የአገልግሎት ውሎች

መግቢያ

እነዚህ ውሎች የሚመሩት፦

• የዚህን ድረ-ገጽ አጠቃቀም፣ እና
• ከባለቤቱ ጋር ያለውን ማንኛውንም ሌላ ተዛማጅ ስምምነት ወይም ህጋዊ ግንኙነት

በህጋዊ አስገዳጅ መንገድ ነው። በካፒታል ፊደል የተጻፉ ቃላት በዚህ ሰነድ ተዛማጅ ክፍል ውስጥ ተብራርተዋል።

ተጠቃሚው ይህን ሰነድ በጥንቃቄ ማንበብ አለበት።

ይህ ድረ-ገጽ የሚቀርበው በ፦

"ይህ ድረ-ገጽ" የሚያመለክተው፦

• ይህን ድረ-ገጽ፣ ንዑስ ጎራዎቹን እና ባለቤቱ አገልግሎቱን የሚያቀርብበትን ማንኛውንም ሌላ ድረ-ገጽ ጨምሮ፤
• አገልግሎቱን፣ ማንኛውንም መተግበሪያዎችን፣ የናሙና እና ይዘት ፋይሎችን፣ የምንጭ ኮድን፣ ስክሪፕቶችን፣ የመመሪያ ስብስቦችን ወይም እንደ አገልግሎቱ አካል የተካተቱ ሶፍትዌሮችን፣ እንዲሁም ማንኛውንም ተዛማጅ ሰነድ፤

ተጠቃሚው በአጭሩ ማወቅ ያለበት

እባክዎ ልብ ይበሉ አንዳንድ በእነዚህ ውሎች ውስጥ ያሉ ድንጋጌዎች የተወሰኑ የተጠቃሚ ምድቦችን ብቻ ሊመለከቱ ይችላሉ። በተለይም አንዳንድ ድንጋጌዎች ሸማቾችን ብቻ ወይም እንደ ሸማች የማይቆጠሩ ተጠቃሚዎችን ብቻ ሊመለከቱ ይችላሉ። እንደዚህ ያሉ ገደቦች ሁልጊዜ በተጎዳው ቅንጭብ ውስጥ በግልጽ ተጠቅሰዋል። እንደዚህ ያለ ጥቅስ በሌለበት ሁኔታ፣ ቅንጭቦቹ በሁሉም ተጠቃሚዎች ላይ ተፈጻሚ ይሆናሉ።

የመውጣት መብት የሚመለከተው የአውሮፓ ሸማቾችን ብቻ ነው።

የዚህ ድረ-ገጽ እና የአገልግሎቱ አጠቃቀም በዚህ ሰነድ ተዛማጅ ክፍል ውስጥ እንደተብራራው በዕድሜ የተገደበ ነው።

የAI ማስመሰል እና የተጠቃሚ ኃላፊነት

ይህ አገልግሎት የንግግር እና ስሜታዊ መስተጋብርን ለማስመሰል የተነደፈ በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI) ላይ የተመሠረተ የውይይት በይነገጽ መዳረሻን ይሰጣል። AI ሰው አይደለም እናም እውነተኛ ሰውን አይወክልም ወይም አይተካም። ሁሉም ግንኙነቶች የሚፈጠሩት በራስ-ሰር ስርዓቶች ሲሆን በሰው ኦፕሬተሮች በእጅ አይታዩም ወይም አይጻፉም።

ይህን አገልግሎት በመጠቀም፣ የሚከተለውን ያምናሉ እና ይስማማሉ፦

1. ልብወለድ እና የተመሰለ ተፈጥሮ፦ ከAI ጋር የሚደረጉ ሁሉም መስተጋብሮች ሙሉ በሙሉ ልብወለድ ሲሆኑ በአልጎሪዝማዊ ምላሾች የተፈጠሩ ናቸው። AI ስሜት የለውም፣ ንቃተ ህሊና የለውም እናም እውነተኛ ግንኙነቶችን መፍጠር አይችልም። ማንኛውም ስሜታዊ፣ የፍቅር ወይም አነሳሽ ይዘት ብቻ ለመዝናኛ ወይም ለተሳትፎ ዓላማዎች የታሰበ ነው።
2. ሙያዊ ምክር አይደለም፦ AI ምክርን፣ አስተያየትን ወይም መመሪያን የሚመስሉ ውጤቶችን ሊያመነጭ ይችላል። እነዚህ እንደ ሙያዊ፣ የህክምና፣ የስነ-ልቦና፣ ህጋዊ ወይም የፋይናንስ ምክር ተደርገው መታመን የለባቸውም። አስፈላጊ ሲሆን ሁልጊዜ ብቁ ባለሙያ ያማክሩ።
3. የተጠቃሚ ኃላፊነት፦ AI ለእውነተኛ የሰው ግንኙነት ምትክ አይደለም። ተጠቃሚዎች ጤናማ ወሰኖችን እንዲጠብቁ እና ስሜታዊ ጥገኝነትን እንዲያስወግዱ ይበረታታሉ።
4. መረጃ እና ግላዊነት፦ ውይይቶች ለስርዓት አፈጻጸም እና ደህንነት ሊቀመጡ ይችላሉ። ስሱ የግል መረጃን አያጋሩ።
5. የዕድሜ መስፈርት፦ አገልግሎቱ ጥብቅ በሆነ መልኩ ቢያንስ 18 ዓመት ወይም በሚኖሩበት ግዛት የአዋቂነት ዕድሜ ላይ ለደረሱ ተጠቃሚዎች ብቻ ነው፣ የትኛውም ከፍ ያለ ቢሆን። አገልግሎቱን በመድረስ ወይም በመጠቀም፣ ይህን የዕድሜ መስፈርት እንደሚያሟሉ እና ወደዚህ ስምምነት ለመግባት ሙሉ ህጋዊ ብቃት እንዳለዎት ይወክላሉ እና ያረጋግጣሉ። ተፈጻሚ የሚሆነውን የአዋቂነት ዕድሜ የማያሟሉ ከሆነ አገልግሎቱን ላለመጠቀም ይስማማሉ። ተጠቃሚ እነዚህን መስፈርቶች እንደማያሟላ ካወቅን ወይም የማመን ምክንያት ካለን ማንኛውንም መለያ ወዲያውኑ የማቋረጥ መብት እናስይዛለን። ይህ የአዋቂነት ዕድሜ 19 ወይም 21 የሆነባቸውን ግዛቶች ያካትታል (እንደ አንዳንድ የአሜሪካ ግዛቶች እና የካናዳ ግዛቶች ያሉ)።
6. የተጠያቂነት ገደብ፦ የአገልግሎት አቅራቢው ከAI አገልግሎት አጠቃቀም በሚመጡ ስሜታዊ፣ ስነ-ልቦናዊ ወይም የግል ውጤቶች ተጠያቂ አይደለም።

የተከለከሉ ግዛቶች እና የአካባቢ ህጎች

አገልግሎቱ ለአዋቂዎች የተዘጋጀ እና ግልጽ ወሲባዊ ይዘት ይይዛል፣ በAI የተፈጠሩ ጓደኞችን እና መስተጋብሮችን ጨምሮ። እንደዚህ ያለ ይዘት መድረስ፣ መመልከት ወይም መጠቀም በዓለም ዙሪያ በብዙ ግዛቶች ውስጥ ህገ-ወጥ ነው።

የአዋቂ እና ግልጽ ወሲባዊ ይዘት (በAI የተፈጠረ ይዘትን ጨምሮ) መፍጠር፣ መያዝ፣ መመልከት እና ማሰራጨት በተፈጻሚ ህጎች ስር ሙሉ በሙሉ ህጋዊ ከሆነበት ግዛት አገልግሎቱን እየተጠቀሙ እና እየደረሱ እንደሆነ በግልጽ ይወክላሉ እና ያረጋግጣሉ። እንደዚህ ያለ ይዘት የተከለከለ፣ የተገደበ ወይም ህገ-ወጥ በሆነበት ማንኛውም ግዛት ውስጥ አገልግሎቱን ላለመድረስ ወይም ላለመጠቀም ቃል ይገባሉ እና ይስማማሉ፣ ይህም ያለ ገደብ ቻይናን፣ ኢራንን፣ ሳውዲ አረቢያን፣ ሰሜን ኮሪያን፣ ፓኪስታንን፣ ኢንዶኔዢያን፣ ታይላንድን፣ የተባበሩት አረብ ኤምሬትስን፣ ቀጣርን፣ ባንግላዴሽን፣ አፍጋኒስታንን እና የአዋቂ ወይም በAI የተፈጠረ ወሲባዊ ይዘት ህገ-ወጥ የሆነበትን ማንኛውንም ሌላ ግዛት ያካትታል።

ከተከለከለ ወይም ከተከለከለ ግዛት ወደ አገልግሎቱ ማንኛውም መድረስ ወይም አጠቃቀም የእነዚህን ውሎች ከፍተኛ ጥሰት እንደሚያካትት ያምናሉ እና ይስማማሉ። እንደዚህ ያለ ጥሰት ቢፈጠር፣ ከላይ ከተጠቀሱት ውክልናዎች፣ ዋስትናዎች ወይም ቃል ኪዳኖች ጥሰትዎ ጋር በተያያዘ ወይም ከዚያ ጋር በተያያዘ ለሚነሱ ማንኛውም እና ሁሉም የይገባኛል ጥያቄዎች፣ ጉዳቶች፣ ኪሳራዎች፣ ተጠያቂነቶች፣ ወጪዎች እና ወጪዎች (ተገቢ የጠበቃ ክፍያዎችን ጨምሮ) ኩባንያውን፣ ኃላፊዎቹን፣ ዳይሬክተሮቹን፣ ሠራተኞቹን፣ ወኪሎቹን እና ተባባሪ ድርጅቶቹን ካሳ ይከፍላሉ፣ ይከላከላሉ እና ከጉዳት ነጻ ያደርጋሉ።

ከማንኛውም የተከለከለ ግዛት ወደ አገልግሎቱ የሚደረገውን መዳረሻ በራሳችን ብቻ ውሳኔ፣ ያለ ማስታወቂያ የማገድ፣ የመገደብ ወይም ወዲያውኑ የማቋረጥ መብት እናስይዛለን።

የመለያ ምዝገባ

አገልግሎቱን ለመጠቀም ተጠቃሚዎች ሁሉንም የሚያስፈልጉ መረጃዎችን ወይም ውሂብን በተሟላ እና በእውነተኛ መንገድ በማቅረብ መመዝገብ ወይም የተጠቃሚ መለያ መፍጠር ይችላሉ። ተጠቃሚዎች ያለ ምዝገባ ወይም የተጠቃሚ መለያ ሳይፈጥሩ አገልግሎቱን መጠቀም ይችላሉ፣ ነገር ግን ይህ የተወሰኑ ባህሪያት ወይም ተግባራት ውስን ተደራሽነት ሊያስከትል ይችላል።

ተጠቃሚዎች የመግቢያ ማረጋገጫዎቻቸውን ሚስጥራዊ እና ደህንነቱ የተጠበቀ አድርገው የመጠበቅ ኃላፊነት አለባቸው። በዚህ ምክንያት፣ ተጠቃሚዎች በዚህ ድረ-ገጽ የተፈቀደውን ከፍተኛ የጥንካሬ ደረጃ የሚያሟሉ የይለፍ ቃላትን እንዲመርጡ ይጠየቃሉ።

በመመዝገብ፣ ተጠቃሚዎች በተጠቃሚ ስማቸው እና የይለፍ ቃላቸው ስር ለሚከናወኑ ሁሉም እንቅስቃሴዎች ሙሉ ኃላፊነት ለመውሰድ ይስማማሉ። ተጠቃሚዎች የግል መረጃቸው፣ የተጠቃሚ መለያዎችን፣ የመዳረሻ ማረጋገጫዎችን ወይም የግል ውሂብን ጨምሮ ነገር ግን ያልተወሰነ፣ ተጥሶ፣ ተገቢ ባልሆነ መንገድ ተገልጦ ወይም ተሰርቆ ነው ብለው ካሰቡ በዚህ ሰነድ ውስጥ በተጠቀሰው የመገኛ አድራሻ በኩል ወዲያውኑ እና በማያሻማ መልኩ ባለቤቱን እንዲያሳውቁ ይጠየቃሉ።

የመለያ ምዝገባ ሁኔታዎች

በዚህ ድረ-ገጽ ላይ የተጠቃሚ መለያዎች ምዝገባ ከዚህ በታች የተዘረዘሩትን ሁኔታዎች ተገዢ ነው። በመመዝገብ፣ ተጠቃሚዎች እነዚህን ሁኔታዎች ለማሟላት ይስማማሉ።

• በቦቶች ወይም በሌላ በራስ-ሰር ዘዴዎች የተመዘገቡ መለያዎች አይፈቀዱም።

የመለያ ማቋረጥ

ተጠቃሚዎች በዚህ ድረ-ገጽ ተዛማጅ ክፍል ውስጥ ለተዘረዘሩት ሁኔታዎች እና ሂደቶች ተገዢ ሆነው መለያቸውን ማቋረጥ እና አገልግሎቱን መጠቀም ማቆም ይችላሉ።

ነገር ግን፣ ተጠቃሚው የከፈለው የደንበኝነት ምዝገባ ጊዜ እስኪያልቅ ድረስ የመለያ ማቋረጥ አይቻልም።

የመለያ እገዳ እና ስረዛ

ባለቤቱ ተገቢ ያልሆኑ፣ አጸያፊ ወይም እነዚህን ውሎች የሚጥሱ አድርጎ የሚቆጥራቸውን የተጠቃሚ መለያዎች በራሱ ብቻ ውሳኔ፣ በማንኛውም ጊዜ እና ያለ ማስታወቂያ የማገድ ወይም የመሰረዝ መብት አለው።

የተጠቃሚ መለያዎች መታገድ ወይም መሰረዝ ተጠቃሚዎችን ለካሳ፣ ለጉዳት ወይም ለተመላሽ ክፍያ ጥያቄ አያስገባቸውም።

በተጠቃሚው ምክንያት የሚደረግ የመለያ እገዳ ወይም ስረዛ ተጠቃሚውን ተፈጻሚ ከሆኑ ክፍያዎች ወይም ዋጋዎች ክፍያ አያድነውም።

የእገዳ ፖሊሲ

ወንድ ጓደኞቻችን በdreamz.ai ላይ ሊታሰብ የሚችለውን ምርጥ ጊዜ እንዲያሳልፉ ሁልጊዜ እንፈልጋለን፣ እናም እያንዳንዱ ሰው የተለያዩ ህልሞች እንዳሉት እንረዳለን። የAI ጓደኞቻችን እነዚያን ህልሞች ከእርስዎ ጋር ለመመርመር፣ አሳታፊ እና ምናባዊ የሚና-ጨዋታ ተሞክሮዎችን ለመፍጠር እዚህ አሉ። ነገር ግን፣ ለሁሉም ደህንነቱ የተጠበቀ እና የተከበረ አካባቢ ለማረጋገጥ፣ ድርድር የማይደረግባቸው የተወሰኑ ፖሊሲዎች አሉን። የይዘት ቁጥጥር በቀጥታ ሲከናወን ትክክለኛ ሳይንስ እንዳልሆነ እናውቃለን፣ ነገር ግን በየተከለከለ ይዘት መመሪያዎቻችን ውስጥ እንደተገለጸው አንዳንድ ነገሮችን በጭራሽ መታገስ አንችልም።

እነዚህን ወሰኖች ደጋግሞ ለሚያልፍ ተጠቃሚ በሚያጋጥሙ ብርቅዬ አጋጣሚዎች፣ ግልጽ እና ደረጃ በደረጃ የሚጨምር የእገዳ ፖሊሲ ተግባራዊ አድርገናል። የdreamz ተሞክሮ ለሁሉም አስማታዊ ሆኖ እንዲቀጥል የሚደረግ ወዳጃዊ ማስታወሻ አድርገው ይቁጠሩት፦

• የመጀመሪያ እገዳ፦ የተከለከለ ይዘት መመሪያዎቻችንን 5 ጥሰቶች ማከማቸት ወደ የመጀመሪያ የመለያ እገዳዎ ይመራል። ይህ ደንቦቻችንን እንደገና እንዲያውቁ እና ወደፊት የሚደረጉ መስተጋብሮች በማህበረሰብ ደረጃዎቻችን ውስጥ እንዲቆዩ ለማገዝ ጊዜያዊ ማቆሚያ ነው።
• ሁለተኛ እገዳ፦ ከመጀመሪያው እገዳ በኋላ ተጨማሪ 3 ጥሰቶች ካከማቹ፣ መለያዎ ሁለተኛ እና ረዘም ያለ እገዳ ይገጥመዋል። በdreamz ላይ በርግጥ እንዲሳካልዎ እንፈልጋለን፣ ስለዚህ ይህ የባህሪ ለውጥ እንደሚያስፈልግ የሚያሳይ የበለጠ ከባድ ምልክት ነው።
• ቋሚ እገዳ፦ ከሁለተኛ እገዳዎ በኋላ 2 ተጨማሪ ጥሰቶች ካሉ፣ መለያዎ ከdreamz.ai በቋሚነት ይታገዳል። ይህ የመድረካችን ደህንነት መመሪያዎች በተከታታይ ሊሟሉ እንደማይችሉ ግልጽ ሲሆን ብቻ የሚወሰድ የመጨረሻ እርምጃ ነው።

እያንዳንዱ ጥሰት በቁጥጥር ስርዓታችን በጥንቃቄ ይገመገማል፣ እናም ፍትሃዊነትን እና ግልጽነትን ለማስፈን እንጥራለን። ግባችን ሁልጊዜ መምራት እንጂ መቅጣት አይደለም፣ ነገር ግን የመድረካችን ደህንነት እና ትክክለኛነት እጅግ አስፈላጊ ናቸው። dreamz ለሁሉም ድንቅ ቦታ እንዲሆን አብረን እንቀጥል!

በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ያለ ይዘት

በሌላ መልኩ ካልተገለጸ ወይም በግልጽ ካልታወቀ በስተቀር፣ በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ያለ ማንኛውም ይዘት በባለቤቱ ወይም በፈቃድ ሰጪዎቹ የተያዘ ወይም የቀረበ ነው።

ባለቤቱ በዚህ ድረ-ገጽ ላይ የቀረበው ይዘት ተፈጻሚ የሆኑ ህጋዊ ድንጋጌዎችን ወይም የሶስተኛ ወገን መብቶችን እንደማይጥስ ለማረጋገጥ ከፍተኛ ጥረት ያደርጋል። ነገር ግን፣ ይህን ውጤት ማሳካት ሁልጊዜ ላይቻል ይችላል። በእንደዚህ ያሉ ጉዳዮች፣ ተጠቃሚዎች መብቶቻቸውን ለማስከበር ላላቸው ማንኛውም ህጋዊ መብት ጉዳት ሳያደርስ፣ ተጠቃሚዎች በዚህ ሰነድ ውስጥ በተሰጠው የመገኛ አድራሻ በኩል ተዛማጅ ቅሬታዎችን በምርጫ እንዲያሳውቁ በትህትና ይጠየቃሉ።

የቅጂ መብት ጥሰትን፣ ያለስምምነት የተነሱ ምስሎችን፣ ማንነትን መስረቅ ወይም የግላዊነት ጉዳዮችን ጨምሮ የተወሰነ ይዘት እንዲወገድ ለመጠየቅ፣ እባክዎ የይዘት ማስወገጃ ጥያቄ ያስገቡ።

በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ያለ ይዘት መብቶች - ሁሉም መብቶች የተጠበቁ ናቸው

ባለቤቱ ለእንደዚህ ላለ ማንኛውም ይዘት ሁሉንም የአዕምሮአዊ ንብረት መብቶች ይይዛል እና ያስይዛል።

ስለዚህ ተጠቃሚዎች እንደዚህ ያለውን ይዘት ለአገልግሎቱ ትክክለኛ አጠቃቀም አስፈላጊ ወይም ውስጣዊ ባልሆነ ማንኛውም መንገድ መጠቀም አይችሉም።

በተለይም፣ ነገር ግን ያለ ገደብ፣ ተጠቃሚዎች በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ያለውን ይዘት መቅዳት፣ ማውረድ፣ ማጋራት (ከዚህ በታች ከተቀመጡት ገደቦች በላይ)፣ ማሻሻል፣ መተርጎም፣ መለወጥ፣ ማተም፣ ማስተላለፍ፣ መሸጥ፣ ንዑስ ፈቃድ መስጠት፣ ማርትዕ፣ ወደ ሶስተኛ ወገኖች ማስተላለፍ/ማዛወር ወይም ተዛማጅ ስራዎችን መፍጠር አይችሉም፣ እንዲሁም ተጠቃሚው ወይም መሳሪያቸው በኩል ማንኛውም ሶስተኛ ወገን ይህን እንዲያደርግ አይፈቅዱም፣ ተጠቃሚው ሳያውቅ እንኳ።

በዚህ ድረ-ገጽ ላይ በግልጽ በተጠቀሰበት ቦታ፣ ተጠቃሚው በዚህ ድረ-ገጽ በኩል የሚገኘውን የተወሰነ ይዘት ለግል እና ለንግድ ላልሆነ አጠቃቀም ብቻ ማውረድ፣ መቅዳት እና/ወይም ማጋራት ይችላል፣ የቅጂ መብት ማረጋገጫዎች እና በባለቤቱ የተጠየቁ ሁሉም ሌሎች ማረጋገጫዎች በትክክል ተግባራዊ ከሆኑ ብቻ።

ማንኛውም ተፈጻሚ ህጋዊ ገደብ ወይም ለቅጂ መብት የተሰጠ ልዩ ሁኔታ ሳይነካ ይቀጥላል።

ውጫዊ ምንጮች መዳረሻ

በዚህ ድረ-ገጽ በኩል ተጠቃሚዎች በሶስተኛ ወገኖች የቀረቡ ውጫዊ ምንጮች መዳረሻ ሊኖራቸው ይችላል። ተጠቃሚዎች ባለቤቱ በእንደዚህ ያሉ ምንጮች ላይ ቁጥጥር እንደሌለው እና ስለዚህ ለይዘታቸው እና ተደራሽነታቸው ኃላፊነት እንደሌለበት ያምናሉ እና ይቀበላሉ።

በሶስተኛ ወገኖች ለሚቀርቡ ማንኛውም ምንጮች ተፈጻሚ የሆኑ ሁኔታዎች፣ በይዘት ውስጥ ማንኛውንም መብት ስጦታ የሚመለከቱትን ጨምሮ፣ ከእያንዳንዱ እንደዚህ ካሉ ሶስተኛ ወገኖች ውሎች እና ሁኔታዎች ወይም እነዚያ በሌሉበት፣ ተፈጻሚ ከሆነ ህግ ይመነጫሉ።

ተቀባይነት ያለው አጠቃቀም

ይህ ድረ-ገጽ እና አገልግሎቱ ለቀረቡበት ዓላማ ወሰን ውስጥ፣ በእነዚህ ውሎች እና ተፈጻሚ ህግ ስር ብቻ ጥቅም ላይ ሊውሉ ይችላሉ።

ተጠቃሚዎች የዚህ ድረ-ገጽ እና/ወይም አገልግሎቱ አጠቃቀም ምንም ተፈጻሚ ህግ፣ ደንብ ወይም የሶስተኛ ወገን መብቶችን እንደማይጥስ ለማረጋገጥ ብቻ ኃላፊነት አለባቸው።

ስለዚህ፣ ባለቤቱ ተጠቃሚዎች ከሚከተሉት ማንኛውም ተግባራት ውስጥ ሲሳተፉ ወይም እንደሚሳተፉ ሲጠረጠሩ ህጋዊ ጥቅሞቹን ለመጠበቅ ማንኛውንም ተገቢ እርምጃ የመውሰድ መብት አለው፣ ተጠቃሚዎችን ወደዚህ ድረ-ገጽ ወይም አገልግሎት እንዳይደርሱ በመከልከል፣ ውሎችን በማቋረጥ፣ በዚህ ድረ-ገጽ ወይም አገልግሎት በኩል የተፈጸመ ማንኛውንም ብልሹ ድርጊት ብቁ ላላቸው ባለስልጣናት -- እንደ የፍርድ ወይም አስተዳደራዊ ባለስልጣናት -- በማሳወቅ ጨምሮ፦

• ህጎችን፣ ደንቦችን እና/ወይም እነዚህን ውሎች መጣስ፤
• የማንኛውም ሶስተኛ ወገን መብቶች መጣስ፤
• የባለቤቱን ህጋዊ ጥቅሞች በከፍተኛ ደረጃ መጉዳት፤
• ባለቤቱን ወይም ማንኛውንም ሶስተኛ ወገን ማስከፋት።

የተከለከለ ይዘት

አገልግሎቱ ህገ-ወጥ፣ ጎጂ ወይም አጸያፊ የሆነ ማንኛውንም ይዘት መፍጠር ወይም ማሰራጨት በጥብቅ ይከለክላል። ይህ የሚከተሉትን ምድቦች ያካትታል፣ ነገር ግን አልተወሰነም፦

• የህጻናት ወሲባዊ ብዝበዛ ይዘት (CSAM)፦ የአካለ መጠን ያልደረሱ ልጆችን ወሲባዊ ብዝበዛ፣ ጥቃት ወይም አደጋ ላይ መጣልን የሚያሳይ ማንኛውም ይዘት። ይህ እውነተኛ እና በAI የተፈጠረ ምስል ወይም መግለጫዎችን ያካትታል። ዜሮ-መቻቻል ፖሊሲ እናስይዛለን እናም እንደዚህ ያለ ይዘት ለተገቢው የህግ አስከባሪ ባለስልጣናት እናሳውቃለን።
• ከእንስሳት ጋር ወሲብ፦ እንስሳትን የሚያካትቱ ወሲባዊ ተግባራትን የሚያሳይ ይዘት፣ እውነተኛም ሆነ በAI የተፈጠረ።
• ግብረ-ሥጋ ግንኙነት ከዘመድ ጋር፦ በቅርብ የቤተሰብ አባላት መካከል ወሲባዊ ተግባራትን የሚያሳይ ይዘት፣ እውነተኛም ሆነ በAI የተፈጠረ።
• ከሙታን ጋር ወሲብ፦ የሞቱ ግለሰቦችን የሚያካትቱ ወሲባዊ ተግባራትን የሚያሳይ ይዘት፣ እውነተኛም ሆነ በAI የተፈጠረ።
• ከፍተኛ ጥቃት እና ደም አፋሳሽ ይዘት፦ ያለ ምክንያት ጥቃት የተሞላ፣ ማሰቃየትን፣ አካል ማጉደፍን ወይም ከፍተኛ ደም አፋሳሽነትን የሚያሳይ ይዘት፣ በተለይም ወሲባዊ ከሆነ ወይም ተጋላጭ ቡድኖችን ኢላማ ካደረገ።
• የጥላቻ ንግግር እና መድልዎ፦ በዘር፣ በጎሳ፣ በሃይማኖት፣ በጾታ፣ በጾታዊ ዝንባሌ፣ በአካል ጉዳት ወይም በሌላ በተጠበቀ ባህሪ ላይ የተመሠረተ ጥላቻን፣ መድልዎን ወይም ጥቃትን የሚያበረታታ ይዘት።
• ህገ-ወጥ ተግባራት፦ የአደንዛዥ ዕፅ አጠቃቀምን፣ የሰዎች ዝውውርን ወይም ሽብርተኝነትን ጨምሮ ህገ-ወጥ ተግባራትን የሚያበረታታ፣ የሚያመቻች ወይም የሚያሳይ ይዘት።
• ትንኮሳ እና ማዋከብ፦ ማንኛውንም ግለሰብ ወይም ቡድን ለማንኮሳኮስ፣ ለማዋከብ፣ ስም ለማጥፋት ወይም ለማስፈራራት የታሰበ ይዘት።
• ማንነትን መስረቅ፦ ሌላ ሰውን ወይም አካልን በአታላይ ወይም ጎጂ በሆነ መንገድ የሚመስል ይዘት።
• ተንኮል አዘል ሶፍትዌር እና ማጭበርበር፦ ተንኮል አዘል ሶፍትዌርን፣ ቫይረሶችን የያዘ ወይም የሚያገናኝ ወይም ስሱ የተጠቃሚ መረጃን ለማጭበርበር የሚሞክር ይዘት።

ባለቤቱ የተከለከለ ይዘት ምን እንደሆነ በራሱ ብቻ ውሳኔ የመወሰን መብት አለው። ይህን ፖሊሲ የሚጥስ ማንኛውም ተጠቃሚ መለያው ወዲያውኑ ይቋረጣል። እንደዚህ ያሉ ጥሰቶችን በህግ እንደሚያስፈልገው ለተዛማጅ ህጋዊ ባለስልጣናትም ልናሳውቅ እንችላለን።

"ጓደኛን ንገር"

ይህ ድረ-ገጽ በምክራቸው ምክንያት ማንኛውም አዲስ ተጠቃሚ በዚህ ድረ-ገጽ ላይ የቀረበ ምርት ከገዛ ተጠቃሚዎች ጥቅሞችን እንዲያገኙ እድል ይሰጣል። ይህን ጥቅም ለመጠቀም፣ ተጠቃሚዎች ባለቤቱ ባቀረበው የ"ጓደኛን ንገር" ኮድ በመላክ ሌሎችን በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ምርቶችን እንዲገዙ መጋበዝ ይችላሉ። እንደዚህ ያሉ ኮዶች አንድ ጊዜ ብቻ ሊዋጁ ይችላሉ። በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ምርቶችን ሲገዙ ከተጋበዙት ሰዎች መካከል ማንኛቸውም የ"ጓደኛን ንገር" ኮድ ካዋጁ፣ የጋበዘው ተጠቃሚ በዚህ ድረ-ገጽ ላይ የተገለጸውን ጥቅም ወይም ጠቀሜታ (እንደ የዋጋ ቅናሽ፣ ተጨማሪ የአገልግሎት ባህሪ፣ ማሻሻያ ወዘተ) ይቀበላል። የ"ጓደኛን ንገር" ኮዶች በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ከቀረቡት ውስጥ ለተወሰኑ ምርቶች ብቻ ሊገደቡ ይችላሉ።

ባለቤቱ በራሱ ብቻ ውሳኔ ማንኛውንም ጊዜ ቅናሹን የማቆም መብት አለው።

ምንም አጠቃላይ ገደብ ሊጋበዙ በሚችሉ ሰዎች ብዛት ላይ ተፈጻሚ ባይሆንም፣ እያንዳንዱ የጋበዘ ተጠቃሚ ሊቀበለው የሚችለው የጥቅም ወይም ጠቀሜታ መጠን ሊገደብ ይችላል።

የሶፍትዌር ፈቃድ

በዚህ ድረ-ገጽ ውስጥ የተካተቱ ወይም ተዛማጅ የሆኑ ሶፍትዌሮች ወይም ቴክኒካዊ መተግበሪያዎች ላይ ማንኛውም አዕምሮአዊ ወይም ኢንዱስትሪያዊ ንብረት መብቶች፣ እና ማንኛውም ሌላ ልዩ መብቶች በባለቤቱ እና/ወይም በፈቃድ ሰጪዎቹ የተያዙ ናቸው።

ተጠቃሚዎች ከእነዚህ ውሎች ጋር ተገዢ ሆነው እና ከዚህ ውሎች የተለየ ማንኛውም ድንጋጌ ቢኖርም፣ ባለቤቱ ተጠቃሚዎችን በዚህ ድረ-ገጽ እና በቀረበው አገልግሎት ወሰን እና ዓላማ ውስጥ ሶፍትዌሩን እና/ወይም በአገልግሎቱ ውስጥ የተካተተ ማንኛውንም ሌላ ቴክኒካዊ መንገድ ለመጠቀም የሚሻር፣ ልዩ ያልሆነ፣ ንዑስ ፈቃድ የማይሰጥ እና የማይተላለፍ ፈቃድ ብቻ ይሰጣል።

ይህ ፈቃድ ተጠቃሚዎችን ወደ ኦሪጅናል የምንጭ ኮድ የመድረስ፣ የመጠቀም ወይም የመግለጽ መብት አይሰጥም። በሶፍትዌሩ ውስጥ የተካተቱ ሁሉም ቴክኒኮች፣ አልጎሪዝሞች እና ሂደቶች እና ተዛማጅ ማንኛውም ሰነድ የባለቤቱ ወይም የፈቃድ ሰጪዎቹ ብቸኛ ንብረት ናቸው።

ለተጠቃሚዎች የተሰጡ ሁሉም መብቶች እና ፈቃዶች ስምምነቱ ሲቋረጥ ወይም ሲያበቃ ወዲያውኑ ያበቃሉ።

የሽያጭ ውሎች እና ሁኔታዎች

የተከፈሉ ምርቶች

በዚህ ድረ-ገጽ ላይ የቀረቡ አንዳንድ ምርቶች፣ እንደ አገልግሎቱ አካል፣ በክፍያ መሠረት ይቀርባሉ።

ተጠቃሚዎች በግዢ ሂደቱ ወቅት እና ትዕዛዝ ከማስገባታቸው በፊት ስለሚከፈሉ ማንኛውም ክፍያዎች፣ ግብሮች እና ወጪዎች (ካሉ የመላኪያ ወጪዎችን ጨምሮ) ይነገራቸዋል።

በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ያሉ ዋጋዎች የሚታዩት፦

• ተጠቃሚው በሚያስሱበት ክፍል ላይ በመመስረት ተፈጻሚ የሆኑ ክፍያዎችን፣ ግብሮችን እና ወጪዎችን ያካተቱ ወይም ያላካተቱ ናቸው።

ቅናሾች እና ቅናሾች

ባለቤቱ ለምርቶች ግዢ ቅናሾችን ወይም ልዩ ቅናሾችን ሊያቀርብ ይችላል። እንደዚህ ያለ ቅናሽ ወይም ቅናሽ ሁልጊዜ በዚህ ድረ-ገጽ ተዛማጅ ክፍል ውስጥ በተቀመጡት ብቁነት መስፈርቶች እና ውሎች እና ሁኔታዎች ተገዢ ነው።

ቅናሾች እና ቅናሾች ሁልጊዜ በባለቤቱ ብቻ ውሳኔ ይሰጣሉ።

ተደጋጋሚ ወይም ተከታታይ ቅናሾች ወይም ቅናሾች ተጠቃሚዎች ወደፊት ሊያስከብሩት የሚችሉት የይገባኛል/ባለቤትነት ወይም መብት አይፈጥሩም።

እንደ ጉዳዩ፣ ቅናሾች ወይም ቅናሾች ለተወሰነ ጊዜ ብቻ ወይም ክምችት እስካለ ድረስ ተፈጻሚ ይሆናሉ። ቅናሽ ወይም ቅናሽ በጊዜ ከተገደበ፣ የጊዜ ምልክቶች በዚህ ሰነድ ውስጥ በባለቤቱ የመገኛ ዝርዝሮች እንደተጠቀሰው የባለቤቱን የጊዜ ዞን ያመለክታሉ፣ በሌላ መልኩ ካልተገለጸ በስተቀር።

የክፍያ ዘዴዎች

ተቀባይነት ካላቸው የክፍያ ዘዴዎች ጋር የተያያዘ መረጃ በግዢ ሂደቱ ወቅት ይገኛል።

አንዳንድ የክፍያ ዘዴዎች ተጨማሪ ሁኔታዎችን ወይም ክፍያዎችን ተገዢ ብቻ ሊገኙ ይችላሉ። በእንደዚህ ያሉ ጉዳዮች ተዛማጅ መረጃ በዚህ ድረ-ገጽ ተለይቶ በተሰጠው ክፍል ውስጥ ሊገኝ ይችላል።

ሁሉም ክፍያዎች በሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች በተናጠል ይካሄዳሉ። ስለዚህ፣ ይህ ድረ-ገጽ ማንኛውንም የክፍያ መረጃ -- እንደ የክሬዲት ካርድ ዝርዝሮች -- አይሰበስብም፣ ነገር ግን ክፍያው በተሳካ ሁኔታ ከተጠናቀቀ በኋላ ማስታወቂያ ብቻ ይቀበላል። ተጠቃሚው ስለ መረጃ ማቀናበር እና ስለ ተጠቃሚዎች መብቶች ውሂባቸውን በተመለከተ የበለጠ ለማወቅ የዚህን ድረ-ገጽ የግላዊነት ፖሊሲ ማንበብ ይችላል።

በሚገኙ ዘዴዎች የሚደረግ ክፍያ ካልተሳካ ወይም በክፍያ አገልግሎት አቅራቢው ውድቅ ከተደረገ፣ ባለቤቱ የግዢ ትዕዛዙን የመፈጸም ግዴታ የለበትም። ክፍያ ካልተሳካ ወይም ውድቅ ከተደረገ፣ ባለቤቱ ተዛማጅ ወጪዎችን ወይም ጉዳቶችን ከተጠቃሚው የመጠየቅ መብት አለው።

በዚህ ድረ-ገጽ ውስጥ ብቻ ጥቅም ላይ የሚውል ምናባዊ ገንዘብ

በዚህ ድረ-ገጽ ላይ የተወሰኑ ክፍያዎች ምናባዊ ገንዘብ በመጠቀም ሊደረጉ ይችላሉ። በሌላ መልኩ ካልተገለጸ በስተቀር፣ እንደዚህ ያለ ምናባዊ ገንዘብ ከማንኛውም ባህላዊ ገንዘብ፣ ከሌላ ክፍት ዲጂታል ገንዘብ፣ ዕቃዎች ወይም ከሌላ ማንኛውም ዋጋ ጋር ሊነገድ፣ ሊለወጥ ወይም ሊዋጅ አይችልም።

ምናባዊ ገንዘብ በመግዛት፣ ተጠቃሚዎች ባለቤቱ በአገልግሎቶቹ ማዕቀፍ ውስጥ በግልጽ ባፈቀደው ዓላማ ውስጥ ብቻ በዚህ ድረ-ገጽ ውስጥ ጥቅም ላይ ሊውል እንደሚችል ያውቃሉ እና ይረዳሉ። ተጠቃሚዎች እንደዚህ ያለውን ምናባዊ ገንዘብ ከአገልግሎቱ ውጪ ማስተላለፍ፣ መግዛት፣ መሸጥ ወይም መለወጥ እንደማይችሉ ያውቃሉ እና ይስማማሉ።

በዚህ መሠረት፣ ተጠቃሚዎች ምናባዊ ገንዘብን ንዑስ ፈቃድ መስጠት፣ መገበያየት፣ መሸጥ ወይም ለገንዘብ ለመሸጥ መሞከር ወይም ባለቤቱ በዚህ ድረ-ገጽ በኩል ካቀረበው ልዩ አቅርቦት ውጪ ማንኛውንም ዓይነት ዋጋ ለምናባዊ ገንዘብ መለወጥ አይችሉም። እንደዚህ ያለ የተከለከለ አጠቃቀም ወይም ግብይት ዋጋ የለሽ እና ተግባራዊ ያልሆነ ተደርጎ ይቆጠራል እናም በተጠቃሚው ላይ ህጋዊ እርምጃ እንዲወሰድ ሊያደርግ ይችላል።

በተጠቃሚው ምክንያት በሚደረግ ውል ወይም የመለያ ማቋረጥ ጉዳይ፣ ማንኛውም ጥቅም ላይ ያልዋለ ምናባዊ ገንዘብ ይታጣል እናም ምንም ተመላሽ ክፍያ አይሰጥም።

ለወደፊት PayPal ክፍያ ፈቃድ

ተጠቃሚዎች ወደፊት ግዢዎችን የሚፈቅደውን የPayPal ባህሪ ካፈቀዱ፣ ይህ ድረ-ገጽ ከተጠቃሚው PayPal መለያ ጋር የተያያዘ የመለያ ኮድ ያከማቻል። ይህ ይህ ድረ-ገጽ ለወደፊት ግዢዎች ወይም ላለፉት ግዢዎች ተከታታይ ክፍያዎች በራስ-ሰር ክፍያዎችን እንዲያካሂድ ይፈቅዳል።

ይህ ፈቃድ በማንኛውም ጊዜ ሊሰረዝ ይችላል፣ ባለቤቱን በማነጋገር ወይም በPayPal የቀረቡትን የተጠቃሚ ቅንብሮች በመቀየር።

የአጠቃቀም መብቶች ማቆያ

ተጠቃሚዎች አጠቃላይ የግዢ ዋጋ በባለቤቱ እስኪደርስ ድረስ የተገዛውን ምርት የመጠቀም መብት አያገኙም።

የአገልግሎቶች አፈጻጸም

የተገዛው አገልግሎት በዚህ ድረ-ገጽ ላይ በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ ወይም ትዕዛዝ ከመቅረቡ በፊት እንደተነገረው ይከናወናል ወይም ይገኛል።

የቆይታ ጊዜ እና ማቋረጥ

የደንበኝነት ምዝገባዎች

የደንበኝነት ምዝገባዎች ተጠቃሚዎች ምርትን በተከታታይ ወይም በመደበኛነት ከጊዜ ወደ ጊዜ እንዲቀበሉ ያስችላቸዋል። ስለ የደንበኝነት ምዝገባ ዓይነት እና ማቋረጥ ዝርዝሮች ከዚህ በታች ተብራርተዋል።

ገደብ የለሽ የደንበኝነት ምዝገባዎች

የተከፈሉ የደንበኝነት ምዝገባዎች ክፍያው በባለቤቱ በሚደርስበት ቀን ይጀምራሉ።

የደንበኝነት ምዝገባዎችን ለማቆየት፣ ተጠቃሚዎች የሚያስፈልገውን ተከታታይ ክፍያ በወቅቱ መክፈል አለባቸው። ይህን ማድረግ ካልቻሉ የአገልግሎት መቋረጦችን ሊያስከትል ይችላል።

ገደብ የለሽ የደንበኝነት ምዝገባዎችን በተጠቃሚ ማቋረጥ

ገደብ የለሽ የደንበኝነት ምዝገባዎች በዚህ ሰነድ ውስጥ በተሰጡት የመገኛ ዝርዝሮች በመጠቀም ግልጽ እና ማያሻማ የማቋረጥ ማስታወቂያ ለባለቤቱ በመላክ፣ ወይም -- ተፈጻሚ ከሆነ -- በዚህ መተግበሪያ ውስጥ ያሉትን ተዛማጅ መቆጣጠሪያዎች በመጠቀም በማንኛውም ጊዜ ሊቋረጡ ይችላሉ።

ማቋረጦች የማቋረጥ ማስታወቂያ በባለቤቱ ከተቀበለ በኋላ ከ1 ቀናት በኋላ ተግባራዊ ይሆናሉ።

የዲጂታል ምርቶች ማሻሻያ

የሚከተለው እንደ ሸማች ብቁ ለሆኑ ተጠቃሚዎች ተፈጻሚ ይሆናል።

ይህ ድረ-ገጽ ለተጠቃሚዎች ከጊዜ ወደ ጊዜ ዲጂታል ምርት ያቀርባል። የዲጂታል ምርቱን በማንኛውም ጊዜ ተገዢነት ለማረጋገጥ፣ ባለቤቱ ስለ እንደዚህ ያለ መጪ ማሻሻያ እና ምክንያቶቹን ተጠቃሚዎችን በአግባቡ በማሳወቅ ተጠቃሚዎችን ተጨማሪ ወጪ ሳያስከፍል ከጊዜ ወደ ጊዜ ዲጂታል ምርቱን የማሻሻል መብት አለው።

ተጠቃሚዎች እንደዚህ ያለ ማሻሻያ የዲጂታል ምርቱን መዳረሻ ወይም አጠቃቀም ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ እንደሚያሳድር ካመኑ፣ እና እንደዚህ ያለ አሉታዊ ተጽዕኖ ጥቃቅን ብቻ ካልሆነ፣ ተጠቃሚዎች ስለ መጪው ማሻሻያ መረጃ ከተቀበሉበት ወይም ማሻሻያው ተግባራዊ ከሆነበት ቀን ጀምሮ ቢያንስ በ30 ቀናት ውስጥ ከባለቤቱ ጋር ያለውን ውል የማቋረጥ መብት ይኖራቸዋል -- የትኛውም ዘግይቶ ቢሆን።

የግል ውሂብ አቅርቦት

እንደ አገልግሎቱ አካል በዚህ ድረ-ገጽ በኩል የቀረቡ አንዳንድ ምርቶችን ለመድረስ ወይም ለመቀበል፣ ተጠቃሚዎች በዚህ ድረ-ገጽ ላይ እንደተጠቀሰው የግል ውሂባቸውን እንዲያቀርቡ ሊጠየቁ ይችላሉ። ተጠቃሚው ለአገልግሎቱ አቅርቦት አስፈላጊ የሆነውን የግል ውሂብ ማቀናበር ስምምነት ካነሳ፣ ባለቤቱ ከተጠቃሚው ጋር ያለውን ውል የማቋረጥ መብት አለው።

የተጠቃሚ መብቶች

የመውጣት መብት

ልዩ ሁኔታዎች ካልተፈጸሙ በስተቀር፣ ተጠቃሚው ከዚህ በታች በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ (በአጠቃላይ 14 ቀናት) ለማንኛውም ምክንያት እና ያለ ማብራሪያ ውሉን የመውጣት ብቁ ሊሆን ይችላል። ተጠቃሚዎች ስለ መውጣት ሁኔታዎች በዚህ ክፍል ውስጥ የበለጠ ማወቅ ይችላሉ።

የመውጣት መብት ማን ላይ ተፈጻሚ ይሆናል

ከዚህ በታች የተጠቀሰ ተፈጻሚ ልዩ ሁኔታ ከሌለ በስተቀር፣ የአውሮፓ ሸማቾች የሆኑ ተጠቃሚዎች በኤዩ ደንቦች ስር ህጋዊ የመውጣት መብት ተሰጥቷቸዋል፣ ለጉዳያቸው ተፈጻሚ በሆነው ጊዜ ውስጥ በመስመር ላይ (የርቀት ውሎች) ከተገቡ ውሎች ለማንኛውም ምክንያት እና ያለ ማብራሪያ ለመውጣት።

ይህን ብቃት የማያሟሉ ተጠቃሚዎች በዚህ ክፍል ውስጥ ከተገለጹት መብቶች ተጠቃሚ መሆን አይችሉም። ሸማቹ ዕቃውን ተፈጥሮውን፣ ባህሪያቱን እና ተግባራቱን ለማወቅ ከሚያስፈልገው መንገድ ውጪ በሌላ መንገድ በመያዝ ለሚመጣ የዕቃው ዋጋ ቅናሽ ብቻ ለሻጩ ተጠያቂ ይሆናል።

የመውጣት መብትን መጠቀም

የመውጣት መብታቸውን ለመጠቀም፣ ተጠቃሚዎች ውሉን ለመውጣት ያላቸውን ዓላማ ግልጽ የሆነ መግለጫ ለባለቤቱ መላክ አለባቸው።

ተጠቃሚዎች ውሉን ለመውጣት ያላቸውን ዓላማ በማንኛውም ተስማሚ መንገድ ግልጽ በሆነ መግለጫ የመግለጽ ነጻነት አላቸው። እንደዚህ ያለ መብት ሊጠቀሙበት በሚችሉበት የጊዜ ገደብ ውስጥ ለመሆን፣ ተጠቃሚዎች የመውጣት ጊዜ ከማለቁ በፊት የመውጣት ማስታወቂያ መላክ አለባቸው።

የመውጣት ጊዜ መቼ ያበቃል?

• የአገልግሎት ግዢን በተመለከተ ፣ ተጠቃሚው የመውጣት መብትን ካልተወ በስተቀር፣ የመውጣት ጊዜው ውሉ ከተገባበት ቀን በኋላ በ14 ቀናት ውስጥ ያበቃል።

የመውጣት ውጤቶች

በትክክል ውል ከወጡ ተጠቃሚዎች ለባለቤቱ ለተከፈሉ ሁሉም ክፍያዎች፣ ካሉ የመላኪያ ወጪዎችን ጨምሮ፣ በባለቤቱ ተመላሽ ይደረግላቸዋል።

ነገር ግን፣ ባለቤቱ ካቀረበው ርካሽ መደበኛ የመላኪያ ዓይነት ውጪ ልዩ የመላኪያ ዘዴ በመምረጥ የሚመጡ ማንኛውም ተጨማሪ ወጪዎች ተመላሽ አይደረጉም።

እንደዚህ ያለ ተመላሽ ክፍያ ያለ አላስፈላጊ መዘግየት እና በማንኛውም ሁኔታ ባለቤቱ ተጠቃሚው ውሉን ለመውጣት ስላለው ውሳኔ ከተነገረበት ቀን ጀምሮ ከ14 ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ይደረጋል። ከተጠቃሚው ጋር በሌላ መልኩ ካልተስማማ በስተቀር፣ ተመላሽ ክፍያዎች የመጀመሪያውን ግብይት ለማካሄድ ጥቅም ላይ የዋለውን ተመሳሳይ የክፍያ ዘዴ በመጠቀም ይደረጋሉ። በማንኛውም ሁኔታ፣ ተጠቃሚው በእንደዚህ ያለ ተመላሽ ክፍያ ምክንያት ምንም ወጪ ወይም ክፍያ አይደርስበትም።

...በአገልግሎቶች ግዢ ላይ

ተጠቃሚ የመውጣት ጊዜ ከማለቁ በፊት አገልግሎቱ እንዲከናወን ጠይቆ ከዚያ በኋላ የመውጣት መብትን የሚጠቀም ከሆነ፣ ተጠቃሚው ለተሰጠው የአገልግሎት ክፍል ተመጣጣኝ የሆነ መጠን ለባለቤቱ ይከፍላል።

እንደዚህ ያለ ክፍያ በውል በተስማማው ክፍያ ላይ የተመሠረተ ሆኖ ይሰላል፣ እናም ተጠቃሚው እስከሚወጣበት ጊዜ ድረስ ከተሰጠው የአገልግሎት ክፍል ጋር፣ ከውሉ ሙሉ ሽፋን ጋር ሲነጻጸር ተመጣጣኝ ይሆናል።

የዩኬ ተጠቃሚ መብቶች

የመሰረዝ መብት

ልዩ ሁኔታዎች ካልተፈጸሙ በስተቀር፣ በዩናይትድ ኪንግደም ውስጥ ሸማቾች የሆኑ ተጠቃሚዎች በዩኬ ህግ ስር ህጋዊ የመሰረዝ መብት አላቸው እናም ከዚህ በታች በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ (በአጠቃላይ 14 ቀናት) ለማንኛውም ምክንያት እና ያለ ማብራሪያ በመስመር ላይ (የርቀት ውሎች) ከተደረጉ ውሎች ለመውጣት ብቁ ሊሆኑ ይችላሉ።

እንደ ሸማች ብቁ ያልሆኑ ተጠቃሚዎች በዚህ ክፍል ውስጥ ከተገለጹት መብቶች ተጠቃሚ መሆን አይችሉም። ተጠቃሚዎች ስለ መሰረዝ ሁኔታዎች በዚህ ክፍል ውስጥ የበለጠ ማወቅ ይችላሉ።

የመሰረዝ መብትን መጠቀም

የመሰረዝ መብታቸውን ለመጠቀም፣ ተጠቃሚዎች ውሉን ለመውጣት ያላቸውን ዓላማ ግልጽ የሆነ መግለጫ ለባለቤቱ መላክ አለባቸው። ተጠቃሚዎች እንደዚህ ያለውን ዓላማ በማንኛውም ተስማሚ መንገድ ግልጽ በሆነ መግለጫ የመግለጽ ነጻነት አላቸው። እንደዚህ ያለ መብት ሊጠቀሙበት በሚችሉበት የጊዜ ገደብ ውስጥ ለመሆን፣ ተጠቃሚዎች የመሰረዝ ጊዜ ከማለቁ በፊት የመውጣት ማስታወቂያ መላክ አለባቸው።

የመሰረዝ ጊዜ መቼ ያበቃል?

• የአገልግሎት ግዢን በተመለከተ ፣ ተጠቃሚው የመሰረዝ መብትን ካልተወ በስተቀር፣ የመሰረዝ ጊዜው ውሉ ከተገባበት ቀን በኋላ በ14 ቀናት ውስጥ ያበቃል።

የመሰረዝ ውጤቶች

በትክክል ውል ከወጡ ተጠቃሚዎች ለባለቤቱ ለተከፈሉ ሁሉም ክፍያዎች፣ ካሉ የመላኪያ ወጪዎችን ጨምሮ፣ በባለቤቱ ተመላሽ ይደረግላቸዋል።

ነገር ግን፣ ባለቤቱ ካቀረበው ርካሽ መደበኛ የመላኪያ ዓይነት ውጪ ልዩ የመላኪያ ዘዴ በመምረጥ የሚመጡ ማንኛውም ተጨማሪ ወጪዎች ተመላሽ አይደረጉም።

እንደዚህ ያለ ተመላሽ ክፍያ ያለ አላስፈላጊ መዘግየት እና በማንኛውም ሁኔታ ባለቤቱ ተጠቃሚው ውሉን ለመውጣት ስላለው ውሳኔ ከተነገረበት ቀን ጀምሮ ከ14 ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ይደረጋል። ከተጠቃሚው ጋር በሌላ መልኩ ካልተስማማ በስተቀር፣ ተመላሽ ክፍያዎች የመጀመሪያውን ግብይት ለማካሄድ ጥቅም ላይ የዋለውን ተመሳሳይ የክፍያ ዘዴ በመጠቀም ይደረጋሉ። በማንኛውም ሁኔታ፣ ተጠቃሚው በእንደዚህ ያለ ተመላሽ ክፍያ ምክንያት ምንም ወጪ ወይም ክፍያ አይደርስበትም።

...በአገልግሎቶች ግዢ ላይ

ተጠቃሚ የመሰረዝ ጊዜ ከማለቁ በፊት አገልግሎቱ እንዲከናወን ጠይቆ ከዚያ በኋላ የመሰረዝ መብትን የሚጠቀም ከሆነ፣ ተጠቃሚው ለተሰጠው የአገልግሎት ክፍል ተመጣጣኝ የሆነ መጠን ለባለቤቱ ይከፍላል።

እንደዚህ ያለ ክፍያ በውል በተስማማው ክፍያ ላይ የተመሠረተ ሆኖ ይሰላል፣ እናም ተጠቃሚው እስከሚወጣበት ጊዜ ድረስ ከተሰጠው የአገልግሎት ክፍል ጋር፣ ከውሉ ሙሉ ሽፋን ጋር ሲነጻጸር ተመጣጣኝ ይሆናል።

የብራዚል ተጠቃሚ መብቶች

የፀፀት መብት

ከዚህ በታች የተጠቀሰ ተፈጻሚ ልዩ ሁኔታ ከሌለ በስተቀር፣ በብራዚል ውስጥ ሸማቾች የሆኑ ተጠቃሚዎች በብራዚል ህግ ስር ህጋዊ የፀፀት መብት አላቸው። ይህ ማለት ሸማቹ ውሉ ከተገባበት ቀን ወይም ምርቱ ወይም አገልግሎቱ ከተቀበለበት ቀን ጀምሮ በሰባት (7) ቀናት ውስጥ ለማንኛውም ምክንያት እና ያለ ማብራሪያ በመስመር ላይ (የርቀት ውሎች ወይም ከንግድ ቦታ ውጪ የተፈረሙ ማንኛውም ውል) ከተደረጉ ውሎች የመውጣት መብት አለው ማለት ነው። እንደ ሸማች ብቁ ያልሆኑ ተጠቃሚዎች በዚህ ክፍል ውስጥ ከተገለጹት መብቶች ተጠቃሚ መሆን አይችሉም። የፀፀት መብት በዚህ ሰነድ መጀመሪያ ላይ በተዘረዘሩት የመገኛ መንገዶች እና በዚህ ክፍል ውስጥ ካሉት መመሪያዎች ጋር በተጣጣመ መልኩ በሸማቹ ሊጠቀም ይችላል።

የፀፀት መብትን መጠቀም

የፀፀት መብታቸውን ለመጠቀም፣ ተጠቃሚዎች ውሉን ለመውጣት ያላቸውን ዓላማ ግልጽ የሆነ መግለጫ ለባለቤቱ መላክ አለባቸው። ተጠቃሚዎች እንደዚህ ያለውን ዓላማ በማንኛውም ተስማሚ መንገድ ግልጽ በሆነ መግለጫ የመግለጽ ነጻነት አላቸው። እንደዚህ ያለ መብት ሊጠቀሙበት በሚችሉበት የጊዜ ገደብ ውስጥ ለመሆን፣ ተጠቃሚዎች የፀፀት ጊዜ ከማለቁ በፊት የፀፀት ማስታወቂያ መላክ አለባቸው። የፀፀት ጊዜ መቼ ያበቃል?

• የአገልግሎት ግዢን በተመለከተ ፣ የፀፀት ጊዜው ውሉ ከተገባበት ቀን በኋላ በሰባት (7) ቀናት ውስጥ ያበቃል፣ አገልግሎቱ ገና ካልተሰጠ ብቻ።

የፀፀት ውጤቶች

በትክክል ውል ከወጡ ተጠቃሚዎች ለባለቤቱ ለተከፈሉ ሁሉም ክፍያዎች፣ ካሉ የመላኪያ ወጪዎችን ጨምሮ፣ በባለቤቱ ተመላሽ ይደረግላቸዋል።

ነገር ግን፣ ባለቤቱ ካቀረበው ርካሽ መደበኛ የመላኪያ ዓይነት ውጪ ልዩ የመላኪያ ዘዴ በመምረጥ የሚመጡ ማንኛውም ተጨማሪ ወጪዎች ተመላሽ አይደረጉም።

እንደዚህ ያለ ተመላሽ ክፍያ ያለ አላስፈላጊ መዘግየት እና በማንኛውም ሁኔታ ባለቤቱ ተጠቃሚው ውሉን ለመውጣት ስላለው ውሳኔ ወይም ምርቱ በትክክል ከተመለሰበት ቀን ጀምሮ፣ የትኛውም ዘግይቶ ቢሆን፣ ከ14 ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ይደረጋል። ከተጠቃሚው ጋር በሌላ መልኩ ካልተስማማ በስተቀር፣ ተመላሽ ክፍያዎች የመጀመሪያውን ግብይት ለማካሄድ ጥቅም ላይ የዋለውን ተመሳሳይ የክፍያ ዘዴ በመጠቀም ይደረጋሉ። በማንኛውም ሁኔታ፣ ተጠቃሚው በእንደዚህ ያለ ተመላሽ ክፍያ ምክንያት ምንም ወጪ ወይም ክፍያ አይደርስበትም።

...በአገልግሎቶች ግዢ ላይ

ተጠቃሚ የፀፀት ጊዜ ከማለቁ በፊት አገልግሎቱ እንዲከናወን ጠይቆ ከዚያ በኋላ የፀፀት መብትን የሚጠቀም ከሆነ፣ ተጠቃሚው ለተሰጠው የአገልግሎት ክፍል ተመጣጣኝ የሆነ መጠን ለባለቤቱ ይከፍላል።

እንደዚህ ያለ ክፍያ በውል በተስማማው ክፍያ ላይ የተመሠረተ ሆኖ ይሰላል፣ እናም ተጠቃሚው እስከሚወጣበት ጊዜ ድረስ ከተሰጠው የአገልግሎት ክፍል ጋር ተመጣጣኝ ይሆናል።

ዋስትናዎች

በኤዩ ህግ ስር ለዲጂታል ምርቶች ተገዢነት ህጋዊ ዋስትና

በኤዩ ህግ ስር፣ ከመላኪያ ጀምሮ ቢያንስ ለ2 ዓመታት ጊዜ ወይም፣ ዲጂታል ምርቶች ከ2 ዓመታት በላይ በተከታታይ ለሚቀርቡ ጉዳዮች ለጠቅላላው የአቅርቦት ጊዜ፣ ነጋዴዎች ለሸማቾች ለሚያቀርቧቸው ዲጂታል ምርቶች ተገዢነት ዋስትና ይሰጣሉ።

ተጠቃሚዎች እንደ አውሮፓ ሸማቾች ብቁ በሆኑበት ጊዜ፣ የተገዢነት ህጋዊ ዋስትና በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ላሉት ዲጂታል ምርቶች በተለምዷዊ የመኖሪያ ሀገራቸው ህጎች መሠረት ተፈጻሚ ይሆናል።

የእንደዚህ ያለ ሀገር ብሔራዊ ህጎች ለተጠቃሚዎች ሰፋ ያሉ መብቶችን ሊሰጡ ይችላሉ።

በብራዚል ውስጥ ላሉ ሸማቾች ለአገልግሎቶች ተገዢነት ህጋዊ ዋስትና

በዚህ ድረ-ገጽ ለተሸጡ አገልግሎቶች ተፈጻሚ የሆነው ህጋዊ ዋስትና በሸማች ጥበቃ ኮድ መሠረት ከሚከተሉት ውሎች ጋር ይጣጣማል፦

• ዘላቂ ያልሆኑ አገልግሎቶች ሰላሳ ቀናት (30 ቀናት) ዋስትና ይኖራቸዋል፤ እና
• ዘላቂ አገልግሎቶች ዘጠና ቀናት (90 ቀናት) ዋስትና ይኖራቸዋል።

የዋስትና ጊዜው የሚጀምረው አገልግሎቶቹ አፈጻጸም ካበቁ በኋላ ነው።

ዋስትናው በአገልግሎት ተገቢ ባልሆነ አጠቃቀም፣ በተፈጥሮ ክስተቶች ወይም ይህ ድረ-ገጽ ካቀረበው ውጪ ለማንኛውም ጥገና ተገዢ ከሆነ ተፈጻሚ አይሆንም። ዋስትና በዚህ ድረ-ገጽ በቀረቡት የመገኛ መንገዶች በኩል ሊጠየቅ ይችላል። ተፈጻሚ ከሆነ፣ ባለቤቱ ማንኛውንም ዕቃ ለቴክኒካዊ ግምገማ ለመላክ የመላኪያ ወጪዎችን ይሸፍናል። ባለቤቱ፣ በራሱ ብቻ ውሳኔ፣ ከህጋዊ ዋስትና በተጨማሪ የውል ዋስትና ሊያቀርብም ይችላል። ለውል ዋስትናዎች ተፈጻሚ የሆኑ ደንቦች በዚህ ድረ-ገጽ በቀረቡት ዝርዝሮች ውስጥ ሊገኙ ይችላሉ። እንደዚህ ያለ መረጃ ካልቀረበ፣ ህጋዊ ድንጋጌዎች ብቻ ተፈጻሚ ይሆናሉ።

ተጠያቂነት እና ካሳ

ከተጠቃሚዎች ጋር በግልጽ ካልተገለጸ ወይም ካልተስማማ በስተቀር፣ ባለቤቱ ስምምነቱን ከመፈጸም ጋር በተያያዘ ላሉ ጉዳቶች ተጠያቂነት ተፈጻሚ ህግ በሚፈቅደው ከፍተኛ ደረጃ የተገለለ፣ የተገደበ እና/ወይም ቅናሽ ይደረግበታል።

ካሳ

ተጠቃሚው ተፈጻሚ በሆነው ህግ በሚፈቀደው መጠን፣ ተጠቃሚው ወይም ተባባሪ ድርጅቶቹ፣ ኃላፊዎቹ፣ ዳይሬክተሮቹ፣ ወኪሎቹ፣ ተባባሪ ብራንዶቹ፣ አጋሮቹ እና ሠራተኞቹ አገልግሎቱን በመጠቀም ከሚነሱ ለእነዚህ ውሎች፣ ለሶስተኛ ወገን መብቶች ወይም ለህጋዊ ድንጋጌዎች ጥፋተኛ ጥሰት ምክንያት ወይም ተያያዥነት ባለው ማንኛውም ሶስተኛ ወገን በሚነሳ የይገባኛል ጥያቄ ወይም ጥያቄ -- የጠበቃ ክፍያዎችን እና ወጪዎችን ጨምሮ ነገር ግን ያልተወሰነ -- ባለቤቱን እና ንዑስ ድርጅቶቹን፣ ተባባሪ ድርጅቶቹን፣ ኃላፊዎቹን፣ ዳይሬክተሮቹን፣ ወኪሎቹን፣ ተባባሪ ብራንዶቹን፣ አጋሮቹን እና ሠራተኞቹን ካሳ ለመክፈል እና ከጉዳት ነጻ ለማድረግ ይስማማል።

የተጠያቂነት ገደብ

በግልጽ ካልተገለጸ በስተቀር እና ግዴታ ህጎችን ሳይነካ፣ ተጠቃሚዎች በባለቤቱ ላይ (ወይም ወክሎ በሚሠራ ማንኛውም የተፈጥሮ ወይም ህጋዊ ሰው ላይ) ጉዳት የመጠየቅ መብት አይኖራቸውም።

ይህ በህይወት፣ በጤና ወይም በአካላዊ ንጹህነት ላይ ለሚደርስ ጉዳት፣ ከዋና የውል ግዴታዎች ጥሰት ለሚመጣ ጉዳት እንደ ውሉን ዓላማ ለማሳካት ጥብቅ አስፈላጊ የሆነ ማንኛውም ግዴታ፣ እና/ወይም ከሆን ተብሎ ወይም ከከባድ ቸልተኝነት ለሚመጣ ጉዳት ተፈጻሚ አይሆንም፣ ይህ ድረ-ገጽ በተጠቃሚው በአግባቡ እና በትክክል ጥቅም ላይ ከዋለ።

ጉዳት በሆን ተብሎ ወይም በከባድ ቸልተኝነት ካልደረሰ ወይም በህይወት፣ በጤና ወይም በአካላዊ ንጹህነት ላይ ተጽዕኖ ካላሳደረ በስተቀር፣ ባለቤቱ ተጠያቂ የሚሆነው ውሉ በተገባበት ጊዜ በተለመደ እና ሊገመት በሚችል ደረጃ ላሉ ጉዳቶች ብቻ ነው።

የአውስትራሊያ ተጠቃሚዎች

የተጠያቂነት ገደብ

በእነዚህ ውሎች ውስጥ ምንም ነገር ተጠቃሚው በ Competition and Consumer Act 2010 (Cth) ወይም ተመሳሳይ የክልል እና ግዛት ህግ ስር ሊኖረው የሚችለውን ማንኛውንም ዋስትና፣ ሁኔታ፣ ማረጋገጫ፣ መብት ወይም መፍትሄ አያገልልም፣ አይገድብም ወይም አያሻሽልም እናም ሊገለል፣ ሊገደብ ወይም ሊሻሻል የማይችል (ያልተገለለ መብት)። በህግ በሚፈቀደው ከፍተኛ ደረጃ፣ ለተጠቃሚው ያለብን ተጠያቂነት፣ ያልተገለለ መብት ጥሰትን የሚመለከት ተጠያቂነትን እና በእነዚህ ውሎች ስር በሌላ መልኩ ያልተገለለ ተጠያቂነትን ጨምሮ፣ በባለቤቱ ምርጫ ብቻ፣ አገልግሎቶቹን እንደገና ወደ መፈጸም ወይም አገልግሎቶቹ እንደገና እንዲቀርቡ የሚያስከፍለውን ወጪ ወደ መክፈል ብቻ ይገደባል።

የአሜሪካ ተጠቃሚዎች

የዋስትና ማስተባበያ

ይህ ድረ-ገጽ በጥብቅ በ"እንደ አለ" እና "እንደሚገኝ" መሠረት ይቀርባል። አገልግሎቱን መጠቀም በተጠቃሚው ራሱ ተጠያቂነት ላይ ነው። ተፈጻሚ ህግ በሚፈቅደው ከፍተኛ ደረጃ፣ ባለቤቱ ግልጽ በሆነ መልኩ ሁሉንም ሁኔታዎች፣ ውክልናዎች እና ዋስትናዎች ያስተባብላል -- ግልጽ፣ ውስጣዊ፣ ህጋዊ ወይም በሌላ መንገድ ይሁን፣ ለንግድ ብቁነት፣ ለተወሰነ ዓላማ ተስማሚነት ወይም ለሶስተኛ ወገን መብቶች ጥሰት ያለመሆን ውስጣዊ ዋስትናን ጨምሮ ነገር ግን ያልተወሰነ። ተጠቃሚው ከባለቤቱ ወይም በአገልግሎቱ በኩል የተገኘ ማንኛውም ምክር ወይም መረጃ፣ በቃል ወይም በጽሁፍ ቢሆንም፣ በዚህ ውስጥ በግልጽ ያልተጠቀሰ ምንም ዋስትና አይፈጥርም።

ከላይ ያለውን ሳይገድብ፣ ባለቤቱ፣ ንዑስ ድርጅቶቹ፣ ተባባሪ ድርጅቶቹ፣ ፈቃድ ሰጪዎቹ፣ ኃላፊዎቹ፣ ዳይሬክተሮቹ፣ ወኪሎቹ፣ ተባባሪ ብራንዶቹ፣ አጋሮቹ፣ አቅራቢዎቹ እና ሠራተኞቹ ይዘቱ ትክክለኛ፣ አስተማማኝ ወይም ትክክለኛ እንደሆነ፤ አገልግሎቱ የተጠቃሚዎችን መስፈርቶች እንደሚያሟላ፤ አገልግሎቱ በማንኛውም ልዩ ጊዜ ወይም ቦታ፣ ያለ መቆራረጥ ወይም ደህንነቱ የተጠበቀ እንደሚገኝ፤ ማንኛውም ጉድለቶች ወይም ስህተቶች እንደሚስተካከሉ፤ ወይም አገልግሎቱ ከቫይረሶች ወይም ከሌሎች ጎጂ አካላት ነጻ እንደሆነ ዋስትና አይሰጡም። በአገልግሎቱ አጠቃቀም የተወረደ ወይም በሌላ መንገድ የተገኘ ማንኛውም ይዘት በተጠቃሚው ራሱ ተጠያቂነት የተወረደ ነው እናም ተጠቃሚው ከእንደዚህ ካሉ ውርዶች ወይም ተጠቃሚው አገልግሎቱን ከመጠቀም ለሚመጣ የተጠቃሚው የኮምፒውተር ስርዓት ወይም ተንቀሳቃሽ መሳሪያ ጉዳት ወይም የውሂብ ኪሳራ ብቻ ተጠያቂ ይሆናል።

ባለቤቱ በአገልግሎቱ ወይም በማንኛውም ሃይፐርሊንክ የተደረገ ድረ-ገጽ ወይም አገልግሎት በኩል በሶስተኛ ወገን የተስተዋወቀ ወይም የቀረበ ማንኛውንም ምርት ወይም አገልግሎት ዋስትና አይሰጥም፣ አይደግፍም፣ አያረጋግጥም ወይም ኃላፊነት አይወስድም፣ እናም ባለቤቱ በተጠቃሚዎች እና በሶስተኛ ወገን ምርቶች ወይም አገልግሎቶች አቅራቢዎች መካከል በሚደረግ ማንኛውም ግብይት ወገን አይሆንም ወይም በምንም መልኩ አይቆጣጠርም።

አገልግሎቱ ተደራሽ ላይሆን ይችላል ወይም ከተጠቃሚው ድር አሳሽ፣ ተንቀሳቃሽ መሳሪያ እና/ወይም ኦፕሬቲንግ ሲስተም ጋር በትክክል ላይሠራ ይችላል። ባለቤቱ ከአገልግሎቱ ይዘት፣ አሠራር ወይም አጠቃቀም ለሚነሱ ማንኛውም የተታሰቡ ወይም ትክክለኛ ጉዳቶች ተጠያቂ ሊሆን አይችልም።

የፌደራል ህግ፣ አንዳንድ ግዛቶች እና ሌሎች ግዛቶች የተወሰኑ ውስጣዊ ዋስትናዎችን ማግለል እና መገደብ አይፈቅዱም። ከላይ ያሉት ማግለሎች ለተጠቃሚዎች ተፈጻሚ ላይሆኑ ይችላሉ። ይህ ስምምነት ለተጠቃሚዎች የተወሰኑ ህጋዊ መብቶችን ይሰጣል፣ እናም ተጠቃሚዎች ከግዛት ወደ ግዛት የሚለያዩ ሌሎች መብቶችም ሊኖራቸው ይችላል። በዚህ ስምምነት ስር ያሉ ማስተባበያዎች እና ማግለሎች ተፈጻሚ በሆነው ህግ በተከለከለው መጠን ተፈጻሚ አይሆኑም።

የተጠያቂነት ገደቦች

ተፈጻሚ ህግ በሚፈቅደው ከፍተኛ ደረጃ፣ ባለቤቱ፣ ንዑስ ድርጅቶቹ፣ ተባባሪ ድርጅቶቹ፣ ኃላፊዎቹ፣ ዳይሬክተሮቹ፣ ወኪሎቹ፣ ተባባሪ ብራንዶቹ፣ አጋሮቹ፣ አቅራቢዎቹ እና ሠራተኞቹ በምንም ሁኔታ ለሚከተለው ተጠያቂ አይሆኑም፦

• አገልግሎቱን ከመጠቀም ወይም ካለመቻል ከመጠቀም ጋር በተያያዘ ወይም ከመነጨ ማንኛውም ቀጥተኛ ያልሆነ፣ ቅጣታዊ፣ አጋጣሚ፣ ልዩ፣ ውጤታዊ ወይም አብነታዊ ጉዳት፣ ለትርፍ ኪሳራ፣ ስም፣ አጠቃቀም፣ ውሂብ ወይም ሌላ ተጨባጭ ላልሆነ ኪሳራ ጉዳትን ጨምሮ ነገር ግን ያልተወሰነ፤ እና
• ከሃክ መደረግ፣ መጭበርበር ወይም ሌላ ያልተፈቀደ የአገልግሎቱ ወይም የተጠቃሚ መለያ መዳረሻ ወይም አጠቃቀም ወይም በውስጡ ያለው መረጃ የሚመጣ ማንኛውም ጉዳት፣ ኪሳራ ወይም ጉዳት፤
• የይዘት ማንኛውም ስህተቶች፣ ስህተቶች ወይም ትክክለኛ ያልሆኑ ነገሮች፤
• ተጠቃሚው ወደ አገልግሎቱ በመድረስ ወይም በመጠቀም ከሚመጣ ማንኛውም ዓይነት የግል ጉዳት ወይም የንብረት ጉዳት፤
• ወደ ባለቤቱ ደህንነቱ የተጠበቁ አገልጋዮች እና/ወይም በውስጣቸው ወደተከማቸ ማንኛውም የግል መረጃ ማንኛውም ያልተፈቀደ መዳረሻ ወይም አጠቃቀም፤
• ወደ ወይም ከአገልግሎቱ የሚደረግ ማንኛውም ማስተላለፍ መቋረጥ ወይም ማቆም፤
• ወደ ወይም በኩል አገልግሎቱ ሊተላለፉ የሚችሉ ማንኛውም ጥገኞች፣ ቫይረሶች፣ ትሮጃን ፈረሶች ወይም ተመሳሳይ ነገሮች፤
• በአገልግሎቱ በኩል በተለጠፈ፣ በኢሜይል በተላከ፣ በተላለፈ ወይም በሌላ መንገድ በተገኘ ማንኛውም ይዘት ላይ ማንኛውም ስህተቶች ወይም ግድፈቶች ወይም ከዚህ አጠቃቀም ለሚመጣ ኪሳራ ወይም ጉዳት፤ እና/ወይም
• የማንኛውም ተጠቃሚ ወይም ሶስተኛ ወገን አዋራጅ፣ አጸያፊ ወይም ህገ-ወጥ ባህሪ።

ባለቤቱ፣ ንዑስ ድርጅቶቹ፣ ተባባሪ ድርጅቶቹ፣ ኃላፊዎቹ፣ ዳይሬክተሮቹ፣ ወኪሎቹ፣ ተባባሪ ብራንዶቹ፣ አጋሮቹ፣ አቅራቢዎቹ እና ሠራተኞቹ በምንም ሁኔታ ተጠቃሚው ባለፉት 12 ወራት ውስጥ ለባለቤቱ ከከፈለው መጠን ወይም በባለቤቱ እና በተጠቃሚው መካከል ካለው የዚህ ስምምነት የቆይታ ጊዜ በላይ ለሚበልጥ ማንኛውም የይገባኛል ጥያቄ፣ ሂደት፣ ግዴታ፣ ጉዳት፣ ኪሳራ ወይም ወጪ ተጠያቂ አይሆኑም፣ የትኛውም አጭር ቢሆን።

ይህ የተጠያቂነት ገደብ ክፍል በተፈጻሚ ግዛት ህግ በሚፈቅደው ከፍተኛ ደረጃ ተፈጻሚ ይሆናል፣ የተባለው ተጠያቂነት በውል፣ በዘር ጥፋት፣ በቸልተኝነት፣ በጥብቅ ተጠያቂነት ወይም በሌላ መሠረት ላይ የተመሠረተ ቢሆንም እንኳ፣ ተጠቃሚው ስለ እንደዚህ ያለ ጉዳት ዕድል የተነገረው ቢሆንም እንኳ።

አንዳንድ ግዛቶች የአጋጣሚ ወይም የውጤታዊ ጉዳቶችን ማግለል ወይም መገደብ አይፈቅዱም፣ ስለዚህ ከላይ ያሉት ገደቦች ወይም ማግለሎች ለተጠቃሚው ተፈጻሚ ላይሆኑ ይችላሉ። ውሎቹ ለተጠቃሚው ልዩ ህጋዊ መብቶችን ይሰጣሉ፣ እናም ተጠቃሚው ከግዛት ወደ ግዛት የሚለያዩ ሌሎች መብቶችም ሊኖረው ይችላል። በውሎቹ ስር ያሉ ማስተባበያዎች፣ ማግለሎች እና የተጠያቂነት ገደቦች ተፈጻሚ በሆነው ህግ በተከለከለው መጠን ተፈጻሚ አይሆኑም።

ካሳ

ተጠቃሚው ባለቤቱን እና ንዑስ ድርጅቶቹን፣ ተባባሪ ድርጅቶቹን፣ ኃላፊዎቹን፣ ዳይሬክተሮቹን፣ ወኪሎቹን፣ ተባባሪ ብራንዶቹን፣ አጋሮቹን፣ አቅራቢዎቹን እና ሠራተኞቹን ከሚከተለው ለሚነሱ ማንኛውም እና ሁሉም የይገባኛል ጥያቄዎች ወይም ጥያቄዎች፣ ጉዳቶች፣ ግዴታዎች፣ ኪሳራዎች፣ ተጠያቂነቶች፣ ወጪዎች ወይም ዕዳ እና ወጪዎችን ጨምሮ ነገር ግን የህግ ክፍያዎችን እና ወጪዎችን ብቻ ያልተወሰነ ለመከላከል፣ ካሳ ለመክፈል እና ከጉዳት ነጻ ለማድረግ ይስማማል፦

• የተጠቃሚው አገልግሎቱን መጠቀም እና መድረስ፤
• የተጠቃሚው እነዚህን ውሎች መጣስ፣ ተጠቃሚው በእነዚህ ውሎች ውስጥ የተቀመጡትን ማንኛውንም ውክልናዎች እና ዋስትናዎች መጣስን ጨምሮ ነገር ግን በዚህ ብቻ ያልተወሰነ፤
• የተጠቃሚው ማንኛውንም የሶስተኛ ወገን መብቶች መጣስ፣ ማንኛውንም የግላዊነት መብት ወይም የአዕምሮአዊ ንብረት መብቶች ጨምሮ ነገር ግን በዚህ ብቻ ያልተወሰነ፤
• የተጠቃሚው ማንኛውንም ህጋዊ ህግ፣ ደንብ ወይም ደንብ መጣስ፤
• ተፈጻሚ ከሆነ በተጠቃሚው ልዩ የተጠቃሚ ስም፣ የይለፍ ቃል ወይም ሌላ የደህንነት እርምጃ ጋር የሶስተኛ ወገን መዳረሻን ጨምሮ በተጠቃሚው መለያ በኩል የሚካሄድ ማንኛውም እንቅስቃሴ፤
• የተጠቃሚው ሆን ተብሎ የተፈጸመ ብልሹ ድርጊት፤ ወይም
• ተፈጻሚ በሆነው ህግ በሚፈቅደው መጠን በተጠቃሚው ወይም በተባባሪ ድርጅቶቹ፣ ኃላፊዎቹ፣ ዳይሬክተሮቹ፣ ወኪሎቹ፣ ተባባሪ ብራንዶቹ፣ አጋሮቹ፣ አቅራቢዎቹ እና ሠራተኞቹ ህጋዊ ድንጋጌ።

የጋራ ድንጋጌዎች

ስረዛ አለመኖር

ባለቤቱ በእነዚህ ውሎች ስር ማንኛውንም መብት ወይም ድንጋጌ ካላስፈጸመ ይህ የእንደዚህ ያለ መብት ወይም ድንጋጌ ስረዛ አይሆንም። ምንም ስረዛ ለዚያ ውል ወይም ለሌላ ውል ተጨማሪ ወይም ተከታታይ ስረዛ ተደርጎ አይቆጠርም።

የአገልግሎት መቋረጥ

ምርጥ የአገልግሎት ደረጃ ለማረጋገጥ፣ ባለቤቱ ለጥገና፣ ለስርዓት ማዘመኛዎች ወይም ለሌላ ማንኛውም ለውጦች አገልግሎቱን የማቋረጥ መብት አለው፣ ተጠቃሚዎችን በአግባቡ በማሳወቅ።

በህግ ገደብ ውስጥ፣ ባለቤቱ አገልግሎቱን ሙሉ በሙሉ ማገድ ወይም ማቋረጥም ሊወስን ይችላል። አገልግሎቱ ከተቋረጠ፣ ባለቤቱ ተጠቃሚዎች የግል ውሂባቸውን ወይም መረጃቸውን እንዲያወጡ ለማስቻል ከተጠቃሚዎች ጋር ይተባበራል እናም ተፈጻሚ ህግ በሚያቀርበው መሠረት ተጠቃሚዎች ካላቸው ተከታታይ ምርት አጠቃቀም እና/ወይም ካሳ ጋር የተያያዙ መብቶችን ያከብራል።

በተጨማሪም፣ አገልግሎቱ ከባለቤቱ ምክንያታዊ ቁጥጥር ውጪ በሆኑ ምክንያቶች ላይገኝ ይችላል፣ እንደ "ኃይለኛ ማስገደድ" ክስተቶች (የመሠረተ ልማት ውድቀቶች ወይም ጨለማዎች ወዘተ)።

የአገልግሎት እንደገና መሸጥ

ተጠቃሚዎች የባለቤቱን ግልጽ ቅድሚያ የተጻፈ ፈቃድ ሳያገኙ የዚህን ድረ-ገጽ እና አገልግሎቱን ማንኛውንም ክፍል ማራባት፣ መድገም፣ መቅዳት፣ መሸጥ፣ እንደገና መሸጥ ወይም መጠቀም አይችሉም፣ ፈቃዱ በቀጥታ ወይም በህጋዊ የመሸጫ ፕሮግራም በኩል ካልተሰጠ በስተቀር።

የግላዊነት ፖሊሲ

ስለ የግል ውሂባቸው አጠቃቀም የበለጠ ለማወቅ፣ ተጠቃሚዎች የዚህን ድረ-ገጽ የግላዊነት ፖሊሲ ማየት ይችላሉ።

የአዕምሮአዊ ንብረት መብቶች

በእነዚህ ውሎች ውስጥ ላለ ማንኛውም ልዩ ድንጋጌ ጉዳት ሳያደርስ፣ ከዚህ ድረ-ገጽ ጋር የተያያዙ ማንኛውም የአዕምሮአዊ ንብረት መብቶች፣ እንደ የቅጂ መብቶች፣ የንግድ ምልክት መብቶች፣ የፓተንት መብቶች እና የንድፍ መብቶች የባለቤቱ ወይም የፈቃድ ሰጪዎቹ ብቸኛ ንብረት ናቸው እናም ተፈጻሚ ህጎች ወይም ከአዕምሮአዊ ንብረት ጋር የተያያዙ ዓለም አቀፍ ስምምነቶች በሚሰጡት ጥበቃ ተገዢ ናቸው።

ከዚህ ድረ-ገጽ ጋር በተያያዘ የሚታዩ ሁሉም የንግድ ምልክቶች -- ስም ወይም ምስል -- እና ሌሎች ማንኛውም ምልክቶች፣ የንግድ ስሞች፣ የአገልግሎት ምልክቶች፣ የቃል ምልክቶች፣ ምስሎች ወይም አርማዎች የባለቤቱ ወይም የፈቃድ ሰጪዎቹ ብቸኛ ንብረት ናቸው እናም ሆነው ይቀጥላሉ እናም ተፈጻሚ ህጎች ወይም ከአዕምሮአዊ ንብረት ጋር የተያያዙ ዓለም አቀፍ ስምምነቶች በሚሰጡት ጥበቃ ተገዢ ናቸው።

በእነዚህ ውሎች ላይ የሚደረጉ ለውጦች

ባለቤቱ በማንኛውም ጊዜ እነዚህን ውሎች የማሻሻል ወይም በሌላ መንገድ የመቀየር መብት አለው። በእንደዚህ ያሉ ጉዳዮች፣ ባለቤቱ ስለ እነዚህ ለውጦች ተጠቃሚውን በአግባቡ ያሳውቃል።

እንደዚህ ያሉ ለውጦች ከተጠቃሚዎች ጋር ያለውን ግንኙነት ተግባራዊ የሚያደርጉት ተጠቃሚዎች ከተነገራቸው ቀን ጀምሮ ብቻ ነው።

አገልግሎቱን መጠቀም መቀጠል የተጠቃሚውን የተሻሻሉ ውሎች ተቀባይነት ያሳያል። ተጠቃሚዎች በለውጦቹ ላይ ገዥ መሆን ካልፈለጉ፣ አገልግሎቱን መጠቀም ማቆም እና ስምምነቱን ማቋረጥ አለባቸው።

ተፈጻሚ የቀድሞ ስሪት ተጠቃሚው ተቀባይነት ከመስጠቱ በፊት ያለውን ግንኙነት ይመራል። ተጠቃሚው ማንኛውንም ቀድሞ ስሪት ከባለቤቱ ማግኘት ይችላል።

በህግ ከተጠየቀ፣ ባለቤቱ የተሻሻሉት ውሎች ተግባራዊ የሚሆኑበትን ጊዜ ቀድሞ ተጠቃሚዎችን ያሳውቃል።

ባለቤቱ ተግባራዊ ከመሆናቸው 7 ቀናት በፊት ስለ መጪ ለውጦች ተጠቃሚውን በአግባቡ ያሳውቃል።

የውል ማዛወር

ባለቤቱ የተጠቃሚውን ህጋዊ ጥቅሞች ግምት ውስጥ በማስገባት በእነዚህ ውሎች ስር ማንኛውንም ወይም ሁሉንም መብቶች ወይም ግዴታዎች የማስተላለፍ፣ የማዛወር፣ በኖቬሽን የማስወገድ ወይም ንዑስ ኮንትራት የመስጠት መብት አለው። ስለ እነዚህ ውሎች ለውጦች ያሉ ድንጋጌዎች በዚህ መሠረት ተፈጻሚ ይሆናሉ።

ተጠቃሚዎች የባለቤቱን የተጻፈ ፈቃድ ሳያገኙ በእነዚህ ውሎች ስር ያሏቸውን መብቶች ወይም ግዴታዎች በምንም መንገድ ማዛወር ወይም ማስተላለፍ አይችሉም።

የመገኛ መንገዶች

ከዚህ ድረ-ገጽ አጠቃቀም ጋር የተያያዙ ሁሉም ግንኙነቶች በዚህ ሰነድ ውስጥ በተጠቀሰው የመገኛ መረጃ በመጠቀም መላክ አለባቸው።

ተነጣጣይነት

የእነዚህ ውሎች ማንኛውም ድንጋጌ ተፈጻሚ በሆነው ህግ ስር ዋጋ የለሽ ወይም ተግባራዊ ያልሆነ ተደርጎ ቢቆጠር ወይም ቢሆን፣ የእንደዚህ ያለ ድንጋጌ ዋጋ የለሽነት ወይም ተግባራዊ አለመሆን ሌሎቹን ድንጋጌዎች ትክክለኛነት አይነካም፣ እነዚህም ሙሉ በሙሉ በኃይል እና ተግባራዊ ሆነው ይቀጥላሉ።

የአሜሪካ ተጠቃሚዎች

እንደዚህ ያለ ዋጋ የለሽ ወይም ተግባራዊ ያልሆነ ድንጋጌ ትክክለኛ፣ ተግባራዊ እና ከመጀመሪያ ዓላማው ጋር የተጣጣመ ለማድረግ ምክንያታዊ በሆነ መጠን ይተረጎማል፣ ይገለጻል እና ይሻሻላል። እነዚህ ውሎች በዚህ ጉዳይ ላይ በተጠቃሚዎች እና በባለቤቱ መካከል ያለውን ሙሉ ስምምነት ያካትታሉ፣ እናም ከዚህ ጉዳይ ጋር በተያያዘ በወገኖች መካከል ያሉ ሁሉንም ሌሎች ግንኙነቶች ይተካሉ፣ ቀደም ብለው የነበሩ ሁሉንም ስምምነቶች ጨምሮ ነገር ግን ያልተወሰነ። እነዚህ ውሎች በህግ በሚፈቀደው ከፍተኛ ደረጃ ተግባራዊ ይሆናሉ።

የኤዩ ተጠቃሚዎች

የእነዚህ ውሎች ማንኛውም ድንጋጌ ዋጋ የለሽ፣ ተግባራዊ ያልሆነ ተደርጎ ቢቆጠር ወይም ቢሆን፣ ወገኖቹ በወዳጅነት መንገድ ዋጋ የለሹን፣ ተግባራዊ ያልሆነውን ክፍል በመተካት ትክክለኛ እና ተግባራዊ ድንጋጌዎች ላይ ስምምነት ለማግኘት ጥረት ያደርጋሉ። ይህን ማድረግ ካልቻሉ፣ ዋጋ የለሽ፣ ተግባራዊ ያልሆኑ ድንጋጌዎች ተፈጻሚ በሆነው ህግ ስር ከተፈቀደ ወይም ከተጠቀሰ በተፈጻሚ ህጋዊ ድንጋጌዎች ይተካሉ።

ከላይ ያለውን ሳይነካ፣ የእነዚህ ውሎች የተወሰነ ድንጋጌ ዋጋ የለሽነት፣ ተግባራዊ አለመሆን ወይም ተግባራዊ ማድረግ አለመቻል ጠቅላላውን ስምምነት ዋጋ የለሽ አያደርገውም፣ የተነጠሉት ድንጋጌዎች ለስምምነቱ ወሳኝ ካልሆኑ ወይም ወገኖቹ ድንጋጌው ትክክለኛ እንደማይሆን ቢያውቁ ኖሮ ወደ ውሉ ባልገቡ ነበር ተብሎ ከሚታሰብ ወይም ቀሪዎቹ ድንጋጌዎች ለማንኛውም ወገን ተቀባይነት የሌለው ችግር ወደሚያስከትሉ ጉዳዮች ካልሆነ በስተቀር።

ተፈጻሚ ህግ

እነዚህ ውሎች ባለቤቱ የተመሠረተበት ቦታ ህግ ይመራል፣ በዚህ ሰነድ ተዛማጅ ክፍል ውስጥ እንደተገለጸው፣ ከህግ ግጭት መርሆዎች ጋር ግምት ውስጥ ሳይገባ።

የብሔራዊ ህግ ተቀዳሚነት

ነገር ግን፣ ከላይ የተጠቀሰው ምንም ይሁን ምን፣ ተጠቃሚው በሚገኝበት ሀገር ህግ ከፍ ያለ ተፈጻሚ የሸማች ጥበቃ ደረጃዎችን የሚያቀርብ ከሆነ፣ እንደዚህ ያሉ ከፍ ያሉ ደረጃዎች ተቀዳሚ ይሆናሉ።

ለስዊዘርላንድ ሸማቾች ልዩ ሁኔታ

ተጠቃሚው በስዊዘርላንድ ውስጥ ሸማች ብቁ ከሆነ፣ የስዊስ ህግ ተፈጻሚ ይሆናል።

ለብራዚል ሸማቾች ልዩ ሁኔታ

ተጠቃሚው በብራዚል ውስጥ ሸማች ብቁ ከሆነ እና ምርቱ እና/ወይም አገልግሎቱ በብራዚል ውስጥ የተነገደ ከሆነ፣ የብራዚል ህግ ተፈጻሚ ይሆናል።

የስልጣን ቦታ

ከእነዚህ ውሎች የሚነሱ ወይም ተያያዥነት ያላቸው ማንኛውም ውዝግቦችን የመወሰን ብቸኛ ስልጣን ባለቤቱ በተመሠረተበት ቦታ ፍርድ ቤቶች ላይ ነው፣ በዚህ ሰነድ ተዛማጅ ክፍል ውስጥ እንደታየው።

ለአውሮፓ ሸማቾች ልዩ ሁኔታ

ከላይ ያለው እንደ አውሮፓ ሸማቾች ብቁ ለሆኑ ተጠቃሚዎች፣ ወይም በዩናይትድ ኪንግደም፣ ስዊዘርላንድ፣ ኖርዌይ ወይም አይስላንድ ውስጥ ላሉ ሸማቾች ተፈጻሚ አይሆንም።

ለብራዚል ሸማቾች ልዩ ሁኔታ

ከላይ ያለው በብራዚል ውስጥ ሸማች ብቁ ለሆኑ ተጠቃሚዎች ተፈጻሚ አይሆንም።

የክርክር መፍትሄ

የወዳጅነት ክርክር መፍትሄ

ተጠቃሚዎች ማንኛውንም ክርክር ወደ ባለቤቱ ማምጣት ይችላሉ፣ እሱም በወዳጅነት ለመፍታት ይሞክራል።

የተጠቃሚዎች ህጋዊ እርምጃ የመውሰድ መብት ሁልጊዜ ያልተነካ ሆኖ ሲቆይ፣ ስለ ዚህ ድረ-ገጽ ወይም አገልግሎት አጠቃቀም ማንኛውም ውዝግብ ቢፈጠር፣ ተጠቃሚዎች በዚህ ሰነድ ውስጥ በተሰጠው የመገኛ ዝርዝሮች ባለቤቱን እንዲያነጋግሩ በትህትና ይጠየቃሉ።

ተጠቃሚው በዚህ ሰነድ ውስጥ በተጠቀሰው የባለቤቱ ኢሜይል አድራሻ ላይ አጭር መግለጫ እና ተፈጻሚ ከሆነ የተያያዘውን ትዕዛዝ፣ ግዢ ወይም መለያ ዝርዝሮችን ጨምሮ ቅሬታውን ማስገባት ይችላል።

ባለቤቱ ቅሬታውን ያለ አላስፈላጊ መዘግየት እና ከተቀበለ በኋላ በ21 ቀናት ውስጥ ያካሂዳል። ይህ የጊዜ ገደብ ትዕዛዝን፣ ግዢን ወይም መለያን የሚመለከቱ ክርክሮችን ይሸፍናል። በመድረኩ ላይ ስላለው ይዘት የሚቀርቡ ቅሬታዎች፣ ይዘት እንዲወገድ የሚቀርቡ ጥያቄዎችን ጨምሮ፣ በእኛ የቅሬታ እና የይዘት ማስወገጃ ፖሊሲ መሠረት ይስተናገዳሉ እና በአምስት (5) የስራ ቀናት ውስጥ እንዲሁም በማንኛውም ሁኔታ በሰባት (7) የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ ይፈታሉ።

ለሸማቾች የመስመር ላይ የክርክር መፍትሄ

የአውሮፓ ኮሚሽን ከመስመር ላይ ሽያጭ እና አገልግሎት ውሎች ጋር ለተያያዘ ማንኛውም ክርክር የፍርድ ቤት ውጪ መፍትሄ ዘዴን የሚያመቻች ተለዋጭ ክርክር መፍትሄ የመስመር ላይ መድረክ አቋቁሟል።

በዚህ ምክንያት፣ ማንኛውም የአውሮፓ ሸማች ወይም በኖርዌይ፣ አይስላንድ ወይም ሊችተንስታይን ውስጥ ያለ ሸማች በመስመር ላይ ከተደረጉ ውሎች ለሚነሳ ማንኛውም ክርክር መፍትሄ እንደዚህ ያለውን መድረክ መጠቀም ይችላል። መድረኩ በሚከተለው አገናኝ ላይ ይገኛል።

ትርጓሜዎች እና ህጋዊ ማጣቀሻዎች

ይህ ድረ-ገጽ (ወይም ይህ መተግበሪያ)

አገልግሎቱን አቅርቦት የሚያስችለው ንብረት።

ስምምነት

በእነዚህ ውሎች የሚመራ በባለቤቱ እና በተጠቃሚው መካከል ያለ ማንኛውም ህጋዊ አስገዳጅ ወይም ውል ግንኙነት።

ሸማች

እንደ ተጠቃሚ፣ ከንግድ፣ ስራ፣ ሙያ ውጪ ለሆኑ ዓላማዎች አገልግሎትን የሚጠቀም ማንኛውም የተፈጥሮ ሰው።

ዲጂታል ምርት

የሚከተለው ምርት፦

• በዲጂታል መልክ የተመረተ እና የቀረበ ይዘት፤ እና/ወይም
• ተጠቃሚው ወይም የዚህ ድረ-ገጽ ማንኛውም ሌላ ተጠቃሚ የፈጠረውን ወይም የተጫነውን ዲጂታል ውሂብ መፍጠር፣ ማቀናበር፣ ማከማቸት ወይም ከእሱ ጋር መስተጋብር የሚያስችል አገልግሎት፤ እና/ወይም
• ተጠቃሚው ወይም የዚህ ድረ-ገጽ ማንኛውም ሌላ ተጠቃሚ የፈጠረውን ወይም የተጫነውን ዲጂታል ውሂብ ማጋራት እና ማንኛውም ሌላ መስተጋብር የሚያስችል አገልግሎት።

አውሮፓዊ (ወይም አውሮፓ)

ተጠቃሚው፣ ዜግነታቸው ምንም ይሁን ምን፣ በኤዩ ወይም በኤኢኤ ውስጥ በሚሆንበት ጊዜ ተፈጻሚ ይሆናል።

ባለቤት (ወይም እኛ)

ይህን ድረ-ገጽ እና/ወይም አገልግሎቱን ለተጠቃሚዎች የሚያቀርበውን የተፈጥሮ ሰው(ዎች) ወይም ህጋዊ አካል ያመለክታል።

ምርት

በዚህ ድረ-ገጽ በኩል ለግዢ የሚገኝ እቃ ወይም አገልግሎት፣ ለምሳሌ አካላዊ እቃዎች፣ ዲጂታል ፋይሎች፣ ሶፍትዌር፣ የቦታ ማስያዣ አገልግሎቶች ወዘተ። የምርቶች ሽያጭ የአገልግሎቱ አካል ሊሆን ይችላል።

አገልግሎት

በእነዚህ ውሎች እና በዚህ ድረ-ገጽ ላይ እንደተገለጸው በዚህ ድረ-ገጽ የቀረበ አገልግሎት።

ውሎች

የዚህን ድረ-ገጽ እና/ወይም አገልግሎቱን አጠቃቀም የሚመለከቱ ሁሉም ድንጋጌዎች በዚህ ሰነድ ውስጥ እንደተገለጸው፣ ማንኛውንም ተዛማጅ ሰነድ ወይም ስምምነት ጨምሮ፣ እናም ከጊዜ ወደ ጊዜ ይሻሻላል።

ተጠቃሚ (ወይም እርስዎ)

ይህን ድረ-ገጽ የሚጠቀም ማንኛውም የተፈጥሮ ሰው ወይም ህጋዊ አካል ያመለክታል።

ምናባዊ ገንዘብ

ተጠቃሚዎች ባለቤቱ በተገለጹት ሁኔታዎች ስር በዚህ ድረ-ገጽ ላይ የተወሰኑ ምርቶችን ለመግዛት የሚጠቀሙበት ገንዘብ ያልሆነ ንብረት። ምናባዊ ገንዘብ ቶከኖችን፣ ዲጂታል ነጥቦችን፣ ክሬዲቶችን ወዘተ ሊያካትት ይችላል።

የመጨረሻ ማዘመኛ፦ ሰኔ 3, 2026

© 2026 SUGAPLEX SOLVISTICA LTD — ሁሉም መብቶች የተጠበቁ ናቸው