Uvod
Ovi Uvjeti uređuju
- korištenje ove internetske stranice, i
- svaki drugi povezani Ugovor ili pravni odnos s Vlasnikom
na pravno obvezujući način. Riječi pisane velikim početnim slovom definirane su u odgovarajućem posebnom odjeljku ovog dokumenta.
Korisnik mora pažljivo pročitati ovaj dokument.
Ovu internetsku stranicu pruža:
SUGAPLEX SOLVISTICA LTD
Panagia Trooditissis, 11, Lakatamia 2322
Nikozija, Cipar
Kontakt e-pošta Vlasnika: [email protected]
"Ova internetska stranica" odnosi se na
- ovu internetsku stranicu, uključujući njezine poddomene i svaku drugu internetsku stranicu putem koje Vlasnik omogućuje svoju Uslugu;
- Uslugu, sve aplikacije, uzorke i datoteke sa sadržajem, izvorni kod, skripte, skupove uputa ili softver uključen kao dio Usluge, kao i svu povezanu dokumentaciju;
Što korisnik treba znati ukratko
Napominjemo da se pojedine odredbe ovih Uvjeta mogu primjenjivati samo na određene kategorije korisnika. Konkretno, određene se odredbe mogu odnositi samo na potrošače ili na korisnike koji se ne smatraju potrošačima. Takva su ograničenja uvijek izričito navedena unutar svake pogođene odredbe. Ako takva napomena izostane, odredbe se primjenjuju na sve korisnike.
Pravo na odustanak primjenjuje se isključivo na europske potrošače.
Korištenje ove internetske stranice i Usluge ograničeno je dobnom granicom, kako je detaljno opisano u odgovarajućem odjeljku ovog dokumenta.
AI simulacija i odgovornost korisnika
Ova usluga omogućuje pristup sučelju za razgovor temeljenom na umjetnoj inteligenciji (AI) osmišljenom za simulaciju konverzacijske i emocionalne interakcije. AI nije ljudsko biće te ne predstavlja niti zamjenjuje stvarnu osobu. Sve komunikacije generiraju automatizirani sustavi i one nisu ručno pregledane niti ih izrađuju ljudski operateri.
Korištenjem ove usluge potvrđujete i prihvaćate sljedeće:
- Fiktivna i simulirana priroda: Sve interakcije s AI-jem u potpunosti su fiktivne i generirane algoritamskim odgovorima. AI nije svjestan, nema svijest niti je sposoban za stvaranje stvarnih odnosa. Svi emocionalni, romantični ili sugestivni elementi namijenjeni su isključivo zabavi ili angažmanu.
- Nema stručnog savjetovanja: AI može generirati odgovore koji nalikuju savjetima, mišljenjima ili uputama. Na njih se ne treba oslanjati kao na stručne, medicinske, psihološke, pravne ili financijske savjete. Uvijek se posavjetujte s kvalificiranim stručnjakom kada je to potrebno.
- Odgovornost korisnika: AI nije zamjena za stvarnu ljudsku povezanost. Korisnike se potiče da održavaju zdrave granice i izbjegavaju emocionalnu ovisnost.
- Podaci i privatnost: Razgovori se mogu pohranjivati radi rada sustava i sigurnosti. Nemojte dijeliti osjetljive osobne podatke.
- Dobna granica: Usluga je namijenjena isključivo korisnicima koji imaju najmanje 18 godina ili su punoljetni prema zakonima jurisdikcije u kojoj borave, ovisno o tome koja je dob viša. Pristupanjem ili korištenjem Usluge izjavljujete i jamčite da ispunjavate ovaj dobni uvjet te da imate punu pravnu sposobnost za sklapanje ovog ugovora. Suglasni ste da nećete koristiti Uslugu ako ne ispunjavate primjenjivu dob punoljetnosti. Zadržavamo pravo trenutačnog ukidanja bilo kojeg računa ako otkrijemo ili imamo razloga vjerovati da korisnik ne ispunjava ove uvjete. To uključuje jurisdikcije u kojima je dob punoljetnosti 19 ili 21 godina (poput pojedinih američkih saveznih država i kanadskih pokrajina).
- Ograničenje odgovornosti: Pružatelj usluge nije odgovoran za emocionalne, psihološke ili osobne posljedice proizašle iz korištenja AI usluge.
Ograničene jurisdikcije i lokalni zakoni
Usluga sadrži sadržaj za odrasle i seksualno eksplicitan sadržaj, uključujući AI generirane pratitelje i interakcije. Pristupanje, gledanje ili korištenje takvog sadržaja nezakonito je u mnogim jurisdikcijama diljem svijeta.
Izričito izjavljujete i jamčite da Usluzi pristupate i koristite je iz jurisdikcije u kojoj je stvaranje, posjedovanje, gledanje i distribucija materijala za odrasle i seksualno eksplicitnog materijala (uključujući AI generirani sadržaj) u potpunosti zakonito prema svim primjenjivim zakonima. Obvezujete se i suglasni ste da nećete pristupati Usluzi ili je koristiti iz bilo koje jurisdikcije u kojoj je takav sadržaj zabranjen, ograničen ili nezakonit, uključujući, bez ograničenja, Kinu, Iran, Saudijsku Arabiju, Sjevernu Koreju, Pakistan, Indoneziju, Tajland, Ujedinjene Arapske Emirate, Katar, Bangladeš, Afganistan te svaku drugu jurisdikciju u kojoj je sadržaj za odrasle ili AI generirani seksualni sadržaj nezakonit.
Potvrđujete i suglasni ste da svaki pristup ili korištenje Usluge iz ograničene ili zabranjene jurisdikcije predstavlja bitnu povredu ovih Uvjeta. U slučaju takve povrede, obvezujete se obeštetiti, braniti i osloboditi od odgovornosti Društvo, njegove direktore, članove uprave, zaposlenike, zastupnike i povezana društva od i protiv svih zahtjeva, šteta, gubitaka, obveza, troškova i izdataka (uključujući razumne odvjetničke naknade) proizašlih iz ili u vezi s vašom povredom navedenih izjava, jamstava ili obveza.
Zadržavamo pravo blokiranja, ograničavanja ili trenutačnog ukidanja pristupa Usluzi iz bilo koje ograničene jurisdikcije, prema vlastitoj procjeni, bez prethodne obavijesti.
Registracija računa
Za korištenje Usluge korisnici se mogu registrirati ili otvoriti korisnički račun, pri čemu navode sve potrebne podatke ili informacije na potpun i istinit način. Korisnici mogu koristiti Uslugu i bez registracije ili otvaranja korisničkog računa, no to može ograničiti dostupnost pojedinih značajki ili funkcija.
Korisnici su odgovorni za čuvanje povjerljivosti i sigurnosti svojih pristupnih podataka. Iz tog razloga korisnici su također dužni odabrati lozinke koje udovoljavaju najvišim standardima jačine dopuštenim na ovoj internetskoj stranici.
Registracijom korisnici pristaju preuzeti punu odgovornost za sve aktivnosti koje se odvijaju pod njihovim korisničkim imenom i lozinkom. Korisnici su dužni odmah i nedvosmisleno obavijestiti Vlasnika putem kontaktnih podataka navedenih u ovom dokumentu ako smatraju da su njihovi osobni podaci, uključujući, ali ne ograničavajući se na korisničke račune, pristupne podatke ili osobne podatke, povrijeđeni, neovlašteno otkriveni ili ukradeni.
Uvjeti za registraciju računa
Registracija korisničkih računa na ovoj internetskoj stranici podliježe niže navedenim uvjetima. Registracijom korisnici pristaju ispuniti te uvjete.
- Nisu dopušteni računi registrirani od strane botova ili bilo kojom drugom automatiziranom metodom.
Ukidanje računa
Korisnici mogu ukinuti svoj račun i prestati koristiti Uslugu pod uvjetima i prema postupcima navedenima u odgovarajućem odjeljku ove internetske stranice.
Međutim, ukidanje računa neće biti moguće dok ne istekne razdoblje pretplate koje je korisnik platio.
Suspenzija i brisanje računa
Vlasnik zadržava pravo, prema vlastitoj isključivoj procjeni, u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti suspendirati ili obrisati korisničke račune koje smatra neprikladnima, uvredljivima ili u suprotnosti s ovim Uvjetima.
Suspenzija ili brisanje korisničkih računa ne daje korisnicima pravo na naknadu štete, odštetu ili povrat sredstava.
Suspenzija ili brisanje računa zbog razloga koji se mogu pripisati korisniku ne oslobađa korisnika obveze plaćanja bilo kojih primjenjivih naknada ili cijena.
Politika suspenzije
Uvijek želimo da naši dečki dožive najbolje moguće iskustvo na dreamz.ai, i razumijemo da svatko ima svoje snove (dreamz). Naši AI pratitelji ovdje su da s vama istražuju te snove, stvarajući zanimljiva i maštovita iskustva igranja uloga. Međutim, kako bismo svima osigurali sigurno i pristojno okruženje, imamo određena pravila koja se ne mogu mijenjati. Znamo da moderiranje sadržaja u stvarnom vremenu nije egzaktna znanost, ali neke stvari jednostavno ne možemo tolerirati, kako je definirano u našim smjernicama o zabranjenom sadržaju.
Za one rijetke slučajeve kada korisnik ponovljeno prelazi te granice, uveli smo jasnu, progresivnu politiku suspenzije. Zamislite je kao prijateljski podsjetnik da iskustvo dreamz ostane čarobno za sve:
- Prva suspenzija: Nakupljanje 5 kršenja naših smjernica o zabranjenom sadržaju rezultirat će vašom prvom suspenzijom računa. Riječ je o privremenoj pauzi koja vam pomaže da se ponovno upoznate s našim pravilima i osigurate da buduće interakcije ostanu unutar standarda naše zajednice.
- Druga suspenzija: Ako nakon prve suspenzije nakupite dodatna 3 kršenja, vaš će račun dobiti drugu, dužu suspenziju. Iskreno želimo da uspijete na dreamz-u, stoga je ovo ozbiljniji znak da je potrebna promjena ponašanja.
- Trajna zabrana: Ako se nakon druge suspenzije dogode još 2 kršenja, vaš će račun biti trajno zabranjen na dreamz.ai. Ovo je posljednji korak, poduzet samo kada je jasno da se sigurnosne smjernice naše platforme ne mogu dosljedno poštovati.
Svako kršenje pažljivo pregledava naš sustav moderiranja, a mi težimo poštenosti i transparentnosti. Naš je cilj uvijek usmjeravati, a ne kažnjavati, no sigurnost i integritet naše platforme su najvažniji. Održimo dreamz divnim mjestom za sve!
Sadržaj na ovoj internetskoj stranici
Osim ako nije drugačije navedeno ili je jasno prepoznatljivo, sav sadržaj dostupan na ovoj internetskoj stranici u vlasništvu je ili ga pruža Vlasnik ili njegovi davatelji licence.
Vlasnik ulaže sve napore kako bi osigurao da sadržaj dostupan na ovoj internetskoj stranici ne krši nikakve primjenjive pravne odredbe ili prava trećih strana. Međutim, takav rezultat nije uvijek moguće postići. U takvim slučajevima, ne dovodeći u pitanje pravna ovlaštenja korisnika za ostvarivanje njihovih prava, korisnike se ljubazno moli da povezane pritužbe prijave putem kontaktnih podataka navedenih u ovom dokumentu.
Za zahtjev za uklanjanje određenog sadržaja — uključujući povredu autorskih prava, neovlašteno objavljene slike, lažno predstavljanje ili pitanja privatnosti — molimo podnesite zahtjev za uklanjanje sadržaja.
Prava vezana uz sadržaj na ovoj internetskoj stranici — sva prava pridržana
Vlasnik posjeduje i zadržava sva prava intelektualnog vlasništva za bilo koji takav sadržaj.
Korisnici stoga ne smiju koristiti takav sadržaj na bilo koji način koji nije nužan ili implicitan pravilnoj upotrebi Usluge.
Konkretno, ali bez ograničenja, korisnici ne smiju kopirati, preuzimati, dijeliti (izvan niže navedenih granica), mijenjati, prevoditi, transformirati, objavljivati, prenositi, prodavati, podlicencirati, uređivati, prenositi/ustupati trećim stranama niti stvarati izvedena djela od sadržaja dostupnog na ovoj internetskoj stranici, niti dopustiti bilo kojoj trećoj strani da to čini putem korisnika ili njegovog uređaja, čak i bez korisnikova znanja.
Ako je to izričito navedeno na ovoj internetskoj stranici, korisnik može preuzeti, kopirati i/ili dijeliti određeni sadržaj dostupan putem ove internetske stranice isključivo za osobnu i nekomercijalnu upotrebu, pod uvjetom da su navodi o autorskim pravima i sve druge naznake koje zahtijeva Vlasnik pravilno primijenjeni.
Svako primjenjivo zakonsko ograničenje ili iznimka od autorskog prava ostaje neizmijenjeno.
Pristup vanjskim resursima
Putem ove internetske stranice korisnici mogu pristupiti vanjskim resursima koje pružaju treće strane. Korisnici potvrđuju i prihvaćaju da Vlasnik nema kontrolu nad takvim resursima i stoga nije odgovoran za njihov sadržaj i dostupnost.
Uvjeti primjenjivi na bilo koje resurse koje pružaju treće strane, uključujući one koji se odnose na moguće dodjeljivanje prava na sadržaj, proizlaze iz uvjeta i odredbi tih trećih strana ili, u nedostatku istih, iz primjenjivog zakonodavstva.
Prihvatljiva upotreba
Ova internetska stranica i Usluga mogu se koristiti isključivo u okviru svrhe za koju su namijenjene, u skladu s ovim Uvjetima i primjenjivim zakonom.
Korisnici su isključivo odgovorni za to da njihovo korištenje ove internetske stranice i/ili Usluge ne krši nijedan primjenjivi zakon, propis ili prava trećih strana.
Stoga Vlasnik zadržava pravo poduzeti svaku odgovarajuću mjeru radi zaštite svojih legitimnih interesa, uključujući onemogućavanje pristupa korisnicima ovoj internetskoj stranici ili Usluzi, raskid ugovora, prijavu bilo kakvog neprimjerenog ponašanja počinjenog putem ove internetske stranice ili Usluge nadležnim tijelima — poput sudskih ili upravnih tijela — kad god korisnici sudjeluju ili se sumnja da sudjeluju u bilo kojoj od sljedećih aktivnosti:
- kršenje zakona, propisa i/ili ovih Uvjeta;
- povreda prava trećih strana;
- znatno narušavanje legitimnih interesa Vlasnika;
- vrijeđanje Vlasnika ili bilo koje treće strane.
Zabranjeni sadržaj
Usluga strogo zabranjuje stvaranje ili širenje bilo kojeg sadržaja koji je nezakonit, štetan ili uvredljiv. To uključuje, ali nije ograničeno na sljedeće kategorije:
- Materijal seksualnog zlostavljanja djece (CSAM): Bilo kakav sadržaj koji prikazuje seksualno iskorištavanje, zlostavljanje ili ugrožavanje maloljetnika. To uključuje i stvarne i AI generirane slike ili opise. Provodimo politiku nulte tolerancije i prijavit ćemo svaki takav sadržaj nadležnim tijelima za provedbu zakona.
- Zoofilija: Sadržaj koji prikazuje seksualne radnje koje uključuju životinje, bilo stvarne ili AI generirane.
- Incest: Sadržaj koji prikazuje seksualne radnje između bliskih članova obitelji, bilo stvarne ili AI generirane.
- Nekrofilija: Sadržaj koji prikazuje seksualne radnje koje uključuju preminule osobe, bilo stvarne ili AI generirane.
- Ekstremno nasilje i krvavi prizori: Sadržaj koji je bezrazložno nasilan, prikazuje mučenje, sakaćenje ili ekstremne krvave prizore, osobito ako je seksualiziran ili cilja ranjive skupine.
- Govor mržnje i diskriminacija: Sadržaj koji promiče mržnju, diskriminaciju ili nasilje protiv pojedinaca ili skupina na temelju rase, etničke pripadnosti, vjeroispovijesti, spola, seksualne orijentacije, invaliditeta ili bilo koje druge zaštićene karakteristike.
- Nezakonite aktivnosti: Sadržaj koji promiče, olakšava ili prikazuje nezakonite aktivnosti, uključujući zlouporabu droga, trgovinu ljudima ili terorizam.
- Uznemiravanje i zlostavljanje: Sadržaj namijenjen uznemiravanju, zlostavljanju, klevetanju ili zastrašivanju bilo kojeg pojedinca ili skupine.
- Lažno predstavljanje: Sadržaj koji lažno predstavlja drugu osobu ili subjekt na obmanjujući ili štetan način.
- Zlonamjerni softver i krađa identiteta (phishing): Sadržaj koji sadrži ili upućuje na zlonamjerni softver, viruse ili pokušaje krađe osjetljivih korisničkih podataka.
Vlasnik zadržava pravo, prema vlastitoj isključivoj procjeni, odrediti što predstavlja zabranjeni sadržaj. Svakom korisniku za kojeg se utvrdi da krši ovu politiku odmah će se ukinuti račun. Takva kršenja možemo prijaviti i nadležnim tijelima kako to zahtijeva zakon.
"Preporuči prijatelju"
Ova internetska stranica pruža korisnicima priliku da ostvare pogodnosti ako, kao rezultat njihove preporuke, novi korisnik kupi Proizvod koji se nudi na ovoj internetskoj stranici. Kako bi iskoristili ovu ponudu, korisnici mogu pozvati druge osobe na kupnju Proizvoda na ovoj internetskoj stranici slanjem koda za preporuku koji im dostavlja Vlasnik. Takvi se kodovi mogu iskoristiti samo jednom. Ako pri kupnji Proizvoda na ovoj internetskoj stranici bilo koja pozvana osoba iskoristi kod za preporuku, korisnik koji je uputio poziv dobit će pogodnost ili korist (poput sniženja cijene, dodatne značajke usluge, nadogradnje itd.) navedenu na ovoj internetskoj stranici. Kodovi za preporuku mogu biti ograničeni na određene Proizvode među onima koji se nude na ovoj internetskoj stranici.
Vlasnik zadržava pravo u bilo kojem trenutku, prema vlastitoj procjeni, okončati ponudu.
Iako ne postoji opće ograničenje broja osoba koje se mogu pozvati, iznos pogodnosti ili koristi koju svaki korisnik koji upućuje poziv može ostvariti može biti ograničen.
Softverska licenca
Sva prava intelektualnog ili industrijskog vlasništva, kao i sva druga isključiva prava na softveru ili tehničkim aplikacijama ugrađenima u ovu internetsku stranicu ili povezanima s njom, u vlasništvu su Vlasnika i/ili njegovih davatelja licence.
Podložno usklađenosti korisnika i bez obzira na bilo koju drugačiju odredbu ovih Uvjeta, Vlasnik korisnicima dodjeljuje isključivo opozivu, neisključivu, nepodlicencirajuću i neprenosivu licencu za korištenje softvera i/ili bilo kojeg drugog tehničkog sredstva ugrađenog u Uslugu, u okviru svrhe i namjena ove internetske stranice i ponuđene Usluge.
Ova licenca korisnicima ne dodjeljuje nikakva prava na pristup, korištenje ili otkrivanje izvornog koda. Sve tehnike, algoritmi i postupci sadržani u softveru i pripadajućoj dokumentaciji isključivo su vlasništvo Vlasnika ili njegovih davatelja licence.
Sva prava i licencije dodijeljene korisnicima odmah prestaju vrijediti po raskidu ili isteku Ugovora.
UVJETI I ODREDBE PRODAJE
Plaćeni proizvodi
Neki od Proizvoda dostupnih na ovoj internetskoj stranici, kao dio Usluge, pružaju se uz naplatu.
Korisnici su tijekom postupka kupnje i prije podnošenja narudžbe obaviješteni o svim naknadama, porezima i troškovima (uključujući, ako postoje, troškove dostave) koji će im biti naplaćeni.
Cijene na ovoj internetskoj stranici prikazane su:
- bez ili s uključenim primjenjivim naknadama, porezima i troškovima, ovisno o odjeljku koji korisnik pregledava.
Ponude i popusti
Vlasnik može ponuditi popuste ili posebne ponude za kupnju Proizvoda. Svaka takva ponuda ili popust uvijek podliježe kriterijima prihvatljivosti i uvjetima i odredbama navedenima u odgovarajućem odjeljku ove internetske stranice.
Ponude i popusti uvijek se odobravaju prema isključivoj procjeni Vlasnika.
Ponovljene ili opetovane ponude ili popusti ne stvaraju nikakvo pravo ili naslov koje bi korisnici mogli ostvariti u budućnosti.
Ovisno o slučaju, popusti ili ponude vrijede samo ograničeno vrijeme ili dok traju zalihe. Ako je ponuda ili popust vremenski ograničen, vremenske se odrednice odnose na vremensku zonu Vlasnika, kako je navedeno u podacima o lokaciji Vlasnika u ovom dokumentu, osim ako nije drugačije navedeno.
Načini plaćanja
Informacije o prihvaćenim načinima plaćanja dostupne su tijekom postupka kupnje.
Pojedini načini plaćanja mogu biti dostupni samo uz dodatne uvjete ili naknade. U takvim se slučajevima odgovarajuće informacije mogu pronaći u posebnom odjeljku ove internetske stranice.
Sva plaćanja neovisno obrađuju usluge trećih strana. Stoga ova internetska stranica ne prikuplja nikakve podatke o plaćanju — poput podataka o kreditnoj kartici — već samo prima obavijest nakon što je plaćanje uspješno izvršeno. Korisnik može pročitati politiku privatnosti ove internetske stranice kako bi saznao više o obradi podataka i pravima korisnika u vezi s njihovim podacima.
Ako plaćanje putem dostupnih načina ne uspije ili ga pružatelj usluge plaćanja odbije, Vlasnik nije obvezan izvršiti narudžbu. Ako plaćanje ne uspije ili bude odbijeno, Vlasnik zadržava pravo potraživanja svih povezanih troškova ili šteta od korisnika.
Virtualna valuta isključivo za korištenje unutar ove internetske stranice
Na ovoj internetskoj stranici određena se plaćanja mogu izvršiti korištenjem Virtualne valute. Osim ako nije drugačije navedeno, takva Virtualna valuta nije utrživa, zamjenjiva niti unovčiva u odnosu na bilo koju tradicionalnu valutu, drugu otvorenu digitalnu valutu, robu ili druge vrijednosti.
Kupnjom Virtualne valute korisnici potvrđuju i razumiju da se ona može koristiti isključivo unutar ove internetske stranice u svrhe koje je izričito odobrio Vlasnik u okviru svojih Usluga. Korisnici također potvrđuju i suglasni su da ne smiju prenositi, kupovati, prodavati niti mijenjati takvu Virtualnu valutu izvan Usluge.
U skladu s tim, korisnici ne smiju podlicencirati, trgovati, prodavati niti pokušavati prodati Virtualnu valutu za novac, niti je mijenjati za bilo kakvu vrijednost izvan namjenske ponude koju Vlasnik pruža putem ove internetske stranice. Svaka takva zabranjena upotreba ili transakcija smatra se ništavom te protiv korisnika može uslijediti pravno djelovanje.
U slučaju raskida ugovora ili ukidanja računa iz razloga koji se mogu pripisati korisniku, sva neiskorištena Virtualna valuta propada i povrat sredstava se ne odobrava.
Ovlaštenje za buduće plaćanje putem PayPala
Ako korisnici ovlaste PayPal značajku koja omogućuje buduće kupnje, ova će internetska stranica pohraniti identifikacijski kôd povezan s korisnikovim PayPal računom. To će ovlastiti ovu internetsku stranicu da automatski obrađuje plaćanja za buduće kupnje ili ponavljajuće rate prošlih kupnji.
Ovo se ovlaštenje može opozvati u bilo kojem trenutku, bilo kontaktiranjem Vlasnika ili promjenom korisničkih postavki koje nudi PayPal.
Zadržavanje prava korištenja
Korisnici ne stječu nikakva prava na korištenje kupljenog Proizvoda dok Vlasnik ne primi ukupnu kupoprodajnu cijenu.
Izvršenje usluga
Kupljena usluga izvršit će se ili učiniti dostupnom u roku navedenom na ovoj internetskoj stranici ili kako je priopćeno prije podnošenja narudžbe.
Trajanje i raskid
Pretplate
Pretplate omogućuju korisnicima kontinuirano ili redovito primanje Proizvoda tijekom vremena. Pojedinosti o vrsti pretplate i raskidu navedene su u nastavku.
Pretplate na neodređeno vrijeme
Plaćene pretplate započinju na dan kada Vlasnik primi uplatu.
Kako bi zadržali pretplatu, korisnici moraju pravovremeno plaćati potrebnu redovitu naknadu. Neplaćanje može uzrokovati prekid usluge.
Raskid pretplata na neodređeno vrijeme od strane korisnika
Pretplate na neodređeno vrijeme mogu se raskinuti u bilo kojem trenutku slanjem jasne i nedvosmislene obavijesti o raskidu Vlasniku putem kontaktnih podataka navedenih u ovom dokumentu ili — ako je primjenjivo — korištenjem odgovarajućih kontrola unutar ove aplikacije.
Raskid stupa na snagu 1 dan nakon što Vlasnik primi obavijest o raskidu.
Izmjena digitalnih proizvoda
Sljedeće se primjenjuje na korisnike koji se smatraju potrošačima.
Ova internetska stranica tijekom vremena korisnicima pruža Digitalni proizvod. Kako bi u svakom trenutku osigurao usklađenost Digitalnog proizvoda, Vlasnik zadržava pravo povremeno izmijeniti Digitalni proizvod bez dodatnih troškova za korisnike, uz odgovarajuće obavještavanje korisnika o svakoj takvoj nadolazećoj izmjeni i njezinim razlozima.
Ako korisnici smatraju da bi takva izmjena negativno utjecala na njihov pristup Digitalnom proizvodu ili njegovo korištenje, i takav negativan utjecaj ne bi bio samo neznatan, korisnici imaju pravo raskinuti ugovor s Vlasnikom u roku od najmanje 30 dana od primitka informacije o nadolazećoj izmjeni ili od provedbe izmjene, ovisno o tome što je kasnije.
Pružanje osobnih podataka
Za pristup ili primitak nekih od Proizvoda koji se pružaju putem ove internetske stranice kao dio Usluge, od korisnika se može zahtijevati da dostave svoje osobne podatke kako je navedeno na ovoj internetskoj stranici. Ako korisnik povuče privolu za obradu osobnih podataka potrebnih za pružanje Usluge, Vlasnik zadržava pravo raskinuti ugovor s korisnikom.
Prava korisnika
Pravo na odustanak
Osim ako se primjenjuju iznimke, korisnik može imati pravo odustati od ugovora u razdoblju navedenom u nastavku (obično 14 dana), iz bilo kojeg razloga i bez obrazloženja. Korisnici mogu saznati više o uvjetima odustanka u ovom odjeljku.
Na koga se odnosi pravo na odustanak
Osim ako je niže navedena iznimka primjenjiva, korisnicima koji su europski potrošači dodjeljuje se zakonsko pravo na odustanak prema pravilima EU-a, kojim mogu odustati od ugovora sklopljenih putem interneta (ugovori na daljinu) u roku primjenjivom na njihov slučaj, iz bilo kojeg razloga i bez obrazloženja.
Korisnici koji ne udovoljavaju ovoj kvalifikaciji ne mogu ostvariti prava opisana u ovom odjeljku. Potrošač je odgovoran prodavatelju samo za smanjenje vrijednosti robe koje je posljedica rukovanja robom na način koji nije bio nužan za utvrđivanje prirode, značajki i funkcionalnosti robe.
Ostvarivanje prava na odustanak
Kako bi ostvarili pravo na odustanak, korisnici moraju Vlasniku poslati nedvosmislenu izjavu o namjeri odustajanja od ugovora.
Korisnici mogu izraziti namjeru odustajanja od ugovora davanjem nedvosmislene izjave na bilo koji prikladan način. Kako bi ispunili rok u kojem mogu ostvariti to pravo, korisnici moraju poslati obavijest o odustanku prije isteka roka za odustanak.
Kada istječe rok za odustanak?
- Kod kupnje usluge , rok za odustanak istječe 14 dana nakon dana sklapanja ugovora, osim ako se korisnik odrekao prava na odustanak.
Učinci odustanka
Korisnicima koji ispravno odustanu od ugovora Vlasnik će vratiti sve uplate izvršene Vlasniku, uključujući, ako postoje, one koje pokrivaju troškove dostave.
Međutim, dodatni troškovi nastali odabirom određenog načina dostave, različitog od najjeftinije standardne dostave koju nudi Vlasnik, neće biti nadoknađeni.
Takav povrat izvršit će se bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana kada je Vlasnik obaviješten o odluci korisnika da odustane od ugovora. Osim ako je s korisnikom drugačije dogovoreno, povrat će se izvršiti istim sredstvom plaćanja koje je korišteno za izvornu transakciju. U svakom slučaju, korisnik neće snositi nikakve troškove ili naknade zbog takvog povrata.
...o kupnji usluga
Ako korisnik ostvari pravo na odustanak nakon što je zatražio izvršenje usluge prije isteka roka za odustanak, korisnik je dužan platiti Vlasniku iznos razmjeran dijelu pružene usluge.
Takvo plaćanje izračunava se na temelju ugovorno dogovorene naknade i razmjerno je dijelu usluge pružene do trenutka odustanka korisnika, u odnosu na puno pokriće ugovora.
Prava korisnika u Ujedinjenom Kraljevstvu
Pravo na otkazivanje
Osim ako se primjenjuju iznimke, korisnici koji su potrošači u Ujedinjenom Kraljevstvu imaju zakonsko pravo na otkazivanje prema pravu Ujedinjenog Kraljevstva te mogu imati pravo odustati od ugovora sklopljenih putem interneta (ugovori na daljinu) u roku navedenom u nastavku (obično 14 dana), iz bilo kojeg razloga i bez obrazloženja.
Korisnici koji se ne smatraju potrošačima ne mogu ostvariti prava opisana u ovom odjeljku. Korisnici mogu saznati više o uvjetima otkazivanja u ovom odjeljku.
Ostvarivanje prava na otkazivanje
Kako bi ostvarili pravo na otkazivanje, korisnici moraju Vlasniku poslati nedvosmislenu izjavu o namjeri odustajanja od ugovora. Korisnici mogu izraziti tu namjeru davanjem nedvosmislene izjave na bilo koji prikladan način. Kako bi ispunili rok u kojem mogu ostvariti to pravo, korisnici moraju poslati obavijest o odustanku prije isteka roka za otkazivanje.
Kada istječe rok za otkazivanje?
- Kod kupnje usluge , rok za otkazivanje istječe 14 dana nakon dana sklapanja ugovora, osim ako se korisnik odrekao prava na otkazivanje.
Učinci otkazivanja
Korisnicima koji ispravno odustanu od ugovora Vlasnik će vratiti sve uplate izvršene Vlasniku, uključujući, ako postoje, one koje pokrivaju troškove dostave.
Međutim, dodatni troškovi nastali odabirom određenog načina dostave, različitog od najjeftinije standardne dostave koju nudi Vlasnik, neće biti nadoknađeni.
Takav povrat izvršit će se bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana kada je Vlasnik obaviješten o odluci korisnika da odustane od ugovora. Osim ako je s korisnikom drugačije dogovoreno, povrat će se izvršiti istim sredstvom plaćanja koje je korišteno za izvornu transakciju. U svakom slučaju, korisnik neće snositi nikakve troškove ili naknade zbog takvog povrata.
...o kupnji usluga
Ako korisnik ostvari pravo na otkazivanje nakon što je zatražio izvršenje usluge prije isteka roka za otkazivanje, korisnik je dužan platiti Vlasniku iznos razmjeran dijelu pružene usluge.
Takvo plaćanje izračunava se na temelju ugovorno dogovorene naknade i razmjerno je dijelu usluge pružene do trenutka odustanka korisnika, u odnosu na puno pokriće ugovora.
Prava korisnika u Brazilu
Pravo na predomišljanje
Osim ako je u nastavku navedena primjenjiva iznimka, korisnici koji su potrošači u Brazilu imaju zakonsko pravo na predomišljanje prema brazilskom pravu. To znači da potrošač ima pravo odustati od ugovora sklopljenih putem interneta (ugovori na daljinu ili bilo koji ugovor potpisan izvan poslovnih prostorija) u roku od sedam (7) dana od dana sklapanja ugovora ili primitka proizvoda ili usluge, iz bilo kojeg razloga i bez obrazloženja. Korisnici koji se ne smatraju potrošačima ne mogu ostvariti prava opisana u ovom odjeljku. Pravo na predomišljanje potrošač može ostvariti putem kontaktnih kanala navedenih na početku ovog dokumenta i u skladu sa smjernicama u ovom odjeljku.
Ostvarivanje prava na predomišljanje
Kako bi ostvarili pravo na predomišljanje, korisnici moraju Vlasniku poslati nedvosmislenu izjavu o namjeri odustajanja od ugovora. Korisnici mogu izraziti tu namjeru davanjem nedvosmislene izjave na bilo koji prikladan način. Kako bi ispunili rok u kojem mogu ostvariti to pravo, korisnici moraju poslati obavijest o predomišljanju prije isteka roka za predomišljanje. Kada istječe rok za predomišljanje?
- Kod kupnje usluge , rok za predomišljanje istječe sedam (7) dana nakon dana sklapanja ugovora, i to samo ako usluga još nije pružena.
Učinci predomišljanja
Korisnicima koji ispravno odustanu od ugovora Vlasnik će vratiti sve uplate izvršene Vlasniku, uključujući, ako postoje, one koje pokrivaju troškove dostave.
Međutim, dodatni troškovi nastali odabirom određenog načina dostave, različitog od najjeftinije standardne dostave koju nudi Vlasnik, neće biti nadoknađeni.
Takav povrat izvršit će se bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana kada je Vlasnik obaviješten o odluci korisnika da odustane od ugovora ili od stvarnog povrata proizvoda, ovisno o tome što nastupi kasnije. Osim ako je s korisnikom drugačije dogovoreno, povrat će se izvršiti istim sredstvom plaćanja koje je korišteno za izvornu transakciju. U svakom slučaju, korisnik neće snositi nikakve troškove ili naknade zbog takvog povrata.
...o kupnji usluga
Ako korisnik ostvari pravo na predomišljanje nakon što je zatražio izvršenje usluge prije isteka roka za predomišljanje, korisnik je dužan platiti Vlasniku iznos razmjeran dijelu pružene usluge.
Takvo plaćanje izračunava se na temelju ugovorno dogovorene naknade i razmjerno je dijelu usluge pružene do trenutka odustanka korisnika.
Jamstva
Zakonsko jamstvo usklađenosti za digitalne proizvode prema pravu EU-a
Prema pravu EU-a, za minimalno razdoblje od 2 godine od isporuke, ili u slučaju Digitalnih proizvoda koji se kontinuirano isporučuju dulje od 2 godine, za cijelo razdoblje isporuke, trgovci jamče usklađenost Digitalnih proizvoda koje pružaju potrošačima.
Ako se korisnici smatraju europskim potrošačima, zakonsko jamstvo usklađenosti primjenjuje se na Digitalne proizvode dostupne na ovoj internetskoj stranici u skladu sa zakonima države njihovog uobičajenog boravišta.
Nacionalno zakonodavstvo takve države korisnicima može dodijeliti šira prava.
Zakonsko jamstvo usklađenosti za usluge za potrošače u Brazilu
Zakonsko jamstvo primjenjivo na usluge koje prodaje ova internetska stranica u skladu je sa sljedećim uvjetima, prema Zakoniku o zaštiti potrošača:
- netrajne usluge imaju jamstvo od trideset (30) dana; i
- trajne usluge imaju jamstvo od devedeset (90) dana.
Jamstveni rok počinje teći od završetka pružanja usluga.
Jamstvo se ne primjenjuje u slučajevima zlouporabe usluge, prirodnih događaja ili ako je usluga bila podvrgnuta bilo kakvom održavanju osim onog koje pruža ova internetska stranica. Jamstvo se može ostvariti putem kontaktnih kanala koje pruža ova internetska stranica. Ako je primjenjivo, Vlasnik snosi troškove slanja bilo koje robe radi tehničke procjene. Vlasnik, prema vlastitoj procjeni, može ponuditi i ugovorno jamstvo uz zakonsko jamstvo. Propisi primjenjivi na ugovorna jamstva mogu se pronaći u specifikacijama koje pruža ova internetska stranica. Ako takve informacije nisu dostupne, primjenjuju se isključivo zakonske odredbe.
Odgovornost i naknada štete
Osim ako je s korisnicima izričito drugačije navedeno ili dogovoreno, odgovornost Vlasnika za štetu u vezi s izvršenjem Ugovora bit će isključena, ograničena i/ili smanjena u najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom.
Naknada štete
Korisnik pristaje obeštetiti i osloboditi od odgovornosti Vlasnika i njegova povezana društva, članove uprave, direktore, zastupnike, partnere pod zajedničkom robnom markom, poslovne partnere i zaposlenike od i protiv svakog zahtjeva ili potraživanja — uključujući, ali ne ograničavajući se na odvjetničke naknade i troškove — koje podnese bilo koja treća strana zbog ili u vezi s bilo kakvom krivom povredom ovih Uvjeta, prava trećih strana ili zakonskih odredbi povezanih s korištenjem Usluge od strane korisnika ili njegovih povezanih društava, članova uprave, direktora, zastupnika, partnera pod zajedničkom robnom markom, poslovnih partnera i zaposlenika, u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom.
Ograničenje odgovornosti
Osim ako je izričito drugačije navedeno i ne dovodeći u pitanje obvezujuće propise, korisnici nemaju pravo potraživati štetu od Vlasnika (ili bilo koje fizičke ili pravne osobe koja djeluje u njegovo ime).
Ovo se ne primjenjuje na štetu nanesenu životu, zdravlju ili tjelesnom integritetu, štetu proizašlu iz povrede bitnih ugovornih obveza poput obveze koja je nužna za postizanje svrhe ugovora, i/ili štetu proizašlu iz namjere ili grube nepažnje, sve dok je ova internetska stranica bila ispravno i pravilno korištena od strane korisnika.
Osim ako je šteta uzrokovana namjerom ili grubom nepažnjom, ili utječe na život, zdravlje ili tjelesni integritet, Vlasnik je odgovoran samo u opsegu tipične i predvidive štete u trenutku sklapanja ugovora.
Australski korisnici
Ograničenje odgovornosti
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje, ograničava niti mijenja bilo koje jamstvo, uvjet, garanciju, pravo ili pravno sredstvo koje korisnik može imati prema Zakonu o tržišnom natjecanju i zaštiti potrošača iz 2010. (Cth) ili sličnom zakonodavstvu savezne države ili teritorija, a koje se ne može isključiti, ograničiti ili izmijeniti (neisključivo pravo). U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, naša odgovornost prema korisniku, uključujući odgovornost za povredu neisključivog prava i odgovornost koja inače nije isključena prema ovim Uvjetima, ograničena je, prema isključivoj procjeni Vlasnika, na ponovno izvršenje usluga ili plaćanje troška ponovnog pružanja usluga.
Korisnici u SAD-u
Odricanje od jamstava
Ova internetska stranica pruža se isključivo na temelju "kakva jest" i "kako je dostupna". Korištenje Usluge je na vlastiti rizik korisnika. U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Vlasnik izričito odriče sve uvjete, izjave i jamstva — bilo izričita, prešutna, zakonska ili druga, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo koje prešutno jamstvo utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu ili nepovređivanja prava trećih strana. Nikakav savjet ili informacija, bilo usmena ili pisana, koju korisnik dobije od Vlasnika ili putem Usluge, neće stvoriti nikakvo jamstvo koje ovdje nije izričito navedeno.
Ne ograničavajući prethodno navedeno, Vlasnik, njegova povezana društva, davatelji licence, članovi uprave, direktori, zastupnici, partneri pod zajedničkom robnom markom, poslovni partneri, dobavljači i zaposlenici ne jamče da je sadržaj točan, pouzdan ili ispravan; da će Usluga zadovoljiti zahtjeve korisnika; da će Usluga biti dostupna u bilo kojem određenom trenutku ili na bilo kojoj lokaciji, neprekinuto ili sigurno; da će bilo kakvi nedostaci ili pogreške biti ispravljeni; ili da je Usluga bez virusa ili drugih štetnih komponenti. Bilo koji sadržaj preuzet ili na drugi način pribavljen korištenjem Usluge preuzima se na vlastiti rizik korisnika, a korisnik je isključivo odgovoran za bilo kakvu štetu na svom računalnom sustavu ili mobilnom uređaju ili gubitak podataka koji proizlazi iz takvog preuzimanja ili korištenja Usluge.
Vlasnik ne jamči, ne podupire, ne garantira niti preuzima odgovornost za bilo koji proizvod ili uslugu koju oglašava ili nudi treća strana putem Usluge ili bilo koje povezane internetske stranice ili usluge, a Vlasnik neće biti stranka niti će na bilo koji način nadzirati transakciju između korisnika i pružatelja proizvoda ili usluga trećih strana.
Usluga može postati nedostupna ili možda neće ispravno funkcionirati s web-preglednikom, mobilnim uređajem i/ili operativnim sustavom korisnika. Vlasnik se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu percipiranu ili stvarnu štetu proizašlu iz sadržaja, rada ili korištenja ove Usluge.
Savezni zakon, neke savezne države i druge jurisdikcije ne dopuštaju isključenje i ograničenje određenih prešutnih jamstava. Navedena isključenja možda se ne primjenjuju na korisnike. Ovaj Ugovor korisnicima daje određena zakonska prava, a korisnici mogu imati i druga prava koja se razlikuju od države do države. Odricanja i isključenja prema ovom ugovoru ne primjenjuju se u mjeri u kojoj su zabranjeni primjenjivim zakonom.
Ograničenja odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Vlasnik i njegova povezana društva, članovi uprave, direktori, zastupnici, partneri pod zajedničkom robnom markom, poslovni partneri, dobavljači i zaposlenici ni u kojem slučaju neće biti odgovorni za:
- bilo kakvu neizravnu, kaznenu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili primjernu štetu, uključujući bez ograničenja štetu zbog gubitka dobiti, ugleda, korištenja, podataka ili drugih nematerijalnih gubitaka, proizašlih iz ili povezanih s korištenjem ili nemogućnošću korištenja Usluge; i
- bilo kakvu štetu, gubitak ili ozljedu proizašlu iz neovlaštenog upada, neovlaštenog pristupa ili korištenja Usluge ili korisničkog računa ili podataka sadržanih u njima;
- bilo kakve pogreške, greške ili netočnosti sadržaja;
- tjelesnu ozljedu ili materijalnu štetu bilo koje vrste proizašlu iz korisnikova pristupa Usluzi ili njezinog korištenja;
- bilo kakav neovlašten pristup ili korištenje sigurnih poslužitelja Vlasnika i/ili bilo kojih osobnih podataka pohranjenih na njima;
- bilo kakav prekid ili obustavu prijenosa prema Usluzi ili od Usluge;
- bilo kakve greške, viruse, trojanske konje ili slično što se može prenijeti putem Usluge ili kroz nju;
- bilo kakve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju ili bilo kakav gubitak ili štetu nastalu korištenjem bilo kojeg sadržaja objavljenog, poslanog putem e-pošte, prenesenog ili na drugi način dostupnog putem Usluge; i/ili
- klevetničko, uvredljivo ili nezakonito ponašanje bilo kojeg korisnika ili treće strane.
Vlasnik i njegova povezana društva, članovi uprave, direktori, zastupnici, partneri pod zajedničkom robnom markom, poslovni partneri, dobavljači i zaposlenici ni u kojem slučaju neće biti odgovorni za bilo kakve zahtjeve, postupke, obveze, štete, gubitke ili troškove u iznosu koji prelazi iznos koji je korisnik platio Vlasniku prema ovom dokumentu u prethodnih 12 mjeseci, ili razdoblje trajanja ovog ugovora između Vlasnika i korisnika, ovisno o tome što je kraće.
Ovaj odjeljak o ograničenju odgovornosti primjenjuje se u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom u nadležnoj jurisdikciji, bez obzira temelji li se navodna odgovornost na ugovoru, deliktu, nepažnji, objektivnoj odgovornosti ili bilo kojoj drugoj osnovi, čak i ako je korisnik bio upozoren na mogućnost takve štete.
Neke jurisdikcije ne dopuštaju isključenje ili ograničenje slučajne ili posljedične štete, stoga se gore navedena ograničenja ili isključenja možda ne primjenjuju na korisnika. Uvjeti korisniku daju određena zakonska prava, a korisnik može imati i druga prava koja se razlikuju od jurisdikcije do jurisdikcije. Odricanja, isključenja i ograničenja odgovornosti prema uvjetima ne primjenjuju se u mjeri u kojoj su zabranjeni primjenjivim zakonom.
Naknada štete
Korisnik pristaje braniti, obeštetiti i osloboditi od odgovornosti Vlasnika i njegova povezana društva, članove uprave, direktore, zastupnike, partnere pod zajedničkom robnom markom, poslovne partnere, dobavljače i zaposlenike od i protiv svih zahtjeva ili potraživanja, šteta, obveza, gubitaka, odgovornosti, troškova ili duga te izdataka, uključujući, ali ne ograničavajući se na, pravne naknade i troškove, proizašlih iz
- korisnikova korištenja i pristupa Usluzi;
- korisnikove povrede ovih uvjeta, uključujući, ali ne ograničavajući se na, povredu bilo koje izjave i jamstva navedenih u ovim uvjetima;
- korisnikove povrede prava bilo koje treće strane, uključujući, ali ne ograničavajući se na, pravo na privatnost ili prava intelektualnog vlasništva;
- korisnikove povrede bilo kojeg zakona, pravila ili propisa;
- bilo koje aktivnosti provedene putem korisnikova računa, uključujući pristup treće strane korisnikovim jedinstvenim korisničkim imenom, lozinkom ili drugom sigurnosnom mjerom, ako je primjenjivo;
- korisnikova namjernog nepravilnog postupanja; ili
- zakonske odredbe koje se odnose na korisnika ili njegova povezana društva, članove uprave, direktore, zastupnike, partnere pod zajedničkom robnom markom, dobavljače i zaposlenike, u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom.
Opće odredbe
Bez odricanja
Propust Vlasnika da ostvari bilo koje pravo ili odredbu prema ovim Uvjetima ne predstavlja odricanje od takvog prava ili odredbe. Nijedno odricanje neće se smatrati daljnjim ili trajnim odricanjem od tog uvjeta ili bilo kojeg drugog uvjeta.
Prekid usluge
Kako bi osigurao najbolju moguću razinu usluge, Vlasnik zadržava pravo prekinuti Uslugu radi održavanja, ažuriranja sustava ili drugih izmjena, uz odgovarajuće obavještavanje korisnika.
U granicama zakona, Vlasnik također može odlučiti suspendirati ili u potpunosti obustaviti Uslugu. Ako se Usluga obustavi, Vlasnik će surađivati s korisnicima kako bi im omogućio povlačenje osobnih podataka ili informacija te će poštovati prava korisnika u vezi s daljnjom upotrebom proizvoda i/ili naknadom, kako je predviđeno primjenjivim zakonom.
Osim toga, Usluga možda neće biti dostupna zbog razloga izvan razumne kontrole Vlasnika, poput događaja "više sile" (infrastrukturni kvarovi ili nestanci struje itd.).
Preprodaja usluge
Korisnici ne smiju reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati niti iskorištavati bilo koji dio ove internetske stranice i njezine Usluge bez izričitog prethodnog pisanog dopuštenja Vlasnika, odobrenog izravno ili putem legitimnog programa preprodaje.
Politika privatnosti
Kako bi saznali više o korištenju svojih osobnih podataka, korisnici mogu pogledati politiku privatnosti ove internetske stranice.
Prava intelektualnog vlasništva
Ne dovodeći u pitanje bilo koju konkretniju odredbu ovih Uvjeta, sva prava intelektualnog vlasništva, poput autorskih prava, prava na žig, patentnih prava i prava na dizajn koja se odnose na ovu internetsku stranicu, isključivo su vlasništvo Vlasnika ili njegovih davatelja licence te podliježu zaštiti dodijeljenoj primjenjivim zakonima ili međunarodnim ugovorima koji se odnose na intelektualno vlasništvo.
Svi žigovi — nominalni ili figurativni — te sve druge oznake, trgovački nazivi, uslužni žigovi, verbalni žigovi, ilustracije, slike ili logotipi koji se pojavljuju u vezi s ovom internetskom stranicom jesu i ostaju isključivo vlasništvo Vlasnika ili njegovih davatelja licence te podliježu zaštiti dodijeljenoj primjenjivim zakonima ili međunarodnim ugovorima koji se odnose na intelektualno vlasništvo.
Izmjene ovih Uvjeta
Vlasnik zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili na drugi način dopuniti ove Uvjete. U takvim slučajevima Vlasnik će korisnika na odgovarajući način obavijestiti o tim izmjenama.
Takve izmjene utjecat će na odnos s korisnikom tek od datuma priopćenog korisnicima nadalje.
Nastavak korištenja Usluge označavat će prihvaćanje korisnika izmijenjenih Uvjeta. Ako korisnici ne žele biti vezani izmjenama, moraju prestati koristiti Uslugu i mogu raskinuti Ugovor.
Primjenjiva prethodna verzija uređivat će odnos prije prihvaćanja korisnika. Korisnik može od Vlasnika zatražiti bilo koju prethodnu verziju.
Ako je zakonski propisano, Vlasnik će korisnike unaprijed obavijestiti o tome kada izmijenjeni Uvjeti stupaju na snagu.
Vlasnik će korisnika na odgovarajući način obavijestiti o nadolazećim izmjenama 7 dana prije nego što stupe na snagu.
Ustupanje ugovora
Vlasnik zadržava pravo prenijeti, ustupiti, raspolagati novacijom ili podugovoriti bilo koje ili sva prava ili obveze prema ovim Uvjetima, uzimajući u obzir legitimne interese korisnika. Odredbe o izmjenama ovih Uvjeta primjenjivat će se na odgovarajući način.
Korisnici ne smiju ustupiti ili prenijeti svoja prava ili obveze prema ovim Uvjetima ni na koji način bez pisanog dopuštenja Vlasnika.
Kontakti
Sve komunikacije u vezi s korištenjem ove internetske stranice moraju se slati putem kontaktnih podataka navedenih u ovom dokumentu.
Djeljivost odredbi
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra ili postane nevaljanom ili neprovedivom prema primjenjivom zakonu, nevaljanost ili neprovedivost te odredbe neće utjecati na valjanost preostalih odredbi, koje ostaju na snazi u punom opsegu.
Korisnici u SAD-u
Svaka takva nevaljana ili neprovediva odredba tumačit će se, oblikovati i preinačiti u mjeri razumno potrebnoj da postane valjana, provediva i u skladu sa svojom izvornom namjerom. Ovi Uvjeti čine cjelokupni Ugovor između korisnika i Vlasnika u pogledu predmeta ovog dokumenta i zamjenjuju sve druge komunikacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na sve prethodne ugovore, između stranaka u pogledu tog predmeta. Ovi će se Uvjeti provoditi u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.
Korisnici u EU-u
Ako je bilo koja odredba ovih Uvjeta ili se smatra ništavom, nevaljanom ili neprovedivom, stranke će uložiti sve napore da na prijateljski način postignu dogovor o valjanim i provedivim odredbama, čime bi zamijenile ništave, nevaljane ili neprovedive dijelove. U slučaju neuspjeha u tome, ništave, nevaljane ili neprovedive odredbe zamijenit će se primjenjivim zakonskim odredbama, ako je to dopušteno ili propisano primjenjivim zakonom.
Ne dovodeći u pitanje gore navedeno, ništavost, nevaljanost ili nemogućnost provedbe pojedine odredbe ovih Uvjeta neće poništiti cijeli Ugovor, osim ako su odvojene odredbe bitne za Ugovor ili od takve važnosti da stranke ne bi sklopile ugovor da su znale da odredba neće biti valjana, ili u slučajevima kada bi preostale odredbe za bilo koju od stranaka predstavljale neprihvatljivu poteškoću.
Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti uređeni su pravom mjesta u kojem Vlasnik ima sjedište, kako je navedeno u odgovarajućem odjeljku ovog dokumenta, bez obzira na pravila o sukobu zakona.
Prednost nacionalnog prava
Bez obzira na prethodno navedeno, ako pravo države u kojoj se korisnik nalazi propisuje više standarde zaštite potrošača, ti će viši standardi prevladati.
Iznimka za potrošače u Švicarskoj
Ako se korisnik smatra potrošačem u Švicarskoj, primjenjivat će se švicarsko pravo.
Iznimka za potrošače u Brazilu
Ako se korisnik smatra potrošačem u Brazilu i proizvod i/ili usluga se komercijalizira u Brazilu, primjenjivat će se brazilsko pravo.
Nadležnost suda
Isključiva nadležnost za odlučivanje o bilo kojem sporu koji proizlazi iz ili je povezan s ovim Uvjetima pripada sudovima mjesta u kojem Vlasnik ima sjedište, kako je prikazano u odgovarajućem odjeljku ovog dokumenta.
Iznimka za potrošače u Europi
Gore navedeno ne primjenjuje se na korisnike koji se smatraju europskim potrošačima, niti na potrošače sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu, Švicarskoj, Norveškoj ili Islandu.
Iznimka za potrošače u Brazilu
Gore navedeno ne primjenjuje se na korisnike u Brazilu koji se smatraju potrošačima.
Rješavanje sporova
Sporazumno rješavanje sporova
Korisnici mogu Vlasniku uputiti bilo kakve sporove, a Vlasnik će nastojati riješiti ih sporazumno.
Iako pravo korisnika na pravno djelovanje uvijek ostaje netaknuto, u slučaju bilo kakvog spora u vezi s korištenjem ove internetske stranice ili Usluge, korisnike se ljubazno moli da kontaktiraju Vlasnika putem kontaktnih podataka navedenih u ovom dokumentu.
Korisnik može podnijeti pritužbu, uključujući kratak opis i, ako je primjenjivo, pojedinosti povezane narudžbe, kupnje ili računa, na adresu e-pošte Vlasnika navedenu u ovom dokumentu.
Vlasnik će obraditi pritužbu bez nepotrebnog odgađanja i u roku od 21 dana od primitka. Ovaj se rok odnosi na sporove u vezi s narudžbom, kupnjom ili računom. Pritužbe na sadržaj na platformi, uključujući zahtjeve za uklanjanje sadržaja, rješavaju se u skladu s našom Politikom pritužbi i uklanjanja sadržaja te se rješavaju u roku od pet (5) radnih dana i u svakom slučaju u roku od sedam (7) kalendarskih dana.
Internetsko rješavanje sporova za potrošače
Europska komisija uspostavila je internetsku platformu za alternativno rješavanje sporova koja olakšava izvansudski način rješavanja bilo kojeg spora povezanog s ugovorima o internetskoj prodaji i uslugama te proizašlih iz njih.
Kao rezultat toga, svaki europski potrošač ili potrošač sa sjedištem u Norveškoj, Islandu ili Lihtenštajnu može koristiti tu platformu za rješavanje bilo kojeg spora proizašlog iz ugovora sklopljenih putem interneta. Platforma je dostupna na sljedećoj poveznici.
Definicije i pravne reference
Ova internetska stranica (ili ova aplikacija)
Imovina koja omogućuje pružanje Usluge.
Ugovor
Svaki pravno obvezujući ili ugovorni odnos između Vlasnika i korisnika, uređen ovim Uvjetima.
Potrošač
Svaka fizička osoba koja, kao korisnik, koristi Uslugu u svrhe koje se mogu smatrati izvan njezine trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti.
Digitalni proizvod
Proizvod koji je:
- sadržaj proizveden i isporučen u digitalnom obliku; i/ili
- usluga koja omogućuje stvaranje, obradu, pohranu ili interakciju s digitalnim podacima koje je učitao ili stvorio korisnik ili bilo koji drugi korisnik ove internetske stranice; i/ili
- usluga koja omogućuje dijeljenje i bilo koju drugu interakciju s digitalnim podacima koje je učitao ili stvorio korisnik ili bilo koji drugi korisnik ove internetske stranice.
Europski (ili Europa)
Primjenjuje se kada je korisnik, bez obzira na državljanstvo, u EU-u ili EGP-u.
Vlasnik (ili Mi)
Označava fizičku osobu (osobe) ili pravni subjekt koji korisnicima pruža ovu internetsku stranicu i/ili Uslugu.
Proizvod
Roba ili usluga dostupna za kupnju putem ove internetske stranice, poput, primjerice, fizičke robe, digitalnih datoteka, softvera, usluga rezervacije itd. Prodaja Proizvoda može biti dio Usluge.
Usluga
Usluga koju pruža ova internetska stranica kako je opisano u ovim Uvjetima i na ovoj internetskoj stranici.
Uvjeti
Sve odredbe primjenjive na korištenje ove internetske stranice i/ili Usluge kako je opisano u ovom dokumentu, uključujući svaki drugi povezani dokument ili ugovor, i kako se povremeno ažurira.
Korisnik (ili Vi)
Označava bilo koju fizičku ili pravnu osobu koja koristi ovu internetsku stranicu.
Virtualna valuta
Nenovčana imovina putem koje korisnici mogu kupiti određene Proizvode dostupne na ovoj internetskoj stranici pod uvjetima koje odredi Vlasnik. Virtualna valuta može uključivati tokene, digitalne bodove, kredite itd.
Zadnje ažuriranje: 3. lipnja 2026.
© 2026 SUGAPLEX SOLVISTICA LTD — Sva prava pridržana