Условия использования

Введение

Настоящие Условия регулируют

• использование настоящего Сайта; и
• любые иные связанные с этим Договоры или правоотношения с Владельцем

на юридически обязывающей основе. Термины, написанные с заглавной буквы, определены в соответствующем разделе настоящего документа.

Пользователь обязан внимательно ознакомиться с настоящим документом.

Настоящий Сайт предоставляется:

«Настоящий Сайт» означает

• настоящий сайт, включая его поддомены, а также любой другой сайт, посредством которого Владелец предоставляет доступ к своему Сервису;
• Сервис, любые приложения, демонстрационные и информационные файлы, исходный код, скрипты, наборы инструкций или программное обеспечение, включённые в состав Сервиса, а также любую сопутствующую документацию;

Что Пользователю следует знать вкратце

Обращаем внимание, что некоторые положения настоящих Условий могут применяться только к отдельным категориям Пользователей. В частности, отдельные положения могут применяться исключительно к Потребителям либо, наоборот, только к Пользователям, не являющимся Потребителями. Подобные ограничения всегда прямо указаны в соответствующем пункте. При отсутствии такого указания положения применяются ко всем Пользователям.

Право на отказ от договора действует только в отношении европейских Потребителей.

Использование настоящего Сайта и Сервиса ограничено по возрасту, как подробно указано в соответствующем разделе настоящего документа.

ИИ-симуляция и ответственность Пользователя

Настоящий сервис предоставляет доступ к чат-интерфейсу на основе искусственного интеллекта (ИИ), предназначенному для имитации разговорного и эмоционального взаимодействия. ИИ не является человеком и не представляет и не заменяет собой реального человека. Все сообщения генерируются автоматизированными системами и не проверяются и не составляются вручную операторами-людьми.

Используя данный сервис, вы подтверждаете и соглашаетесь со следующим:

1. Вымышленный и симулированный характер: Все взаимодействия с ИИ носят полностью вымышленный характер и генерируются алгоритмически. ИИ не обладает разумом, сознанием и не способен формировать реальные отношения. Любые эмоциональные, романтические или провокационные элементы предназначены исключительно для развлечения и вовлечения.
2. Отсутствие профессиональной консультации: ИИ может выдавать ответы, напоминающие советы, мнения или рекомендации. На них не следует полагаться как на профессиональную, медицинскую, психологическую, юридическую или финансовую консультацию. При необходимости всегда обращайтесь к квалифицированному специалисту.
3. Ответственность Пользователя: ИИ не заменяет реальное человеческое общение. Пользователям рекомендуется сохранять здоровые границы и избегать эмоциональной зависимости.
4. Данные и конфиденциальность: Переписка может сохраняться в целях обеспечения работоспособности и безопасности системы. Не сообщайте конфиденциальную личную информацию.
5. Возрастные требования: Сервис предназначен исключительно для пользователей, достигших 18 лет либо возраста совершеннолетия, установленного в их юрисдикции проживания, в зависимости от того, какой возраст выше. Осуществляя доступ к Сервису или используя его, вы заверяете и гарантируете, что соответствуете данному возрастному требованию и обладаете полной дееспособностью для заключения настоящего договора. Вы обязуетесь не использовать Сервис, если не достигли применимого возраста совершеннолетия. Мы оставляем за собой право немедленно прекратить действие любой учётной записи, если обнаружим или будем иметь основания полагать, что пользователь не соответствует данным требованиям. Это касается и юрисдикций, где возраст совершеннолетия составляет 19 или 21 год (например, некоторые штаты США и провинции Канады).
6. Ограничение ответственности: Поставщик услуг не несёт ответственности за эмоциональные, психологические или личные последствия, возникшие в результате использования ИИ-сервиса.

Ограниченные юрисдикции и местное законодательство

Сервис содержит материалы для взрослых и материалы откровенно сексуального характера, включая ИИ-компаньонов и взаимодействие с ними. Доступ к такому контенту, его просмотр или использование являются незаконными во многих юрисдикциях мира.

Вы прямо заверяете и гарантируете, что осуществляете доступ к Сервису и используете его, находясь в юрисдикции, где создание, хранение, просмотр и распространение материалов для взрослых и материалов откровенно сексуального характера (включая контент, сгенерированный ИИ) являются полностью законными в соответствии со всеми применимыми законами. Вы обязуетесь не осуществлять доступ к Сервису и не использовать его, находясь в любой юрисдикции, где такой контент запрещён, ограничен или является незаконным, включая, помимо прочего, Китай, Иран, Саудовскую Аравию, Северную Корею, Пакистан, Индонезию, Таиланд, Объединённые Арабские Эмираты, Катар, Бангладеш, Афганистан, а также любую иную юрисдикцию, где контент для взрослых или сексуальный контент, сгенерированный ИИ, является незаконным.

Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что любой доступ к Сервису или его использование из ограниченной или запрещённой юрисдикции представляет собой существенное нарушение настоящих Условий. В случае такого нарушения вы обязуетесь возместить убытки, защитить и оградить от ответственности Компанию, её должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов и аффилированных лиц в связи с любыми претензиями, убытками, потерями, обязательствами, издержками и расходами (включая разумные гонорары адвокатов), возникающими из или в связи с нарушением вами вышеуказанных заверений, гарантий или обязательств.

Мы оставляем за собой право по своему усмотрению блокировать, ограничивать или немедленно прекращать доступ к Сервису из любой ограниченной юрисдикции без предварительного уведомления.

Регистрация учётной записи

Для использования Сервиса Пользователи могут зарегистрироваться или создать учётную запись Пользователя, предоставив все необходимые данные или информацию в полном объёме и достоверно. Пользователи также могут использовать Сервис без регистрации или создания учётной записи, однако это может ограничить доступность отдельных функций или возможностей.

Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности своих учётных данных для входа. По этой причине Пользователям также необходимо выбирать пароли, соответствующие наивысшим стандартам надёжности, допустимым на настоящем Сайте.

Регистрируясь, Пользователи соглашаются нести полную ответственность за все действия, совершаемые под их именем пользователя и паролем. Пользователи обязаны незамедлительно и однозначно информировать Владельца по контактным данным, указанным в настоящем документе, если у них есть основания полагать, что их персональные данные, включая, помимо прочего, учётную запись Пользователя, учётные данные для доступа или личные данные, были скомпрометированы, ненадлежащим образом раскрыты или похищены.

Условия регистрации учётной записи

Регистрация учётных записей Пользователей на настоящем Сайте осуществляется на условиях, изложенных ниже. Регистрируясь, Пользователи соглашаются соблюдать данные условия.

• Регистрация учётных записей ботами или иными автоматизированными способами не допускается.

Прекращение действия учётной записи

Пользователи могут прекратить действие своей учётной записи и прекратить использование Сервиса на условиях и в порядке, изложенных в соответствующем разделе настоящего Сайта.

Однако прекращение действия учётной записи невозможно до истечения периода подписки, оплаченного Пользователем.

Приостановка и удаление учётной записи

Владелец оставляет за собой право по своему исключительному усмотрению в любое время и без предварительного уведомления приостанавливать или удалять учётные записи Пользователей, которые он считает неприемлемыми, оскорбительными или нарушающими настоящие Условия.

Приостановка или удаление учётной записи Пользователя не даёт Пользователю права на какие-либо претензии, связанные с компенсацией, возмещением убытков или иными выплатами.

Приостановка или удаление учётной записи по причинам, связанным с действиями Пользователя, не освобождает Пользователя от обязанности уплаты применимых сборов или платежей.

Политика приостановки доступа

Мы всегда хотим, чтобы нашим пользователям было максимально комфортно на dreamz.ai, и понимаем, что у каждого свои мечты. Наши ИИ-компаньоны созданы для того, чтобы исследовать эти мечты вместе с вами, создавая увлекательный и наполненный фантазией опыт ролевого взаимодействия. Однако для обеспечения безопасной и уважительной атмосферы для всех у нас действуют определённые правила, не подлежащие обсуждению. Мы понимаем, что модерация контента в режиме реального времени — не точная наука, но с некоторыми вещами мы мириться не можем, как указано в наших правилах в отношении запрещённого контента.

В тех редких случаях, когда пользователь неоднократно нарушает эти границы, у нас действует понятная, поэтапная политика приостановки доступа. Считайте это дружеским напоминанием о том, что важно сохранять атмосферу dreamz волшебной для всех:

• Первая приостановка: Накопление 5 нарушений наших правил в отношении запрещённого контента приведёт к первой приостановке действия вашей учётной записи. Это временная пауза, призванная помочь вам заново ознакомиться с нашими правилами и обеспечить соответствие будущих взаимодействий стандартам нашего сообщества.
• Вторая приостановка: Если после первой приостановки вы допустите ещё 3 нарушения, ваша учётная запись будет подвергнута второй, более продолжительной приостановке. Мы искренне заинтересованы в вашем успехе на dreamz, поэтому это более серьёзный сигнал о необходимости изменить поведение.
• Постоянная блокировка: Если после второй приостановки будет зафиксировано ещё 2 нарушения, ваша учётная запись будет заблокирована на платформе dreamz.ai навсегда. Это крайняя мера, применяемая только тогда, когда становится очевидно, что правила безопасности платформы не могут соблюдаться на постоянной основе.

Каждое нарушение тщательно проверяется нашей системой модерации, и мы стремимся к справедливости и прозрачности. Наша цель — направлять, а не наказывать, однако безопасность и целостность нашей платформы имеют первостепенное значение. Давайте вместе сохраним dreamz прекрасным местом для всех!

Контент на настоящем Сайте

Если не указано иное или это явно не следует из контекста, весь контент, доступный на настоящем Сайте, принадлежит Владельцу или его лицензиарам либо предоставлен ими.

Владелец прилагает все возможные усилия для обеспечения того, чтобы контент, предоставляемый на настоящем Сайте, не нарушал применимые правовые нормы или права третьих лиц. Однако не всегда возможно добиться такого результата. В подобных случаях, без ущерба для каких-либо правовых полномочий Пользователей по защите своих прав, Пользователям рекомендуется по возможности направлять соответствующие жалобы, используя контактные данные, указанные в настоящем документе.

Чтобы запросить удаление определённого контента — включая нарушение авторских прав, публикацию изображений без согласия, выдачу себя за другое лицо или вопросы конфиденциальности, — пожалуйста, направьте запрос на удаление контента.

Права на контент настоящего Сайта — все права защищены

Владелец обладает и сохраняет за собой все права интеллектуальной собственности на любой такой контент.

Соответственно, Пользователи не вправе использовать такой контент каким-либо способом, не являющимся необходимым или подразумеваемым при надлежащем использовании Сервиса.

В частности, но не ограничиваясь этим, Пользователи не вправе копировать, скачивать, передавать (сверх пределов, установленных ниже), изменять, переводить, преобразовывать, публиковать, передавать, продавать, сублицензировать, редактировать, передавать/уступать третьим лицам или создавать производные произведения на основе контента, доступного на настоящем Сайте, а также не вправе позволять третьим лицам совершать подобные действия через Пользователя или его устройство, даже без ведома Пользователя.

В случаях, прямо указанных на настоящем Сайте, Пользователь может скачивать, копировать и/или передавать отдельный контент, доступный на настоящем Сайте, исключительно для личного некоммерческого использования и при условии корректного указания сведений об авторских правах и иных сведений, требуемых Владельцем.

Любые применимые законные ограничения или исключения из авторского права сохраняют силу.

Доступ к внешним ресурсам

Через настоящий Сайт Пользователи могут получать доступ к внешним ресурсам, предоставляемым третьими лицами. Пользователи признают и соглашаются с тем, что Владелец не контролирует такие ресурсы и, следовательно, не несёт ответственности за их содержание и доступность.

Условия, применимые к любым ресурсам, предоставляемым третьими лицами, включая условия, применимые к любому возможному предоставлению прав на контент, определяются условиями и положениями соответствующих третьих лиц либо, при их отсутствии, применимым законодательством.

Допустимое использование

Настоящий Сайт и Сервис могут использоваться исключительно в рамках целей, для которых они предоставлены, в соответствии с настоящими Условиями и применимым законодательством.

Пользователи несут единоличную ответственность за обеспечение того, чтобы использование ими настоящего Сайта и/или Сервиса не нарушало применимое законодательство, нормативные акты или права третьих лиц.

В связи с этим Владелец оставляет за собой право принимать любые надлежащие меры для защиты своих законных интересов, включая отказ Пользователям в доступе к настоящему Сайту или Сервису, расторжение договоров, сообщение о любых нарушениях, совершённых через настоящий Сайт или Сервис, компетентным органам — таким как судебные или административные органы, — во всех случаях, когда Пользователи совершают или подозреваются в совершении любого из следующих действий:

• нарушение законодательства, нормативных актов и/или настоящих Условий;
• нарушение прав третьих лиц;
• существенное ущемление законных интересов Владельца;
• оскорбление Владельца или любого третьего лица.

Запрещённый контент

Сервис строго запрещает создание или распространение любого контента, являющегося незаконным, вредоносным или оскорбительным. Это включает, помимо прочего, следующие категории:

• Материалы, содержащие сексуальное насилие над детьми (CSAM): Любой контент, изображающий сексуальную эксплуатацию, насилие или создание угрозы для несовершеннолетних. Это касается как реальных изображений, так и изображений или описаний, сгенерированных ИИ. Мы придерживаемся политики абсолютной нетерпимости и будем сообщать о любом таком контенте в соответствующие правоохранительные органы.
• Зоофилия: Контент, изображающий сексуальные действия с участием животных, как реальный, так и сгенерированный ИИ.
• Инцест: Контент, изображающий сексуальные действия между близкими родственниками, как реальный, так и сгенерированный ИИ.
• Некрофилия: Контент, изображающий сексуальные действия с участием умерших лиц, как реальный, так и сгенерированный ИИ.
• Крайняя жестокость и насилие: Контент, содержащий немотивированное насилие, изображение пыток, увечий или крайне жестоких сцен, особенно если он имеет сексуальный характер или направлен против уязвимых групп.
• Язык вражды и дискриминация: Контент, пропагандирующий ненависть, дискриминацию или насилие в отношении лиц или групп по признаку расы, этнической принадлежности, религии, пола, сексуальной ориентации, инвалидности или иного защищённого признака.
• Незаконная деятельность: Контент, пропагандирующий, способствующий или изображающий незаконную деятельность, включая употребление наркотиков, торговлю людьми или терроризм.
• Домогательства и травля: Контент, направленный на домогательства, травлю, клевету или запугивание любого лица или группы лиц.
• Выдача себя за другое лицо: Контент, в котором пользователь обманным или вредоносным образом выдаёт себя за другое лицо или организацию.
• Вредоносное ПО и фишинг: Контент, содержащий вредоносное программное обеспечение, вирусы или ссылки на них, либо предпринимающий попытки фишинга в отношении конфиденциальной информации пользователей.

Владелец оставляет за собой право по своему исключительному усмотрению определять, что является запрещённым контентом. Учётная запись любого Пользователя, нарушающего данную политику, будет немедленно заблокирована. Мы также можем сообщать о подобных нарушениях в соответствующие правоохранительные органы, как того требует законодательство.

«Расскажи другу»

Настоящий Сайт предоставляет Пользователям возможность получать преимущества, если в результате их рекомендации новый Пользователь приобретает Продукт, предлагаемый на настоящем Сайте. Чтобы воспользоваться данным предложением, Пользователи могут приглашать других лиц приобретать Продукты на настоящем Сайте, отправляя им код «расскажи другу», предоставленный Владельцем. Такие коды могут быть использованы только один раз. Если при покупке Продуктов на настоящем Сайте кто-либо из приглашённых лиц использует код «расскажи другу», пригласивший Пользователь получает преимущество или выгоду (например: снижение цены, дополнительную функцию услуги, повышение уровня и т. п.), указанные на настоящем Сайте. Коды «расскажи другу» могут распространяться только на отдельные Продукты из числа предлагаемых на настоящем Сайте.

Владелец оставляет за собой право прекратить действие данного предложения в любое время по своему усмотрению.

Хотя общее ограничение на количество лиц, которых можно пригласить, отсутствует, размер преимущества или выгоды, которую может получить каждый пригласивший Пользователь, может быть ограничен.

Лицензия на программное обеспечение

Любые права интеллектуальной или промышленной собственности, а также любые иные исключительные права на программное обеспечение или технические решения, встроенные в настоящий Сайт или связанные с ним, принадлежат Владельцу и/или его лицензиарам.

При условии соблюдения Пользователями настоящих Условий и независимо от любых иных положений настоящих Условий, Владелец предоставляет Пользователям лишь отзывную, неисключительную, не подлежащую сублицензированию и передаче лицензию на использование программного обеспечения и/или иных технических средств, встроенных в Сервис, в рамках и для целей настоящего Сайта и предлагаемого Сервиса.

Данная лицензия не предоставляет Пользователям каких-либо прав на доступ к исходному коду, его использование или раскрытие. Все технологии, алгоритмы и процедуры, содержащиеся в программном обеспечении, а также любая связанная с ним документация являются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров.

Все права и лицензии, предоставленные Пользователям, немедленно прекращают действие в случае расторжения или истечения срока действия Договора.

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Платные Продукты

Некоторые Продукты, предоставляемые на настоящем Сайте в рамках Сервиса, предоставляются на платной основе.

Пользователи информируются в процессе оформления покупки и до подтверждения заказа о любых сборах, налогах и расходах (включая, при наличии, расходы на доставку), которые будут с них взиматься.

Цены на настоящем Сайте отображаются:

• с учётом либо без учёта применимых сборов, налогов и расходов, в зависимости от раздела, который просматривает Пользователь.

Акции и скидки

Владелец может предлагать скидки или специальные акции на покупку Продуктов. Любая такая акция или скидка всегда предоставляется с учётом критериев участия и условий, указанных в соответствующем разделе настоящего Сайта.

Акции и скидки всегда предоставляются по исключительному усмотрению Владельца.

Повторяющиеся или регулярные акции и скидки не создают каких-либо прав требования или прав, на которые Пользователи могли бы ссылаться в будущем.

В зависимости от конкретного случая, скидки или акции действуют только в течение ограниченного периода времени либо до окончания складских запасов. Если акция или скидка ограничена по времени, указания времени относятся к часовому поясу Владельца, указанному в сведениях о местонахождении Владельца в настоящем документе, если не указано иное.

Способы оплаты

Информация о принимаемых способах оплаты предоставляется в процессе оформления покупки.

Некоторые способы оплаты могут быть доступны только при соблюдении дополнительных условий или при уплате дополнительных сборов. В таких случаях соответствующая информация указана в специальном разделе настоящего Сайта.

Все платежи обрабатываются независимо через сторонние сервисы. В связи с этим настоящий Сайт не собирает какую-либо платёжную информацию — например, данные банковской карты, — а лишь получает уведомление об успешном завершении платежа. Пользователь может ознакомиться с политикой конфиденциальности настоящего Сайта, чтобы узнать больше об обработке данных и правах Пользователей в отношении их данных.

Если платёж через доступные способы оплаты не проходит или отклоняется поставщиком платёжных услуг, Владелец не обязан исполнять заказ на покупку. В случае неудачного или отклонённого платежа Владелец оставляет за собой право потребовать от Пользователя возмещения связанных с этим расходов или убытков.

Виртуальная валюта для использования исключительно на настоящем Сайте

На настоящем Сайте определённые платежи могут осуществляться с использованием Виртуальной валюты. Если не указано иное, такая Виртуальная валюта не подлежит обмену, продаже или погашению на традиционную валюту, любую иную открытую цифровую валюту, товары или иные ценности.

Приобретая Виртуальную валюту, Пользователи признают и понимают, что она может использоваться только на настоящем Сайте в целях, прямо разрешённых Владельцем в рамках его Сервисов. Пользователи также признают и соглашаются с тем, что не вправе передавать, покупать, продавать или обменивать такую Виртуальную валюту за пределами Сервиса.

Соответственно, Пользователи не вправе сублицензировать, обменивать, продавать или пытаться продать Виртуальную валюту за деньги либо обменивать Виртуальную валюту на какую-либо ценность вне специального предложения, предоставляемого Владельцем через настоящий Сайт. Любое подобное запрещённое использование или транзакция считаются ничтожными и недействительными и могут повлечь применение к Пользователю мер правового характера.

В случае расторжения договора или прекращения действия учётной записи по причинам, связанным с Пользователем, любая неиспользованная Виртуальная валюта аннулируется без права на возврат средств.

Разрешение на будущие платежи через PayPal

Если Пользователи разрешают использование функции PayPal, позволяющей совершать будущие покупки, настоящий Сайт сохранит идентификационный код, связанный с учётной записью PayPal Пользователя. Это позволит настоящему Сайту автоматически обрабатывать платежи по будущим покупкам или регулярным платежам по ранее совершённым покупкам.

Данное разрешение может быть отозвано в любое время путём обращения к Владельцу либо путём изменения пользовательских настроек, предоставляемых PayPal.

Сохранение прав использования

Пользователи не приобретают право на использование приобретённого Продукта до момента получения Владельцем полной суммы покупки.

Оказание услуг

Приобретённая услуга оказывается или предоставляется в сроки, указанные на настоящем Сайте или сообщённые до подтверждения заказа.

Срок действия и расторжение

Подписки

Подписки позволяют Пользователям получать Продукт непрерывно или регулярно в течение определённого времени. Сведения о типе подписки и порядке её расторжения изложены ниже.

Бессрочные подписки

Платные подписки начинают действовать в день получения оплаты Владельцем.

Для поддержания подписки Пользователи обязаны своевременно уплачивать требуемый регулярный платёж. Невыполнение данного условия может привести к перебоям в предоставлении услуги.

Расторжение бессрочной подписки Пользователем

Бессрочные подписки могут быть расторгнуты в любое время путём направления Владельцу чёткого и однозначного уведомления о расторжении с использованием контактных данных, указанных в настоящем документе, либо — если применимо — с использованием соответствующих функций внутри настоящего Приложения.

Расторжение вступает в силу через 1 день после получения Владельцем уведомления о расторжении.

Изменение Цифровых продуктов

Следующее применяется к Пользователям, являющимся Потребителями.

Настоящий Сайт предоставляет Пользователям Цифровой продукт на протяжении определённого времени. В целях обеспечения постоянного соответствия Цифрового продукта установленным требованиям Владелец оставляет за собой право время от времени вносить изменения в Цифровой продукт без дополнительных затрат для Пользователей, надлежащим образом информируя Пользователей о любых таких предстоящих изменениях и их причинах.

Если Пользователи считают, что такое изменение негативно повлияет на их доступ к Цифровому продукту или его использование, и такое негативное влияние не будет незначительным, Пользователи вправе расторгнуть договор с Владельцем не позднее чем через 30 дней после получения информации о предстоящем изменении или после внедрения изменения — в зависимости от того, что наступит позже.

Предоставление персональных данных

Для получения доступа к отдельным Продуктам, предоставляемым через настоящий Сайт в рамках Сервиса, Пользователям может потребоваться предоставить свои персональные данные, как указано на настоящем Сайте. Если Пользователь отзывает согласие на обработку персональных данных, необходимых для предоставления Сервиса, Владелец оставляет за собой право расторгнуть договор с Пользователем.

Права Пользователя

Право на отказ от договора

Если не применяются исключения, Пользователь может иметь право отказаться от договора в течение периода, указанного ниже (как правило, 14 дней), по любой причине и без объяснения причин. Подробнее об условиях отказа от договора Пользователи могут узнать в этом разделе.

На кого распространяется право на отказ от договора

Если ниже не указано иное применимое исключение, Пользователям, являющимся европейскими Потребителями, предоставляется предусмотренное законодательством ЕС право на отказ от договоров, заключённых онлайн (дистанционных договоров), в течение периода, применимого к их случаю, по любой причине и без объяснения причин.

Пользователи, не подпадающие под данную категорию, не могут воспользоваться правами, описанными в настоящем разделе. Потребитель несёт ответственность перед Продавцом только за уменьшение стоимости товара, возникшее в результате обращения с товаром способом, отличным от необходимого для ознакомления с характером, свойствами и функциональностью товара.

Осуществление права на отказ от договора

Для осуществления права на отказ от договора Пользователи обязаны направить Владельцу однозначное заявление о своём намерении отказаться от договора.

Пользователи вправе выразить намерение отказаться от договора любым подходящим способом посредством однозначного заявления. Для соблюдения срока, в течение которого может быть реализовано данное право, Пользователи обязаны направить уведомление об отказе от договора до истечения срока, предусмотренного для отказа.

Когда истекает срок для отказа от договора?

• В отношении приобретения услуги срок для отказа от договора истекает через 14 дней после дня заключения договора, если Пользователь не отказался от права на отказ от договора.

Последствия отказа от договора

Пользователям, правомерно отказавшимся от договора, Владелец возмещает все платежи, произведённые в пользу Владельца, включая, при наличии, расходы на доставку.

Однако любые дополнительные расходы, возникшие в результате выбора конкретного способа доставки, отличного от наименее затратного стандартного способа доставки, предлагаемого Владельцем, возмещению не подлежат.

Такое возмещение осуществляется без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда Владелец был проинформирован о решении Пользователя отказаться от договора. Если иное не согласовано с Пользователем, возмещение осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной транзакции. В любом случае Пользователь не несёт каких-либо расходов или сборов в результате такого возмещения.

...при приобретении услуг

Если Пользователь осуществляет право на отказ от договора после того, как запросил оказание услуги до истечения срока для отказа от договора, Пользователь обязан уплатить Владельцу сумму, пропорциональную части оказанной услуги.

Такой платёж рассчитывается на основании согласованной договором платы и должен быть пропорционален части услуги, оказанной до момента отказа Пользователя от договора, по сравнению с полным объёмом договора.

Права Пользователей в Великобритании

Право на отказ

Если не применяются исключения, Пользователи, являющиеся Потребителями в Соединённом Королевстве, обладают предусмотренным законодательством Великобритании правом на отказ от договора и могут иметь право отказаться от договоров, заключённых онлайн (дистанционных договоров), в течение периода, указанного ниже (как правило, 14 дней), по любой причине и без объяснения причин.

Пользователи, не являющиеся Потребителями, не могут воспользоваться правами, описанными в настоящем разделе. Подробнее об условиях отказа Пользователи могут узнать в этом разделе.

Осуществление права на отказ

Для осуществления права на отказ Пользователи обязаны направить Владельцу однозначное заявление о своём намерении отказаться от договора. Пользователи вправе выразить такое намерение любым подходящим способом посредством однозначного заявления. Для соблюдения срока, в течение которого может быть реализовано данное право, Пользователи обязаны направить уведомление об отказе до истечения срока для отказа.

Когда истекает срок для отказа?

• В отношении приобретения услуги срок для отказа истекает через 14 дней после дня заключения договора, если Пользователь не отказался от права на отказ.

Последствия отказа

Пользователям, правомерно отказавшимся от договора, Владелец возмещает все платежи, произведённые в пользу Владельца, включая, при наличии, расходы на доставку.

Однако любые дополнительные расходы, возникшие в результате выбора конкретного способа доставки, отличного от наименее затратного стандартного способа доставки, предлагаемого Владельцем, возмещению не подлежат.

Такое возмещение осуществляется без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда Владелец был проинформирован о решении Пользователя отказаться от договора. Если иное не согласовано с Пользователем, возмещение осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной транзакции. В любом случае Пользователь не несёт каких-либо расходов или сборов в результате такого возмещения.

...при приобретении услуг

Если Пользователь осуществляет право на отказ после того, как запросил оказание услуги до истечения срока для отказа, Пользователь обязан уплатить Владельцу сумму, пропорциональную части оказанной услуги.

Такой платёж рассчитывается на основании согласованной договором платы и должен быть пропорционален части услуги, оказанной до момента отказа Пользователя от договора, по сравнению с полным объёмом договора.

Права Пользователей в Бразилии

Право на аннулирование сделки

Если ниже не указано применимое исключение, Пользователи, являющиеся Потребителями в Бразилии, обладают предусмотренным законодательством Бразилии правом на аннулирование сделки. Это означает, что Потребитель вправе отказаться от договоров, заключённых онлайн (дистанционных договоров или любых договоров, подписанных вне помещений продавца), в течение семи (7) дней с даты заключения договора или получения продукта либо услуги, по любой причине и без объяснения причин. Пользователи, не являющиеся Потребителями, не могут воспользоваться правами, описанными в настоящем разделе. Право на аннулирование сделки может быть реализовано Потребителем через контактные каналы, указанные в начале настоящего документа, в соответствии с рекомендациями настоящего раздела.

Осуществление права на аннулирование сделки

Для осуществления права на аннулирование сделки Пользователи обязаны направить Владельцу однозначное заявление о своём намерении отказаться от договора. Пользователи вправе выразить такое намерение любым подходящим способом посредством однозначного заявления. Для соблюдения срока, в течение которого может быть реализовано данное право, Пользователи обязаны направить уведомление об аннулировании до истечения срока для аннулирования. Когда истекает срок для аннулирования сделки?

• В отношении приобретения услуги срок для аннулирования сделки истекает через семь (7) дней после дня заключения договора, и только если услуга ещё не была оказана.

Последствия аннулирования сделки

Пользователям, правомерно отказавшимся от договора, Владелец возмещает все платежи, произведённые в пользу Владельца, включая, при наличии, расходы на доставку.

Однако любые дополнительные расходы, возникшие в результате выбора конкретного способа доставки, отличного от наименее затратного стандартного способа доставки, предлагаемого Владельцем, возмещению не подлежат.

Такое возмещение осуществляется без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда Владелец был проинформирован о решении Пользователя отказаться от договора, либо со дня фактического возврата продукта, в зависимости от того, что наступит позже. Если иное не согласовано с Пользователем, возмещение осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной транзакции. В любом случае Пользователь не несёт каких-либо расходов или сборов в результате такого возмещения.

...при приобретении услуг

Если Пользователь осуществляет право на аннулирование сделки после того, как запросил оказание услуги до истечения срока для аннулирования, Пользователь обязан уплатить Владельцу сумму, пропорциональную части оказанной услуги.

Такой платёж рассчитывается на основании согласованной договором платы и должен быть пропорционален части услуги, оказанной до момента отказа Пользователя от договора.

Гарантии

Законная гарантия соответствия Цифровых продуктов согласно законодательству ЕС

Согласно законодательству ЕС, в течение минимального периода в 2 года с момента поставки либо, в случае Цифровых продуктов, поставляемых непрерывно на протяжении более 2 лет, — в течение всего периода поставки, продавцы гарантируют соответствие предоставляемых ими Потребителям Цифровых продуктов установленным требованиям.

Если Пользователи являются европейскими Потребителями, законная гарантия соответствия применяется к Цифровым продуктам, доступным на настоящем Сайте, в соответствии с законодательством страны их обычного проживания.

Национальное законодательство такой страны может предоставлять Пользователям более широкие права.

Законная гарантия соответствия услуг для Потребителей в Бразилии

Законная гарантия, применимая к услугам, реализуемым через настоящий Сайт, соответствует следующим условиям согласно Кодексу защиты прав потребителей:

• на услуги недлительного характера предоставляется гарантия сроком тридцать (30) дней; и
• на услуги длительного характера предоставляется гарантия сроком девяносто (90) дней.

Гарантийный срок исчисляется с момента завершения оказания услуги.

Гарантия не применяется в случаях ненадлежащего использования услуги, наступления природных явлений, а также если услуга подвергалась какому-либо обслуживанию, помимо предусмотренного настоящим Сайтом. Гарантийное требование может быть заявлено через контактные каналы, предоставляемые настоящим Сайтом. При необходимости Владелец несёт расходы на пересылку любых товаров для проведения технической экспертизы. Владелец также может по своему усмотрению предложить договорную гарантию в дополнение к законной гарантии. Правила, применимые к договорным гарантиям, можно найти в спецификациях, предоставляемых настоящим Сайтом. При отсутствии такой информации применяются только законодательные положения.

Ответственность и возмещение убытков

Если иное прямо не указано или не согласовано с Пользователями, ответственность Владельца за убытки, связанные с исполнением Договора, исключается, ограничивается и/или снижается в максимальной степени, допускаемой применимым законодательством.

Возмещение убытков

Пользователь обязуется возместить убытки и оградить от ответственности Владельца, а также его дочерние и аффилированные компании, должностных лиц, директоров, агентов, соучредителей брендов, партнёров и сотрудников в связи с любыми претензиями или требованиями — включая, помимо прочего, гонорары адвокатов и судебные издержки, — заявленными любым третьим лицом вследствие или в связи с виновным нарушением настоящих Условий, прав третьих лиц или законодательных положений, связанным с использованием Сервиса Пользователем либо его аффилированными лицами, должностными лицами, директорами, агентами, соучредителями брендов, партнёрами и сотрудниками, в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

Ограничение ответственности

Если иное прямо не указано и без ущерба для императивных норм права, Пользователи не вправе предъявлять требования о возмещении убытков к Владельцу (или любому физическому либо юридическому лицу, действующему от его имени).

Это не относится к вреду жизни, здоровью или физической неприкосновенности, убыткам, возникшим в результате нарушения существенных договорных обязательств, таких как обязательства, строго необходимые для достижения цели договора, и/или убыткам, возникшим вследствие умысла или грубой неосторожности, при условии надлежащего и корректного использования настоящего Сайта Пользователем.

Если убытки не были причинены умышленно или по грубой неосторожности либо не затрагивают жизнь, здоровье или физическую неприкосновенность, Владелец несёт ответственность только в пределах типичных и предвидимых убытков на момент заключения договора.

Пользователи из Австралии

Ограничение ответственности

Ничто в настоящих Условиях не исключает, не ограничивает и не изменяет какие-либо гарантии, условия, права или средства правовой защиты, которыми Пользователь может обладать в соответствии с Законом о конкуренции и защите прав потребителей 2010 года (Cth) или аналогичным законодательством штата или территории и которые не могут быть исключены, ограничены или изменены (неисключаемое право). В максимальной степени, допускаемой законом, наша ответственность перед Пользователем, включая ответственность за нарушение неисключаемого права и ответственность, не исключённую иным образом согласно настоящим Условиям, ограничивается, по исключительному усмотрению Владельца, повторным оказанием услуг или возмещением стоимости повторного оказания услуг.

Пользователи из США

Отказ от гарантий

Настоящий Сайт предоставляется строго на условиях «как есть» и «по мере доступности». Использование Сервиса осуществляется на собственный риск Пользователей. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Владелец прямо отказывается от всех условий, заверений и гарантий — явных, подразумеваемых, установленных законом или иных, включая, помимо прочего, любую подразумеваемую гарантию товарной пригодности, пригодности для определённой цели или ненарушения прав третьих лиц. Никакие советы или сведения, устные или письменные, полученные Пользователем от Владельца или через Сервис, не создают каких-либо гарантий, прямо не предусмотренных настоящим документом.

Без ограничения вышеизложенного, Владелец, его дочерние и аффилированные компании, лицензиары, должностные лица, директора, агенты, соучредители брендов, партнёры, поставщики и сотрудники не гарантируют, что контент является точным, достоверным или корректным; что Сервис будет соответствовать требованиям Пользователей; что Сервис будет доступен в какое-либо конкретное время или в конкретном месте, без перебоев или в безопасном режиме; что любые дефекты или ошибки будут устранены; или что Сервис свободен от вирусов или иных вредоносных компонентов. Любой контент, скачанный или иным образом полученный посредством использования Сервиса, скачивается на собственный риск Пользователей, и Пользователи несут единоличную ответственность за любой ущерб компьютерной системе или мобильному устройству Пользователя либо за утрату данных, возникшие в результате такого скачивания или использования Сервиса Пользователем.

Владелец не гарантирует, не одобряет, не поручается и не несёт ответственности за какой-либо продукт или услугу, рекламируемые или предлагаемые третьим лицом через Сервис либо любой связанный по гиперссылке сайт или сервис, и Владелец не является стороной какой-либо сделки между Пользователями и сторонними поставщиками продуктов или услуг и никоим образом не отслеживает такие сделки.

Сервис может стать недоступным либо может работать некорректно с веб-браузером, мобильным устройством и/или операционной системой Пользователя. Владелец не несёт ответственности за какой-либо предполагаемый или фактический ущерб, возникший в результате содержания, работы или использования настоящего Сервиса.

Федеральное законодательство, законодательство некоторых штатов и иных юрисдикций не допускает исключения и ограничения определённых подразумеваемых гарантий. Вышеуказанные исключения могут не применяться к Пользователям. Настоящий Договор предоставляет Пользователям конкретные юридические права, при этом Пользователи могут обладать иными правами, которые различаются в зависимости от штата. Отказы от ответственности и исключения, предусмотренные настоящим Договором, не применяются в той мере, в какой это запрещено применимым законодательством.

Ограничения ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Владелец, а также его дочерние и аффилированные компании, должностные лица, директора, агенты, соучредители брендов, партнёры, поставщики и сотрудники ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за:

• любые косвенные, штрафные, случайные, особые, последующие или показательные убытки, включая, помимо прочего, убытки от упущенной выгоды, утраты деловой репутации, возможности использования, данных или иные нематериальные потери, возникшие из или связанные с использованием либо невозможностью использования Сервиса; а также
• любой ущерб, потери или вред, возникшие в результате взлома, несанкционированного вмешательства или иного несанкционированного доступа к Сервису либо учётной записи Пользователя или содержащейся в них информации;
• любые ошибки, неточности или неверные сведения в контенте;
• вред здоровью или имуществу любого характера, возникший в результате доступа Пользователя к Сервису или его использования;
• любой несанкционированный доступ к защищённым серверам Владельца и/или любой персональной информации, хранящейся на них, либо их несанкционированное использование;
• любое прерывание или прекращение передачи данных к Сервису или от него;
• любые ошибки в программном коде, вирусы, троянские программы или подобные объекты, которые могут быть переданы в Сервис или через него;
• любые ошибки или упущения в каком-либо контенте либо за любые потери или ущерб, понесённые в результате использования контента, размещённого, отправленного по электронной почте, переданного или иным образом предоставленного через Сервис; и/или
• клеветническое, оскорбительное или противоправное поведение любого Пользователя или третьего лица.

Ни при каких обстоятельствах Владелец, а также его дочерние и аффилированные компании, должностные лица, директора, агенты, соучредители брендов, партнёры, поставщики и сотрудники не несут ответственности по каким-либо претензиям, разбирательствам, обязательствам, убыткам, потерям или расходам на сумму, превышающую сумму, уплаченную Пользователем Владельцу по настоящему документу за предшествующие 12 месяцев, либо за период действия настоящего договора между Владельцем и Пользователем, в зависимости от того, какой из периодов короче.

Настоящий раздел об ограничении ответственности применяется в максимальной степени, допускаемой законодательством соответствующей юрисдикции, независимо от того, основана ли предполагаемая ответственность на договоре, деликте, небрежности, строгой ответственности или ином основании, даже если Пользователь был уведомлён о возможности возникновения такого ущерба.

Некоторые юрисдикции не допускают исключения или ограничения ответственности за случайные или косвенные убытки, поэтому указанные выше ограничения или исключения могут не применяться к Пользователю. Настоящие условия предоставляют Пользователю конкретные юридические права, при этом Пользователь может обладать иными правами, которые различаются в зависимости от юрисдикции. Отказы от ответственности, исключения и ограничения ответственности, предусмотренные настоящими условиями, не применяются в той мере, в какой это запрещено применимым законодательством.

Возмещение убытков

Пользователь обязуется защищать, возмещать убытки и ограждать от ответственности Владельца, а также его дочерние и аффилированные компании, должностных лиц, директоров, агентов, соучредителей брендов, партнёров, поставщиков и сотрудников в связи с любыми претензиями, требованиями, убытками, обязательствами, потерями, ответственностью, издержками или задолженностью и расходами, включая, помимо прочего, судебные издержки и расходы, возникающими из:

• использования Сервиса Пользователем и доступа к нему;
• нарушения Пользователем настоящих условий, включая, помимо прочего, нарушение Пользователем любых заверений и гарантий, изложенных в настоящих условиях;
• нарушения Пользователем любых прав третьих лиц, включая, помимо прочего, право на неприкосновенность частной жизни или права интеллектуальной собственности;
• нарушения Пользователем любого законодательного акта, правила или нормативного положения;
• любой деятельности, осуществляемой через учётную запись Пользователя, включая доступ третьих лиц с использованием уникального имени пользователя, пароля или иного средства защиты Пользователя, если применимо;
• умышленных неправомерных действий Пользователя; либо
• законодательных положений, нарушенных Пользователем или его аффилированными лицами, должностными лицами, директорами, агентами, соучредителями брендов, партнёрами, поставщиками и сотрудниками, в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

Общие положения

Отказ от прав

Неосуществление Владельцем какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения. Ни один отказ от права не считается дальнейшим или продолжающимся отказом от такого условия или любого иного условия.

Приостановка предоставления Сервиса

Для обеспечения наилучшего уровня обслуживания Владелец оставляет за собой право приостанавливать предоставление Сервиса для проведения технического обслуживания, обновления системы или внесения иных изменений, надлежащим образом информируя об этом Пользователей.

В пределах, допускаемых законодательством, Владелец также может принять решение о приостановке или полном прекращении предоставления Сервиса. В случае прекращения предоставления Сервиса Владелец будет содействовать Пользователям в получении их персональных данных или информации и будет соблюдать права Пользователей, связанные с дальнейшим использованием продукта и/или получением компенсации, как предусмотрено применимым законодательством.

Кроме того, Сервис может быть недоступен по причинам, находящимся вне разумного контроля Владельца, таким как обстоятельства непреодолимой силы (инфраструктурные сбои, отключения электроэнергии и т. п.).

Перепродажа Сервиса

Пользователи не вправе воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать или иным образом использовать в коммерческих целях любую часть настоящего Сайта и его Сервиса без предварительного письменного разрешения Владельца, предоставленного напрямую либо через законную программу перепродажи.

Политика конфиденциальности

Для получения дополнительной информации об использовании своих персональных данных Пользователи могут ознакомиться с политикой конфиденциальности настоящего Сайта.

Права интеллектуальной собственности

Без ущерба для более конкретных положений настоящих Условий, любые права интеллектуальной собственности, такие как авторские права, права на товарные знаки, патентные права и права на промышленные образцы, связанные с настоящим Сайтом, являются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и охраняются в соответствии с применимым законодательством или международными договорами в области интеллектуальной собственности.

Все товарные знаки — словесные или изобразительные — а также все иные знаки, фирменные наименования, знаки обслуживания, словесные обозначения, иллюстрации, изображения или логотипы, используемые в связи с настоящим Сайтом, являются и остаются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и охраняются в соответствии с применимым законодательством или международными договорами в области интеллектуальной собственности.

Изменения настоящих Условий

Владелец оставляет за собой право в любое время вносить поправки или иным образом изменять настоящие Условия. В таких случаях Владелец надлежащим образом уведомит Пользователя о данных изменениях.

Такие изменения будут влиять на отношения с Пользователем только с даты, доведённой до сведения Пользователей.

Продолжение использования Сервиса будет означать согласие Пользователя с изменёнными Условиями. Если Пользователи не желают быть связанными данными изменениями, они обязаны прекратить использование Сервиса и вправе расторгнуть Договор.

До момента принятия изменений Пользователем действует применимая предыдущая версия. Пользователь может получить любую предыдущую версию у Владельца.

Если это требуется по закону, Владелец заблаговременно уведомит Пользователей о дате вступления в силу изменённых Условий.

Владелец надлежащим образом проинформирует Пользователя о предстоящих изменениях за 7 дней до их вступления в силу.

Уступка договора

Владелец оставляет за собой право передавать, уступать, отчуждать в порядке новации или передавать по субподряду любые или все права либо обязательства по настоящим Условиям с учётом законных интересов Пользователя. Положения об изменении настоящих Условий применяются соответствующим образом.

Пользователи не вправе каким-либо образом уступать или передавать свои права или обязательства по настоящим Условиям без письменного согласия Владельца.

Контакты

Все сообщения, связанные с использованием настоящего Сайта, должны направляться с использованием контактных данных, указанных в настоящем документе.

Автономность положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано или станет недействительным либо не имеющим юридической силы в соответствии с применимым законодательством, недействительность или неисполнимость такого положения не влияет на действительность остальных положений, которые сохраняют полную силу и действие.

Пользователи из США

Любое такое недействительное или не имеющее юридической силы положение будет истолковано, изменено и переработано в той мере, в какой это разумно необходимо для придания ему действительности, исполнимости и соответствия его первоначальному смыслу. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между Пользователями и Владельцем в отношении предмета настоящего документа и заменяют собой все иные сообщения, включая, помимо прочего, все предыдущие соглашения между сторонами в отношении данного предмета. Настоящие Условия подлежат исполнению в максимальной степени, допускаемой законодательством.

Пользователи из ЕС

Если какое-либо положение настоящих Условий является или признаётся ничтожным, недействительным или не имеющим юридической силы, стороны приложат все усилия для достижения по взаимному согласию договорённости о действительных и исполнимых положениях, заменяющих ничтожные, недействительные или не имеющие силы части. В случае невозможности достижения такой договорённости ничтожные, недействительные или не имеющие силы положения заменяются применимыми законодательными нормами, если это допускается или предусмотрено применимым законодательством.

Без ущерба для вышеизложенного, ничтожность, недействительность или невозможность исполнения отдельного положения настоящих Условий не влечёт недействительности всего Договора, за исключением случаев, когда исключённые положения являются существенными для Договора либо имеют настолько важное значение, что стороны не заключили бы договор, зная о недействительности такого положения, либо в случаях, когда сохранение остальных положений привело бы к неприемлемым затруднениям для любой из сторон.

Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством страны местонахождения Владельца, указанным в соответствующем разделе настоящего документа, без учёта коллизионных норм.

Приоритет национального законодательства

Тем не менее, независимо от вышеизложенного, если законодательство страны, в которой находится Пользователь, устанавливает более высокие применимые стандарты защиты прав потребителей, применяются такие более высокие стандарты.

Исключение для Потребителей в Швейцарии

Если Пользователь является Потребителем в Швейцарии, применяется законодательство Швейцарии.

Исключение для Потребителей в Бразилии

Если Пользователь является Потребителем в Бразилии и продукт и/или услуга реализуются на территории Бразилии, применяется законодательство Бразилии.

Подсудность

Исключительная компетенция по рассмотрению любых споров, возникающих из настоящих Условий или связанных с ними, принадлежит судам по месту нахождения Владельца, указанному в соответствующем разделе настоящего документа.

Исключение для Потребителей в Европе

Вышеизложенное не применяется к Пользователям, являющимся европейскими Потребителями, а также к Потребителям, находящимся в Соединённом Королевстве, Швейцарии, Норвегии или Исландии.

Исключение для Потребителей в Бразилии

Вышеизложенное не применяется к Пользователям в Бразилии, являющимся Потребителями.

Разрешение споров

Мирное урегулирование споров

Пользователи могут обращаться с любыми спорами к Владельцу, который постарается урегулировать их мирным путём.

Хотя право Пользователей на обращение в суд всегда сохраняется, в случае возникновения любых разногласий относительно использования настоящего Сайта или Сервиса Пользователям рекомендуется обратиться к Владельцу по контактным данным, указанным в настоящем документе.

Пользователь может направить жалобу, включающую краткое описание и, при необходимости, сведения о соответствующем заказе, покупке или учётной записи, на адрес электронной почты Владельца, указанный в настоящем документе.

Владелец рассмотрит жалобу без неоправданной задержки и в течение 21 дня с момента её получения. Этот срок распространяется на споры, связанные с заказом, покупкой или учётной записью. Жалобы на контент на платформе, включая требования об удалении контента, рассматриваются в соответствии с нашей Политикой рассмотрения жалоб и удаления контента и разрешаются в течение пяти (5) рабочих дней и в любом случае в течение семи (7) календарных дней.

Онлайн-разрешение споров для Потребителей

Европейская комиссия создала онлайн-платформу для альтернативного разрешения споров, обеспечивающую внесудебный способ урегулирования любых споров, связанных с договорами онлайн-продажи и оказания услуг и вытекающих из них.

Таким образом, любой европейский Потребитель или Потребитель, находящийся в Норвегии, Исландии или Лихтенштейне, может воспользоваться данной платформой для разрешения любого спора, вытекающего из договоров, заключённых онлайн. Платформа доступна по следующей ссылке.

Определения и правовые ссылки

Настоящий Сайт (или настоящее Приложение)

Объект, обеспечивающий предоставление Сервиса.

Договор

Любые юридически обязывающие или договорные отношения между Владельцем и Пользователем, регулируемые настоящими Условиями.

Потребитель

Любое физическое лицо, которое в качестве Пользователя использует Сервис в целях, не связанных с его торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью.

Цифровой продукт

Продукт, представляющий собой:

• контент, произведённый и предоставляемый в цифровой форме; и/или
• услугу, позволяющую создавать, обрабатывать, хранить цифровые данные, загруженные или созданные Пользователем либо иным Пользователем настоящего Сайта, либо взаимодействовать с ними; и/или
• услугу, позволяющую передавать и осуществлять иное взаимодействие с цифровыми данными, загруженными или созданными Пользователем либо иным Пользователем настоящего Сайта.

Европа (или европейский)

Применяется, если Пользователь, независимо от гражданства, находится в ЕС или ЕЭЗ.

Владелец (или Мы)

Указывает на физическое лицо (лиц) или юридическое лицо, предоставляющее настоящий Сайт и/или Сервис Пользователям.

Продукт

Товар или услуга, доступные для приобретения через настоящий Сайт, например физические товары, цифровые файлы, программное обеспечение, услуги бронирования и т. п. Продажа Продуктов может являться частью Сервиса.

Сервис

Услуга, предоставляемая настоящим Сайтом, как описано в настоящих Условиях и на настоящем Сайте.

Условия

Все положения, применимые к использованию настоящего Сайта и/или Сервиса, изложенные в настоящем документе, включая любой иной связанный документ или договор, с учётом периодически вносимых обновлений.

Пользователь (или Вы)

Указывает на любое физическое или юридическое лицо, использующее настоящий Сайт.

Виртуальная валюта

Неденежный актив, с помощью которого Пользователи могут приобретать отдельные Продукты, доступные на настоящем Сайте, на условиях, установленных Владельцем. Виртуальная валюта может включать токены, цифровые баллы, кредиты и т. п.

Последнее обновление: 3 июня 2026 г.

© 2026 SUGAPLEX SOLVISTICA LTD — Все права защищены