენებლად მომხმარებლებმა მფლობელს უნდა გაუგზავნონ ხელშეკრულებიდან გასვლის განზრახვის ცალსახა განცხადება. მომხმარებლებს თავისუფლად შეუძლიათ გამოხატონ ასეთი განზრახვა ცალსახა განცხადებით, ნებისმიერი შესაფერისი ფორმით. ამ უფლების გამოსაყენებელი ვადის დასაცავად მომხმარებლებმა უნდა გააგზავნონ სინანულის შეტყობინება სინანულის ვადის ამოწურვამდე. როდის იწურება სინანულის ვადა?

სერვისის შესყიდვასთან დაკავშირებით , სინანულის ვადა იწურება ხელშეკრულების დადებიდან შვიდი (7) დღის შემდეგ და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ სერვისი ჯერ არ არის გაწეული.

სინანულის შედეგები

ასეთი თანხის დაბრუნება უნდა განხორციელდეს დაუყოვნებლივ და, ნებისმიერ შემთხვევაში, არაუგვიანეს 14 დღისა იმ დღიდან, როცა მფლობელს ეცნობება მომხმარებლის გადაწყვეტილება, გავიდეს ხელშეკრულებიდან, ან პროდუქტის ფაქტობრივი დაბრუნების დღიდან, რომელიც უფრო გვიან დადგება. თუ მომხმარებელთან სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, თანხის დაბრუნება მოხდება იმავე გადახდის საშუალებით, რომელიც გამოყენებულ იქნა თავდაპირველი ტრანზაქციისთვის. ნებისმიერ შემთხვევაში, მომხმარებელს არ დაეკისრება არავითარი ხარჯი ან საკომისიო ასეთი თანხის დაბრუნების შედეგად.

...მომსახურების შესყიდვაზე

თუ მომხმარებელი სინანულის უფლებას იყენებს მას შემდეგ, რაც მოითხოვა მომსახურების შესრულება სინანულის ვადის ამოწურვამდე, მომხმარებელი მფლობელს გადაუხდის თანხას, რომელიც პროპორციულია მომსახურების უკვე გაწეული ნაწილის.

გარანტიები

ევროკავშირის კანონმდებლობით ციფრული პროდუქტების შესაბამისობის კანონისმიერი გარანტია

ევროკავშირის კანონმდებლობით, მიწოდებიდან სულ მცირე 2 წლის განმავლობაში, ან თუ ციფრული პროდუქტები მუდმივად მიეწოდება 2 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში — მთელი მიწოდების პერიოდისთვის, გამყიდველები იძლევიან გარანტიას კონსუმერებისთვის მოწოდებული ციფრული პროდუქტების შესაბამისობაზე.

თუ მომხმარებლები ითვლებიან ევროპელ კონსუმერებად, შესაბამისობის კანონისმიერი გარანტია ვრცელდება ამ ვებსაიტზე ხელმისაწვდომ ციფრულ პროდუქტებზე, მათი მუდმივი საცხოვრებელი ქვეყნის კანონმდებლობის შესაბამისად.

ასეთი ქვეყნის ეროვნულმა კანონმდებლობამ შესაძლოა მომხმარებელს მიანიჭოს უფრო ფართო უფლებები.

ბრაზილიის კონსუმერებისთვის სერვისების შესაბამისობის კანონისმიერი გარანტია

ამ ვებსაიტის მიერ გაყიდულ სერვისებზე გამოყენებადი კანონისმიერი გარანტია შეესაბამება შემდეგ პირობებს, მომხმარებელთა დაცვის კოდექსის მიხედვით:

არამდგრადი სერვისებისთვის გარანტიის ვადა შეადგენს ოცდაათ (30) დღეს; და
მდგრადი სერვისებისთვის გარანტიის ვადა შეადგენს ოთხმოცდაათ (90) დღეს.

გარანტიის ვადა იწყება სერვისების შესრულების დასრულებიდან.

გარანტია არ ვრცელდება სერვისის არასწორად გამოყენების, ბუნებრივი მოვლენების ან ამ ვებსაიტის მიერ განსაზღვრულისგან განსხვავებული ნებისმიერი ტექნიკური მომსახურების შემთხვევებზე. გარანტიის მოთხოვნა შესაძლებელია ამ ვებსაიტის მიერ მოწოდებული საკონტაქტო არხების მეშვეობით. საჭიროების შემთხვევაში, მფლობელი აანაზღაურებს ტექნიკური შეფასებისთვის ნებისმიერი საქონლის გადაზიდვის ხარჯებს. მფლობელს, საკუთარი შეხედულებით, ასევე შეუძლია შესთავაზოს სახელშეკრულებო გარანტია კანონისმიერ გარანტიასთან ერთად. სახელშეკრულებო გარანტიებზე მოქმედი რეგულაციები მოცემულია ამ ვებსაიტის მიერ მოწოდებულ სპეციფიკაციებში. თუ ასეთი ინფორმაცია არ არის მოცემული, გამოყენებული იქნება მხოლოდ კანონისმიერი დებულებები.

პასუხისმგებლობა და ზიანის ანაზღაურება

თუ სხვაგვარად პირდაპირ არ არის მითითებული ან მომხმარებელთან შეთანხმებული, მფლობელის პასუხისმგებლობა ხელშეკრულების შესრულებასთან დაკავშირებულ ზიანზე გამორიცხულია, შეზღუდულია და/ან შემცირებულია მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით.

ზიანის ანაზღაურება

მომხმარებელი თანხმდება, აანაზღაუროს და გაათავისუფლოს პასუხისმგებლობისგან მფლობელი და მისი შვილობილი კომპანიები, აფილირებული პირები, თანამდებობის პირები, დირექტორები, აგენტები, თანა-ბრენდირების პარტნიორები, პარტნიორები და თანამშრომლები ნებისმიერი პრეტენზიის ან მოთხოვნის მიმართ — მათ შორის, თუმცა არ შემოიფარგლება, საადვოკატო ხარჯებისა და გასავლის — რომელიც წარმოდგენილია ნებისმიერი მესამე პირის მიერ, წინამდებარე პირობების, მესამე პირთა უფლებების ან კანონისმიერი დებულებების ბრალეული დარღვევის გამო, რომელიც დაკავშირებულია სერვისის მომხმარებლის ან მისი აფილირებული პირების, თანამდებობის პირების, დირექტორების, აგენტების, თანა-ბრენდირების პარტნიორების, პარტნიორებისა და თანამშრომლების მიერ გამოყენებასთან, მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული ფარგლებით.

პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

თუ სხვაგვარად პირდაპირ არ არის მითითებული და სავალდებულო კანონმდებლობის შეულახავად, მომხმარებელს არ აქვს უფლება, მოითხოვოს ზიანის ანაზღაურება მფლობელისგან (ან ნებისმიერი ფიზიკური თუ იურიდიული პირისგან, რომელიც მოქმედებს მისი სახელით).

ეს არ ვრცელდება სიცოცხლის, ჯანმრთელობის ან ფიზიკური მთლიანობის ზიანზე, ხელშეკრულების არსებითი ვალდებულებების დარღვევით გამოწვეულ ზიანზე, როგორიცაა ხელშეკრულების მიზნის მისაღწევად მკაცრად აუცილებელი ვალდებულება, და/ან განზრახვით ან უხეში დაუდევრობით გამოწვეულ ზიანზე, თუ ამ ვებსაიტი მომხმარებლის მიერ სათანადოდ და სწორად იქნა გამოყენებული.

თუ ზიანი არ არის გამოწვეული განზრახვით ან უხეში დაუდევრობით, ან არ ეხება სიცოცხლეს, ჯანმრთელობას ან ფიზიკურ მთლიანობას, მფლობელი პასუხისმგებელია მხოლოდ ხელშეკრულების დადების მომენტში ტიპური და მოსალოდნელი ზიანის ფარგლებში.

ავსტრალიელი მომხმარებლები

პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

წინამდებარე პირობებში არაფერი გამორიცხავს, ზღუდავს ან ცვლის რაიმე გარანტიას, პირობას, უფლებას ან საშუალებას, რომელიც მომხმარებელს შესაძლოა ჰქონდეს კონკურენციისა და მომხმარებელთა დაცვის 2010 წლის აქტის (Cth) ან ნებისმიერი მსგავსი შტატის ან ტერიტორიის კანონმდებლობის საფუძველზე და რომელიც არ შეიძლება გამოირიცხოს, შეიზღუდოს ან შეიცვალოს (გამოურიცხავი უფლება). კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით, ჩვენი პასუხისმგებლობა მომხმარებლის მიმართ, მათ შორის გამოურიცხავი უფლების დარღვევაზე პასუხისმგებლობა და პასუხისმგებლობა, რომელიც სხვაგვარად არ არის გამორიცხული ამ პირობებით, შემოიფარგლება, მფლობელის მხოლოდი შეხედულებით, სერვისების ხელახლა შესრულებით ან სერვისების ხელახლა მიწოდების ღირებულების გადახდით.

აშშ-ის მომხმარებლები

გარანტიების გამორიცხვა

ეს ვებსაიტი მოწოდებულია მკაცრად „როგორც არის” და „ხელმისაწვდომობის მიხედვით” საფუძველზე. სერვისის გამოყენება ხდება მომხმარებლის საკუთარი რისკით. მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით, მფლობელი პირდაპირ გამორიცხავს ყველა პირობას, განცხადებას და გარანტიას — იქნება ეს პირდაპირი, ნაგულისხმევი, კანონისმიერი თუ სხვაგვარი — მათ შორის, თუმცა არ შემოიფარგლება, ვაჭრობისუნარიანობის, კონკრეტული მიზნისთვის ვარგისობის ან მესამე პირთა უფლებების დაუზიანებლობის ნებისმიერ ნაგულისხმევ გარანტიას. არავითარი რჩევა ან ინფორმაცია, ზეპირი თუ წერილობითი, რომელსაც მომხმარებელი მიიღებს მფლობელისგან ან სერვისის მეშვეობით, არ ქმნის რაიმე გარანტიას, რომელიც პირდაპირ არ არის მითითებული წინამდებარე დოკუმენტში.

ზემოთქმულის შეზღუდვის გარეშე, მფლობელი, მისი შვილობილი კომპანიები, აფილირებული პირები, ლიცენზიარები, თანამდებობის პირები, დირექტორები, აგენტები, თანა-ბრენდირების პარტნიორები, პარტნიორები, მომწოდებლები და თანამშრომლები არ იძლევიან გარანტიას, რომ კონტენტი ზუსტი, საიმედო ან სწორია; რომ სერვისი დააკმაყოფილებს მომხმარებელთა მოთხოვნებს; რომ სერვისი ხელმისაწვდომი იქნება რომელიმე კონკრეტულ დროს ან ადგილას, შეუფერხებლად ან უსაფრთხოდ; რომ ნებისმიერი ხარვეზი ან შეცდომა გასწორდება; ან რომ სერვისი თავისუფალია ვირუსებისგან ან სხვა საზიანო კომპონენტებისგან. ნებისმიერი კონტენტი, რომელიც ჩამოტვირთულია ან სხვაგვარად მიღებულია სერვისის გამოყენებით, ჩამოტვირთულია მომხმარებლის საკუთარი რისკით და მომხმარებელი თავადვე არის პასუხისმგებელი ნებისმიერ ზიანზე, რომელიც მიადგება მომხმარებლის კომპიუტერულ სისტემას ან მობილურ მოწყობილობას, ან მონაცემთა დაკარგვაზე, რომელიც გამომდინარეობს ასეთი ჩამოტვირთვის ან სერვისის გამოყენებისგან.

მფლობელი არ იძლევა გარანტიას, არ უჭერს მხარს, არ გარანტირებს და არ იღებს პასუხისმგებლობას ნებისმიერ პროდუქტზე ან სერვისზე, რომელიც რეკლამირებულია ან შემოთავაზებულია მესამე პირის მიერ სერვისის ან ნებისმიერი ბმულით დაკავშირებული ვებსაიტის ან სერვისის მეშვეობით, და მფლობელი არ იქნება მხარე და არავითარი ფორმით არ დააკვირდება ნებისმიერ ტრანზაქციას მომხმარებელსა და მესამე პირს — პროდუქტების ან სერვისების მომწოდებელს — შორის.

სერვისი შესაძლოა გახდეს მიუწვდომელი ან შესაძლოა არასწორად იმუშაოს მომხმარებლის ვებ ბრაუზერთან, მობილურ მოწყობილობასთან და/ან ოპერაციულ სისტემასთან. მფლობელს არ შეიძლება დაეკისროს პასუხისმგებლობა ნებისმიერ სავარაუდო ან ფაქტობრივ ზიანზე, რომელიც გამომდინარეობს სერვისის კონტენტის, მუშაობის ან სერვისის გამოყენებისგან.

ფედერალური კანონმდებლობა, ზოგიერთი შტატი და სხვა იურისდიქციები არ იძლევა ცალკეული ნაგულისხმევი გარანტიების გამორიცხვისა და შეზღუდვის საშუალებას. ზემოაღნიშნული გამონაკლისები შესაძლოა არ ვრცელდებოდეს მომხმარებელზე. წინამდებარე ხელშეკრულება მომხმარებელს ანიჭებს კონკრეტულ კანონისმიერ უფლებებს, და მომხმარებელს შესაძლოა ჰქონდეს სხვა უფლებებიც, რომლებიც განსხვავდება შტატების მიხედვით. წინამდებარე ხელშეკრულების გამონაკლისები და გამორიცხვები არ გამოიყენება იმ ფარგლებში, სადაც ეს მოქმედი კანონმდებლობით აკრძალულია.

პასუხისმგებლობის შეზღუდვები

მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით, არავითარ შემთხვევაში არ იქნება მფლობელი, და მისი შვილობილი კომპანიები, აფილირებული პირები, თანამდებობის პირები, დირექტორები, აგენტები, თანა-ბრენდირების პარტნიორები, პარტნიორები, მომწოდებლები და თანამშრომლები პასუხისმგებელნი:

ნებისმიერ არაპირდაპირ, სადამსჯელო, თანმხლებ, სპეციალურ, წარმოებულ ან სამაგალითო ზიანზე, მათ შორის, თუმცა არ შემოიფარგლება, მოგების, საქმიანი რეპუტაციის, გამოყენების, მონაცემების ან სხვა არამატერიალური დანაკარგების ზიანზე, რომელიც გამომდინარეობს ან დაკავშირებულია სერვისის გამოყენებასთან ან მისი გამოყენების შეუძლებლობასთან; და
ნებისმიერ ზიანზე, ზარალზე ან დაზიანებაზე, რომელიც გამომდინარეობს ჰაკერული შეტევის, გაყალბების ან სერვისის ან მომხმარებლის ანგარიშისადმი ან მასში შემავალი ინფორმაციისადმი სხვა არაავტორიზებული წვდომის ან გამოყენების შედეგად;
კონტენტის ნებისმიერ შეცდომაზე, უზუსტობაზე ან ცდომილებაზე;
ნებისმიერი ხასიათის პირად დაზიანებაზე ან ქონებრივ ზიანზე, რომელიც გამომდინარეობს მომხმარებლის მიერ სერვისზე წვდომიდან ან მისი გამოყენებიდან;
მფლობელის უსაფრთხო სერვერებზე და/ან მასში შენახულ ნებისმიერ პერსონალურ ინფორმაციაზე ნებისმიერ არაავტორიზებულ წვდომაზე ან გამოყენებაზე;
სერვისთან ან სერვისიდან გადაცემის ნებისმიერ შეფერხებაზე ან შეწყვეტაზე;
ნებისმიერ ხარვეზზე, ვირუსზე, ტროიანულ ცხენზე ან მსგავს რამეზე, რომელიც შესაძლოა გადაცემულ იქნას სერვისისკენ ან მისი მეშვეობით;
ნებისმიერ შეცდომაზე ან გამოტოვებაზე ნებისმიერ კონტენტში, ან ნებისმიერ ზარალზე ან ზიანზე, რომელიც წარმოიშვა სერვისის მეშვეობით გამოქვეყნებული, გაგზავნილი, გადაცემული ან სხვაგვარად ხელმისაწვდომი გამხდარი ნებისმიერი კონტენტის გამოყენების შედეგად; და/ან
ნებისმიერი მომხმარებლის ან მესამე პირის დისკრედიტაციულ, შეურაცხმყოფელ ან უკანონო ქმედებაზე.

არავითარ შემთხვევაში არ იქნება მფლობელი, და მისი შვილობილი კომპანიები, აფილირებული პირები, თანამდებობის პირები, დირექტორები, აგენტები, თანა-ბრენდირების პარტნიორები, პარტნიორები, მომწოდებლები და თანამშრომლები პასუხისმგებელნი ნებისმიერ პრეტენზიაზე, სამართალწარმოებაზე, ვალდებულებაზე, დანაკისრზე, ზიანზე, ზარალზე ან ხარჯზე, რომლის ოდენობა აღემატება წინა 12 თვის განმავლობაში მომხმარებლის მიერ მფლობელისთვის გადახდილ თანხას, ან მფლობელსა და მომხმარებელს შორის წინამდებარე ხელშეკრულების ხანგრძლივობის პერიოდს, რომელიც უფრო მოკლეა.

ეს პასუხისმგებლობის შეზღუდვის განყოფილება გამოიყენება შესაბამის იურისდიქციაში კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით, მიუხედავად იმისა, არის თუ არა სავარაუდო პასუხისმგებლობა დაფუძნებული ხელშეკრულებაზე, დელიქტზე, დაუდევრობაზე, მკაცრ პასუხისმგებლობაზე ან ნებისმიერ სხვა საფუძველზე, თუნდაც მომხმარებელს ეცნობა ასეთი ზიანის შესაძლებლობის შესახებ.

ზოგიერთი იურისდიქცია არ იძლევა თანმხლები ან წარმოებული ზიანის გამორიცხვის ან შეზღუდვის საშუალებას, ამიტომ ზემოაღნიშნული შეზღუდვები ან გამონაკლისები შესაძლოა არ ვრცელდებოდეს მომხმარებელზე. პირობები მომხმარებელს ანიჭებს კონკრეტულ კანონისმიერ უფლებებს, და მომხმარებელს შესაძლოა ჰქონდეს სხვა უფლებებიც, რომლებიც განსხვავდება იურისდიქციების მიხედვით. პირობებით გათვალისწინებული გამონაკლისები, გამორიცხვები და პასუხისმგებლობის შეზღუდვები არ გამოიყენება იმ ფარგლებში, სადაც ეს მოქმედი კანონმდებლობით აკრძალულია.

ზიანის ანაზღაურება

მომხმარებელი თანხმდება, დაიცვას, აანაზღაუროს და გაათავისუფლოს პასუხისმგებლობისგან მფლობელი და მისი შვილობილი კომპანიები, აფილირებული პირები, თანამდებობის პირები, დირექტორები, აგენტები, თანა-ბრენდირების პარტნიორები, პარტნიორები, მომწოდებლები და თანამშრომლები ნებისმიერი და ყველა პრეტენზიის ან მოთხოვნის, ზიანის, ვალდებულების, ზარალის, პასუხისმგებლობის, ხარჯის ან ვალის, და გასავლის მიმართ, მათ შორის, თუმცა არ შემოიფარგლება, საადვოკატო ხარჯებისა და გასავლის, რომელიც წარმოიშობა:

მომხმარებლის მიერ სერვისის გამოყენებისა და მასზე წვდომისგან;
მომხმარებლის მიერ წინამდებარე პირობების დარღვევისგან, მათ შორის, თუმცა არ შემოიფარგლება, წინამდებარე პირობებში მოცემული ნებისმიერი განცხადებისა და გარანტიის მომხმარებლის მიერ დარღვევისგან;
მომხმარებლის მიერ ნებისმიერი მესამე პირის უფლების დარღვევისგან, მათ შორის, თუმცა არ შემოიფარგლება, კონფიდენციალურობის ან ინტელექტუალური საკუთრების უფლების დარღვევისგან;
მომხმარებლის მიერ ნებისმიერი კანონისმიერი აქტის, წესის ან რეგულაციის დარღვევისგან;
მომხმარებლის ანგარიშის მეშვეობით განხორციელებული ნებისმიერი საქმიანობისგან, მათ შორის მესამე პირის წვდომისგან მომხმარებლის უნიკალური მომხმარებლის სახელით, პაროლით ან სხვა უსაფრთხოების საშუალებით, ასეთის არსებობის შემთხვევაში;
მომხმარებლის განზრახი გადაცილებისგან; ან
მომხმარებლის ან მისი აფილირებული პირების, თანამდებობის პირების, დირექტორების, აგენტების, თანა-ბრენდირების პარტნიორების, პარტნიორებისა და თანამშრომლების მიერ კანონისმიერი დებულების დარღვევისგან, მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული ფარგლებით.

საერთო დებულებები

უფლებაზე უარის არარსებობა

მფლობელის მიერ წინამდებარე პირობებით გათვალისწინებული ნებისმიერი უფლების ან დებულების გამოუყენებლობა არ წარმოადგენს ასეთ უფლებაზე ან დებულებაზე უარის თქმას. არცერთი უარი არ ჩაითვლება ამ ან ნებისმიერი სხვა პირობის შემდგომ ან გაგრძელებულ უარზე.

სერვისის შეფერხება

საუკეთესო შესაძლო მომსახურების დონის უზრუნველსაყოფად, მფლობელი იტოვებს უფლებას, შეაჩეროს სერვისი ტექნიკური მომსახურების, სისტემის განახლების ან სხვა ცვლილებების მიზნით, ჯეროვნად აცნობებს რა მომხმარებლებს.

კანონმდებლობის ფარგლებში, მფლობელს ასევე შეუძლია გადაწყვიტოს, შეაჩეროს ან სრულად შეწყვიტოს სერვისი. თუ სერვისი შეწყდება, მფლობელი ითანამშრომლებს მომხმარებლებთან, რათა შესაძლებელი გახდეს პერსონალური მონაცემების ან ინფორმაციის გატანა, და დაცული იქნება მომხმარებელთა უფლებები, რომლებიც ეხება პროდუქტის გამოყენების გაგრძელებას და/ან კომპენსაციას, მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

დამატებით, სერვისი შესაძლოა მიუწვდომელი აღმოჩნდეს მფლობელის გონივრული კონტროლის მიღმა არსებული მიზეზების გამო, როგორიცაა „დაუძლეველი ძალის” შემთხვევები (ინფრასტრუქტურული ავარიები ან დენის გათიშვები და ა.შ.).

სერვისის გადაყიდვა

მომხმარებლებს არ შეუძლიათ ამ ვებსაიტისა და მისი სერვისის რომელიმე ნაწილის კვლავწარმოება, დუბლირება, კოპირება, გაყიდვა, გადაყიდვა ან ექსპლუატაცია მფლობელის წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე, რომელიც გაცემულია პირდაპირ ან ლეგიტიმური გადაყიდვის პროგრამის მეშვეობით.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

მეტი ინფორმაციისთვის საკუთარი პერსონალური მონაცემების გამოყენების შესახებ, მომხმარებელს შეუძლია გაეცნოს ამ ვებსაიტის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები

წინამდებარე პირობების ნებისმიერი უფრო კონკრეტული დებულების შეულახავად, ნებისმიერი ინტელექტუალური საკუთრების უფლება, როგორიცაა საავტორო უფლებები, სავაჭრო ნიშნის უფლებები, პატენტის უფლებები და დიზაინის უფლებები, რომლებიც დაკავშირებულია ამ ვებსაიტთან, წარმოადგენს მფლობელის ან მისი ლიცენზიართა ექსკლუზიურ საკუთრებას და ექვემდებარება მოქმედი კანონმდებლობით ან ინტელექტუალურ საკუთრებასთან დაკავშირებული საერთაშორისო ხელშეკრულებებით მინიჭებულ დაცვას.

ყველა სავაჭრო ნიშანი — ნომინალური თუ ფიგურალური — და ყველა სხვა ნიშანი, სავაჭრო სახელი, მომსახურების ნიშანი, სიტყვიერი ნიშანი, ილუსტრაცია, გამოსახულება ან ლოგო, რომელიც ამ ვებსაიტთან დაკავშირებით გამოჩნდება, არის და რჩება მფლობელის ან მისი ლიცენზიართა ექსკლუზიურ საკუთრებად და ექვემდებარება მოქმედი კანონმდებლობით ან ინტელექტუალურ საკუთრებასთან დაკავშირებული საერთაშორისო ხელშეკრულებებით მინიჭებულ დაცვას.

ცვლილებები წინამდებარე პირობებში

მფლობელი იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს შეასწოროს ან სხვაგვარად შეცვალოს წინამდებარე პირობები. ასეთ შემთხვევებში, მფლობელი ჯეროვნად აცნობებს მომხმარებელს ამ ცვლილებების შესახებ.

ასეთი ცვლილებები გავლენას მოახდენს მომხმარებელთან ურთიერთობაზე მხოლოდ იმ თარიღიდან, რომელიც მომხმარებელს ეცნობა.

სერვისის გაგრძელებული გამოყენება ჩაითვლება მომხმარებლის თანხმობად შესწორებულ პირობებზე. თუ მომხმარებელს არ სურს, ცვლილებებით იყოს შებოჭილი, მან უნდა შეწყვიტოს სერვისის გამოყენება და შესაძლოა შეწყვიტოს ხელშეკრულება.

წინა მოქმედი ვერსია არეგულირებს ურთიერთობას მომხმარებლის თანხმობამდე. მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს ნებისმიერი წინა ვერსია მფლობელისგან.

თუ ეს კანონმდებლობით მოთხოვნილია, მფლობელი წინასწარ შეატყობინებს მომხმარებელს იმის შესახებ, თუ როდის შევა ძალაში შესწორებული პირობები.

მფლობელი ჯეროვნად აცნობებს მომხმარებელს მოახლოებული ცვლილებების შესახებ მათი ძალაში შესვლამდე 7 დღით ადრე.

ხელშეკრულების გადაცემა

მფლობელი იტოვებს უფლებას, გადასცეს, დაუთმოს, ნოვაციით განკარგოს ან ქვეკონტრაქტით გადასცეს ნებისმიერი ან ყველა უფლება ან ვალდებულება წინამდებარე პირობების ფარგლებში, მომხმარებლის კანონიერი ინტერესების გათვალისწინებით. წინამდებარე პირობების ცვლილებებთან დაკავშირებული დებულებები შესაბამისად გავრცელდება.

მომხმარებელს არ შეუძლია, ნებისმიერი ფორმით გადასცეს ან დაუთმოს თავისი უფლებები ან ვალდებულებები წინამდებარე პირობების ფარგლებში, მფლობელის წერილობითი ნებართვის გარეშე.

საკონტაქტო ინფორმაცია

ყველა კომუნიკაცია, რომელიც ეხება ამ ვებსაიტის გამოყენებას, უნდა გაიგზავნოს ამ დოკუმენტში მითითებული საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით.

დებულებათა ცალკეულობა

თუ წინამდებარე პირობების რომელიმე დებულება მოქმედი კანონმდებლობით ჩაითვლება ან გახდება ბათილი ან ძალადაკარგული, ასეთი დებულების ბათილობა ან ძალადაკარგულობა არ იმოქმედებს დანარჩენი დებულებების ნამდვილობაზე, რომლებიც სრულად ძალაში დარჩება.

აშშ-ის მომხმარებლები

ნებისმიერი ასეთი ბათილი ან ძალადაკარგული დებულება განიმარტება, ჩამოყალიბდება და შეიცვლება იმ ფარგლებში, რაც გონივრულად საჭიროა მისი ძალაში, აღსრულებადი და თავდაპირველი განზრახვის შესაბამისად გახდომისთვის. წინამდებარე პირობები წარმოადგენს სრულ ხელშეკრულებას მომხმარებელსა და მფლობელს შორის ამ საკითხთან დაკავშირებით, და ცვლის ყველა სხვა კომუნიკაციას, მათ შორის, თუმცა არ შემოიფარგლება, მხარეთა შორის წინა ხელშეკრულებებს, ამ საკითხთან დაკავშირებით. წინამდებარე პირობები აღსრულდება კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებით.

ევროკავშირის მომხმარებლები

თუ წინამდებარე პირობების რომელიმე დებულება არის ან ჩაითვლება ბათილად, ძალადაკარგულად ან აღუსრულებლად, მხარეები ეცდებიან მეგობრულად მიაღწიონ შეთანხმებას მოქმედ და აღსრულებად დებულებებზე, რომლებიც შეცვლის ბათილ, ძალადაკარგულ ან აღუსრულებელ ნაწილებს. ამის ვერ მიღწევის შემთხვევაში, ბათილი, ძალადაკარგული ან აღუსრულებელი დებულებები ჩანაცვლდება მოქმედი კანონისმიერი დებულებებით, თუ ეს დაშვებულია ან მითითებულია მოქმედი კანონმდებლობით.

ზემოთქმულის შეულახავად, წინამდებარე პირობების რომელიმე კონკრეტული დებულების ბათილობა, ძალადაკარგულობა ან აღუსრულებლობა არ ბათილყოფს მთელ ხელშეკრულებას, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა გამორიცხული დებულებები არსებითია ხელშეკრულებისთვის, ან იმდენად მნიშვნელოვანია, რომ მხარეები არ დადებდნენ ხელშეკრულებას, თუ იცოდნენ, რომ ეს დებულება არ იქნებოდა ნამდვილი, ან იმ შემთხვევებში, როცა დარჩენილი დებულებები გამოიწვევდა რომელიმე მხარისთვის მიუღებელ სირთულეს.

მარეგულირებელი სამართალი

წინამდებარე პირობებს არეგულირებს იმ ადგილის კანონმდებლობა, სადაც მდებარეობს მფლობელი, როგორც ეს მითითებულია ამ დოკუმენტის შესაბამის განყოფილებაში, კანონთა კოლიზიის პრინციპების გათვალისწინების გარეშე.

ეროვნული კანონმდებლობის უპირატესობა

თუმცა, ზემოთქმულის მიუხედავად, თუ იმ ქვეყნის კანონმდებლობა, სადაც მომხმარებელი მდებარეობს, ითვალისწინებს კონსუმერთა დაცვის უფრო მაღალ სტანდარტებს, ასეთი უფრო მაღალი სტანდარტები ჰპირატესობით ისარგებლებს.

გამონაკლისი შვეიცარიელი კონსუმერებისთვის

თუ მომხმარებელი ითვლება კონსუმერად შვეიცარიაში, გამოყენებული იქნება შვეიცარიის კანონმდებლობა.

გამონაკლისი ბრაზილიელი კონსუმერებისთვის

თუ მომხმარებელი ითვლება კონსუმერად ბრაზილიაში და პროდუქტი და/ან სერვისი კომერციალიზებულია ბრაზილიაში, გამოყენებული იქნება ბრაზილიის კანონმდებლობა.

სასამართლო იურისდიქცია

წინამდებარე პირობებიდან გამომდინარე ან მასთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავის გადაწყვეტის ექსკლუზიური კომპეტენცია ეკუთვნის იმ ადგილის სასამართლოებს, სადაც მდებარეობს მფლობელი, როგორც ეს ნაჩვენებია ამ დოკუმენტის შესაბამის განყოფილებაში.

გამონაკლისი ევროპელი კონსუმერებისთვის

ზემოთქმული არ ვრცელდება მომხმარებლებზე, რომლებიც ითვლებიან ევროპელ კონსუმერებად, ან დიდი ბრიტანეთის, შვეიცარიის, ნორვეგიის ან ისლანდიის კონსუმერებზე.

გამონაკლისი ბრაზილიელი კონსუმერებისთვის

ზემოთქმული არ ვრცელდება ბრაზილიაში მყოფ მომხმარებლებზე, რომლებიც ითვლებიან კონსუმერებად.

დავების გადაწყვეტა

დავების მეგობრული გადაწყვეტა

მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერი დავა წარადგინოს მფლობელთან, რომელიც შეეცდება მის მეგობრულად გადაწყვეტას.

მაშინ, როცა მომხმარებლის სამართლებრივი ქმედების უფლება ყოველთვის უცვლელი რჩება, ამ ვებსაიტის ან სერვისის გამოყენებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავის შემთხვევაში, მომხმარებელს თავაზიანად ვთხოვთ, დაუკავშირდეს მფლობელს ამ დოკუმენტში მითითებული საკონტაქტო ინფორმაციის მეშვეობით.

მომხმარებელს შეუძლია წარადგინოს პრეტენზია, მოკლე აღწერასთან ერთად და, საჭიროების შემთხვევაში, დაკავშირებული შეკვეთის, შესყიდვის ან ანგარიშის დეტალებით, მფლობელის ამ დოკუმენტში მითითებულ ელფოსტის მისამართზე.

მფლობელი განიხილავს პრეტენზიას დაუყოვნებლივ და მისი მიღებიდან 21 დღის ვადაში. ეს ვადა ვრცელდება შეკვეთასთან, შენაძენთან ან ანგარიშთან დაკავშირებულ დავებზე. პლატფორმაზე განთავსებულ კონტენტთან დაკავშირებული საჩივრები, მათ შორის კონტენტის მოხსნის მოთხოვნები, განიხილება ჩვენი საჩივრებისა და კონტენტის მოხსნის პოლიტიკის შესაბამისად და წყდება ხუთი (5) სამუშაო დღის განმავლობაში და ნებისმიერ შემთხვევაში შვიდი (7) კალენდარული დღის განმავლობაში.

ონლაინ დავების გადაწყვეტა კონსუმერებისთვის

ევროკომისიამ დააარსა ალტერნატიული დავების გადაწყვეტის ონლაინ პლატფორმა, რომელიც უზრუნველყოფს ონლაინ გაყიდვისა და მომსახურების ხელშეკრულებებთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავის სასამართლოს გარეშე გადაწყვეტის მეთოდს.

შედეგად, ნებისმიერ ევროპელ კონსუმერს ან ნორვეგიაში, ისლანდიაში ან ლიხტენშტაინში მდებარე კონსუმერს შეუძლია გამოიყენოს ეს პლატფორმა ონლაინ დადებული ხელშეკრულებებიდან გამომდინარე ნებისმიერი დავის გადასაწყვეტად. პლატფორმა ხელმისაწვდომია ამ ბმულზე.

განმარტებები და სამართლებრივი წყაროები

ეს ვებსაიტი (ან ეს აპლიკაცია)

საკუთრება, რომელიც უზრუნველყოფს სერვისის მიწოდებას.

ხელშეკრულება

ნებისმიერი სამართლებრივად სავალდებულო ან სახელშეკრულებო ურთიერთობა მფლობელსა და მომხმარებელს შორის, რომელსაც არეგულირებს წინამდებარე პირობები.

კონსუმერი

ნებისმიერი ფიზიკური პირი, რომელიც, როგორც მომხმარებელი, იყენებს სერვისს მიზნებისთვის, რომლებიც შესაძლოა ჩაითვალოს მისი ვაჭრობის, ბიზნესის, ხელობის ან პროფესიის ფარგლების გარეთ.

ციფრული პროდუქტი

პროდუქტი, რომელიც არის:

ციფრული ფორმით წარმოებული და მიწოდებული კონტენტი; და/ან
სერვისი, რომელიც უზრუნველყოფს მომხმარებლის ან ამ ვებსაიტის ნებისმიერი სხვა მომხმარებლის მიერ ატვირთული ან შექმნილი ციფრული მონაცემების შექმნას, დამუშავებას, შენახვას ან მასთან ურთიერთქმედებას; და/ან
სერვისი, რომელიც უზრუნველყოფს ამ ვებსაიტის მომხმარებლის ან ნებისმიერი სხვა მომხმარებლის მიერ ატვირთული ან შექმნილი ციფრული მონაცემების გაზიარებას და მასთან ნებისმიერ სხვა ურთიერთქმედებას.

ევროპელი (ან ევროპა)

გამოიყენება, როცა მომხმარებელი, მისი მოქალაქეობის მიუხედავად, იმყოფება ევროკავშირში ან ევროპის ეკონომიკურ სივრცეში.

მფლობელი (ან ჩვენ)

აღნიშნავს ფიზიკურ პირს (პირებს) ან იურიდიულ პირს, რომელიც უზრუნველყოფს ამ ვებსაიტს და/ან სერვისს მომხმარებლებისთვის.

პროდუქტი

საქონელი ან სერვისი, რომლის შეძენაც შესაძლებელია ამ ვებსაიტის მეშვეობით, როგორიცაა, მაგალითად, ფიზიკური საქონელი, ციფრული ფაილები, პროგრამული უზრუნველყოფა, ჯავშნის სერვისები და ა.შ. პროდუქტების გაყიდვა შესაძლოა სერვისის ნაწილს წარმოადგენდეს.

სერვისი

სერვისი, რომელსაც უზრუნველყოფს ეს ვებსაიტი, როგორც ეს აღწერილია წინამდებარე პირობებში და ამ ვებსაიტზე.

პირობები

ყველა დებულება, რომელიც ვრცელდება ამ ვებსაიტისა და/ან სერვისის გამოყენებაზე, როგორც ეს აღწერილია წინამდებარე დოკუმენტში, მათ შორის ნებისმიერ სხვა დაკავშირებულ დოკუმენტში ან ხელშეკრულებაში, და დროდადრო განახლების მიხედვით.

მომხმარებელი (ან თქვენ)

აღნიშნავს ნებისმიერ ფიზიკურ პირს ან იურიდიულ პირს, რომელიც იყენებს ამ ვებსაიტს.

ვირტუალური ვალუტა

არაფულადი აქტივი, რომლის მეშვეობითაც მომხმარებელს შეუძლია შეიძინოს ამ ვებსაიტზე ხელმისაწვდომი გარკვეული პროდუქტები მფლობელის მიერ განსაზღვრული პირობებით. ვირტუალურმა ვალუტამ შესაძლოა მოიცვას ტოკენები, ციფრული ქულები, კრედიტები და ა.შ.

ბოლო განახლება: 3 ივნისი, 2026

მომსახურების პირობები

სარჩევი

შესავალი

რა უნდა იცოდეს მომხმარებელმა მოკლედ

შეზღუდული იურისდიქციები და ადგილობრივი კანონმდებლობა

შეჩერების პოლიტიკა

აკრძალული კონტენტი

გაყიდვის წესები და პირობები

მომხმარებლის უფლებები

გარანტიები

პასუხისმგებლობა და ზიანის ანაზღაურება

საერთო დებულებები

დავების გადაწყვეტა

განმარტებები და სამართლებრივი წყაროები