Syarat Layanan

Pendahuluan

Ketentuan ini mengatur

• penggunaan Situs ini, dan,
• setiap Perjanjian atau hubungan hukum lain yang terkait dengan Pemilik

secara mengikat secara hukum. Kata-kata berhuruf kapital didefinisikan pada bagian khusus yang relevan dalam dokumen ini.

Pengguna wajib membaca dokumen ini dengan saksama.

Situs ini disediakan oleh:

"Situs ini" mengacu pada

• situs web ini, termasuk subdomainnya dan situs web lain mana pun tempat Pemilik menyediakan Layanannya;
• Layanan, setiap aplikasi, berkas contoh dan konten, kode sumber, skrip, kumpulan instruksi atau perangkat lunak yang menjadi bagian dari Layanan, serta dokumentasi terkait;

Yang Perlu Diketahui Pengguna secara Sekilas

Perlu diperhatikan bahwa sebagian ketentuan dalam Syarat ini mungkin hanya berlaku untuk kategori Pengguna tertentu. Secara khusus, ketentuan tertentu mungkin hanya berlaku bagi Konsumen atau bagi Pengguna yang tidak memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen. Batasan semacam itu selalu disebutkan secara eksplisit dalam setiap klausul yang terkait. Jika tidak ada penyebutan semacam itu, klausul berlaku bagi semua Pengguna.

Hak untuk menarik diri hanya berlaku bagi Konsumen Eropa.

Penggunaan Situs ini dan Layanan dibatasi berdasarkan usia, sebagaimana dijelaskan secara rinci pada bagian yang relevan dalam dokumen ini.

Simulasi AI dan Tanggung Jawab Pengguna

Layanan ini menyediakan akses ke antarmuka obrolan berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk mensimulasikan interaksi percakapan dan emosional. AI bukan manusia dan tidak mewakili atau menggantikan orang sungguhan. Semua komunikasi dihasilkan oleh sistem otomatis dan tidak ditinjau atau ditulis secara manual oleh operator manusia.

Dengan menggunakan layanan ini, Anda mengakui dan menyetujui hal-hal berikut:

1. Sifat Fiksi dan Simulasi: Seluruh interaksi dengan AI sepenuhnya bersifat fiksi dan dihasilkan melalui respons algoritmik. AI tidak memiliki kesadaran, tidak sadar diri, dan tidak mampu membentuk hubungan yang nyata. Setiap unsur emosional, romantis, atau sugestif dimaksudkan semata-mata untuk tujuan hiburan atau keterlibatan pengguna.
2. Bukan Nasihat Profesional: AI dapat menghasilkan keluaran yang menyerupai nasihat, opini, atau panduan. Hal tersebut tidak boleh dijadikan acuan sebagai nasihat profesional, medis, psikologis, hukum, atau keuangan. Selalu konsultasikan dengan profesional yang berkualifikasi bila diperlukan.
3. Tanggung Jawab Pengguna: AI bukan pengganti hubungan antarmanusia yang nyata. Pengguna dianjurkan untuk menjaga batasan yang sehat dan menghindari ketergantungan emosional.
4. Data dan Privasi: Percakapan dapat disimpan untuk keperluan kinerja sistem dan keamanan. Jangan membagikan informasi pribadi yang bersifat sensitif.
5. Persyaratan Usia: Layanan ini hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa menurut hukum di yurisdiksi tempat tinggalnya, mana yang lebih tinggi. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini dan memiliki kecakapan hukum penuh untuk mengikatkan diri pada perjanjian ini. Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan apabila Anda belum mencapai usia dewasa yang berlaku. Kami berhak menghentikan akun mana pun dengan segera apabila kami menemukan atau memiliki alasan untuk meyakini bahwa seorang pengguna tidak memenuhi persyaratan ini. Hal ini termasuk yurisdiksi di mana usia dewasa adalah 19 atau 21 tahun (seperti sejumlah negara bagian AS dan provinsi Kanada tertentu).
6. Batasan Tanggung Jawab: Penyedia layanan tidak bertanggung jawab atas dampak emosional, psikologis, atau pribadi yang timbul akibat penggunaan layanan AI.

Yurisdiksi Terbatas dan Hukum Setempat

Layanan ini memuat konten yang berorientasi dewasa dan bersifat eksplisit secara seksual, termasuk pendamping dan interaksi yang dihasilkan oleh AI. Mengakses, melihat, atau menggunakan konten semacam itu adalah tindakan ilegal di banyak yurisdiksi di seluruh dunia.

Anda secara tegas menyatakan dan menjamin bahwa Anda mengakses dan menggunakan Layanan dari yurisdiksi yang secara hukum sepenuhnya mengizinkan pembuatan, kepemilikan, penayangan, dan penyebaran materi dewasa dan eksplisit secara seksual (termasuk konten yang dihasilkan AI) berdasarkan seluruh hukum yang berlaku. Anda berjanji dan setuju untuk tidak mengakses atau menggunakan Layanan dari yurisdiksi mana pun yang melarang, membatasi, atau menyatakan ilegal konten semacam itu, termasuk namun tidak terbatas pada Tiongkok, Iran, Arab Saudi, Korea Utara, Pakistan, Indonesia, Thailand, Uni Emirat Arab, Qatar, Bangladesh, Afghanistan, dan yurisdiksi lain mana pun yang menyatakan konten seksual dewasa atau yang dihasilkan AI sebagai tindakan melanggar hukum.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap akses atau penggunaan Layanan dari yurisdiksi yang dibatasi atau dilarang merupakan pelanggaran material terhadap Syarat ini. Apabila terjadi pelanggaran tersebut, Anda wajib mengganti rugi, membela, dan membebaskan Perusahaan, para pejabat, direktur, karyawan, agen, dan afiliasinya dari dan atas setiap dan seluruh klaim, kerugian, kerusakan, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya kuasa hukum yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan pelanggaran Anda atas pernyataan, jaminan, atau janji tersebut di atas.

Kami berhak memblokir, membatasi, atau segera menghentikan akses ke Layanan dari yurisdiksi yang dibatasi mana pun berdasarkan kebijakan kami sendiri, tanpa pemberitahuan.

Pendaftaran akun

Untuk menggunakan Layanan, Pengguna dapat mendaftar atau membuat akun Pengguna dengan memberikan seluruh data atau informasi yang diperlukan secara lengkap dan benar. Pengguna juga dapat menggunakan Layanan tanpa mendaftar atau membuat akun Pengguna, namun hal ini dapat menyebabkan keterbatasan pada ketersediaan fitur atau fungsi tertentu.

Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan dan keamanan kredensial masuk mereka. Untuk itu, Pengguna juga diwajibkan memilih kata sandi yang memenuhi standar kekuatan tertinggi yang diizinkan oleh Situs ini.

Dengan mendaftar, Pengguna setuju untuk bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah nama pengguna dan kata sandi mereka. Pengguna wajib segera dan dengan jelas memberitahu Pemilik melalui rincian kontak yang tercantum dalam dokumen ini, apabila mereka menduga bahwa informasi pribadinya, termasuk namun tidak terbatas pada akun Pengguna, kredensial akses, atau data pribadi, telah disalahgunakan, diungkapkan tanpa izin, atau dicuri.

Syarat pendaftaran akun

Pendaftaran akun Pengguna di Situs ini tunduk pada ketentuan yang diuraikan di bawah ini. Dengan mendaftar, Pengguna setuju untuk memenuhi ketentuan tersebut.

• Akun yang didaftarkan oleh bot atau metode otomatis lainnya tidak diperkenankan.

Penghentian akun

Pengguna dapat menghentikan akun mereka dan berhenti menggunakan Layanan sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang diuraikan pada bagian relevan di Situs ini.

Namun demikian, penghentian akun tidak dapat dilakukan sebelum masa berlangganan yang telah dibayar oleh Pengguna berakhir.

Penangguhan dan penghapusan akun

Pemilik berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan atau menghapus kapan saja dan tanpa pemberitahuan, akun Pengguna yang dianggap tidak pantas, ofensif, atau melanggar Syarat ini.

Penangguhan atau penghapusan akun Pengguna tidak memberikan hak bagi Pengguna untuk mengajukan klaim atas kompensasi, kerugian, atau penggantian.

Penangguhan atau penghapusan akun akibat sebab-sebab yang dapat diatribusikan kepada Pengguna tidak membebaskan Pengguna dari kewajiban membayar biaya atau harga yang berlaku.

Kebijakan Penangguhan

Kami selalu ingin para boyfriend kami mendapatkan pengalaman terbaik yang bisa dibayangkan di dreamz.ai, dan kami memahami bahwa setiap orang memiliki dreamz yang berbeda-beda. Pendamping AI kami hadir untuk menjelajahi dreamz tersebut bersama Anda, menciptakan pengalaman role-play yang menarik dan penuh imajinasi. Namun, demi menjaga lingkungan yang aman dan saling menghormati bagi semua orang, kami memiliki kebijakan tertentu yang tidak dapat ditawar. Kami memahami bahwa moderasi konten bukanlah ilmu pasti ketika dilakukan secara real-time, tetapi ada hal-hal tertentu yang sama sekali tidak dapat kami toleransi, sebagaimana didefinisikan dalam pedoman Konten yang Dilarang kami.

Untuk kasus-kasus langka di mana seorang pengguna berulang kali melewati batas-batas ini, kami telah menerapkan kebijakan penangguhan bertahap yang jelas. Anggaplah ini sebagai pengingat ramah agar pengalaman dreamz tetap terasa magis bagi semua orang:

• Penangguhan Pertama: Akumulasi 5 pelanggaran terhadap pedoman Konten yang Dilarang kami akan mengakibatkan penangguhan akun pertama Anda. Ini adalah jeda sementara untuk membantu Anda mengenal kembali aturan kami dan memastikan interaksi ke depan tetap sesuai dengan standar komunitas kami.
• Penangguhan Kedua: Jika, setelah penangguhan pertama, Anda mengumpulkan 3 pelanggaran tambahan, akun Anda akan menghadapi penangguhan kedua yang lebih lama. Kami sungguh-sungguh ingin Anda berhasil di dreamz, sehingga ini merupakan sinyal yang lebih serius bahwa perubahan perilaku diperlukan.
• Larangan Permanen: Apabila terjadi 2 pelanggaran lagi setelah penangguhan kedua Anda, akun Anda akan diblokir secara permanen dari dreamz.ai. Ini adalah langkah terakhir, yang hanya diambil ketika jelas bahwa pedoman keamanan platform kami tidak dapat dipenuhi secara konsisten.

Setiap pelanggaran ditinjau dengan cermat oleh sistem moderasi kami, dan kami senantiasa mengupayakan keadilan dan transparansi. Tujuan kami selalu untuk membimbing, bukan menghukum, namun keamanan dan integritas platform kami tetap yang utama. Mari kita jaga dreamz tetap menjadi tempat yang menyenangkan bagi semua orang!

Konten di Situs ini

Kecuali dinyatakan lain atau dapat dikenali secara jelas, seluruh konten yang tersedia di Situs ini dimiliki atau disediakan oleh Pemilik atau pemberi lisensinya.

Pemilik berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan bahwa konten yang disediakan di Situs ini tidak melanggar ketentuan hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga mana pun. Namun, hasil tersebut mungkin tidak selalu dapat dicapai. Dalam hal demikian, tanpa mengurangi hak hukum Pengguna untuk menegakkan haknya, Pengguna dimohon untuk melaporkan keluhan terkait dengan menggunakan rincian kontak yang tercantum dalam dokumen ini.

Untuk meminta penghapusan konten tertentu — termasuk pelanggaran hak cipta, gambar tanpa persetujuan, peniruan identitas, atau masalah privasi — silakan ajukan permintaan penghapusan / takedown konten.

Hak atas konten di Situs ini - Seluruh hak dilindungi

Pemilik memegang dan mempertahankan seluruh hak kekayaan intelektual atas konten tersebut.

Oleh karena itu, Pengguna tidak diperkenankan menggunakan konten tersebut dengan cara apa pun yang tidak diperlukan atau tidak tersirat dalam penggunaan Layanan secara wajar.

Secara khusus, namun tidak terbatas pada, Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mengunduh, membagikan (melebihi batas yang ditetapkan di bawah ini), memodifikasi, menerjemahkan, mengubah, mempublikasikan, mengirimkan, menjual, mensublisensikan, menyunting, mengalihkan/menyerahkan kepada pihak ketiga, atau membuat karya turunan dari konten yang tersedia di Situs ini, maupun mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk melakukannya melalui Pengguna atau perangkatnya, bahkan tanpa sepengetahuan Pengguna.

Apabila dinyatakan secara eksplisit di Situs ini, Pengguna dapat mengunduh, menyalin, dan/atau membagikan sebagian konten yang tersedia melalui Situs ini semata-mata untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, dengan ketentuan atribusi hak cipta serta seluruh atribusi lain yang diminta oleh Pemilik diterapkan dengan benar.

Setiap batasan atau pengecualian hak cipta berdasarkan undang-undang yang berlaku tetap tidak terpengaruh.

Akses ke sumber daya eksternal

Melalui Situs ini, Pengguna dapat memperoleh akses ke sumber daya eksternal yang disediakan oleh pihak ketiga. Pengguna mengakui dan menerima bahwa Pemilik tidak memiliki kendali atas sumber daya tersebut dan karenanya tidak bertanggung jawab atas konten maupun ketersediaannya.

Ketentuan yang berlaku atas sumber daya apa pun yang disediakan oleh pihak ketiga, termasuk ketentuan yang berlaku atas pemberian hak atas konten, mengikuti syarat dan ketentuan masing-masing pihak ketiga tersebut atau, jika tidak tersedia, hukum yang berlaku.

Penggunaan yang dapat diterima

Situs ini dan Layanan hanya boleh digunakan sesuai dengan tujuan penyediaannya, berdasarkan Syarat ini dan hukum yang berlaku.

Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa penggunaan Situs ini dan/atau Layanan tidak melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga mana pun yang berlaku.

Oleh karena itu, Pemilik berhak mengambil tindakan yang dianggap perlu untuk melindungi kepentingan sahnya, termasuk dengan menolak akses Pengguna ke Situs ini atau Layanan, mengakhiri kontrak, melaporkan setiap perbuatan tidak patut yang dilakukan melalui Situs ini atau Layanan kepada pihak berwenang yang kompeten -- seperti otoritas yudisial atau administratif - setiap kali Pengguna melakukan atau diduga melakukan salah satu dari aktivitas berikut:

• melanggar hukum, peraturan, dan/atau Syarat ini;
• melanggar hak pihak ketiga mana pun;
• secara signifikan merugikan kepentingan sah Pemilik;
• menyinggung Pemilik atau pihak ketiga mana pun.

Konten yang Dilarang

Layanan ini melarang keras pembuatan atau penyebaran konten apa pun yang ilegal, berbahaya, atau menyinggung. Hal ini mencakup, namun tidak terbatas pada, kategori berikut:

• Materi Pelecehan Seksual Anak (CSAM): Setiap konten yang menggambarkan eksploitasi, pelecehan, atau membahayakan anak di bawah umur secara seksual. Hal ini mencakup gambar atau deskripsi, baik yang nyata maupun yang dihasilkan AI. Kami menerapkan kebijakan tanpa toleransi dan akan melaporkan konten semacam itu kepada pihak penegak hukum yang berwenang.
• Bestialitas: Konten yang menggambarkan tindakan seksual yang melibatkan hewan, baik nyata maupun yang dihasilkan AI.
• Inses: Konten yang menggambarkan tindakan seksual antara anggota keluarga dekat, baik nyata maupun yang dihasilkan AI.
• Nekrofilia: Konten yang menggambarkan tindakan seksual yang melibatkan individu yang telah meninggal, baik nyata maupun yang dihasilkan AI.
• Kekerasan Ekstrem dan Konten Sadis: Konten yang mengandung kekerasan tanpa alasan, menggambarkan penyiksaan, mutilasi, atau kesadisan ekstrem, terutama jika bersifat seksual atau menargetkan kelompok rentan.
• Ujaran Kebencian dan Diskriminasi: Konten yang mempromosikan kebencian, diskriminasi, atau kekerasan terhadap individu atau kelompok berdasarkan ras, etnis, agama, gender, orientasi seksual, disabilitas, atau karakteristik lain yang dilindungi.
• Aktivitas Ilegal: Konten yang mempromosikan, memfasilitasi, atau menggambarkan aktivitas ilegal, termasuk penggunaan narkoba, perdagangan manusia, atau terorisme.
• Pelecehan dan Perundungan: Konten yang dimaksudkan untuk melecehkan, merundung, mencemarkan nama baik, atau mengintimidasi individu atau kelompok mana pun.
• Peniruan Identitas: Konten yang meniru identitas orang atau entitas lain dengan cara yang menipu atau merugikan.
• Malware dan Phishing: Konten yang mengandung atau menautkan ke perangkat lunak berbahaya, virus, atau upaya untuk memancing (phishing) informasi sensitif pengguna.

Pemilik berhak menentukan, atas kebijakannya sendiri, apa yang dianggap sebagai konten terlarang. Pengguna mana pun yang terbukti melanggar kebijakan ini akan segera diberhentikan akunnya. Kami juga dapat melaporkan pelanggaran semacam itu kepada pihak berwenang yang relevan sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

"Ajak Teman"

Situs ini memberi Pengguna kesempatan untuk mendapatkan keuntungan apabila, sebagai hasil dari rekomendasi mereka, Pengguna baru mana pun membeli Produk yang ditawarkan di Situs ini. Untuk memanfaatkan penawaran ini, Pengguna dapat mengundang orang lain untuk membeli Produk di Situs ini dengan mengirimkan kode ajak-teman yang disediakan oleh Pemilik. Kode tersebut hanya dapat ditukarkan satu kali. Jika, pada saat pembelian Produk di Situs ini, salah satu orang yang diundang menukarkan kode ajak-teman, Pengguna yang mengundang akan menerima keuntungan atau manfaat (seperti: potongan harga, fitur layanan tambahan, peningkatan versi, dan lain-lain) sebagaimana ditentukan di Situs ini. Kode ajak-teman dapat dibatasi hanya untuk Produk tertentu di antara yang ditawarkan di Situs ini.

Pemilik berhak mengakhiri penawaran ini kapan saja atas kebijakannya sendiri.

Meskipun tidak ada batasan umum atas jumlah orang yang dapat diundang, besaran keuntungan atau manfaat yang dapat diterima oleh setiap Pengguna pengundang dapat dibatasi.

Lisensi perangkat lunak

Setiap hak kekayaan intelektual atau industri, dan hak eksklusif lain apa pun atas perangkat lunak atau aplikasi teknis yang terintegrasi dalam atau terkait dengan Situs ini dipegang oleh Pemilik dan/atau pemberi lisensinya.

Dengan tunduk pada kepatuhan Pengguna dan tanpa mengesampingkan ketentuan lain mana pun dalam Syarat ini, Pemilik hanya memberikan Pengguna lisensi yang dapat dicabut, non-eksklusif, tidak dapat disublisensikan, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan perangkat lunak dan/atau sarana teknis lain yang terintegrasi dalam Layanan, dalam ruang lingkup dan untuk tujuan Situs ini serta Layanan yang ditawarkan.

Lisensi ini tidak memberikan hak apa pun kepada Pengguna untuk mengakses, menggunakan, atau mengungkapkan kode sumber asli. Seluruh teknik, algoritma, dan prosedur yang terkandung dalam perangkat lunak serta dokumentasi terkait merupakan milik eksklusif Pemilik atau pemberi lisensinya.

Seluruh hak dan pemberian lisensi kepada Pengguna akan segera berakhir setelah Perjanjian berakhir atau dihentikan.

SYARAT DAN KETENTUAN PENJUALAN

Produk Berbayar

Sebagian Produk yang disediakan di Situs ini, sebagai bagian dari Layanan, disediakan berdasarkan pembayaran.

Pengguna akan diberi tahu selama proses pembelian dan sebelum pengiriman pesanan, mengenai biaya, pajak, dan pengeluaran apa pun (termasuk, jika ada, biaya pengiriman) yang akan dikenakan kepada mereka.

Harga di Situs ini ditampilkan:

• baik tidak termasuk maupun termasuk biaya, pajak, dan pengeluaran yang berlaku, tergantung pada bagian yang sedang dilihat Pengguna.

Penawaran dan diskon

Pemilik dapat menawarkan diskon atau penawaran khusus untuk pembelian Produk. Setiap penawaran atau diskon semacam itu selalu tunduk pada kriteria kelayakan serta syarat dan ketentuan yang ditetapkan pada bagian terkait di Situs ini.

Penawaran dan diskon selalu diberikan atas kebijakan Pemilik sendiri.

Penawaran atau diskon yang berulang atau berkelanjutan tidak menciptakan klaim/hak atau hak apa pun yang dapat ditegakkan oleh Pengguna di masa mendatang.

Tergantung pada kasusnya, diskon atau penawaran hanya berlaku dalam jangka waktu terbatas atau selama persediaan masih ada. Jika suatu penawaran atau diskon dibatasi oleh waktu, keterangan waktu tersebut mengacu pada zona waktu Pemilik, sebagaimana tercantum dalam rincian lokasi Pemilik dalam dokumen ini, kecuali dinyatakan lain.

Metode pembayaran

Informasi terkait metode pembayaran yang diterima tersedia selama proses pembelian.

Sebagian metode pembayaran mungkin hanya tersedia dengan syarat atau biaya tambahan. Dalam hal demikian, informasi terkait dapat ditemukan pada bagian khusus di Situs ini.

Seluruh pembayaran diproses secara independen melalui layanan pihak ketiga. Oleh karena itu, Situs ini tidak mengumpulkan informasi pembayaran apa pun -- seperti rincian kartu kredit -- melainkan hanya menerima notifikasi setelah pembayaran berhasil diselesaikan. Pengguna dapat membaca kebijakan privasi Situs ini untuk mempelajari lebih lanjut mengenai pemrosesan data dan hak Pengguna terkait datanya.

Jika pembayaran melalui metode yang tersedia gagal atau ditolak oleh penyedia layanan pembayaran, Pemilik tidak berkewajiban untuk memenuhi pesanan pembelian. Jika pembayaran gagal atau ditolak, Pemilik berhak menagih setiap pengeluaran atau kerugian terkait dari Pengguna.

Mata Uang Virtual untuk penggunaan eksklusif di Situs ini

Di Situs ini, sejumlah pembayaran dapat dilakukan menggunakan Mata Uang Virtual. Kecuali dinyatakan lain, Mata Uang Virtual tersebut tidak dapat diperdagangkan, ditukar, atau ditebus dengan mata uang tradisional, mata uang digital terbuka lain, barang, atau nilai lain apa pun.

Dengan membeli Mata Uang Virtual, Pengguna mengakui dan memahami bahwa mata uang tersebut hanya dapat digunakan di dalam Situs ini untuk tujuan yang secara tegas diizinkan oleh Pemilik dalam kerangka Layanannya. Pengguna juga mengakui dan setuju bahwa mereka tidak dapat mengalihkan, membeli, menjual, atau menukarkan Mata Uang Virtual tersebut di luar Layanan.

Oleh karena itu, Pengguna tidak diperkenankan mensublisensikan, memperdagangkan, menjual, atau mencoba menjual Mata Uang Virtual untuk uang, atau menukarkannya dengan nilai apa pun di luar penawaran khusus yang disediakan oleh Pemilik melalui Situs ini. Penggunaan atau transaksi terlarang semacam itu akan dianggap batal demi hukum dan dapat mengakibatkan tindakan hukum terhadap Pengguna.

Dalam hal penghentian kontrak atau akun akibat sebab apa pun yang dapat diatribusikan kepada Pengguna, seluruh Mata Uang Virtual yang belum digunakan akan hangus dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.

Otorisasi untuk pembayaran PayPal di masa mendatang

Jika Pengguna mengotorisasi fitur PayPal yang memungkinkan pembelian di masa mendatang, Situs ini akan menyimpan kode identifikasi yang terkait dengan akun PayPal Pengguna. Hal ini akan mengotorisasi Situs ini untuk memproses pembayaran secara otomatis untuk pembelian di masa mendatang atau cicilan berulang dari pembelian sebelumnya.

Otorisasi ini dapat dicabut kapan saja, baik dengan menghubungi Pemilik maupun dengan mengubah pengaturan pengguna yang disediakan oleh PayPal.

Retensi hak penggunaan

Pengguna tidak memperoleh hak apa pun untuk menggunakan Produk yang dibeli sampai total harga pembelian diterima oleh Pemilik.

Pelaksanaan layanan

Layanan yang dibeli akan dilaksanakan atau disediakan dalam jangka waktu yang ditentukan di Situs ini atau sebagaimana diinformasikan sebelum pengiriman pesanan.

Jangka waktu dan penghentian

Langganan

Langganan memungkinkan Pengguna menerima Produk secara terus-menerus atau berkala dari waktu ke waktu. Rincian mengenai jenis langganan dan penghentiannya diuraikan di bawah ini.

Langganan tanpa batas waktu

Langganan berbayar dimulai pada hari pembayaran diterima oleh Pemilik.

Untuk mempertahankan langganan, Pengguna harus membayar biaya berulang yang diwajibkan tepat waktu. Kegagalan melakukannya dapat menyebabkan gangguan layanan.

Penghentian langganan tanpa batas waktu oleh Pengguna

Langganan tanpa batas waktu dapat dihentikan kapan saja dengan mengirimkan pemberitahuan penghentian yang jelas dan tegas kepada Pemilik menggunakan rincian kontak yang tercantum dalam dokumen ini, atau --- jika berlaku --- dengan menggunakan kontrol terkait di dalam Aplikasi ini.

Penghentian akan berlaku efektif 1 hari setelah pemberitahuan penghentian diterima oleh Pemilik.

Modifikasi Produk Digital

Berikut ini berlaku bagi Pengguna yang memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen.

Situs ini menyediakan Produk Digital kepada Pengguna dari waktu ke waktu. Untuk memastikan kesesuaian Produk Digital setiap saat, Pemilik berhak memodifikasi Produk Digital dari waktu ke waktu tanpa biaya tambahan bagi Pengguna, dengan memberi tahu Pengguna secara memadai mengenai modifikasi yang akan datang beserta alasannya.

Apabila Pengguna berpendapat bahwa modifikasi tersebut akan berdampak negatif pada akses atau penggunaan mereka terhadap Produk Digital, dan dampak negatif tersebut bukan hanya bersifat minor, Pengguna berhak menghentikan kontrak dengan Pemilik dalam jangka waktu tidak kurang dari 30 hari sejak menerima informasi mengenai modifikasi yang akan datang, atau sejak diterapkannya modifikasi tersebut - mana yang lebih belakangan.

Pemberian data pribadi

Untuk mengakses atau menerima sejumlah Produk yang disediakan melalui Situs ini sebagai bagian dari Layanan, Pengguna mungkin diminta untuk memberikan data pribadi mereka sebagaimana tercantum di Situs ini. Jika Pengguna menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi yang diperlukan untuk penyediaan Layanan, Pemilik berhak menghentikan kontrak dengan Pengguna tersebut.

Hak Pengguna

Hak untuk menarik diri

Kecuali terdapat pengecualian yang berlaku, Pengguna mungkin berhak untuk menarik diri dari kontrak dalam jangka waktu yang ditentukan di bawah ini (umumnya 14 hari), untuk alasan apa pun dan tanpa perlu justifikasi. Pengguna dapat mempelajari lebih lanjut mengenai ketentuan penarikan diri pada bagian ini.

Siapa yang berhak atas hak untuk menarik diri

Kecuali disebutkan adanya pengecualian yang berlaku di bawah ini, Pengguna yang merupakan Konsumen Eropa diberikan hak menarik diri berdasarkan hukum menurut aturan UE, untuk menarik diri dari kontrak yang dibuat secara daring (kontrak jarak jauh) dalam jangka waktu tertentu yang berlaku bagi kasus mereka, untuk alasan apa pun dan tanpa justifikasi.

Pengguna yang tidak memenuhi kualifikasi ini tidak dapat memperoleh manfaat dari hak-hak yang dijelaskan pada bagian ini. Konsumen hanya bertanggung jawab kepada Penjual atas penurunan nilai barang yang timbul akibat penanganan barang dengan cara selain yang diperlukan untuk mengenali sifat, karakteristik, dan fungsionalitas barang tersebut.

Menggunakan hak untuk menarik diri

Untuk menggunakan hak menarik diri mereka, Pengguna harus mengirimkan kepada Pemilik pernyataan yang tegas mengenai niat mereka untuk menarik diri dari kontrak.

Pengguna bebas menyatakan niat mereka untuk menarik diri dari kontrak dengan membuat pernyataan tegas melalui cara apa pun yang sesuai. Untuk memenuhi tenggat waktu penggunaan hak tersebut, Pengguna harus mengirimkan pemberitahuan penarikan diri sebelum masa penarikan diri berakhir.

Kapan masa penarikan diri berakhir?

• Untuk pembelian layanan , masa penarikan diri berakhir 14 hari setelah hari kontrak dibuat, kecuali Pengguna telah melepaskan hak penarikan diri.

Dampak penarikan diri

Pengguna yang menarik diri dari kontrak secara sah akan menerima penggantian dari Pemilik atas seluruh pembayaran yang telah dilakukan kepada Pemilik, termasuk, jika ada, biaya pengiriman.

Namun, biaya tambahan apa pun yang timbul akibat pemilihan metode pengiriman tertentu selain jenis pengiriman standar termurah yang ditawarkan oleh Pemilik, tidak akan diganti.

Penggantian tersebut akan dilakukan tanpa penundaan yang tidak semestinya dan, dalam hal apa pun, paling lambat 14 hari sejak hari Pemilik diberi tahu mengenai keputusan Pengguna untuk menarik diri dari kontrak. Kecuali disepakati lain dengan Pengguna, penggantian akan dilakukan menggunakan metode pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk memproses transaksi awal. Dalam hal apa pun, Pengguna tidak akan dikenakan biaya apa pun akibat penggantian tersebut.

...atas pembelian layanan

Apabila seorang Pengguna menggunakan hak menarik diri setelah meminta agar layanan dilaksanakan sebelum masa penarikan diri berakhir, Pengguna wajib membayar kepada Pemilik sejumlah yang sebanding dengan bagian layanan yang telah diberikan.

Pembayaran tersebut akan dihitung berdasarkan biaya yang disepakati secara kontraktual, dan sebanding dengan bagian layanan yang diberikan hingga saat Pengguna menarik diri, dibandingkan dengan cakupan penuh kontrak.

Hak Pengguna di Inggris Raya

Hak untuk membatalkan

Kecuali terdapat pengecualian yang berlaku, Pengguna yang merupakan Konsumen di Inggris Raya memiliki hak pembatalan yang sah berdasarkan hukum Inggris Raya dan dapat berhak untuk menarik diri dari kontrak yang dibuat secara daring (kontrak jarak jauh) dalam jangka waktu yang ditentukan di bawah ini (umumnya 14 hari), untuk alasan apa pun dan tanpa justifikasi.

Pengguna yang tidak memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen tidak dapat memperoleh manfaat dari hak-hak yang dijelaskan pada bagian ini. Pengguna dapat mempelajari lebih lanjut mengenai ketentuan pembatalan pada bagian ini.

Menggunakan hak untuk membatalkan

Untuk menggunakan hak pembatalan mereka, Pengguna harus mengirimkan kepada Pemilik pernyataan yang tegas mengenai niat mereka untuk menarik diri dari kontrak. Pengguna bebas menyatakan niat tersebut dengan membuat pernyataan tegas melalui cara apa pun yang sesuai. Untuk memenuhi tenggat waktu penggunaan hak tersebut, Pengguna harus mengirimkan pemberitahuan penarikan diri sebelum masa pembatalan berakhir.

Kapan masa pembatalan berakhir?

• Untuk pembelian layanan , masa pembatalan berakhir 14 hari setelah hari kontrak dibuat, kecuali Pengguna telah melepaskan hak untuk membatalkan.

Dampak pembatalan

Pengguna yang menarik diri dari kontrak secara sah akan menerima penggantian dari Pemilik atas seluruh pembayaran yang telah dilakukan kepada Pemilik, termasuk, jika ada, biaya pengiriman.

Namun, biaya tambahan apa pun yang timbul akibat pemilihan metode pengiriman tertentu selain jenis pengiriman standar termurah yang ditawarkan oleh Pemilik, tidak akan diganti.

Penggantian tersebut akan dilakukan tanpa penundaan yang tidak semestinya dan, dalam hal apa pun, paling lambat 14 hari sejak hari Pemilik diberi tahu mengenai keputusan Pengguna untuk menarik diri dari kontrak. Kecuali disepakati lain dengan Pengguna, penggantian akan dilakukan menggunakan metode pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk memproses transaksi awal. Dalam hal apa pun, Pengguna tidak akan dikenakan biaya apa pun akibat penggantian tersebut.

...atas pembelian layanan

Apabila seorang Pengguna menggunakan hak untuk membatalkan setelah meminta agar layanan dilaksanakan sebelum masa pembatalan berakhir, Pengguna wajib membayar kepada Pemilik sejumlah yang sebanding dengan bagian layanan yang telah diberikan.

Pembayaran tersebut akan dihitung berdasarkan biaya yang disepakati secara kontraktual, dan sebanding dengan bagian layanan yang diberikan hingga saat Pengguna menarik diri, dibandingkan dengan cakupan penuh kontrak.

Hak Pengguna di Brasil

Hak untuk menyesal (right of regret)

Kecuali terdapat pengecualian yang berlaku disebutkan di bawah ini, Pengguna yang merupakan Konsumen di Brasil memiliki hak untuk menyesal yang sah berdasarkan hukum Brasil. Artinya, Konsumen berhak menarik diri dari kontrak yang dibuat secara daring (kontrak jarak jauh atau kontrak apa pun yang ditandatangani di luar tempat usaha) dalam waktu tujuh (7) hari sejak tanggal kontrak dibuat atau penerimaan produk atau layanan, untuk alasan apa pun dan tanpa justifikasi. Pengguna yang tidak memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen tidak dapat memperoleh manfaat dari hak-hak yang dijelaskan pada bagian ini. Hak untuk menyesal dapat digunakan oleh Konsumen melalui saluran kontak yang tercantum di awal dokumen ini dan sesuai dengan pedoman pada bagian ini.

Menggunakan hak untuk menyesal

Untuk menggunakan hak untuk menyesal, Pengguna harus mengirimkan kepada Pemilik pernyataan yang tegas mengenai niat mereka untuk menarik diri dari kontrak. Pengguna bebas menyatakan niat tersebut dengan membuat pernyataan tegas melalui cara apa pun yang sesuai. Untuk memenuhi tenggat waktu penggunaan hak tersebut, Pengguna harus mengirimkan pemberitahuan penyesalan sebelum masa penyesalan berakhir. Kapan masa penyesalan berakhir?

• Untuk pembelian layanan , masa penyesalan berakhir tujuh (7) hari setelah hari kontrak dibuat dan hanya jika layanan belum diberikan.

Dampak penyesalan

Pengguna yang menarik diri dari kontrak secara sah akan menerima penggantian dari Pemilik atas seluruh pembayaran yang telah dilakukan kepada Pemilik, termasuk, jika ada, biaya pengiriman.

Namun, biaya tambahan apa pun yang timbul akibat pemilihan metode pengiriman tertentu selain jenis pengiriman standar termurah yang ditawarkan oleh Pemilik, tidak akan diganti.

Penggantian tersebut akan dilakukan tanpa penundaan yang tidak semestinya dan, dalam hal apa pun, paling lambat 14 hari sejak hari Pemilik diberi tahu mengenai keputusan Pengguna untuk menarik diri dari kontrak atau pengembalian produk secara aktual, mana yang terjadi lebih belakangan. Kecuali disepakati lain dengan Pengguna, penggantian akan dilakukan menggunakan metode pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk memproses transaksi awal. Dalam hal apa pun, Pengguna tidak akan dikenakan biaya apa pun akibat penggantian tersebut.

...atas pembelian layanan

Apabila seorang Pengguna menggunakan hak untuk menyesal setelah meminta agar layanan dilaksanakan sebelum masa penyesalan berakhir, Pengguna wajib membayar kepada Pemilik sejumlah yang sebanding dengan bagian layanan yang telah diberikan.

Pembayaran tersebut akan dihitung berdasarkan biaya yang disepakati secara kontraktual, dan sebanding dengan bagian layanan yang diberikan hingga saat Pengguna menarik diri.

Jaminan

Jaminan hukum atas kesesuaian Produk Digital berdasarkan hukum UE

Berdasarkan hukum UE, untuk jangka waktu minimum 2 tahun sejak pengiriman atau, dalam hal Produk Digital yang dipasok secara berkelanjutan selama lebih dari 2 tahun untuk seluruh periode pasokan, pedagang menjamin kesesuaian Produk Digital yang mereka sediakan kepada Konsumen.

Apabila Pengguna memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen Eropa, jaminan hukum atas kesesuaian berlaku untuk Produk Digital yang tersedia di Situs ini sesuai dengan hukum negara tempat tinggal mereka.

Hukum nasional negara tersebut dapat memberikan hak yang lebih luas kepada Pengguna.

Jaminan hukum atas kesesuaian layanan bagi Konsumen di Brasil

Jaminan hukum yang berlaku atas layanan yang dijual oleh Situs ini mematuhi ketentuan berikut, sesuai dengan Kode Perlindungan Konsumen:

• layanan yang tidak tahan lama memiliki jaminan tiga puluh hari (30 hari); dan
• layanan yang tahan lama memiliki jaminan sembilan puluh hari (90 hari).

Masa jaminan dimulai sejak berakhirnya pelaksanaan layanan.

Jaminan tidak berlaku dalam kasus penyalahgunaan layanan, peristiwa alam, atau jika layanan telah menjalani pemeliharaan selain yang disediakan oleh Situs ini. Jaminan dapat diklaim melalui saluran kontak yang disediakan oleh Situs ini. Jika berlaku, Pemilik akan menanggung biaya pengiriman barang mana pun untuk penilaian teknis. Pemilik, atas kebijakannya sendiri, juga dapat menawarkan jaminan kontraktual selain jaminan hukum. Peraturan yang berlaku atas jaminan kontraktual dapat ditemukan dalam spesifikasi yang disediakan oleh Situs ini. Jika tidak ada informasi semacam itu, hanya ketentuan hukum yang berlaku.

Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

Kecuali dinyatakan lain secara eksplisit atau disepakati dengan Pengguna, tanggung jawab Pemilik atas kerugian sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian akan dikecualikan, dibatasi, dan/atau dikurangi hingga batas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Ganti rugi

Pengguna setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Pemilik serta anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, agen, mitra co-brand, rekanan, dan karyawannya dari dan atas setiap klaim atau tuntutan — termasuk namun tidak terbatas pada biaya kuasa hukum dan pengeluaran — yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun akibat atau sehubungan dengan pelanggaran yang dapat dipersalahkan terhadap Syarat ini, hak pihak ketiga, atau ketentuan hukum yang terkait dengan penggunaan Layanan oleh Pengguna atau afiliasi, pejabat, direktur, agen, mitra co-brand, rekanan, dan karyawannya, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Batasan tanggung jawab

Kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dan tanpa mengesampingkan hukum yang bersifat wajib, Pengguna tidak berhak mengajukan klaim kerugian terhadap Pemilik (atau orang perseorangan atau badan hukum mana pun yang bertindak atas namanya).

Hal ini tidak berlaku bagi kerugian atas jiwa, kesehatan, atau integritas fisik, kerugian yang timbul akibat pelanggaran kewajiban kontraktual material seperti kewajiban apa pun yang sangat diperlukan untuk mencapai tujuan kontrak, dan/atau kerugian yang timbul akibat kesengajaan atau kelalaian berat, selama Situs ini telah digunakan secara tepat dan benar oleh Pengguna.

Kecuali kerugian disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat, atau memengaruhi jiwa, kesehatan, atau integritas fisik, Pemilik hanya bertanggung jawab sejauh kerugian yang lazim dan dapat diperkirakan pada saat kontrak dibuat.

Pengguna di Australia

Batasan tanggung jawab

Tidak ada satu pun ketentuan dalam Syarat ini yang mengecualikan, membatasi, atau mengubah jaminan, kondisi, garansi, hak, atau upaya hukum apa pun yang mungkin dimiliki Pengguna berdasarkan Competition and Consumer Act 2010 (Cth) atau peraturan negara bagian dan teritori sejenis yang tidak dapat dikecualikan, dibatasi, atau diubah (hak yang tidak dapat dikecualikan). Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab kami kepada Pengguna, termasuk tanggung jawab atas pelanggaran hak yang tidak dapat dikecualikan dan tanggung jawab yang tidak dikecualikan berdasarkan Syarat ini, dibatasi, atas kebijakan Pemilik sendiri, pada pelaksanaan ulang layanan atau pembayaran biaya untuk memperoleh kembali layanan tersebut.

Pengguna di AS

Penafian Jaminan

Situs ini disediakan secara ketat berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Penggunaan Layanan sepenuhnya menjadi risiko Pengguna. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pemilik secara tegas menyangkal seluruh kondisi, pernyataan, dan jaminan — baik tersurat, tersirat, berdasarkan undang-undang, maupun lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran atas hak pihak ketiga. Tidak ada nasihat atau informasi, baik lisan maupun tertulis, yang diperoleh Pengguna dari Pemilik atau melalui Layanan yang akan menciptakan jaminan apa pun yang tidak dinyatakan secara tegas di sini.

Tanpa membatasi hal tersebut di atas, Pemilik, anak perusahaan, afiliasi, pemberi lisensi, pejabat, direktur, agen, mitra co-brand, rekanan, pemasok, dan karyawannya tidak menjamin bahwa konten akurat, andal, atau benar; bahwa Layanan akan memenuhi kebutuhan Pengguna; bahwa Layanan akan tersedia pada waktu atau lokasi tertentu, tanpa gangguan atau aman; bahwa cacat atau kesalahan apa pun akan diperbaiki; atau bahwa Layanan bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya. Konten apa pun yang diunduh atau diperoleh dengan cara lain melalui penggunaan Layanan diunduh atas risiko Pengguna sendiri, dan Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerusakan pada sistem komputer atau perangkat seluler Pengguna atau kehilangan data yang timbul akibat pengunduhan tersebut atau penggunaan Layanan oleh Pengguna.

Pemilik tidak menjamin, mendukung, menjamin, atau bertanggung jawab atas produk atau layanan apa pun yang diiklankan atau ditawarkan oleh pihak ketiga melalui Layanan atau situs web atau layanan tertaut mana pun, dan Pemilik tidak akan menjadi pihak dalam atau memantau dengan cara apa pun transaksi antara Pengguna dan penyedia produk atau layanan pihak ketiga.

Layanan dapat menjadi tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik pada peramban web, perangkat seluler, dan/atau sistem operasi Pengguna. Pemilik tidak dapat dimintai tanggung jawab atas kerugian yang dianggap atau nyata yang timbul dari konten, pengoperasian, atau penggunaan Layanan ini.

Hukum federal, sejumlah negara bagian, dan yurisdiksi lain tidak mengizinkan pengecualian dan pembatasan jaminan tersirat tertentu. Pengecualian di atas mungkin tidak berlaku bagi Pengguna. Perjanjian ini memberikan hak hukum tertentu kepada Pengguna, dan Pengguna juga mungkin memiliki hak lain yang berbeda-beda antarnegara bagian. Penafian dan pengecualian berdasarkan perjanjian ini tidak berlaku sejauh dilarang oleh hukum yang berlaku.

Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun Pemilik, serta anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, agen, mitra co-brand, rekanan, pemasok, dan karyawannya tidak akan bertanggung jawab atas:

• segala kerugian tidak langsung, punitif, insidental, khusus, konsekuensial, atau eksemplar, termasuk tanpa batasan kerugian atas hilangnya keuntungan, reputasi baik, penggunaan, data, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, Layanan; dan
• segala kerugian, kehilangan, atau cedera yang timbul akibat peretasan, gangguan, atau akses maupun penggunaan tidak sah lainnya atas Layanan atau akun Pengguna atau informasi yang terkandung di dalamnya;
• segala kesalahan, kekeliruan, atau ketidaktepatan konten;
• cedera pribadi atau kerusakan properti dalam bentuk apa pun, yang timbul akibat akses atau penggunaan Layanan oleh Pengguna;
• segala akses atau penggunaan tidak sah atas server aman Pemilik dan/atau segala informasi pribadi yang tersimpan di dalamnya;
• segala gangguan atau penghentian transmisi ke atau dari Layanan;
• segala bug, virus, trojan horse, atau sejenisnya yang dapat ditransmisikan ke atau melalui Layanan;
• segala kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun atau atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat penggunaan konten apa pun yang diunggah, dikirim melalui email, ditransmisikan, atau disediakan dengan cara lain melalui Layanan; dan/atau
• perilaku yang bersifat mencemarkan nama baik, ofensif, atau ilegal dari Pengguna atau pihak ketiga mana pun.

Dalam keadaan apa pun Pemilik, serta anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, agen, mitra co-brand, rekanan, pemasok, dan karyawannya tidak akan bertanggung jawab atas klaim, proses hukum, kewajiban, obligasi, kerugian, kehilangan, atau biaya apa pun yang jumlahnya melebihi jumlah yang dibayarkan Pengguna kepada Pemilik berdasarkan perjanjian ini dalam 12 bulan sebelumnya, atau jangka waktu berlakunya perjanjian ini antara Pemilik dan Pengguna, mana yang lebih singkat.

Ketentuan batasan tanggung jawab ini berlaku sejauh diizinkan oleh hukum di yurisdiksi yang berlaku, baik tanggung jawab yang didalilkan didasarkan pada kontrak, perbuatan melawan hukum, kelalaian, tanggung jawab mutlak, atau dasar lain apa pun, meskipun Pengguna telah diberi tahu mengenai kemungkinan kerugian tersebut.

Sejumlah yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan kerugian insidental atau konsekuensial, sehingga pembatasan atau pengecualian di atas mungkin tidak berlaku bagi Pengguna. Ketentuan ini memberikan hak hukum tertentu kepada Pengguna, dan Pengguna juga mungkin memiliki hak lain yang berbeda-beda antaryurisdiksi. Penafian, pengecualian, dan pembatasan tanggung jawab berdasarkan ketentuan ini tidak berlaku sejauh dilarang oleh hukum yang berlaku.

Ganti rugi

Pengguna setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Pemilik serta anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, agen, mitra co-brand, rekanan, pemasok, dan karyawannya dari dan atas setiap dan seluruh klaim atau tuntutan, kerugian, obligasi, kehilangan, kewajiban, biaya atau utang, dan pengeluaran, termasuk namun tidak terbatas pada biaya dan pengeluaran hukum, yang timbul dari

• penggunaan dan akses Pengguna terhadap Layanan;
• pelanggaran Pengguna terhadap ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Pengguna atas pernyataan dan jaminan yang tercantum dalam ketentuan ini;
• pelanggaran Pengguna terhadap hak pihak ketiga mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada hak privasi atau hak kekayaan intelektual;
• pelanggaran Pengguna terhadap hukum, aturan, atau peraturan apa pun;
• aktivitas apa pun yang dilakukan melalui akun Pengguna, termasuk akses pihak ketiga menggunakan nama pengguna, kata sandi, atau ukuran keamanan unik lain milik Pengguna, jika berlaku;
• kelalaian yang disengaja oleh Pengguna; atau
• ketentuan hukum oleh Pengguna atau afiliasi, pejabat, direktur, agen, mitra co-brand, rekanan, pemasok, dan karyawannya sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Ketentuan Umum

Tanpa Pengesampingan

Kegagalan Pemilik untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun berdasarkan Syarat ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut. Tidak ada pengesampingan yang akan dianggap sebagai pengesampingan lanjutan atau berkelanjutan atas ketentuan tersebut atau ketentuan lain mana pun.

Gangguan layanan

Untuk memastikan tingkat layanan terbaik, Pemilik berhak menghentikan sementara Layanan untuk keperluan pemeliharaan, pembaruan sistem, atau perubahan lain apa pun, dengan memberi tahu Pengguna secara memadai.

Dalam batas yang diizinkan oleh hukum, Pemilik juga dapat memutuskan untuk menangguhkan atau menghentikan Layanan sepenuhnya. Jika Layanan dihentikan, Pemilik akan bekerja sama dengan Pengguna untuk memungkinkan mereka menarik data atau informasi pribadi dan akan menghormati hak Pengguna terkait kelanjutan penggunaan produk dan/atau kompensasi, sebagaimana diatur oleh hukum yang berlaku.

Selain itu, Layanan mungkin tidak tersedia karena alasan di luar kendali wajar Pemilik, seperti peristiwa "force majeure" (gangguan infrastruktur atau pemadaman listrik, dan lain-lain).

Penjualan kembali Layanan

Pengguna tidak diperkenankan mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Situs ini dan Layanannya tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari Pemilik, baik yang diberikan secara langsung maupun melalui program penjualan kembali yang sah.

Kebijakan privasi

Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai penggunaan data pribadi mereka, Pengguna dapat merujuk pada kebijakan privasi Situs ini.

Hak kekayaan intelektual

Tanpa mengesampingkan ketentuan lain yang lebih spesifik dalam Syarat ini, setiap hak kekayaan intelektual, seperti hak cipta, hak merek dagang, hak paten, dan hak desain yang terkait dengan Situs ini merupakan milik eksklusif Pemilik atau pemberi lisensinya dan tunduk pada perlindungan yang diberikan oleh hukum yang berlaku atau perjanjian internasional terkait kekayaan intelektual.

Seluruh merek dagang — baik nominal maupun figuratif — dan seluruh merek lain, nama dagang, merek layanan, merek kata, ilustrasi, gambar, atau logo yang tampil sehubungan dengan Situs ini adalah, dan tetap menjadi, milik eksklusif Pemilik atau pemberi lisensinya dan tunduk pada perlindungan yang diberikan oleh hukum yang berlaku atau perjanjian internasional terkait kekayaan intelektual.

Perubahan atas Syarat ini

Pemilik berhak mengubah atau memodifikasi Syarat ini kapan saja. Dalam hal demikian, Pemilik akan memberi tahu Pengguna secara memadai mengenai perubahan tersebut.

Perubahan tersebut hanya akan memengaruhi hubungan dengan Pengguna sejak tanggal yang diinformasikan kepada Pengguna.

Penggunaan Layanan yang berkelanjutan akan menandakan penerimaan Pengguna atas Syarat yang telah direvisi. Jika Pengguna tidak ingin terikat pada perubahan tersebut, mereka harus berhenti menggunakan Layanan dan dapat menghentikan Perjanjian.

Versi sebelumnya yang berlaku akan mengatur hubungan sebelum penerimaan Pengguna. Pengguna dapat memperoleh versi sebelumnya mana pun dari Pemilik.

Jika diwajibkan secara hukum, Pemilik akan memberi tahu Pengguna terlebih dahulu mengenai kapan Syarat yang telah dimodifikasi akan berlaku.

Pemilik akan memberi tahu Pengguna secara memadai mengenai perubahan yang akan datang 7 hari sebelum berlaku.

Pengalihan kontrak

Pemilik berhak mengalihkan, menyerahkan, melepaskan melalui novasi, atau mensubkontrakkan sebagian atau seluruh hak atau kewajiban berdasarkan Syarat ini, dengan mempertimbangkan kepentingan sah Pengguna. Ketentuan mengenai perubahan Syarat ini akan berlaku sebagaimana mestinya.

Pengguna tidak diperkenankan mengalihkan atau menyerahkan hak atau kewajiban mereka berdasarkan Syarat ini dengan cara apa pun, tanpa izin tertulis dari Pemilik.

Kontak

Seluruh komunikasi terkait penggunaan Situs ini harus dikirimkan menggunakan informasi kontak yang tercantum dalam dokumen ini.

Keterpisahan

Apabila ketentuan mana pun dalam Syarat ini dianggap atau menjadi tidak sah atau tidak dapat ditegakkan berdasarkan hukum yang berlaku, ketidaksahan atau ketidakberlakuan ketentuan tersebut tidak akan memengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya, yang akan tetap berlaku penuh.

Pengguna di AS

Ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat ditegakkan semacam itu akan ditafsirkan, disusun, dan disesuaikan sejauh yang wajar diperlukan untuk membuatnya sah, dapat ditegakkan, dan konsisten dengan maksud aslinya. Syarat ini merupakan keseluruhan Perjanjian antara Pengguna dan Pemilik sehubungan dengan pokok bahasan ini, dan menggantikan seluruh komunikasi lain, termasuk namun tidak terbatas pada seluruh perjanjian sebelumnya, antara para pihak sehubungan dengan pokok bahasan tersebut. Syarat ini akan ditegakkan sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Pengguna di UE

Apabila ketentuan mana pun dalam Syarat ini dianggap batal, tidak sah, atau tidak dapat ditegakkan, para pihak akan berupaya sebaik mungkin untuk mencapai, secara musyawarah, kesepakatan mengenai ketentuan yang sah dan dapat ditegakkan sebagai pengganti bagian yang batal, tidak sah, atau tidak dapat ditegakkan tersebut. Jika upaya tersebut gagal, ketentuan yang batal, tidak sah, atau tidak dapat ditegakkan akan digantikan oleh ketentuan hukum yang berlaku, jika diizinkan atau dinyatakan berdasarkan hukum yang berlaku.

Tanpa mengesampingkan hal di atas, kebatalan, ketidaksahan, atau ketidakmungkinan menegakkan ketentuan tertentu dalam Syarat ini tidak akan membatalkan keseluruhan Perjanjian, kecuali ketentuan yang dipisahkan tersebut bersifat esensial bagi Perjanjian, atau memiliki tingkat kepentingan sedemikian rupa sehingga para pihak tidak akan mengikatkan diri pada kontrak apabila mereka mengetahui bahwa ketentuan tersebut tidak akan sah, atau dalam hal ketentuan yang tersisa akan menimbulkan kesulitan yang tidak dapat diterima bagi salah satu pihak.

Hukum yang berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum di tempat Pemilik berdomisili, sebagaimana diungkapkan pada bagian relevan dalam dokumen ini, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum.

Keunggulan hukum nasional

Namun demikian, terlepas dari hal di atas, jika hukum negara tempat Pengguna berada mengatur standar perlindungan konsumen yang lebih tinggi, standar yang lebih tinggi tersebut akan berlaku.

Pengecualian untuk Konsumen di Swiss

Jika Pengguna memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen di Swiss, hukum Swiss akan berlaku.

Pengecualian untuk Konsumen di Brasil

Jika Pengguna memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen di Brasil dan produk dan/atau layanan dikomersialkan di Brasil, hukum Brasil akan berlaku.

Tempat yurisdiksi

Kewenangan eksklusif untuk memutuskan setiap kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini berada pada pengadilan di tempat Pemilik berdomisili, sebagaimana ditampilkan pada bagian relevan dalam dokumen ini.

Pengecualian untuk Konsumen di Eropa

Hal di atas tidak berlaku bagi Pengguna yang memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen Eropa, maupun Konsumen yang berdomisili di Inggris Raya, Swiss, Norwegia, atau Islandia.

Pengecualian untuk Konsumen di Brasil

Hal di atas tidak berlaku bagi Pengguna di Brasil yang memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen.

Penyelesaian Sengketa

Penyelesaian sengketa secara musyawarah

Pengguna dapat mengajukan sengketa apa pun kepada Pemilik yang akan berupaya menyelesaikannya secara musyawarah.

Meskipun hak Pengguna untuk mengambil tindakan hukum akan selalu tetap tidak terpengaruh, dalam hal terjadi kontroversi mengenai penggunaan Situs ini atau Layanan, Pengguna dimohon untuk menghubungi Pemilik melalui rincian kontak yang tercantum dalam dokumen ini.

Pengguna dapat mengajukan keluhan yang mencakup deskripsi singkat dan, jika berlaku, rincian pesanan, pembelian, atau akun terkait, ke alamat email Pemilik yang tercantum dalam dokumen ini.

Pemilik akan memproses keluhan tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam waktu 21 hari sejak diterimanya keluhan tersebut. Jangka waktu ini berlaku untuk sengketa mengenai pesanan, pembelian, atau akun. Pengaduan mengenai konten di platform, termasuk permintaan penghapusan konten, ditangani berdasarkan Kebijakan Pengaduan & Penghapusan Konten kami dan diselesaikan dalam waktu lima (5) hari kerja dan dalam hal apa pun dalam waktu tujuh (7) hari kalender.

Penyelesaian sengketa daring untuk Konsumen

Komisi Eropa telah membentuk platform daring untuk penyelesaian sengketa alternatif yang memfasilitasi metode penyelesaian di luar pengadilan untuk setiap sengketa yang terkait dengan dan timbul dari kontrak penjualan dan layanan daring.

Akibatnya, setiap Konsumen Eropa atau Konsumen yang berdomisili di Norwegia, Islandia, atau Liechtenstein dapat menggunakan platform tersebut untuk menyelesaikan setiap sengketa yang timbul dari kontrak yang dibuat secara daring. Platform tersebut tersedia di tautan berikut.

Definisi dan Rujukan Hukum

Situs ini (atau Aplikasi ini)

Properti yang memungkinkan penyediaan Layanan.

Perjanjian

Setiap hubungan hukum atau kontraktual yang mengikat antara Pemilik dan Pengguna, yang diatur oleh Syarat ini.

Konsumen

Setiap orang perseorangan yang, sebagai Pengguna, menggunakan Layanan untuk tujuan yang dapat dianggap berada di luar perdagangan, usaha, keahlian, atau profesinya.

Produk Digital

Produk yang merupakan:

• konten yang diproduksi dan dipasok dalam bentuk digital; dan/atau
• layanan yang memungkinkan pembuatan, pemrosesan, penyimpanan, atau interaksi dengan data digital yang diunggah atau dibuat oleh Pengguna atau Pengguna lain mana pun dari Situs ini; dan/atau
• layanan yang memungkinkan berbagi dan interaksi lain apa pun dengan data digital yang diunggah atau dibuat oleh Pengguna atau Pengguna lain mana pun dari Situs ini.

Eropa (atau European)

Berlaku ketika seorang Pengguna, terlepas dari kewarganegaraannya, berada di UE atau EEA.

Pemilik (atau Kami)

Menunjukkan orang perseorangan atau badan hukum yang menyediakan Situs ini dan/atau Layanan kepada Pengguna.

Produk

Barang atau layanan yang tersedia untuk dibeli melalui Situs ini, seperti misalnya barang fisik, berkas digital, perangkat lunak, layanan pemesanan, dan lain-lain. Penjualan Produk dapat menjadi bagian dari Layanan.

Layanan

Layanan yang disediakan oleh Situs ini sebagaimana dijelaskan dalam Syarat ini dan di Situs ini.

Syarat

Seluruh ketentuan yang berlaku untuk penggunaan Situs ini dan/atau Layanan sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini, termasuk dokumen atau perjanjian terkait lain mana pun, dan sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu.

Pengguna (atau Anda)

Menunjukkan setiap orang perseorangan atau badan hukum yang menggunakan Situs ini.

Mata Uang Virtual

Aset non-moneter yang dapat digunakan Pengguna untuk membeli Produk tertentu yang tersedia di Situs ini berdasarkan syarat yang ditentukan oleh Pemilik. Mata Uang Virtual dapat mencakup token, poin digital, kredit, dan lain-lain.

Pembaruan terakhir: 3 Juni 2026

© 2026 SUGAPLEX SOLVISTICA LTD — Seluruh Hak Dilindungi